Fundamentos de Administración Educativa

Transcripción

1 Fundamentos de Administración Educativa

2 1 Sesión No. 9 Nombre: Control y Evaluación Contextualización Como ya lo vimos en la sesión seis de la presente asignatura, el control de los procesos son los encargados de facilitar las actividades de retroalimentación que permiten la reflexión sistemática de las estrategias de mejora y el servicio educativo. Permiten percibir el cumplimiento del Plan de Trabajo y los procesos adecuados para los usuarios de la institución. Este proceso de retroalimentación debe institucionalizarse y sistematizarse como parte del control de una escuela. La evaluación consiste en incentivar entre la comunidad educativa un mecanismo que permite reconocer las condiciones en las que se encuentra la institución, respecto de sí misma, su misión, visión, valores, objetivos y el servicio que presta.

3 2 Introducción al Tema: Control y Evaluación La escuela demanda la sistematización constante de una evaluación de los diversos procesos que se ponen en práctica para la satisfacción de los estudiantes y debe considerarse un proceso, pero no puede confundirse con fiscalización de recursos; pues ésta última conlleva la mera revisión de las ganancias o inversiones monetarias que adquiere la institución. La evaluación va más allá de la mera revisión presupuestal y de ingresos, se trata de un mecanismo con el que el centro educativo reconoce el desempeño de todos los procesos internos, además del nivel de satisfacción de los estudiantes y padres de familia.

4 3 Explicación: Control y evaluación La prestación de servicio educativo demanda de un momento de reflexión del desempeño, la cual irá determinando las adecuaciones que los proceso deben sufrir para perfeccionar la prestación del servicio. Ésta debe ser una acción que mida el desempeño de la comunidad educativa y un ejercicio de reflexión que permita tomar decisiones y elaborar estrategias en conjunto. La mejora continua depende de que los miembros de la comunidad re-elaboren el plan de trabajo continuamente. El subcomité de control debe estar encargado de las actividades de evaluación y partir de los resultados obtenidos, para poner en la mesa de discusión institucional sus logros y áreas de oportunidad. Para medir el desempeño de los miembros de la institución, es necesario contar con instrumentos de medición que le permitan la comprensión de aquellos elementos que deben ser ajustados en los procesos. Para que la evaluación sea exitosa, es preciso que existan cuatro condiciones fundamentales en el proceso de evaluación:

5 4 Se debe contar con instrumentos sencillos como encuestas, sondeos, videograbaciones, etc. Y que puedan ser aprovechados al máximo. Los instrumentos deben estar fundados en los estándares o criterios de la gestión educativa que faciliten la comprensión del instrumento y sean capaces de arrojar información verosímil del desempeño de todo el colectivo educativo. Todos los miembros de la institución deben entender los instrumentos de evaluación. La evaluación incluye todos los procesos institucionales y durante la discusión de los resultados, debe estar presente un representante de cada proceso. La evaluación requiere de un agente de cambio que guíe el proceso. La evaluación en sí misma debe ser un proceso con inicio y término claro para todos los miembros, ya que está enmarcado por el apoyo de todo el colectivo institucional. Una vez recolectada la información, ésta deberá someterse a una sesión de consejo o asamblea en donde se sistematizará, analizará y ayudará a la toma de decisiones consensadas.

6 5 Es importante que no se pierda de vista que la evaluación tiene como propósito el ordenamiento de las observaciones vertidas en los resultados, replantear las estrategias y planes de acción y reorientar los procesos de prestación de servicio de la escuela. Una vez formulada la reflexión y replanteados los procesos de la institución, se debe saber con qué recursos cuenta la escuela para realizar el Plan de Trabajo mejorado GESTIÓN DE RECURSOS Un recurso es un suministro o herramienta para el cumplimiento del servicio. La característica primordial de un recurso es que debe ser una fuente de beneficio para las actividades que se desarrollan. Por lo tanto, en una institución educativa, los recursos están comprendidos desde la infraestructura hasta el personal docente. Las acciones educativas deben de contemplar los objetivos de formación, pues de este propósito dependerá si se considera como recurso un determinado material o una sala de cómputo. Importante no disponer de un recurso cuando no es necesario o no brindará un beneficio al aprendizaje planeado, de esta idea parte el razonamiento de realizar la planeación, pues cada una de las actividades formativas deben conseguir o disponer de recursos necesarios para el cumplimiento de su objetivo. Cuadro1. Esquema de Gestión de recursos. Extraído de Revista Virtual Optimum

