FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS

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1 FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS GUÍA DOCENTE HABILIDADES DIRECTIVAS 1

2 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA MATERIA. Título: Facultad: Departamento/Instituto: Módulo: Denominación de la materia: GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Facultad de Derecho y Economía Administración y Dirección de empresas Organización de Empresas y habilidades Directivas Habilidades Directivas Código: Curso: 4º Semestre: 1º Tipo de materia (básica, obligatoria u optativa): Obligatoria Créditos ECTS: 6 Modalidad/es de enseñanza: Lengua vehicular: Página web: Presencial Castellano 2

3 2. REQUISITOS PREVIOS. Esenciales: Que el alumno tenga nociones sobre el concepto de empresa, su estructura, organización y funcionamiento, todo ello dentro del marco de la Dirección estratégica de la misma. Aconsejables: El alumno deberá afrontar los estudios asumiendo su carácter universitario en un centro de estudios como es la Universidad Camilo José Cela. En este sentido, se tienen en cuenta las siguientes actitudes en el alumno: Responsabilidad. Es necesario que sea consciente que el trabajo diario es el que le permitirá alcanzar los objetivos y que el nivel de esfuerzo será el que marque el nivel de sus resultados. Receptividad. Necesitará estar abierto a todas las nuevas ideas que se le plantearán durante la titulación. Curiosidad. Es necesario que esté dispuesto a descubrir nuevos aspectos por sí mismo. Capacidad para las relaciones personales, así como interés por el entorno y sensibilidad por el medio ambiente. Conocimiento del idioma inglés. Es aconsejable que el alumno tenga conocimientos en materia de RRHH. 3. SENTIDO Y APORTACIONES DE LA MATERIA AL PLAN DE ESTUDIOS. Campo de conocimiento al que pertenece la materia. Administración Y Dirección de Empresas Relación de interdisciplinariedad con otras materias del currículum. Organización y Administración de Empresas Sistemas de Información La Empresa en una Economía Global Dirección de operaciones Gestión de la Calidad Logística en las Organizaciones Habilidades personales Aportaciones al plan de estudios e interés profesional de la materia. 3

4 El objetivo esencial de esta asignatura es ofrecer al alumno como futuro gestor, unos conocimientos, unas técnicas y unas actuaciones que le ayuden a incrementar su eficacia y eficiencia como directivos en el mundo empresarial. Para ello el alumno deberá entender: 1.- Las habilidades directivas como parte esencial de las ciencias de la administración, asumiendo como competencias básicas: - El comunicar ideas con la precisión necesaria atendiendo a los diferentes entornos empresariales. - Gestionar de manera adecuada los proyectos, el tiempo, el estrés, las quejas y reclamaciones que aparecen en la empresa. - La toma de decisiones dentro del ámbito empresarial en momentos de dificultad - Dirección de grupos de trabajo. Motivación del personal. 2.- Deberá consolidar su actuación como futuro gestor-directivo, conociendo sus fortalezas y debilidades ante los retos profesionales. 3.- Y por último deberá desarrollar las habilidades y competencias directivas que posee y volcarse en aquellas que son un punto de inflexión en su carrera profesional, y que dificultan el éxito empresarial. 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA. COMPETENCIAS GENÉRICAS CG1. Capacidad de aprendizaje. Capacidad de aprendizaje a lo largo de la vida: habilidad para seguir estudiando de manera autónoma y para la formación continua. CG2. Capacidad de adaptación a las nuevas situaciones. Adaptación al cambio, enfrentándose con flexibilidad y versatilidad a situaciones nueva CG3. Creatividad e innovación, habilidad de presentar recursos, ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones CG4. Liderazgo: capacidad de liderazgo y de negociación CG5. Iniciativa y espíritu emprendedor. CG8. Capacidad de trabajo en equipo, es RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS Conocer los principios básicos de la función directiva y de las habilidades necesarias para su óptimo desempeño Perfeccionar la habilidad de analizar problemas y tomar decisiones en el ámbito organizacional. Desarrollar el liderazgo situacional sobre el equipo de colaboradores. Utilizar técnicas de motivación y automotivación con el fin de retener al personal clave. Capacidad de gestionar el tiempo Establecer criterios y procedimientos para la organización y delegación a los colaboradores. Habilidad para trabajar en entornos bajo 4

