Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

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1 Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

2 2 UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

3 Conviértete en director de operaciones en cualquier empresa de México o de cualquier otro país Doble Título mexicano y europeo La Maestría en Gestión de Operaciones de Calidad en línea de UNIR México te prepara para convertirte en director de operaciones en cualquier empresa de México o de cualquier otro país. Esta Maestría, que cuenta con la calidad europea de UNIR, es un título mexicano oficial validado por la SEP, impartido completamente en línea a través de clases que podrás visualizar en vivo o en diferido. El objetivo de esta Maestría es formarte como director de operaciones capaz de implantar programas, modelos y estructuras organizacionales que utilicen los recursos propuestos de la gestión: Ajustada: Lean Management De procesos: Process Management (BPM) De la calidad: Quality Management El plan de estudios de la Maestría en Dirección y Operaciones de Calidad de UNIR México responde a las exigencias de compañías, tanto nacionales como internacionales, que necesitan profesionales líderes, capaces de competir en un mercado en el que lo prioritario es optimizar la gestión de productos y procesos. El enfoque integral de esta Maestría abarca todos los procesos operacionales importantes en una organización: Producción y logística Marketing y ventas Mecanismos de desarrollo de producto y servicios Atención al cliente Dirección y liderazgo Planificación y Estrategia Gestión de personas Finanzas Calidad Supply chain management El plan de estudios de esta Maestría en operaciones de calidad destaca principalmente por ser: Novedoso, porque aplica las últimas técnicas en Lean y de las TIC, a la gestión de procesos. Versátil, ya que los conocimientos aprendidos se pueden aplicar a cualquier sector y empresa, sin centrarse en un único ámbito. Único, ya que te ofrece un doble título mexicano y europeo. Flexible, porque la metodología de UNIR te permite estudiar a tu ritmo y asistir a las clases cuando puedas y sin desplazamientos. DURACIÓN - 18 meses, 3 semestres METODOLOGÍA - 100% en línea con maestros presenciales en tu computadora CLASES ONLINE EN DIRECTO TUTOR PERSONAL CRÉDITOS - 93 RAMA DE CONOCIMIENTO - Administración de Empresas o Ingeniería UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad 3

4 Perfil de egreso Objetivos Los egresados de la Maestría en Dirección y Operaciones de Calidad contaran con conocimientos sobre: Las metodologías propuestas de la gestión ajustada (Lean Management), la gestión de procesos (Process Management), la gestión de la calidad (Quality Management). Los modelos y estructuras organizacionales Desarrollar un plan de mejora para la excelencia. Estrategias de dirección y liderazgo. Dinámica y operación de las áreas de marketing y ventas. Los proceso de gestión de procesos y la gestión de calidad. Los vínculos entre la demanda, la producción y la calidad. Mecanismos de desarrollo de servicios y productos. Los principales objetivos de esta Maestría son que al finalizar seas capaz de: Negociar presupuestos y recursos financieros para el desarrollo de proyectos tecnológicos. Solucionar problemas relacionados con los procesos de calidad de los productos y Identificar las áreas directivas que permitan el cambio planeado a una organización lean. Coordinar la interrelación de actividades con las diferentes áreas de la organización. Desarrollar cronogramas de actividades y gestionar los procesos y la calidad. Integrar equipos de trabajo para realizar las mejoras en la organización Organizar y gestionar las organizaciones buscando su máxima efectividad y rendimiento. Estrategias de planificación en la organización. Administración y detección de riesgos. Las estrategias de control y medidas para hacer más eficiente el rendimiento en la organización. 4 UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

5 Salidas profesionales Titulación oficial Al obtener la titulación oficial de esta Maestría podrás ejercer puestos de dirección y responsabilidad como: Director funcional de producción Este plan de estudio se encuentra incorporado al Sistema Educativo Nacional (SEP), con fecha 19 de enero de 2018 y número de Acuerdo Responsable de marketing y ventas Director de atención al cliente Responsable de calidad Director gerente Director de proyectos Responsable de implantación de procesos Doble título Mexicano y Europeo En UNIR México lograrás dar un perfil internacional a tu currículum porque al finalizar tu Maestría conseguirás un doble título: Maestría oficial mexicana avalada por la SEP y otorgado por UNIR México. Master propio europeo otorgado por la Universidad Internacional de La Rioja, España. UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad 5