7 6 Como ya lo vimos, la gestión escolar es la manera en que se organizan y consiguen los recursos necesarios para cumplir con los objetivos de aprendizaje. Para contar con una gestión exitosa, los miembros de la comunidad deben diseñar un inventario de recursos por procesos. Un inventario es una relación de los recursos que se necesitan para cubrir con éxito los procesos que se planean desarrollar. Existen dos momentos para la realización del inventario, en primer lugar se debe realizar un inventario ideal o listado de aquellos recursos que por la planeación estratégica y las

8 7 características de los procesos se necesitan para cumplir con el objetivo de aprendizaje. Este tipo de inventario arrojará los suministros que se necesitan para llevar a cabo las actividades educativas. Una vez formulada la lista de suministros, es necesario realizar un inventario real de los recursos con los que se cuenta en la institución, comparando los suministros ideales con aquellos recursos que se tienen en la realidad. Cuando se verifica la ausencia de alguno de los suministros necesarios, es importante emprender acciones de gestión para conseguir los suministros faltantes. Esto implica un proceso en sí mismo que debe ser desarrollado por una instancia o comité específico dentro de la organización institucional. Existen algunas escuelas que se encuentran organizadas por academias, pues su tamaño es muy grande. Generalmente cada academia tiene una coordinación y comité de administración y control de la evaluación de recursos por academia CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA MEJORA CONTINUA Podemos verificar que la evaluación no implica sólo la revisión financiera de los recursos, sino que es un proceso más completo de revisión y replanteamiento de las actividades institucionales. El mecanismo idóneo para este proceso es un comité guía que facilite la mejora continua.

9 8 La evaluación y control por parte de este comité debe contar con formas de medir los resultados, por lo que es importante desarrollar una serie de parámetros que permitan hacer cuantificable las medidas de transformación continua. Las dimensiones de la gestión educativa se complementan con criterios de desempeño que permitan identificar el momento en que alguna de esas dimensiones está siendo satisfecha o no. Los parámetros del desempeño permitan valorar el nivel de cumplimiento de las dimensiones de la gestión educativa. Para ellos es preciso contar con herramientas metodológicas que permitan identificar en qué nivel de cumplimiento se encuentra la institución. Estas herramientas metodológicas serán los indicadores diseñados en una escala ascendente que permitan transitar de un nivel a otro dependiendo las opiniones de los usuarios del servicio..

10 9 Conclusión La escuela demanda la sistematización constante de una evaluación de los diversos procesos que se ponen en práctica para la satisfacción de los estudiantes. El subcomité de control debe estar encargado de las actividades de evaluación y partir de los resultados obtenidos, para poner en la mesa de discusión institucional sus logros y áreas de oportunidad. Una vez formulada la reflexión y replantados los procesos de la institución, se debe saber con qué recursos cuenta la escuela para realizar el Plan de Trabajo mejorado y desarrollar una gestión exitosa de los recursos faltantes, con el propósito de cumplir con el Plan de Trabajo mejorado.

11 10 Para aprender más Consultar la Revista Virtual Optimum Consulta Autoevaluación Escolar en Portal del Programa Escuelas de Calidad SEP

12 11 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, ahora desarrolla un ensayo del contenido de los criterios de Autoevaluación Escolar a Nivel Primaria del Estado de Nuevo León, de acuerdo con la siguiente información: Tendrás que tocar en el ensayo cada uno de los estándares de gestión escolar que se mencionan en el documento. Realizar el ensayo no mayor a tres cuartillas. Realizar en cualquier software pero guardarlo en formato de PDF para subirlo a la plataforma de la asignatura. En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales. Creatividad. Ortografía y redacción. Título. Estructura del ensayo. Cualidades de los elementos. Contenido simulado de una escuela tipo. Buscar imágenes.

13 12 Bibliografía Elizondo, A. (2003) La nueva escuela. Dirección, liderazgo y gestión escolar. Paidós. México DF. Goldraft, E. (2011) La Meta. Díaz de Santos Editores. España González, S. (2006) Diseño Educativo con Patrones de Objetos de Aprendizaje. UDG Virtual, Coordinación de Investigación. UAM. Iztapalapa. México DF. Prado, J. (2000) El proceso de mejora continua en la empresa. Ediciones Pirámide. España. Sánchez, J. (2005) Gestión de la Calidad. Mejora Continua y Sistemas de Gestión. Ediciones Teoría y Práctica. España. SEP (2009) Modelo de Gestión Educativa Estratégica. Programa Escuelas de Calidad. México DF. SEP (2009) Estándares de Gestión para la Educación Básica. Programa Escuelas de Calidad. México DF. Sovero, F. (2009) Gestión Educacional Tomo III. Gestión Pedagógica Editorial Quillincho. Lima. Perú.