INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS

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1 ESCUELA: UPIICSA CARRERA: ADMINISTRACION INDUSTRIAL ESPECIALIDAD: DEPARTAMENTO: CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS COORDINACIÓN: ACADEMIAS DE ADMINISTRACIÓN ASIGNATURA: GESTIÓN DE NEGOCIOS : AAGN SEMESTRE: SETO CRÉDITOS: 8 VIGENTE: ENERO 2001 TIPO DE ASIGNATURA: TEÓRICA MODALIDAD: Escolarizada Abierta. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA En el contexto globalizador que vive nuestro país y ante los tratados de libre comercio firmados con diversos países en todo el mundo es inminente la necesidad de reactivar el crecimiento económico del país de una manera sostenida, para lograrlo se están buscando mecanismos que se conviertan en vías para superar los obstáculos. En las instituciones educativas de nivel superior, conocedores del papel que juega la educación en lo anteriormente expuesto, se han incluido en la currícula de estudios, asignaturas como la que nos ocupa y que pertenece a la Licenciatura en Administración Industrial. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA Al término del curso el alumno: Propondrá un plan de negocios para crear o consolidar a una organización. TIEMPOS TOTALES ASIGNADOS: H/SEMESTRE: 72 H/SEMANA: 4 H/TEORIA/SEMESTRE: 72 H/PRÁCTICA/SEMESTRE: PROGRAMA ELABORADO O ACTUALIZADO POR: Academia de Gestión de Negocios REVISADO POR: Academias de Administración y Carrera de Administración Industrial APROBADO POR: EL Consejo Técnico Consultivo Escolar Octubre 10, 2000 Ing. Francisco Bojórquez Hernández Presidente AUTORIZADO POR: COMISIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL CONSEJO GENERAL CONSULTIVO DEL IPN.

2 HOJA: 2 DE 14. FUNDAMENTACIÓN Al impartir esta asignatura se pretende proporcionar a los alumnos los conocimientos, técnicas y demás herramientas para crear modelos administrativos y proponer un plan de negocios para la creación, permanencia y consolidación de la micro, pequeña y mediana empresa, así como llevar a cabo una gestión de negocios de las mismas de una forma exitosa. La metodología a seguir será la exposición por el profesor y los alumnos, estudio de casos, investigación bibliográfica, lectura comentada y se concluirá con la entrega de un trabajo final que comprenda el desarrollo de un plan de negocios. En el perfil del egresado se contempla que sea un profesional emprendedor y esta asignatura le da los elementos para generar o desarrollar un negocio. Asignaturas antecedente: Dirección Estratégica. Asignaturas colaterales: Administración Financiera I, Relaciones Laborales, Comercio Internacional y Sistemas de Fabricación. Asignatura consecuente: Auditoría y Consultoría Administrativa.

3 HOJA: 3 DE 14. UNIDAD I NOMBRE EL EMPRESARIO, LA EMPRESA Y SU ENTORNO OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad, el alumno: - Elaborará el diagnóstico interno, externo y las matrices vistas en clase - Seleccionará la sociedad mercantil más conveniente al caso en estudio - Identificará las ramas de la industria - Enunciará los trámites para la creación de una empresa T P EC BIBLIOGRAFÍA Concepto de empresario Características personales que contribuyen al éxito Perfil del empresario de una empresa mexicana sustentable Requisitos legales de las sociedades mercantiles y de las personas físicas con actividad empresarial Ubicación de la empresa dentro de las diversas opciones de asociación Ramas de la industria Trámites para la creación de empresas Exposición por el profesor Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos Material Didáctico: Pizarrón Acetatos Rotafolio Libros Revistas 11 7C 5C 8C 4C 9C Diagnóstico del medio ambiente: Externo Interno 10C

4 HOJA: 4 DE 14. T P EC BIBLIOGRAFÍA 1.9 Elaboración de las matrices: Matriz de Evaluación del Factor Externo (MEFE) Matriz de Evaluación del Factor Interno (MEFI) Matriz del Perfil Competitivo (MPC) Matriz de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas (DOFA) 1.9 Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEEA) Matriz del Grupo Consultor de Boston (BCG)