6 Programa 1 er semestre Dirección y Liderazgo de Organizaciones de Excelencia Operacional 7 Procesos para Desarrollar Productos y Servicios 9 Toma de Decisiones con Métodos Cuantitativos Aplicados a las Organizaciones 7 Los Movimientos de la Calidad, Procesos y Lean 4 Seminario de Planeación de Proyectos 4 2 º semestre Procesos para Generar la Demanda 9 Procesos para Satisfacer la Demanda 9 Control del Rendimiento de Procesos de Negocio 9 Seminario de Desarrollo de Proyectos 4 3 er semestre Procesos para Planificar y Gestionar la Organización 7 Gestión de la Calidad y Procesos 9 Metodologías Lean y PM para la Excelencia de las Operaciones 7 Teoría de Coordinación 4 Seminario de Integración de Proyectos 4 TOTAL 93 6 UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

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8 Actualmente UNIR cuenta con: Más de alumnos. Más de alumnos internacionales. Presencia en 79 países de los 5 continentes. Más de 120 títulos de Grado y Postgrado. Más de convenios de colaboración firmados para dar cobertura de prácticas a nuestros estudiantes. UNIR es una universidad responsable con la cultura, la economía y la sociedad. Este compromiso se materializa a través de la Fundación UNIR 8 UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

9 UNIR México: la universidad en línea con calidad europea UNIR México, la Universidad Internacional de La Rioja en México es una Universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP) en el año Forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder en formación en línea en Europa que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. UNIR México es una Institución Educativa adaptada a los nuevos tiempos y a la sociedad actual. Su innovador modelo pedagógico ha conseguido crear un nuevo concepto de universidad en el que se integran aspectos tecnológicos de última generación y se ponen al servicio de una enseñanza cercana y de calidad. Las clases en línea en directo y el acompañamiento de un tutor personal son la clave de nuestra enseñanza y del éxito de nuestros alumnos. Más de estudiantes ya se han graduado, y otros se preparan en nuestras aulas virtuales para hacerlo. Las Licenciaturas y Maestrías que imparte UNIR México cuentan con el reconocimiento de validez oficial de estudios (RVOE) por la SEP. Además de las Licenciaturas y Maestrías mexicanas, UNIR México ofrece la posibilidad de cursar títulos de Posgrados Europeos en diversas disciplinas, otorgados por la Universidad Internacional de La Rioja y en el caso de los Master oficiales reconocidas en el Espacio Europeo de Educación Superior. UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad 9

10 La metodología de UNIR es el principal valor para nuestros alumnos. Les permite estudiar estén donde estén de manera flexible y compatible con su vida cotidiana. Además pueden interactuar, relacionarse y compartir experiencias con sus compañeros y profesores igual que en la universidad presencial. Clases online en directo Los estudiantes pueden asistir a clases en línea en directo todos los días. Durante estas sesiones los alumnos podrán interactuar con el profesor y resolver sus consultas en tiempo real. Además, todas las clases se quedan grabadas para que si los estudiantes no pueden asistir las vean en diferido tantas veces como quieran. Sistema de evaluación En UNIR se valora y recompensa el esfuerzo diario de los alumnos. Por eso la superación de una licenciatura se basa en: Evaluación continua (resolución de casos prácticos, participación en foros, debates y otros medios colaborativos y test de evaluación). Exámenes online. Recursos didácticos El campus virtual de UNIR proporciona una gran variedad de contenidos con los cuáles estudiar cada asignatura. Estos materiales están organizados de manera que faciliten un aprendizaje ágil y eficaz. En él los estudiantes encontrarán: los temas, las ideas clave, material audiovisual complementario, actividades, lecturas, test de evaluación, foros, chats, blogs y acceso a clases magistrales sobre temas concretos. Tutor personal En UNIR, cada alumno cuenta con un tutor personal desde el primer día, siempre disponible por teléfono o . Los tutores ofrecen una atención personalizada haciendo un seguimiento constante de cada alumno. El tutor personal: Resuelve dudas sobre gestiones académicas, trámites o dudas concretas de asignaturas. Ayuda a la planificación del estudio para que se aproveche mejor el tiempo. Recomienda qué recursos didácticos de la plataforma utilizar en cada caso. Se implica con los estudios de los alumnos para ayudarles a superar cada asignatura. 10 UNIR México - Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad

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12 Avenida Extremadura Nro. 8, Colonia Insurgentes Mixcoac, Delegación Benito Juárez, CP 03920, Ciudad de México, México. Tel. +52 (55) mexico.unir.net Tel. +52 (55)