BASES CONCURSO ESTA PRIMAVERA ENAMÓRATE 1 MILLÓN

Transcripción

1 BASES CONCURSO ESTA PRIMAVERA ENAMÓRATE 1 MILLÓN Organizadores del Concurso Santiago de Chile, a 01 de octubre de 2015, Claro Chile S.A., en adelante Claro, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario número K, representada por representada por don Eduardo Rosas Monsalves, chileno, abogado, cédula de identidad número ,todos domiciliados para estos efectos en Avenida El Salto 5450, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana y Omnimedia Live, S.A. de C.V., en adelante Naranya o el Organizador, vienen en establecer las siguientes bases para el presente Concurso denominado ESTA PRIMAVERA ENAMÓRATE 1 MILLÓN en adelante el concurso. PRIMERO: Antecedentes Generales Claro, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará un concurso llamado ESTA PRIMAVERA ENAMÓRATE 1 MILLÓN, al cual en adelante denominaremos como el Concurso. El concurso dará la posibilidad a los usuarios de Telefonía Móvil Claro, de pre y postpago de participar del concurso suscribiéndose al servicio: ENAMORANDO. SEGUNDO: Vigencia del Concurso. El concurso tendrá vigencia desde el día 01 de octubre de 2015 y finalizará el día 31 de octubre de TERCERO: Requisitos. Podrán Participan del concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos copulativos. Ser persona natural residente o domiciliado en Chile, sin perjuicio de la exclusión de las personas señaladas en la cláusula séptima de estas Bases Clientes Claro de Telefonía Móvil de pre y postpago Los participantes que concursen se deben haber suscrito al servicio de: ENAMORANDO, a través del canal Sat Push y/o a través de los banner que se publican en Es requisito para todos los participantes sean usuarios de Claro, tener sus cuentas Claro al día al momento del sorteo.

2 Personas mayores de 18 años. El participante deberá aceptar estas Bases. CUARTO: Mecánica del concurso y premios. 4.1 Mecánica: Quienes cumplan con los requisitos anteriores y estén interesados en participar del Concurso deberán: Aceptar el mensaje de suscripción a ENAMORANDO, el cual se enviará al celular del usuario, este mensaje proviene del número corto Para quedar suscrito, el usuario deberá dar click en la opción OK o ACEPTAR, tanto en la primera pantalla, como en la segunda. Una vez que el Usuario acepte se realizara el cobro semanal de CLP$990 IVA incl. Una vez que el usuario se suscribe a ENAMORANDO recibirá un mensaje de texto de bienvenida y a continuación podrá empezar a hacer uso del servicio, así como también estará participando en el Concurso Un Millón de Viva Chile. Los ganadores del Concurso serán elegidos mediante un Sorteo y estos serán notificados vía teléfono por un ejecutivo de Claro. El usuario inscrito en el Concurso podrá cancelar el servicio en cualquier momento a través del numero corto 2010 con el texto BAJA 4.2 Sorteo El sorteo se realizará el día 2 de noviembre de 2015 a las 12:00 hrs. El ganador del premio será elegido por sorteo, una vez terminado el concurso. El premio será sorteado entre los usuarios que estén suscritos a Enamorando durante el período de vigencia del Concurso, tomando en cuenta que entre más pagos efectivos tenga el usuario, más posibilidades tendrá de ganar. El Organizador sorteara a 1 (un) ganador y 5 (cinco) sustitutos del premio a entregar y si el primer ganador notificado rechaza el premio o no asiste para recogerlo dentro de los 10 (diez) días calendarios siguientes a la notificación, el Organizador se pondrá en contacto con el primer sustituto y así sucesivamente; en caso de que ninguno de los sustitutos acepten el premio, se nombrarán 5 (cinco) nuevos Sustitos adicionales.

3 En caso que el ganador no se contacten durante el plazo estipulado de 3 días hábiles siguientes al sorteo, perderán irrevocablemente el premio, sin derecho a compensación o indemnización alguna y este se pasará al siguiente sustituto. En caso de que el ganador presente morosidad en su cuenta Claro y este no realice el pago previo a la entrega del premio; el usuario no podrá ser elegible para recibir el premio y esto se le notificará con una llamada telefónica por parte de un ejecutivo de Claro. El Organizador entrará en contacto con el ganador. El ganador confirmará en forma escrita que es el poseedor legal de la línea y que tiene derecho al premio y completará todos los documentos razonablemente requeridos por el Organizador. Todos los ganadores deben exhibir su cédula de identidad o pasaporte para poder recibir el premio. El premio se entregará al titular de la línea o a quien éste designe mediante poder amplio y suficiente otorgado por instrumento privado, autorizado por un notario público. El premio será entregado dentro de 60 (sesenta) días corridos, contados desde el término del concurso. El ganador se hará cargo del pago de los impuestos que pudieren derivarse con ocasión del premio. El ganador será responsable de trasladarse (por sus propios medios) al punto de entrega seleccionados por el Organizador. El nombre y rut del ganador definitivo será publicado en El ganador acepta por medio de estas bases que sus datos personales queden en las bases de datos de Claro Chile. Incluyendo que su relato sea incorporado en las comunicaciones y publicidad del Organizador. Con todo, el Organizador por razones de fuerza mayor, se reserva el derecho de cambiar los detalles de los Premios y/o de cancelar anticipadamente el Concurso, informando al efecto a los clientes, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte del Organizador. QUINTO: Características del premio:

4 5.1 Premio: Consiste en CPL $ de pesos chilenos. 1. Se deja constancia que el número de Premios indicado precedentemente es la cantidad que los Organizadores pondrán a disposición de los clientes durante la vigencia del concurso. 2. Los Organizadores se comprometen a poner a disposición de los clientes durante la vigencia del concurso, el número total de Premios indicadas precedentemente, pero en ningún caso se hacen responsables ni asumen ningún deber en relación al canje efectivo que pueda existir de los premios por parte de los clientes durante la vigencia del concurso. 3. Los premios no serán canjeables por dinero en efectivo u otros bienes. 4. Si el ganador desiste de aceptar el premio, quedará sin compensación de ningún tipo. 5. Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases, serán exclusiva responsabilidad del ganador del premio. 6. El premio es personal e intransferible. 7. Para canjear el premio el ganador debe tener 18 años o más. 8. Los Organizadores no se hacen responsables en caso de que por razones de fuerza mayor o cualquier otra causa los productos no se encuentren disponibles y deban ser cambiados por otros de similares características y/o valor SEXTO: Canje de premios. 6.1 Premio Si el cliente es contactado por un ejecutivo de Claro Chile, que es ganador de uno de los premios, el cliente tendrá derecho a recibir el premio señalado, sujeto a las restricciones ya indicadas. El canje del premio se hará sólo tras constatar que, efectivamente, sea cliente de Claro Chile, cumpla los requisitos y presente su cédula de identidad en original. Será requisito esencial para efectuar el canje del Premio, la exhibición de la cédula de identidad en original. Si el cliente no tiene cédula de identidad, o no desea mostrarla no podrá hacer efectivo el canje del premio. El ganador del premio, pueden proceder de cualquier región del país y será contactado por un representante de Claro el cual le

5 indicará los detalles del canje y el nombre de la persona a contactar para efectos de coordinar la entrega del premio de forma física. Se deja expresa constancia que los costos de traslado que deba realizar el ganador para cobrar el premio serán exclusivamente de cargo del ganador. SEPTIMO: Exclusión. No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores dependientes de Claro y el Organizador, o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas. Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes señaladas. OCTAVO: Protocolización y Publicación Se deja constancia que copia del presente documento será protocolizado en los registros del Notario Público de Santiago don Cosme Gomila Gatica. El Concurso podrá ser informado, durante su vigencia, a través de NOVENO: Publicidad Claro y el Organizador se reservan el derecho de publicar y difundir por los medios de comunicación que estimen convenientes los nombres e imágenes de los ganadores de los premios mencionados y de su grupo familiar. Para estos efectos, los Organizadores podrán fotografiar o filmar a los ganadores y su respectivo grupo familiar sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en dinero o en especies, a los ganadores y su grupo familiar. DECIMO: Disposiciones Generales Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en el concurso, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, y por tanto renuncia a las acciones de cualquiera naturaleza en contra de Claro y/o el Organizador, o de quienes actúen en su nombre. DECIMO PRIMERO: Seguridad de Redes Se deja expresa constancia que Claro Chile S.A. adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas,

6 mediante los denominados hackers, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Claro Chile S.A. DECIMO SEGUNDO: Solución de Conflictos En caso de presentarse dificultades por parte de consumidores o participantes del Concurso, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al Cliente de Claro Chile S.A. Si tras la correspondiente respuesta se mantiene el reclamo por parte del consumidor, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del consumidor de ejercer los derechos legales que le correspondan. DECIMO TERCERO: Modificación a las bases del concurso Claro u el Organizador podrán modificar las bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar o ampliar los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los medios que se publicita. PERSONERÍA La personería de don Eduardo Rosas Monsalves para representar a CLARO CHILE S.A., consta en Escritura Pública de fecha 10 de junio de 2015, otorgada ante la notaría de Santiago de don Cosme Gomila Gatica. Eduardo Rosas Monsalves Claro Chile S.A.