5 HOJA: 5 DE 14. UNIDAD II NOMBRE EL PLAN DE NEGOCIOS OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad, el alumno: - Definirá un plan estratégico de negocios y enunciará los pasos para su formulación. - Integrará al plan estratégico de negocios la filosofía de la calidad. T P EC BIBLIOGRAFÍA La filosofía del plan de negocios Mejora continua y enfoque estratégico Qué es un plan estratégico de negocios? Principales objetivos del plan estratégico de negocios Pasos para formular un plan estratégico de negocios Quién elabora el plan estratégico de negocios? Exposición por el profesor Exposición alumnos Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos Material Didáctico: Pizarrón Acetatos Rotafolio Libros 1 6C 3C

6 HOJA: 6 DE 14. UNIDAD III NOMBRE NATURALEZA DEL PROYECTO OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Al término de la unidad el alumno: - Describirá a la empresa con los elementos vistos en clase - Elegirá los apoyos más convenientes - Propondrá la estructura organizacional más adecuada Proceso creativo para determinar el producto o servicio de la empresa Justificación de la empresa Exposición profesor Exposición alumnos Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos T P EC BIBLIOGRAFÍA 4 1 B 1 1 B 1 B Descripción de la empresa Giro de la empresa Ubicación y tamaño Misión Objetivos Ventajas competitivas Análisis de la industria Productos y/o servicios de la empresa Material didáctico: - Pizarrón - Acetatos - Rotafolio - Libros - Revistas C 1 B 3.4 Apoyos gubernamentales y no gubernamentales. 1 3 Estructura Organizacional. 1

7 HOJA: 7 DE 14. UNIDAD IV NOMBRE APLICACIÓN DE LA FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA A LA EMPRESA Al término de la unidad, el alumno: - Diseñará el plan de Mercadotecnia. OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD T P EC BIBLIOGRAFÍA Concepto de mercadotecnia Objetivos de la mercadotecnia La revolución del cliente Planeación de la calidad La ventana del cliente como herramienta de servicio Cómo obtener ventajas de las quejas de los clientes Investigación de mercados Tamaño del mercado Consumo aparente Demanda potencial Participación de la competencia en el mercado Estudio del mercado Objetivo del estudio del mercado Encuesta tipo Exposición del profesor Exposición de los alumnos Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos Material didáctico: - Pizarrón - Acetatos - Rotafolio - Libros - Revistas B, 2 B 3 C

8 HOJA: 8 DE 14. T P EC BIBLIOGRAFÍA Aplicación de encuestas Resultados obtenidos Conclusiones Distribución y puntos de venta Promoción Publicidad Promoción de ventas Marca Etiqueta Empaque Precio y políticas de precio Pronósticos de venta Plan de introducción al mercado Sistema y plan de ventas Indicadores clave para evaluar la tendencia progresiva de la función 1 B, 2 B

9 AAGN. UNIDAD V ASIGNATURA: GESTIÓN DE NEGOCIOS : HOJA: 9 DE 14. NOMBRE APLICACIÓN DE LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN A LA EMPRESA Al término de la unidad, el alumno: - Diseñará el plan de Producción. OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD T P EC BIBLIOGRAFÍA Concepto de producción Objetivos del área de producción Especificaciones del producto Descripción del proceso de producción Diagrama de flujo del proceso Características de la tecnología Equipo e instalaciones Materia prima Necesidades de materia prima Compras Proveedores y cotizaciones Capacidad instalada Manejo de inventarios Ubicación geográfica de la empresa Exposición del profesor Exposición de los alumnos Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos Material didáctico: - Pizarrón - Acetatos - Rotafolio - Libros - Revistas 10 1 B, 2 B

10 HOJA: 10 DE 14. T P EC BIBLIOGRAFÍA Mano de obra requerida Mejora continua del proceso de producción Programa de la producción Indicadores clave para evaluar la tendencia progresiva de la función

11 HOJA: 11 DE 14. UNIDAD VI NOMBRE APLICACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS A LA EMPRESA Al término de la unidad, el alumno: - Diseñará el plan de Recursos Humanos. OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Concepto de recursos humanos Reclutamiento Selección Contratación Inducción Entrenamiento, capacitación y desarrollo Sueldos y salarios Evaluación del desempeño Relaciones de trabajo Salud, seguridad y ambiente Aspectos normativos Aspectos filosóficos Indicadores clave para evaluar la tendencia progresiva de la función Exposición del profesor Exposición de los alumnos Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos Material didáctico: - Pizarrón - Acetatos - Rotafolio - Libros - Revistas T P EC BIBLIOGRAFÍA 10 1 B, 2 B

12 HOJA: 12 DE 14. UNIDAD VII NOMBRE APLICACIÓN DE LA FUNCIÓN DE FINANZAS A LA EMPRESA Al término de la unidad el alumno: - Diseñará el plan Financiero. OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD Concepto de Finanzas Sistema contable Contabilidad Catálogo de cuentas Flujo de efectivo Capital social Crédito Entradas Salidas Estados financieros proyectados: Balance General Estado de Resultados Indicadores financieros (razones financieras) Supuestos utilizados en las proyecciones financieras Sistema de financiamiento. Exposición del profesor Exposición de los alumnos Investigación bibliográfica Lectura comentada Estudio de casos Material didáctico: - Pizarrón - Acetatos - Rotafolio - Libros - Revistas T P EC BIBLIOGRAFÍA 10 1 B, 2 B 2 8.0

13 HOJA: 13 DE 14. PRÁCT 1 NOMBRE DE LA PRÁCTICA Consultar la Ley de Sociedades Mercantiles para obtener los requisitos legales. RELACIÓN UNIDADES TEMÁTICAS I DURACIÓN PRÁCTICA 1* LUGAR DE REALIZACIÓN 2 Listar las diversas opciones de asociación y sus características. I * 3 Visitar las cámaras para obtener los trámites para la creación de empresas. I 2* 4 Elaborar diagnóstico interno, externo y matrices. I 8* 5 Formular la misión y objetivos de la empresa. III 1* 6 Visitar órganos gubernamentales para informarse sobre los apoyos que ofrecen. III 2* 7 Elaborar la estructura organizacional de la empresa. III 1* 8 Elaborar el plan de mercadotecnia. IV 10* 9 Elaborar el plan de producción. V 10* 10 Elaborar el plan de recursos humanos. VI 10* 11 Elaborar el plan de finanzas. VII 10* *Las horas extraclase no se contabilizan.

14 ASIGNATURA: GESTIÓN DE NEGOCIOS : AAGN. HOJA: 14 DE 14. PERÍODO UNIDADES TEMÁTICAS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN 1er. Examen Departamental 2º. Examen Departamental 3er. Examen Departamental I, II, III IV, V VI, VII Participación de alumnos 10% Examen Departamental 57%. Avance del trabajo 33% Total: 100% Participación del alumno 10% Examen Departamental 57% Avance del trabajo 33% Total: 100% Participación del alumno 10% Examen Departamental 57% Avance del trabajo 33% Total: 100% La calificación final será el promedio de las 3 calificaciones anteriores. B C BIBLIOGRAFÍA Alcaraz Rafael, El emprendedor de éxito. Ed. Mc. Graw Hill, 1ª. ed. México, 1995, p.p Anzola Rojas Sérvulo, Administración de pequeñas empresas. Ed. Mc. Graw Hill, 1ª. ed. México 1995 p.p Noel Ramírez David, Cabello, Empresas Competitivas. Ed. Mc. Graw Hill, 1ª. ed. México 1997 p.p Rachman David J, Mescon, Introducción a los Negocios. Ed. Mc. Graw Hill, 1ª. ed. México 1996 p.p Kras Eva, El Desarrollo Sustentable. Ed. Grupo Editorial Iberoamérica, 1ª. ed. México 1994 p.p Stutely Richard,. Plan de Negocios. Ed. Pearson Educación, 1ª. ed., México 2000 p.p Pickle Hal B, Abrahamson. Administración de Empresas Pequeñas y Medianas. Ed. Gpo. Noriega Editores, 1ª. Ed. México 1993 p.p Ley de Sociedades Mercantiles. Publicaciones de CANACINTRA, CONCAMIN, NAFIN, SECOFI, BANCOMET Apuntes de la Academia de Planeación y Control Estratégico.