- Redes sociales para principiantes -

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1 - Redes sociales para principiantes TWITTER - En este reporte aprenderás: 5 cosas que debes hacer como nuevo usuario de Twitter Cómo atraer 500 seguidores en una semana?

2 5 cosas que debes hacer como nuevo usuario de Twitter En este artículo comprenderás qué es y cómo funciona Twitter. También descubrirás cómo usar Twitter de manera efectiva. Es decir, de qué manera puedes usar Twitter para incrementar tu base de clientes y aumentar tus ventas. Qué es Twitter? Por todos lados leo la definición Twitter es una red social de microblogging, pero no creo que la gente promedio (no experta en marketing online) comprenda bien la definición. En otras palabras, Twitter es un medio social online que te permite contactarte con mucha gente a través de mensajes cortos. Pero yo iría más allá. Twitter es una herramienta de marketing que te permite enviar información importante a tu mercado en Twitter (a tus seguidores). En Twitter hay diferente tipo de usuarios. Y un gran porcentaje es principiante ipiante En Twitter encontrarás gente famosa (estrellas de cine, políticos, deportistas), que en su mayoría tienen muchos seguidores porque ya son conocidos y no necesitan promocionarse. Hay mucha gente que quiere seguir sus novedades. Revisen por ejemplo la cuenta Twitter de Oprah o en general las cuentas Twitter que aparecen en la lista de los primeros en Twitaholic, repleta de gente famosa. Pero la mayoría de usuarios de Twitter son gente como tú o como yo, que han comenzado a usar Twitter y aún no tienen muchos seguidores. No te

3 preocupes, no eres el único que comienza a usar Twitter! Ni el único que no sabe cómo usarlo! En general, la mayoría de usuarios tiene este mismo problema. Cuando comienzos a usar Twitter, vas a encontrar muchos usuarios con 5, 10 o 20 seguidores. Y sobre todo en los mercados latinoamericanos, porque Twitter no es (aún) muy usado en América Latina. Twitter es más usado en Estados Unidos, donde está el 33% de usuarios del mundo (1). Entonces por que usar Twitter en América Latina o en España? Porque Twitter está expandiéndose a pasos gigantes, y ahora es el momento de comenzar a participar y hacerte líder en tu sector, antes que tus competidores te ganen la partida. Cómo usar Twitter y cómo atraer nuevos clientes potenciales gracias a su utilización? La gran pregunta es Cómo conseguir seguidores en Twitter? Porque sin seguidores, Twitter no tiene utilidad. Algunas cuentas Twitter de gente común y corriente tienen o seguidores. Cuál es su secreto? Aquí te doy algunos tips para que tú también atraigas muchos seguidores. Te comento que con estas estrategias, puestas en marcha en sólo estos dos últimos dos días, he conseguido más de 150 seguidores (como tú, yo también comienzo a trabajar mi cuenta Twitter y ya comienzo a ver los resultados): 1. Define para qué - objetivos - quieres utilizar Twitter A quiénes quieres dirigir tu mensaje. Qué les interesa? Cómo puedes resolver sus problemas? Qué información puede ser valiosa para ellos? 2. Comienza a tuitear. La única manera cómo vas a construir tu conexiones en Twitter es participando. Tus tweets (los mensajes cortos enviados por Twitter) son tu mejor publicidad. Si no tienes tweets (información para tu audiencia objetiva) por qué la gente va a seguirte? Una de las cosas más importantes en el marketing online es el contenido. Lanza tweets que le den un valor agregado a tu audiencia, que pueda ayudarlos de alguna manera, dales información de calidad que pueda ayudarlos a resolver sus problemas. Así que no twitees cualquier cosa, twitea contenido de calidad para tu mercado objetivo. Y no te preocupes, los tweets no son solamente mensajes propios.

4 Twitter te permite transpasar información importante de la web (noticias, artículos de blogs, artículos de sitios web, etc). 3. Sigue a otros. a. Sigue a líderes de tu sector. Ellos te podrán dar información importante para transmitir a tu público objetivo. Por ejemplo, si estás en el sector de deportes, puedes seguir periódicos y revistas de deportes. b. Sigue a sus seguidores. Estos seguidores están interesados en tu sector. Si siguen una revista de deportes, lo más probable es que sean deportistas, interesados en comprar tus productos y servicios (un gym, productos de gimnasia, sitio web sobre deportes, etc ). c. Busca gente que puede corresponder a tu perfil de cliente. Puedes encontrarla usando Buscar Gente, que aparece en la barra superior, al lado de Inicio y Perfil muy utilizados. Ingresa la palabra o palabras claves relacionadas con tu mercado objetivo. Por ejemplo, si está s en el sector de moda, te puede interesar poner fashion, moda o ropa. Buscando moda y en la lista que salió, encontré interesantes las siguientes cuentas en español: de México, con 1, 836 seguidores (al 02/08/10) y de España, con 759 seguidores. El porcentaje que te seguirá dependerá por supuesto de tu sector de mercado, pero si por ejemplo has seguido 1000 personas/empresas y consigues un 25% de seguidores, obtendrás 250 seguidores! 4. Sé interactivo. Cuando estás en Twitter debes realmente estar en Twitter. Con una cuenta abandonada nadie te va a seguir. Es increíble el porcentaje de gente que ha twiteado una o dos veces y ha abandonado la cuenta. Según datos estadísticos mostrados por el blog Convince&Convert (2), 53% de los inscritos en Twitter en Estados Unidos nunca participan. Al principio, como en todo, es un poco difícil encontrar buenos temas que compartir, y además responder a tus seguidores. Pero después de un tiempo te acostumbras y comienzas a enviar y responder naturalmente. Lo bonito de conversar en Twitter es que es una conversación pública y en directo, conversación por la que otra gente en línea puede interesarse, participar y conectarse a ti. 5. No te concentres en ti y en lo que necesitas. Twitter no es sólo para promocionarte. Twitter no funciona para vender tus productos directamente, y para enviar 10 tweets el mismo día sobre tus grandes ofertas. Twitter es acerca de dar buena información para resolver

5 los problemas de tu audiencia. Como comenté anteriormente, Twitter te permite traspasar información, Twitter no es acerca de promover sólo tu información sino también la de otros. Los seguidores que encuentran tus tweets interesantes te considerarán líder en tu sector, y recurrirán a ti si necesitan alguno de tus productos o servicios. En conclusión, Twitter puede ser una interesante herramienta de marketing Si todavía no estás en Twitter y no lo comprendes, no te preocupes. Voy a lanzar algunos artículos para guiarte. El éxito de tu trabajo en Twitter, y en general en marketing por Internet, dependerá de tu perseverancia, tu paciencia, y de darle a tu audiencia el contenido que necesitan. Twitter: Como atraer 500 seguidores en una semana Mucha gente no sabe cómo usar Twitter de manera efectiva, y mucho menos cómo atraer seguidores a su cuenta Twitter. Según un estudio reciente (julio 2010) de la Asociación Española de la Economía Digital,, solo 5% de usuarios de Twitter tienen más de seguidores. Y eso que, según el mismo estudio, casi 70% de usuarios está relacionado con el mundo online a nivel profesional. Pero sin seguidores, a quién vas a comunicar? Sin seguidores, es, no podrás aprovechar Twitter como herramienta de marketing y comunicación. Por ello, debes darte tiempo para crear una comunidad en Twitter, que no es difícil, pero no todos te explican cómo hacerlo. Aquí te digo cómo yo logré no 500, sino 700 seguidores en una semana. Crea un perfil atractivo 1. Escribe una Bio divertida y «magnética». Cuando la gente visita tu Perfil Twitter porque los has seguido, una de las primeras cosas que quiere ver es de qué tratan tus Twitters. Escribe una bio atractiva que dé ganas de seguirte. 2. Tu bio tiene que estar de acuerdo con tus tweets. Si la gente entra a tu perfil después de leer tu bio, y ve tweets que no le corresponden, no van a seguirte. 3. Usa palabras claves que la gente puede buscar. Recuerda que las palabras de Twitter son buscables. Si estás en el área de turismo, pon palabras claves como viajes. Como lo comenté en mi artículo

