PPD PROGRAMA DE PERFECCIONAMIENTO DIRECTIVO Mejora como directivo

Transcripción

1 PPD PROGRAMA DE PERFECCIONAMIENTO DIRECTIVO Mejora como directivo

2 El Instituto Internacional San Telmo La Fundación San Telmo es una institución sin ánimo de lucro, cuyo fin es el desarrollo económico y empresarial de la sociedad. En septiembre de 1982, la Fundación creó, con el apoyo académico de IESE Business School, un Centro Internacional de Formación y Perfeccionamiento para la Alta Dirección de Empresas e Instituciones privadas y públicas, el Instituto Internacional San Telmo. Sede del Instituto Internacional San Telmo en Sevilla Desde 1982, más de siete mil empresarios y altos directivos de empresas e instituciones privadas y públicas han realizado un programa de formación ó perfeccionamiento en San Telmo. Para ello, cuenta con dos sedes permanentes en Sevilla y Málaga, además de realizar programas en Extremadura, Galicia, Madrid, Valencia y recientemente, Marruecos. El Instituto es miembro de pleno derecho de la European Foundation for Management Development (EFMD), institución en la que están representadas las principales Escuelas de Negocios de Europa; del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración de Empresas (CLADEA), y de la Asociación Española de Escuelas de Dirección de Empresas (AEEDE). Sede del Instituto Internacional San Telmo en Málaga Oferta formativa del Instituto Programas Cursos Seminarios Encuentros Abiertos In Company Proyectos Especiales Domingo González Díaz Dtor. Planificación y Control de Líneas de Moda. Dtor. Oficina Hong Kong CRISTIAN LAY Para el desarrollo de mi plan de carrera necesitaba algo más que los conocimientos técnicos de mi formación universitaria y mi experiencia laboral, esa visión de las otras áreas de la empresa desde el punto de vista de la toma de decisiones, que es vital para optar a los puestos de responsabilidad de la empresa y desempeñar los mismos con excelencia. San Telmo cumplió a la perfección con mis elevadas expectativas, y solventó la dificultad que encontramos en Extremadura para poder acceder a una formación de negocios de calidad. Generalistas Agroalimentarios Iniciativas Sociales Empresa Familiar Andalucía Extremadura España Norte de África Resto del Mundo

3 El Programa PPD y sus Objetivos El Programa de Perfeccionamiento Directivo (PPD) tiene como objetivo perfeccionar las capacidades directivas y desarrollar las actitudes y la visión global de los directivos departamentales, para que a través del desempeño de sus funciones, puedan colaborar eficazmente con la dirección general en la consecución de los objetivos de la empresa. Pretende transformar gestores especializados en las funciones de su departamento en directivos que comprendan el impacto que su gestión tiene en los resultados de la empresa y la necesidad de trabajar coordinados con el resto de departamentos de la organización. A lo largo de las sesiones del programa se cubrirán los siguientes objetivos específicos: Antonio Morilla Rodríguez MORILLA ASOCIADOS ARQUITECTURA S.L. "Hubo un momento en que mi situación era crítica: máximo responsable de un Estudio de Arquitectura e Ingeniería con alto nivel de facturación y absoluto desconocimiento económico y financiero que no sabía cuánto ganaba o cuánto perdía y, además con problemas laborales. Y ahí apareció San Telmo, con su propio método de enseñanza basado en análisis de casos reales en profundidad. Experiencia pura que genera grandes conocimientos empresariales que puedes aplicar e implementar en planificaciones futuras o decisiones inmediatas con seguridad absoluta. Punto de inflexión que generó una visión global de la empresa que me transformó de Arquitecto a Empresario e hizo que ampliara mis horizontes hacia nuevos negocios." Desarrollar su capacidad para dirigir equipos y personas, logrando su compromiso y motivación. Mejorar su capacidad para analizar y diagnosticar los problemas directivos, diseñando, implantando y controlando los planes de acción necesarios para solucionarlos. Potenciar habilidades directivas tan importantes como la comunicación, la gestión del tiempo, la negociación y el trabajo en equipo. Profundizar en el conocimiento que tienen de las funciones de otros departamentos y en la necesidad de colaborar y trabajar coordinadamente para lograr los objetivos globales de la empresa. Comprender la necesidad de adaptar la gestión de sus departamentos a la situación del entorno económico actual. Carlos José Gálvez Gallardo Director Comercial ITURRI S.A. "Mi experiencia en San Telmo se concreta en dos aspectos fundamentales. El primero abarca todo lo relacionado con la gestión del conocimiento de las materias vinculadas a mis objetivos profesionales y mi desarrollo personal en el mundo laboral. Tanto el formato de enseñanza, como los conceptos que pude disfrutar durante la realización del Programa me han resultado muy útiles y siguen siendo vigentes actualmente. El segundo se completa con el aspecto humano, como Foro inmejorable de relación entre Empresarios y Directivos." Dirigido a Directivos de unidades de negocio, funcionales, departamentales o territoriales, de empresas medianas y grandes. Empresarios autónomos y profesionales liberales. Con amplia experiencia profesional, ocupando puestos ejecutivos o directivos. No requiere titulación académica.

