Servicios en el Portal de Control 2000

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Francisco Fidalgo Villanueva
hace 6 años
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1 Servicios en el Portal de Control 2000 En Control 2000 hemos mejorado el acceso a nuestro portal, con el cual podrá controlar, dar de alta su grupo de usuarios brindando accesos según el usuario a los diversos servicios de nuestro portal mediante un usuario Administrador. Servicios del Portal: I. Alta de usuario Administrador II. Alta de RFC (para uso de timbres) III. Descarga de Factura Buzón Virtual Clientes Control 2000 IV. Descarga de Facturas del Buzón Virtual (Receptor)

2 I. Alta de usuario Administrador Para poder dar de alta nuestro Usuario Administrador para el Portal de Control 2000, es necesario previamente: Contactar con su ejecutivo de cuenta y solicitar ser dado de alta como Usuario Administrador. Contar con una cuenta de correo valida y activa. Recibir vía correo la confirmación de que fue dado de alta como Usuario Administrador. Asignar una contraseña. Contar con acceso a Internet, y un navegador de Internet (Internet Explorer 9 o superior, Google Chrome, Firefox, etc). Cuando haya contactado a su ejecutivo y ha dado de alta su usuario Administrador, usted recibirá en su cuenta de correo un mensaje con la invitación de acceso al Portal, con sus datos de razón social y su clave de Cliente. 1. Dentro de este correo encontraremos una liga personalizada para continuar con el proceso de Registro. 2. Copiaremos la liga de Acceso y la vamos a pegar en nuestro navegador de Internet

3. Se abrirá la pagina de Acceso al Portal de Control2000. 4.

datos: Correo electrónico (Debe ser el mismo que le proporcionamos a nuestro ejecutivo y/o recibimos

3 3. Se abrirá la pagina de Acceso al Portal de Control En la ventana que se muestra para finalizar el registro deberemos realizar la captura de los siguientes datos: Correo electrónico (Debe ser el mismo que le proporcionamos a nuestro ejecutivo y/o recibimos respuesta) Contraseña (Campo sensible a mayúsculas y minúsculas) deberá ser recordada para acceder nuevamente al portal para consulta y/o administración.

4 5. Capturamos nuestra cuenta de correo y contraseña y en el campo de confirmar contraseña, recapturamos el dato del campo anterior y daremos clic en el botón de: 6. Se mostrará una ventana de mensaje indicando: 7. Damos clic en el botón de Cerrar y clic sobre la leyenda de: 8. Se mostrara la ventana de inicio, ingrese todos sus datos y presione el botón de Iniciar Sesión.

5 Acceso al Portal (Explicación de Funcionalidades) 1. Una vez que hemos ingresado al portal, se mostrarán nuestros datos como son Usuario, Cliente y Clave Cliente (datos informativos). 2. En la parte superior izquierda se muestra un menú con los apartados de: Ajustar: Ajusta las dimensiones de la vista de la pantalla a la resolución del monitor. Mis Datos: Permite editar los datos del Usuario Administrador, así como modificar la Contraseña. Agregar RFC's: Sirve para dar de alta un RFC para timbrar. Cerrar Sesion: Nos permite salir del Portal de Control Del lado izquierdo contamos con un Menú en el cual tenemos los botones de: Agregar nuevo RFC: Sirve para dar de alta un RFC para timbrar.

4. En la parte principal de nuestra ventana se muestra el listado de RFC's, en este apartado daremos de alta las razones sociales con las que compartirá sus timbres. 5.

6 4. En la parte principal de nuestra ventana se muestra el listado de RFC's, en este apartado daremos de alta las razones sociales con las que compartirá sus timbres. 5. Encontraremos una sección de Filtros y buscadores que nos permiten ordenar nuestros RFC y/o Activar y Desactivar el permiso de timbrado. 6. Al dar clic en el botón de de Cerrar Sesión podemos Salir del Portal.

7 II. Alta de RFC (para uso de timbres) Nota: En este apartado ingresaremos los RFCs para timbrar. 1. Ingresamos a la pagina de Control 2000 en 2. Damos clic sobre el icono de Clientes 3. Se abrirá la pagina de Servicios Web de Control 2000.

8 4. Daremos clic en el icono de Alta RFC 5. Se mostrara la ventana de inicio, ingrese todos sus datos y presione el botón de Iniciar Sesión. Nota: Estos datos son los que capturamos cuando nos registramos como usuario Administrador. 6. Se muestra la ventana principal, para dar la alta de nuestro RFC podemos dar clic sobre la pestaña de Alta RFC o sobre el icono de Nuevo RFC.

