MANUAL DE USUARIO BÁSICO TIENDA VIRTUAL Agregar o modificar categorías y productos a su tienda virtual

Transcripción

1 MANUAL DE USUARIO BÁSICO TIENDA VIRTUAL Agregar o modificar categorías y productos a su tienda virtual

2 INDICE 1. INICIE SU SESION DE ADMINISTRADOR 2. AGREGAR CATEGORÍAS 2.1 CREANDO, EDITANDO O ASIGNANDO UNA CATEGORIA 2.2 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA ACERCA DE LAS CATEGORÍAS 3. AGREGAR PRODUCTOS 3.1 INSERTE O EDITE UN PRODUCTO 3.2 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA ACERCA DE LOS PRODUCTOS 4. TAMAÑO DE LAS IMÁGENES ATENCIÓN ESTE MANUAL ES UNICAMENTE PARA CARGAR O MODIFICAR PRODUCTOS Y CATEGORÍAS. Siga ordenadamente los pasos descritos en el. Por favor ABSTENGASE de ingresar a otros paneles y secciones no descritas en el presente para evitar afectar el funcionamiento de su tienda virtual. Carvajal Información no se hace responsable de cambios de configuración y por consiguiente mal funcionamiento de la misma ya que son fácilmente identificables. GUARDE SU USUARIO Y CONTRASEÑA EN UN SITIO SEGURO.

3 1. INICIE SU SESION DE ADMINISTRADOR Es muy fácil acceder al administrador de su sitio, solamente agregue a la dirección de su sitio lo siguiente: /admin Aparecerá un panel para ingresar: Escriba el usuario y la contraseña que le fue asignada

4 Al ingresar encontrará un menú superior donde podrá encontrar alguna opciones. Las más usadas serán: MANUAL BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN DE TIENDA VIRTUAL

5 2. AGREGAR CATEGORÍAS Cargar productos se divide en dos procedimientos: Crear o asignar una CATEGORÍA y Subir el PRODUCTO 2.1 CREANDO, EDITANDO O ASIGNANDO UNA CATEGORIA Las categorías se usan para organizar los productos en grupos. 1. Acceda a el menú Catálogo/Categorías

6 Al acceder encontrará el PANEL DE CATEGORÍAS y las opciones para INSERTAR, ELIMINAR o EDITAR las mismas. MANUAL BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN DE TIENDA VIRTUAL

7 1, INSERTAR una categoría y siga los siguientes pasos: MANUAL BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN DE TIENDA VIRTUAL

8 1. Seleccione la pestaña GENERAL 2. Seleccione las pestañas INGLES y ESPAÑOL: introduzca únicamente el nombre de la categoría en INGLES 3. Pase a la pestaña ESPAÑOL 4. Escriba el nombre de la CATEGORÍA en español 5. Escriba la DESCRIPCIÓN CORTA de la categoría. Esto se conoce como Metadescripción. Es muy importante por que esta ayudará a los buscadores a localizar productos y segmentarlos. No debe ser mayor de 20 palabras y contener palabras claves acerca de los productos de esta categoría. Por regla general y buenas prácticas en Internet debe ser una descripción coherente con el contenido de los productos. Ej: Productos de aseo para el hogar, baños, cocinas, habitaciones y muebles. 6. Escriba la DESCRIPCIÓN LARGA de la categoría. La descripción es, el tipo de productos que abarca. Puede escribir lo que sea necesario y colocar imágenes que apoyen la idea de la categoría, pero debe tener en cuenta que al usuario promedio y a los buscadores no les gusta los textos muy largos ni complicados. Así que la recomendación es que sea conciso y coherente con sus productos. Si lo desea unicamente puede poner el nombre de la categoría en ingles y español, omitiendo la Metadescripción y Descripción.

9 7. Pase a la pestaña DATOS MANUAL BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN DE TIENDA VIRTUAL

10 8. Seleccione si la categoría tiene alguna categoría superior. Ej: Categoría 4 > Sub-categoría A > Sub-categoría B 9. Adjunte la imagen principal del producto. (Recomendamos que no supere los 1200px de ancho o largo y que su peso no supere los 800kb) 10. Seleccione si quiere que la categoría aparezca en el menú principal de navegación. 11. Seleccione el orden de aparición de la categoría. 1, 2, 3, 4, etc. 12. Seleccione el estado de la categoría. ACTIVO: si está disponible o si tiene stock. INACTIVO no está disponible o no tiene stock. De esta manera podemos esconder categorías sin necesidad de eliminarlas y reactivarlos cuando vuelva a tener stock. 13. Guardar la nueva categoría que se verá reflejada en el PANEL DE CATEGORÍAS. 2.2 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA ACERCA DE LAS CATEGORÍAS Si desea cambiar las características de una categoría solo debe seleccionar la opción EDITAR que aparece junto a cada una y encontrará las opciones descritas anteriormente. Cuando haya terminado seleccione GUARDAR Una vez terminado el proceso puede ELIMINAR LAS CATEGORÍAS si ya no son necesarias.

11 3. AGREGAR PRODUCTOS Los productos se organizan dentro de sus propias categorías y requieren más datos que estas. 3.1 INSERTE O EDITE UN PRODUCTO 1. Vaya al menú Catálogo/Productos Entrará al panel de productos donde podrá visualizar, los que ya estén cargados o los que vaya agregando.

12 Para Insertar un nuevo producto vaya al botón 1. INSERTAR Entrará al Panel de cada Producto, aquí debe seguir los siguientes pasos:

13 1. Vaya a la pestaña GENERAL MANUAL BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN DE TIENDA VIRTUAL

14 2. En la pestaña ENGLISH escriba únicamente el nombre del producto. 3. Pase a la Pestaña ESPAÑOL y llene los campos correspondientes. 4. Escriba el nombre completo del producto 5. Escriba la DESCRIPCIÓN CORTA de la categoría. Esto se conoce como Metadescripción. Es muy importante por que esta ayudará a los buscadores a localizar productos y segmentarlos. No debe ser mayor de 20 palabras y debe contener palabras claves acerca del producto. Por regla general y buenas prácticas en Internet debe ser una descripción coherente con el contenido del producto. Ej: Computador de escritorio marca HP. 6. Escriba la DESCRIPCIÓN completa del producto. Escriba las características del producto. Puede escribir lo que sea necesario y colocar imágenes que apoyen el producto, pero debe tener en cuenta que al usuario promedio y a los buscadores no les gusta los textos muy largos, ni complicados. Así que la recomendación es que sea conciso y coherente con el productos. Si lo desea únicamente puede poner el nombre de la categoría en ingles y español, omitiendo la Metadescripción y Descripción.

15 7. Pase a la pestaña DATOS MANUAL BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN DE TIENDA VIRTUAL

16 8. Escriba el Nombre o modelo y siga llenando los campos que apliquen para su producto. 9. Agregue la imagen principal de su producto. Si desea adicionar más imágenes al producto Diríjase a la pestaña A.IMAGEN Haga clic en el botón B.AÑADIR IMAGEN y C.SELECCIONE la misma y el orden de aparición. Puede agregar las imágenes que desee. (Recuerde seguir las recomendaciones acerca de las imágenes que se explican en la Sección 4) Después regrese a la pestaña de DATOS. 10. Seleccionamos el estado del producto ACTIVO: si está disponible o con stock. INACTIVO no está disponible o no tiene stock. De esta manera podrá esconder productos sin necesidad de eliminarlos y reactivarlos cuando vuelva a tener stock. 11. Escoja el orden de aparición del producto. Ej: 1, 2, 3, etc.

17 12. Seleccione la pestaña ENLACES En la pestaña 12. ENLACES llene los siguientes campos básicos o los que correspondan a sus productos 13. Seleccione la CATEGORÍA a la que pertenece el producto. Puede elegir varias categorías. 14. Haga clic en GUARDAR

18 3.2 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA ACERCA DE LOS PRODUCTOS Si desea cambiar las características de un producto o categoría solo debe seleccionar la opción EDITAR que aparece junto a cada uno y encontrará las opciones descritas anteriormente. Cuando haya terminado seleccione GUARDAR Una vez terminado el proceso puede ELIMINAR LOS PRODUCTOS si ya no son necesarios.

19 4. TAMAÑO DE LAS IMÁGENES Aunque puede agregar las imágenes que desee, para mejorar la carga en línea y despliegue de su sitio es importante que tenga en cuenta lo siguiente: Las imágenes deberían tener unas dimensiones máximo 1600px por cualquier lado. El Tamaño o peso de las imágenes no debería superar los 800kb Puede conocer las características de sus imágenes de la siguiente forma: En su explorador haga clic derecho en la imagen (1) y accediendo a Propiedades de la misma (2) y buscando las opciones TAMAÑO y DIMENSIONES (3)

20 Normalmente las imágenes que vienen de cámaras digitales son de dimensiones y tamaño superiores, así que debe tener en cuenta esto y tomar medidas para optimizar sus imágenes y mejorar la velocidad de carga de su sitio.

21 GRACIAS Ante cualquier duda contacte con nuestro equipo de atención al cliente SR