4 Contenido académico POLÍTICA DE EMPRESA (DIRECCIÓN GENERAL) Los resultados de la empresa dependen en gran medida de que los directivos departamentales estén alineados y formando un equipo con la dirección general. El área de Política de Empresa o Dirección General tratará en sus sesiones sobre el trabajo de la Alta Dirección para que sus colaboradores entiendan cómo pueden prestarle un eficaz apoyo en su tarea de diagnosticar el presente, elegir el futuro de la empresa y hacerlo realidad. Entendiendo cuáles son las claves del negocio de la empresa y el impacto de las decisiones de los directivos departamentales en los resultados de la misma. Construyendo, gestionando y adaptando el modelo de negocio a los cambios del entorno. Diseñando la estructura, los equipos de trabajo, los indicadores y el seguimiento de los resultados de sus departamentos. HABILIDADES DIRECTIVAS A lo largo del programa desarrollaremos habilidades directivas tan importantes como las siguientes: Negociación Negociamos de forma intuitiva, sin una posterior reflexión sobre el proceso negociador, y esto limita el alcance de los acuerdos posibles. Carencias en este campo afectan tanto a la habilidad para dirigir personas como a la capacidad para entender el lenguaje de la Alta Dirección, pactando compromisos, objetivos, equipos o recursos, para realizar un encargo determinado o alcanzar un objetivo global de la empresa. DIRECCIÓN DE PERSONAS El área de dirección de personas abordará desde un punto de vista práctico las siguientes cuestiones: Cómo motivar, comunicar, delegar y gestionar equipos para conseguir el compromiso de las personas. Cómo manejar los sistemas y las herramientas clave para la dirección de las personas: selección, retribución, evaluación del desempeño y desarrollo profesional.

5 Gestión del Tiempo En éste módulo se analizarán los elementos necesarios para introducir en la cultura de las empresas la eficacia y eficiencia necesarias en el uso del tiempo. Principios básicos en el manejo del tiempo. El tiempo del directivo y su relación con su agenda integral. Comunicación Personal para los Negocios Esta área pretende desarrollar en los directivos departamentales la habilidad de transmitir información o persuadir a sus colaboradores, mediante una eficaz comunicación oral. Se tratarán temas como: La Comunicación humana y las organizaciones, las habilidades básicas del orador, la elaboración de un discurso, la comunicación oral y las presentaciones. SISTEMAS DE DIRECCIÓN Y CONTROL Para saber interpretar y utilizar la información económica y financiera en la toma de decisiones, el área de control tratará en sus sesiones sobre: El impacto de la gestión realizada por los directivos departamentales en los Estados Financieros (Balance, Cuenta de Resultados y Flujo de Efectivo). La gestión de los recursos y sus costes, para comprender cómo se genera el beneficio económico global y por cada línea de negocio. La planificación y el presupuesto como herramienta de ayuda para dirigir y anticipar la toma de decisiones. El seguimiento y control de los objetivos críticos de los departamentos a través de los indicadores recogidos en su cuadro de mando. ANÁLISIS DE SITUACIONES DE NEGOCIO El área de Análisis de Situaciones de Negocio desarrollará en sus sesiones cómo perfeccionar el proceso de toma de decisiones para la solución de los problemas directivos, utilizando el método del caso. Identificando y clasificando la información relevante. Analizando y diagnosticando las causas de los problemas directivos. Definiendo y priorizando los criterios para evaluar las alternativas de solución a los problemas. Estableciendo el plan de acción y el seguimiento de sus resultados. Francisco J. de los Santos Ramos Jefe de División Subdirección Gral. de Explotación de la Autoridad Portuaria Bahía de Algeciras Tras estudiar Ingeniería y realizar un Doctorado, sentía la necesidad de mejorar mis habilidades directivas. La realización del PPD en San Telmo ha supuesto el complemento ideal a mi formación y experiencia técnica especializada. La metodología de trabajo basada en el análisis de casos reales, me ha permitido obtener una visión más global de la realidad empresarial y ampliar conocimientos en finanzas, política de empresa o dirección de personas, que he encontrado realmente útiles para mi desarrollo profesional. Además, destacaría como especialmente enriquecedor, la discusión de los casos con mis compañeros y profesores, donde se ha puesto de manifiesto la importancia de afrontar un problema desde puntos de vista muy distintos.

