Jefe de Departamento de Procesamiento de Datos. Sustantiva Órgano Interno de Control Subdirector de Soporte. Dirección de Infraestructura

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1 A. DATOS GENERALES Código del puesto Denominación de puesto Jefe de Departamento de Procesamiento de Datos B. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO I. Datos de identificación del puesto Tipo de funciones Puesto del superior jerárquico Unidad Administrativa X Administrativa Sustantiva Órgano Interno de Control Subdirector de Soporte Dirección de Infraestructura SUBDIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA SUBDIRECCIÓN DE SOPORTE SUBDIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA PLANEACIÓN TECNOLÓGICA ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS PROCESAMIENTO DE DATOS SOPORTE TÉCNICO REDES Y TELECOMUNICACIO NES 1

2 II. Objetivo General de Puesto Coordinar y proporcionar los servicios inherentes a almacenamiento, procesamiento y explotación de datos a las diferentes áreas del Instituto FONACOT, lo que les permita satisfacer oportunamente sus necesidades de consulta y reporteo inherente a la información histórica de la operación y contenidos de los sistemas informáticos sustantivos del Instituto. III. Funciones 1. Coordinar la originación de reportes de productividad operativa de los sistemas informáticos sustantivos de la Institución. 2. Implementar alternativas de solución a las diferentes áreas de la Institución para el diseño de consultas especiales. 3. Diseñar y generar los mecanismos y estructuras de datos que facilitan las consultas de información ejecutiva e histórica 4. Supervisar la implementación de las adecuaciones diseñadas para las estructuras de datos utilizadas para la explotación y análisis de información. 5. Supervisar los procesos de integración y análisis de información emitida por los sistemas informáticos sustantivos de la Institución para la generación de los reportes necesarios. 6. Formular y gestionar la atención de requerimientos relacionados con el análisis y explotación de información de los sistemas sustantivos de la Institución que permitan dar cumplimiento a las necesidades de información ejecutiva y consultas especiales. 7. Atender los requerimientos de información para la atención de las áreas del Instituto, terceros como Auditorías internas, externas y otros Organismos 8. Resguardar la información generada por el departamento a su cargo, a fin de mantenerla organizada y a disposición del Instituto. 2

3 9. Fomentar el desarrollo del personal del área, de conformidad con las estrategias y políticas del Instituto, para garantizar la consecución de los resultados y la continuidad de las operaciones del área a corto, mediano y largo plazo, y 10. Las demás que le señalen otras disposiciones legales, reglamentarias o administrativas y sus superiores jerárquicos, dentro de la esfera de sus facultades. 3

4 IV. Relaciones Internas y/o externas Relaciones Internas Puesto/Área Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales Dirección de Tecnologías de la Información Órgano Interno de Control Todas las áreas del Instituto Motivo Obtener directrices generales sobre las estrategias operativas en función de las dos subdirecciones a su cargo. Gestionar la contratación de proveedores para las actividades de soporte e infraestructura. Acordar lineamientos para la operación de las actividades que le atañen a ambas áreas. Dar atención y seguimiento a las observaciones de auditoria o requerimientos informativos. Atención y seguimiento a los requerimientos en materia de infraestructura tecnológica. Relaciones Externas Organismo/Institución Instancias de Regulación y Fiscalizadoras Proveedores Motivo Dar atención y seguimiento a las observaciones de auditoria o requerimientos informativos. Evaluar tecnología aplicable al Instituto y asegurar el adecuado suministro de productos y servicios. 4

5 V. Aspectos relevantes del puesto Comités en los que participa Puestos subordinados Presupuesto bajo su responsabilidad Retos y complejidad en el desempeño Trabajo técnico calificado Debe declarar situación patrimonial Presupuesto de proyectos (licenciamiento) $500, Conocer nuevos entornos como el mercado, productos, servicios y proveedores, requiriendo cierta autonomía en reuniones y juntas, así como toma de decisiones y proporcionar recomendaciones en algunos casos de impacto, y participar en grupos de trabajo Como desafío es que la institución cuente con un sistema de consultas ejecutivas y un tablero de control que brinde información oportuna para la toma de decisiones en el instituto FONACOT Sí 5

6 C. PERFIL DEL PUESTO I. Escolaridad y áreas de conocimiento Nivel académico Grado de avance Área General y Carrera Genérica Licenciatura preferentemente Titulado Informática, computación, sistemas II. Experiencia Laboral Mínimo de años de experiencia Experiencia laboral 1 años como Jefe de Departamento Tecnología de Información, Desarrollo de Sistemas (preferentemente en el Sector Financiero) 3 años como Analista en Bases de Datos, Desarrollo de Sistemas (preferentemente en el Sector Financiero) En áreas tecnología de la información Integración de Tecnologías, Seguridad Informática, Respaldo de Información. Administración de Proyectos, Tecnológicos y Presupuestos, Dominio en Licitaciones Pública III. Requerimientos o condiciones específicas Disponibilidad para viajar Frecuencia Cambio de Residencia Horario de trabajo Periodos especiales de trabajo Condiciones especiales de trabajo Especificaciones ergonómica Si Ocasional De 09:00 a 18:00 hrs. 6

7 IV. Competencias Directivas Transversales Visión de Servicio N4 Visión estratégica N4 Liderazgo N4 Toma de Decisiones N4 Negociación N4 Gestión de Colaboradores N5 Adaptación al Cambio N5 Trabajo en Equipo N5 Pensamiento Analítico N5 Orientación a Resultados N5 Interés por el orden y la calidad N5 Orientación al Cliente N5 Conocimiento del Negocio Capacidades Profesionales Observaciones Ocupante Jefe inmediato Dirección de Recursos Humanos mbre y firma mbre y firma mbre y firma Fecha de aprobación 7

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