5 decir, la capacidad de trabajar con otros para conseguir metas comunes CG9. Capacidad de gestión del tiempo CG10 - Capacidad para trabajar en un contexto internacional CG11. Capacidad para trabajar en entornos diversos y multiculturales CG12. Habilidades en las relaciones interpersonales CG14. Compromiso ético en el trabajo: ética profesional y humana CG15. Capacidad de trabajo en entornos de presión CG17 - Capacidad de organización y planificación CG18. Comunicación oral y escrita. Oral: claridad y fluidez en la presentación de resultados, informes de gestión, artículos técnicos, etc. Escrita: habilidad para la redacción de informes, proyectos y cualquier documentación técnica CG19. Habilidad para analizar y recoger información de diversas fuentes CG20. Capacidad de gestión de la información CG21. Capacidad para resolver problemas CG22. Capacidad para tomar decisiones CG23. Razonamiento crítico presión y capacidad de negociación Ser capaz de establecer una buena comunicación oral y escrita. Claridad y fluidez en la presentación de resultados, informes de gestión, habilidad para la redacción de informes, proyectos y cualquier documentación técnica Desarrollar una mayor habilidad en las relaciones interpersonales y sociales COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE1. Capacidad de aplicar los conocimientos teóricos a la práctica CE2. Capacidad de adaptación y aplicación de las competencias conseguidas CE3. Capacidad de comunicarse con personas no expertas en la materia RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS El estudiante será capaz de aplicar los principios de la persuasión positiva, teniendo en cuenta las necesidades de los demás y los objetivos a alcanzar. Además, será capaz de aplicar instrumentos de valoración del trabajo de un equipo, y conocerá las técnicas de refuerzo y recompensa. El estudiante será capaz de diseñar una 5

6 CE4. Capacidad de entender el lenguaje y propuestas de otros especialistas CE5. Capacidad de auto evaluación CE6. Habilidad de negociación CE7. Habilidad de resolución de conflictos CE8. Habilidades de mediación CE9. Espíritu pro activo estrategia negociadora, teniendo en cuenta: a) las personas implicadas en la negociación (clientes, proveedores,), b) los pasos que se derivarán de dicha estrategia, y c) sus posibles consecuencias. El estudiante será capaz de distinguir, dentro de situaciones problemáticas, aspectos de ellas que pueden ser considerados o convertidos en oportunidades. Mostrará competencia en las habilidades de escucha activa y en el diseño de líneas de acción que permitan que sus colaboradores maximicen su potencial y su motivación en relación a sus tareas. CE10 - Ambición profesional CE11 - Búsqueda de la excelencia 5. CONTENIDOS / TEMARIO / UNIDADES DIDÁCTICAS T.1- Management y liderazgo T.2- Motivación del equipo T.3- Estrés laboral T.4- Gestión del tiempo T.5- Dirección de reuniones T.6- Presentaciones en público T.7- Técnicas de negociación T.8- Gestión de equipos de trabajo y de conflictos 6

7 T.9- Análisis de problemas y toma de decisiones T.10-Cultura y clima laboral 6. CRONOGRAMA UNIDADES DIDÁCTICAS / TEMAS PERÍODO TEMPORAL Tema 1 Semana 1 y 2 Tema 2 Semana 3 Tema 3 Semana 4 Tema 4 Semana 5 Tema 5 Semana 6 Tema 6 Semana 7 Tema 7 Semana 8 y 9 Tema 8 Semana 10 y 11 Tema 9 Semana 12 y 13 Tema 10 Semana 14 y MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZAs MODALIDAD ORGANIZATIVA Sesiones magistrales Sesiones prácticas Tutoría MÉTODO DE ENSEÑANZA Lección Magistral: Aprendizaje basado en la experiencia: proyectos, casos prácticos y talleres. Foros de discusión. Seguimiento/ evolución personalizado de la Evolución académica del alumno. COMPETENCIAS RELACIONADAS CG1, CG9, CG11, CG12, CG14, CG18, CG20, CG23, CE1, CE4, CE9, CE11 CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG8, CG9, CG10, CG11, CG12, CG14, CG15, CG17, CG18, CG19, CG20, CG21, CG22, CG23, CE1,CE4, CE6, CE7, CE8, CE9, CE10, CE11 CG1,CG2, CG5, CG11, CG12, CG14, CG17, CG18, CG22, CE2, CE3,CE5, HORAS PRESENC. HORAS DE TRABAJO AUTÓNOMO TOTAL DE HORAS

8 CE8, CE9, CE10, CE11 Evaluación Estudio autónomo del alumno Trabajos/práctica individuales Trabajo colaborativo Lectura, estudio del material bibliográfico. Valoración de los conocimientos del alumnos mediante pruebas objetivas Trabajo individual de la materia y de los casos. Realización y presentación regular de los ejercicios que a lo largo del curso se propongan Trabajo colaborativo CG1, CG9, CG12, CG14, CG15, CG17, CG18, CG19, CG20, CG21, CG23, CE1,CE2,CE4, CE5, CE7, CE9, CE11 CG1, CG2, CG5, CG9, CG11, CG14, CG15, CG17, CG20, CG21, CG23, CE1,CE2,CE5, CE9, CE11 CG1, GG2, CG3, CG4, CG5, CG9, CG11, CG14, CG15, CG17, CG18, CG19, CG20, CG21, CG22, CG23,CE1,CE 2,CE3,CE4, CE7, CE8, CE9, CE10, CE11 CG2, CG4, CG5, CG8, CG10, CG11, CG12, CG14, CG15, CG17, CG18, CG19, CG20, CG21, CG22, CG23, CE1,CE2,CE3, CE4, CE6, CE7, CE8, CE9, CE10, CE SISTEMA DE EVALUACIÓN 8

9 Evaluación Continua ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN Se considerará la asistencia y participación activa en las sesiones presenciales y especialmente la elaboración y presentación de trabajos y proyectos, tanto en su modalidad individual, como en su modalidad cooperativa, completando lo anterior con pruebas objetivas individuales Se considera aprobada la Evaluación Continua si la calificación es superior o igual al 50%. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Asistencia participativa Trabajos y Proyectos Cooperativos Trabajos y proyectos individuales. Pruebas objetivas VALORACIÓ N RESPECTO A LA CALIFICACIÓ N FINAL (%) 10% 30% 20% 40% CONSIDERACIONES GENERALES ACERCA DE LA EVALUACIÓN: El profesor de la materia, como responsable del seguimiento y tutoría académica del alumnado, evalúa con una nota de 0 a 10. Para aprobar la asignatura es necesario que la calificación media de las pruebas objetivas sea 5 sobre 10. La asignatura no estará aprobada si no se consigue el referido criterio a pesar de que, en aplicación de los porcentajes de la evaluación continuada, la calificación final resulte ser superior o igual a 5. Para establecer la calificación final de cada materia se tendrá en cuenta el siguiente sistema de evaluación: De 0 a 4.99-Suspenso De 5 a 6.99-Aprobado De 7 a 8.99-Notable De 9 a 10-Excelente Faltas de ortografía En los trabajos escritos, y como regla general, una falta grave supondrá un punto menos en el ejercicio o evaluación. Dos faltas graves dos puntos menos y tres faltas graves un suspenso en el ejercicio o evaluación. Respecto a las faltas de ortografía consideradas leves (tildes y mayúsculas) cada dos faltas leves supondrán una grave con la misma equivalencia. Faltas de integridad académica Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o uso indebido/prohibido de información durante las prácticas), así como faltas de asistencia o retrasos sin justificar en las videoconferencias, falta de compromiso o interés en las prácticas, implicarán la interrupción de las mismas, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén establecidas por la Universidad. 9

10 9. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA Bibliografía básica PUCHOL, L. (2010). El libro de las Habilidades Directivas. Madrid: Editorial Diez de Santos, S. A. NARANJO, D. (2010). Manual de Habilidades Directivas y Liderazgo. Formación para el empleo. Madrid: Editorial CEP. RODRIGO VELAZQUEZ, L. (2005) Habilidades directivas y técnicas de liderazgo. Vigo: IDEASPROPIAS EDITORIAL Bibliografía complementaria COSTA CABANILLAS, M. Y LOPEZ MENDEZ, E. (2009). Los secretos de la Dirección: Liderar y fortalecer personas y equipos. Madrid: Editorial Pirámide OBSERVACIONES Ninguna 10