6 DIRECCIÓN FINANCIERA En las sesiones de esta área, tan importante en estos tiempos de dificultades financieras, se tratarán los siguientes temas: El impacto de la gestión de los directores departamentales en la situación financiera de la empresa, en particular en sus niveles de caja y de liquidez. La necesidad de que los directores departamentales hagan un uso eficientes de los recursos financieros que la empresa pone a su disposición. La conveniencia de planificar para anticipar las necesidades financieras. DIRECCIÓN COMERCIAL En esta área se pretende desarrollar una visión más comercial en todos los departamentos de la empresa. Se pretende que todos los departamentos asuman la necesidad de contribuir a desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes y consumidores de la empresa. Se abordarán cuestiones que son claves para mejorar la posición comercial de la empresa en los mercados en los que opera: Qué decisiones comerciales deben adoptarse para aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas que presenta el mercado? Cómo deben ser coordinadas con otras actividades de la empresa? Qué decisiones comerciales deben tomarse para afrontar mejor los momentos de recesión o los cambios estratégicos del negocio? Cómo lograr una mejor integración de toda la empresa al orientarse al mercado? DIRECCIÓN DE OPERACIONES Para optimizar la productividad de los recursos que gestionan los responsables de los distintos departamentos, el Área de Operaciones tratará en sus sesiones sobre los siguientes temas: Cómo contribuir a la competitividad y rentabilidad de nuestra empresa a través de una mejor gestión de los recursos disponibles. El análisis y la mejora de los procesos operativos. La planificación y gestión de los recursos necesarios para satisfacer a los clientes (internos y externos) al menor coste posible. La gestión de la cadena de suministro con nuestros proveedores y clientes, para satisfacer a los consumidores y usuarios finales. También se analizará la importancia de las operaciones y la propuesta de valor en las empresas de servicio. La aplicación de estos conceptos no es válida sólo para los departamentos operativos. Departamentos como el Financiero, el de Recursos Humanos o el Comercial, también manejan importantes recursos y necesitan ser optimizados. ENTORNO LEGAL Se tratará el nuevo marco laboral y su efecto en la gestión de las personas en el seno de las empresas. ENTORNO ECONÓMICO Se abordará la situación económica y financiera de España en el contexto de la Unión Europea y de la crisis actual, y su repercusión en la estrategia y dirección de las empresas. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMPETITIVIDAD Se tratara cómo mejorar los procesos y sistemas de gestión a través de las tecnologías de la información y la comunicación, diseñando e implantando sistemas integrados de gestión, conocidos como ERP.

7 Metodología Todos los Programas y Cursos del Instituto Internacional San Telmo tienen como objetivo desarrollar las capacidades directivas de los participantes. Para ello, se utiliza un método de enseñanza activo y muy práctico, que es empleado por las principales Escuelas de Dirección de todo el mundo: El Método del Caso. Un "Caso" es, en síntesis, la descripción de una situación empresarial real y compleja en la que se plantean diversos interrogantes, similares a aquellos a los que han de enfrentarse un profesional en su tarea diaria o en algún momento de su vida profesional. Este método de enseñanza nos permite desarrollar de forma natural habilidades directivas y de gestión, tales como: La capacidad de selección y análisis de información relevante. El diagnóstico de los problemas y la generación de alternativas para resolverlos. El establecimiento de criterios de evaluación de dichas alternativas. Susana Ursúa Calzada Directora Comercial BANIF (Málaga) "Mi paso por San Telmo, fue una experiencia muy enriquecedora en muchos sentidos. Coincidí con grandes profesionales en diversos sectores que me proporcionaron todos ellos, otras visiones del negocio, desde diferentes puntos de vista, me aportaron su experiencia y como abordaban distintas problemáticas. Todo ello, nos llevó a estrechar lazos profesionales y personales. Compartíamos nuestras experiencias y nuestros problemas y el equipo de trabajo nos implicábamos en cada problemática intentado aportar soluciones o nuestras opiniones al respecto. En un principio pensé, que iba a ser excesivo el tiempo que iba a tener que dedicarle al programa, sobre todo teniendo en cuenta mi ritmo de trabajo y viajes continuo. Os puedo asegurar, que agradecía que llegara cada jueves para sumergirme en el programa y desconectar del trabajo hasta el punto que aprendí también a organizarme y ser más eficiente con mi tiempo. También me aportó negocio, a través de los nuevas personas y profesionales que allí conocí. He comprobado con el paso del tiempo, que mi título de San Telmo es una buena carta de presentación para mi trabajo diario, me ha abierto muchas puertas y me ha dado muchas nuevas vías de Negocio." La generación de planes de acción para llevar a cabo las alternativas elegidas. El desarrollo de estas habilidades y actitudes directivas se complementa con la adquisición de los conocimientos necesarios para la Dirección de Empresas, mediante la lectura y estudio de notas científicas y técnicas, bibliografía específica y la asistencia a conferencias-coloquio a cargo de profesores y personalidades relevantes del mundo de la empresa. Oferta formativa generalista GRAN EMPRESA EMPRESA MEDIANA PEQUEÑA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL ADEL AD-1 DIRECCIÓN FUNCIONAL PPD PIDE OTROS DIRECTIVOS EMBA

8 Más información Departamento de Perfeccionamiento Directivo Sevilla: Srta. Montserrat Carrasco Tfl Fax Málaga: Srta. Helga Gómez hmgomez@santelmo.org Tfl Fax Almería: Srta. Nuria Andrade nandrade@santelmo.org Tfl Fax Avda. de la Mujer Trabajadora, SEVILLA Tel: Fax: Avda. Carlos de Haya, MÁLAGA Tel: Fax: