ATENCION AL PACIENTE EXTERNO EN LA CONSULTA DE FARMACIA

Transcripción

1 GUIA DIDACTICA DEL ALUMNO ATENCION AL PACIENTE EXTERNO EN LA CONSULTA DE FARMACIA Presentación del curso: Esteban Valverde Molina Docentes: Carmen Gallego Fernández Rocío Asensi Díez Mª Angeles Rosado Souviron Susana Rubio Rubio Matilde García Jiménez Sara García Agudo Myriam del Barrio Aranda Jenifer González Chaves Rocío Tamayo Bermejo Lucía Yunquera Romero Coordinadora: Mª Angeles Rosado Souviron UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 1 de 7

2 DATOS GENERALES DE LA ACCION FORMATIVA Título de la acción formativa: ATENCION AL PACIENTE EXTERNO EN LA CONSULTA DE FARMACIA Objetivo General: Formar al personal técnico/auxiliar de la UGC para servir de apoyo al proceso asistencial del paciente en el ámbito de las consultas externas en todo lo relacionado con el uso de medicamentos, con la finalidad de mejorar la eficiencia y la seguridad de los tratamientos farmacológicos en los pacientes externos Objetivos Específicos: Mejorar la competencia profesional del personal que trabaja en la consulta de pacientes externos de la UGC de Farmacia, lo que repercutirá en una adecuada utilización de los recursos disponibles Revisar los protocolos normalizados de trabajo que son necesarios para realizar correctamente la actividad diaria en el área de dispensación intrahospitalaria Aumentar la seguridad del paciente en todo lo referente al uso del medicamento dispensado. Adquirir conocimientos básicos de la terminología farmacéutica (principio activo, genéricos, marca comercial, fármacos extranjeros, compasivos, muestras en investigación,..) así como distinguir en su cartonaje los símbolos identificativos (estupefacientes, psicotropos, almacenamiento en frío...) Colaborar con los programas de Atención Farmacéutica que promuevan el uso racional de los medicamentos, mediante formación y educación a los pacientes en cuanto al manejo y actitud frente a su tratamiento farmacológico. Conocer los trámites de carácter administrativo que correspondan para la imputación y registro de las dispensaciones del Servicio de Farmacia, controlando la documentación pertinente. Conocer las herramientas informáticas a su alcance necesarias para una dispensación segura de los fármacos. Adquirir habilidades en el manejo de las aplicaciones informáticas necesarias en cada proceso. UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 2 de 7

3 Dirigido: A técnicos especialistas de farmacia Lugar de realización: Sala de reuniones de la UGC de Farmacia (Hospital General) METODOLOGIA DIDACTICA: Semipresencial Horas totales: 10 (Presenciales: 7, E-learning: 3) CRONOGRAMA BASICO Fase presencial: en donde desarrollaremos los contenidos teórico-prácticos del curso a impartir Fase e-learning: a través de la Plataforma de formación online de la Unidad integrada de formación (dentro del Portal de Teleformación del Hospital Carlos Haya, en su Campus virtual), se tendrá acceso a la parte no presencial del curso. En ella se contará con información variada, bibliografía y documentos que puedan ser de utilidad así como unos supuestos prácticos, que deberán ser adecuadamente resueltos. Asimismo constituye un punto de comunicación entre los alumnos entre sí y con los profesores, a través de distintos recursos: El Foro general del curso está abierto a la participación tanto de alumnos como de docentes y será la principal vía de comunicación entre todos (dudas, aportaciones, ) En cada Unidad Didáctica el alumno, de acuerdo con lo que se le habrá impartido en la fase presencial, será guiado mediante distintos recursos con objeto de conseguir que conozca el contenido de cada uno de los temas. Se contará con material de ayuda suficiente así como enlaces a páginas web de interés. Prueba de conocimientos final: constará de 12 items tipo multirespuesta o verdadero/falso. Para superar dicha prueba los alumnos tendrán que contestar de forma correcta al 70 % de las preguntas. UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 3 de 7

4 CRONOGRAMA BASICO. ESQUEMA Fecha Hora Unidad didáctica Contenido Modalidad Martes 119/ 11 /2013 Presentación del curso Esteban Valverde Molina J h Procedimientos normalizados de trabajo (PNT) del Area de Pacientes externos. Sistemas informáticos para la dispensación Carmen Gallego Fernández Breve introducción Se explicará con detalle el PNT actualmente en marcha en dicha área resaltando los puntos de mayor interés. Asimismo, se introducirá al manejo de la aplicación informática en la que se registra la información Presencial h Funciones del técnico. Manejo de dispositivos para la administración de medicamentos Susana Rubio Rubio Aspectos prácticos relacionados con las funciones del técnico de Farmacia en ese área h Patologías más frecuentes: Esclerosis múltiple Sara García Agudo h Enfermedades hematológicas Rocío Asensi Díez Breves nociones sobre cada una de las patologías más frecuentes, así como los aspectos de mayor relevancia en relación a los pacientes, incluida la información a los mismos Miércoles 20/ 11/ h Enfermedades Reumáticas Rocío Tamayo Bermejo h Patologías víricas (VIH, Hepatitis,..) Jenifer González Chávez Breves nociones sobre cada una de las patologías más frecuentes, así como los aspectos de mayor relevancia en relación a los pacientes, incluida la información a los mismos Presencial h Fibrosis quística Mª Angeles Rosado Souviron Del Jueves 21/11/2013 al Martes 3/12/ Supuestos prácticos Mª Matilde García Jiménez Myriam del Barrio Aranda Lucía Yunquera Romero Mediante distintos recursos y de acuerdo con lo visto en la fase presencial, se facilitará al alumno el acercamiento a los distintos temas expuestos No Presencial UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 4 de 7

5 SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ACCION FORMATIVA La participación de los alumnos en la evaluación es un aspecto de gran importancia con vistas a la mejora de la calidad de las acciones formativas. Por ello se tendrá en cuenta la opinión de los mismos, que quedará reflejada por medio de: o Cuestionario de expectativas del alumno o Cuestionario de evaluación del curso y del equipo docente Todos los cuestionarios serán de obligada cumplimentación. Por otro lado, para considerar superado el curso, será imprescindible asistir al 100% de las sesiones presenciales. El sistema de control de asistencia del alumnado a las mismas se llevará a cabo a través de un registro de firmas de entrada y salida. PERFIL DEL PERSONAL DOCENTE DEL CURSO Esteban Valverde Molina.- Doctor en Farmacia (Universidad de Granada). Premio Extraordinario de Doctorado. Farmacéutico especialista en Farmacia Hospitalaria. Miembro del Comité de Evaluación de Medicamentos del SAS. Actualmente responsable de la consulta de atención farmacéutica del Hospital General. Diplomado e Sanidad. Rocío Asensi Díez: Farmacéutica especialista en Farmacia Hospitalaria, doctora por la facultad de medicina (Universidad de Málaga), miembro de la comisión de farmacia y terapéutica del Hospital Regional Universitario de Málaga, así como de grupos de trabajo tanto a nivel Nacional como regional de expertos en evaluación de medicamentos. Capacidad docente y experiencia en la exposición oral. Carmen Gallego Fernández: Farmacéutica especialista en Farmacia Hospitalaria, acreditada por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Experiencia en la implantación e implementación de programas de gestión de medicamentos, como consultora experta tanto a nivel regional como autonómico. Actualmente, responsable de la gestión de medicamentos y del área de dispensación intrahospitalaria en el Hospital Regional Universitario (materno-infantil) de Málaga. Capacidad docente y experiencia en la exposición oral y trabajos en grupo. Mª Angeles Rosado Souviron. Farmacéutica especialista en Farmacia Hospitalaria. Responsable del área de Información de medicamentos y de Seguridad de la Unidad de Gestión Clínica de Farmacia Hospitalaria del Hospital Regional Universitario de Málaga. Capacidad docente y experiencia en la exposición oral. UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 5 de 7

6 Sara García Agudo. Residente de 4º año de Farmacia Hospitalaria en el Hospital Farmacéutica a pacientes externos. Master en Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada. Participa en el Comité Coordinador de Ética de la Investigación Biomédica de Andalucía Myriam del Barrio Aranda. Residente de 4º año de Farmacia Hospitalaria en el Hospital Farmacéutica a pacientes externos. Master en Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada. Cursando actualmente doctorado en la Universidad de Granada. Jenifer González Chávez. Residente 3º año de Farmacia Hospitalaria en el Hospital Farmacéutica a pacientes externos. Master en Economía Sanitaria, Gestión y Uso Racional del Medicamento. Participación en I Jornada de Optimización de la Atención Farmacéutica a pacientes con Patologías víricas. II Reunión Avanzando hacia el futuro del VIH. II Curso de atención farmacéutica al paciente ambulatorio en tratamiento con medicación hospitalaria de dispensación ambulatoria (MHDA) Rocio Tamayo Bermejo Residente 3º año Farmacia Hospitalaria en el Hospital Farmacéutica a pacientes externos. Master en Economía Sanitaria, Gestión y Uso Racional del Medicamento. Participación en II Reunión Avanzando hacia el futuro del VIH y en la Jornada de actualización en Atención Farmacéutica al paciente con patologías víricas Lucía Yunquera Romero Residente 2º año de Farmacia Hospitalaria en el Hospital Farmacéutica a pacientes externos. Curso de atención farmacéutica al paciente ambulatorio con Patologías víricas. Susana Marina Rubio Rubio. Técnico superior especialista en farmacia. Experiencia laboral en Farmacia Hospitalaria, desarrollada en los Servicios de Farmacia del Hospital Cruz Roja de Málaga y Hospital Regional Universitario de Málaga. Formación en diversos cursos y experiencia en el manejo de autoanalizadores y manipulación de muestras para monitorización de fármacos. Curso de formación sobre la infección por VIH. Actualmente ejerce su trabajo en Consulta de atención farmacéutica del servicio de Farmacia del H.R.U. de Málaga. Mª Matilde García Jiménez. Técnico especialista en farmacia en funciones de técnico superior. Experiencia laboral en farmacia hospitalaria, desarrollada en los Servicios de Farmacia del Hospital Cruz Roja de Málaga y Hospital Regional Universitario de Málaga. Curso de formación sobre la infección por VIH. Actualmente ejerce su trabajo en Consulta de Atención Farmacéutica de la UGC de Farmacia del H.R.U. de Málaga. UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 6 de 7

7 ACREDITACIÓN Y DIPLOMA Al alumno se le entregará el certificado del curso, una vez finalizada la acción formativa, habiendo completado todas las fases de la misma, así como todos los requerimientos de evaluación establecidos. El alumno tiene que asistir al 100% de horas presenciales para poder optar al certificado / diploma. La asistencia y resolución de las distintas pruebas, supuestos prácticos o cualquier otra actividad forman parte de la evaluación. Por lo tanto la falta de asistencia a estos eventos o la no realización de las actividades, puede suponer no obtener el certificado del curso. UGC de Farmacia. Hospital Regional Carlos Haya Página 7 de 7