6 Twitter para novatos, no olvides preguntarte: a quién quiero atraer en Twitter? Quiénes quisiera que me sigan y que conozcan el valor agregado que puedo darles en mis tweets? No pongas cualquier cosa. Reflexiona un poco con quienes te gustaría estar en relación. 4. No seas anónimo. Pon tu nombre y apellido, si quieres hacerte de una reputación personal. O pon el nombre de tu empresa si quieres promocionar tu empresa. O pon un nombre de marca con el que quieres que te identifiquen. 5. Pon una buena foto : clara, sonriente Es la primera impresión la que cuenta Un look profesional y agradable jalará más gente. 6. Incluye tu sitio web si tienes uno. Es una manera de que la gente te conozca mas. Entra a la comunidad 7. Crea buenos títulos! Una de las cosas más importantes en publicidad y en la prensa es el título. Los grandes titulares llaman la atención, despiertan curiosidad y se convierten en los artículos más leídos. Por ejemplo, según un estudio de Zimply Zesty (2), un sondeo pequeño pero con interesantes resultados, 29% declara haber realizado tweets sin ver el contenido! 8. Crea títulos para tu nicho de mercado! Otra vez, no olvides que la clave del marketing es dirigirte a tu mercado, y del marketing online, dirigirte a tu nicho de mercado. Con títulos adecuados a tu nicho, la gente que vea tus tweets va a pensar: Esta persona tiene información de valor que me puede ser de utilidad. Si ellos encuentran que lo que das es de utilidad, van a querer obtener más y van a volver! 9. No seas aburrido! Tienes que ser interesante. La gente interesante obtiene seguidores, la gente no interesante no. Según el mismo estudio de Zipli Zesty (2), 36% de encuestados señala que realiza retweets de usuarios Twitter perspicaces e inteligentes. 10. Agrega valor a tus t posts! Si en tu cuenta profesional de Twitter, solo pones tweets de acabo de ir al gimnasio, me acosté tarde ayer, etc, no estás agregando valor a tus seguidores ni a aquellos que quieran seguirte. Trata de dar el máximo de valor posible para tu segmento objetivo. 11. Responde a la gente. Dirígete a la gente de manera personal. Mantén un contacto positivo y agradable con la gente que te sigue. Promociona tu cuenta Twitter 12. Pon tu cuenta Twitter en tu sitio web o en tu firma. Así le estás diciendo a la gente que estás en Twitter, y los estarás invitando a seguirte.

7 13. Escribe sobre Twitter en tu sitio web. Ayuda a la gente a comprender Twitter o a hacerse de seguidores en Twitter, y muchos de los que estás ayudando te seguirán. Y no olvides que el éxito en Twitter Y en las redes sociales está en la perseverancia, la continuidad, la interacción. Y recuerda: la base de tu éxito en Twitter es: - Tweet y retweet buen contenido para tu público objetivo Si no das valor en Twitter, la gente no te va a seguir. No tiene por qué. - Sigue que te seguirán Cuando sigas a la gente, ellos van a recibir un mail que les indicará que tu los estas siguiendo. Ellos van a ir a tu cuenta Twitter y van a revisarla. Una foto, una biografía, buenos tweets. Ellos querrán ver si tus tweets son interesantes y les pueden ser de utilidad. Si no, no tendrán una razón para seguirte. Espero que puedas aplicar estas estrategias que Susana y Lewins estan recomendando. No te olvides que el conocimiento non aplicado en práctica no tiene sentido. Andra Tirb - de