9 7. En la ventana de Agregar RFC, se muestran los campos para capturar los datos Fiscales del RFC que estamos registrando, donde es importante capturar los datos obligatorios, los cuales se muestran marcados por un (*), para finalizar la captura de nuestro RFC debemos dar clic sobre el botón de Guardar. Nota: Es importante capturar el Código Postal y seleccionar la Colonia de la lista antes de guardar. 8. Al dar clic al botón de guardar se muestra una ventana de confirmación si nuestros datos son correctos damos clic en Guardar de lo contrario podremos editarlos dando clic en Cancelar. 9. Al terminar la captura se muestra la ventana para registra un nuevo RFC si deseamos salir de ella daremos clic sobre el menú de Agregar RFC s 10. Para salir del portal damos clic sobre el botón de Cerrar Sesión.

10 III. Descarga de Factura Buzón Virtual Clientes Control 2000 Cuando usted adquiere algún producto o servicios de la linea Control 2000 su factura es publicada en nuestro Buzón Virtual de donde puede descargarla. 1. Ingresamos a la pagina de Control 2000 en 2. Damos clic sobre el icono de Clientes 3. Se abrirá la pagina de Servicios Web de Control 2000.

4. Damos clic sobre el icono de Buzón Virtual Receptor 5. Encontraremos la ventana de entrada y dentro de ella las opciones de: Aun no te has registrado?

11 4. Damos clic sobre el icono de Buzón Virtual Receptor 5. Encontraremos la ventana de entrada y dentro de ella las opciones de: Aun no te has registrado?: apartado para realizar la alta de los clientes que descargarán sus facturas del buzón virtual. Olvidaste tú Contraseña?: Sección para solicitar la regeneración de contraseña en caso de olvido. 6. Capturaremos nuestra cuenta de correo y contraseña estas son las mismas con las que nos dimos de alta en el portal cuando nos registramos como usuario administrador y pulsaremos el botón de: 7. Al ingresar se mostrará en la ventana principal las facturas correspondientes a sus compras.

12 8. Se podrán localizar los documentos en pantalla y en caso de ser necesario, hay una interfaz de filtrado. Sin descargar: Muestra aquellos Comprobantes que no han sido descargados. Por tipo de Documento: Ingreso Egreso Traslado Por RFC Emisor: Permite elegir un RFC para filtrar los comprobantes. Mes / Año: Podemos seleccionar un periodo por mes y año para filtrar nuestras facturas. 9. Dentro del Buzón se podrán Visualizar nuestras facturas, dando clic sobre el botón de:

13 10. También podemos descargar los comprobantes fiscales en formato ZIP con el botón de 11. El archivo ZIP contiene nuestra factura en formato PDF y XML. 12. Para salir del buzón daremos clic sobre el botón de

IV. Descarga de Facturas del Buzón Virtual

14 IV. Descarga de Facturas del Buzón Virtual (Receptor) 1. Abriremos el explorador de Internet y accederemos a la siguiente liga: 2. De ser la primera vez que accedemos para descargar las facturas emitidas por nuestro proveedor, daremos clic sobre el vínculo de

3. Capturaremos los datos que se solicitan RFC del receptor (empresa o persona física) Nombre, Apellidos, E-mail y Contraseña (pertenecientes al contacto que se esta registrando).

15 3. Capturaremos los datos que se solicitan RFC del receptor (empresa o persona física) Nombre, Apellidos, y Contraseña (pertenecientes al contacto que se esta registrando). Posteriormente pulsaremos el botón de: para dar la alta de nuestro registro. 4. Se mostrará una nueva ventana donde ingresaremos la cuenta de correo y contraseña previamente registrados y pulsaremos el botón de:

Para dar de alta su primer registro capturelo en el campo vacío que esta a la izquierda y de clic sobre

16 5. Al ingresar por primera vez a la ventana principal se mostrará vacía, esto es por que no hemos dado de alta el RFC de nuestro proveedor (Emisor). 6. Para dar de alta su primer registro capturelo en el campo vacío que esta a la izquierda y de clic sobre el botón Agregar RFC como se muestra en la imagen. 7. Se mostrará posteriormente la ventana de RFC Registrados y nos habilitara la opción para Consultar CFDIs.

17 8. Cuando se presiona el botón de facturas que nos emitió nuestro se mostrará proveedor. la relación de 9. Se podrán localizar los documentos en pantalla y en caso de ser necesario, hay una interfaz de filtrado. Sin descargar: Muestra aquellos Comprobantes que no han sido descargados. Por tipo de Documento: Ingreso Egreso Traslado Por RFC Emisor: Permite elegir un RFC para filtrar los comprobantes. Mes / Año: Podemos seleccionar un periodo por mes y año para filtrar nuestras facturas.

18 10. Dentro del Buzón se podrán Visualizar nuestras facturas, dando clic sobre el botón de: 11. También podemos descargar los comprobantes fiscales en formato ZIP con el botón de 12. El archivo ZIP contiene nuestra factura en formato PDF y XML. 13. Para salir del buzón daremos clic sobre el botón de

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