FICHA DE VALIDACIÓN FV-152-CAB- 2010

Transcripción

1 FICHA DE VALIDACIÓN FV-152-CAB Empresa operadora: Telefónica del Perú 2. Servicio: Telefonía urbana local - Otros 3. Nombre de la promoción: Campaña Promocional TRÍOS Y DÚOS Residenciales con descuentos adicionales. N 152-CAB 4. Período de vigencia: 5. Código de Check List Fecha de inicio Fecha de finalización 01 de Enero del de Enero del Ámbito de aplicación: Promoción válida sólo para las ciudades de: Arequipa distritos: Arequipa, Alto Selva Alegre, Cayma, Cerro Colorado, Characato, Jacobo Hunter, J.L Bustamante y Rivero, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata, Sabandía, Sachaca, Socabaya, Tiabaya y Yanahuara. Chiclayo -distritos: Chiclayo, José Leonardo Ortiz, La Victoria y Pimentel Trujillo - distritos: El Porvenir, Florencia de Mora, Huanchaco, La Esperanza, Laredo, Lima-distritos: Breña, Jesús María, Lince, La Molina, Los Olivos, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, San Martín de Porres y San Miguel. Ica -distritos: Ica 7. Características: Ofrece tarifas promocionales para acceder a los servicios de Telefonía fija (Líneas: Premium y Libre al SemiPlana), Speedy (velocidades: 1000kbps, 2000kbps, 3000kbps y 4000kbps) y Servicio Público de Distribución de Radiodifusión por Cable (Paquetes: Estelar y Estándar): a) La presente promoción otorga un descuento adicional a todos los clientes que adquieran el servicio Speedy en Dúos o Tríos en las zonas definidas como ámbito de aplicación siendo el descuento el siguiente: Para clientes que se afilien a un Trío, un descuento adicional de S/.90 soles sobre la RENTA MENSUAL adelantada del Trío durante los 3 primeros meses. Para el caso de los paquetes Trío Semiplano 1 Mbps y Tríos Semiplano Full 1 Mb Provincias el descuento adicional será de S/. 70 sobre la RENTA MENSUAL adelantada del Trío durante los 3 primeros meses. Los Dúos y Tríos sobre los que aplica este descuento adicional son los siguientes: TRÍOS Telefonía fija Speedy (4) Cable Renta Mensual (8) (inc. IGV) Descuento Promocional (9)

2 Trío Plano Nacional Full 1 Mb (5) S/. 269,00 S/. 91,00 Línea Premium - Tarifa Speedy 1000 Trío Plano Nacional Full 2 Mb (5) S/. 299,00 S/. 151,00 Línea Premium - Tarifa Speedy 2000 Trío Plano Nacional Full 3 Mb (5) S/. 329,00 S/. 131,00 Línea Premium - Tarifa Speedy 3000 Trío Plano Nacional Full 4 Mb (5) S/. 359,00 S/. 281,00 Línea Premium - Tarifa Plana Nacional (1) Speedy 4000 kbps Trío Semiplano Full 1 Mb - Lima (10) S/. 249,00 S/. 78,00 Trío Semiplano Full 2 Mb (5) S/. 269,00 S/. 148,00 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy 2000 Trío Semiplano Full 3 Mb (5) S/. 299,00 S/. 128,00 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy 3000 Trío Plano Nacional 1 Mb (6) S/. 249,00 S/. 48,00 Línea Premium - Tarifa Speedy 1000 Cable Paquete Estándar Trío Semiplano 1 Mb (6)(12) S/. 199,00 S/. 45,00 Cable Paquete Estándar Trío Semiplano Full 1 Mb - Provincias (11)(12) S/. 229,00 S/. 50,00 (1) Promoción Línea Premium - Tarifa Plana Nacional: Permite realizar llamadas ilimitadas locales fijo-fijo a los primeros 100 destinos locales y llamadas ilimitadas fijo-fijo a los 30 primeros destinos de larga distancia nacional, de voz, dentro de la red de Telefónica del Perú S.A.A. las 24 horas del día. Incluye los servicios: Identificador de llamadas, Casilla de Voz, Desvío por ausencia, Desvió por ocupado, Transferencia de llamadas, Marcación abreviada, Línea directa, Conferencia tripartita y Llamada en espera. Las llamadas ilimitadas aplican sólo para llamadas dentro de la red de Telefónica. Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo internet dial up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales hacia líneas inalámbricas, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para llamadas locales hacia otros operadores y consumo Internet dial up en horario normal la tarifa será de S/ (inc. IGV) por segundo y en horario reducido S/ (inc. IGV) por segundo, No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Para llamadas de larga distancia nacional a otras operadoras la tarifa será en horario normal: S/ por minuto y en horario reducido: S/ por minuto. Aplican cargo por

3 establecimiento de llamada equivalente a 1 minuto. Las tarifas no aplican para llamadas hacia destinos rurales locales ni de larga distancia nacional. Para las llamadas hacia destinos rurales locales y de larga distancia nacional se aplican las tarifas vigentes para líneas libres en general, con tasación al minuto. Si se supera el límite de 100 destinos en las llamadas ilimitadas fijo-fijo local o 30 destinos en las llamadas ilimitadas fijo-fijo de larga distancia nacional dentro de cualquier ciclo de facturación se perderá la promoción y se aplicarán las características y tarifas vigentes de la Línea Premium. En este caso el cliente no podrá volver a acceder a la promoción Línea Premium Tarifa Plana Nacional. (2) Promoción Línea Libre al Segundo 3 -Tarifa Semiplana: Permite realizar llamadas ilimitadas locales fijo-fijo dentro de la red de TdP en horario reducido y 30,000 segundos para realizar llamadas a locales fijos en horario normal, de voz, dentro y fuera de la red de Telefónica del Perú S.A.A.. Incluye los servicios: Identificador de llamadas y Casilla de Voz. Las llamadas ilimitadas aplican sólo para llamadas dentro de la red de Telefónica en horario reducido. Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo internet dial up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales hacia líneas fijas inalámbricas, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para las llamadas locales de exceso aplican las siguientes tarifas en horario normal: (inc. IGV) por segundo y en horario reducido: (inc. IGV) por segundo. No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Las tarifas no aplican para llamadas hacia destinos rurales locales. Para las llamadas hacia destinos rurales locales se aplican las tarifas vigentes para líneas libres en general, con tasación al minuto. (3) Promoción Línea Libre al Segundo 3 -Tarifa Semiplana: Promoción Control al Segundo: El cliente cuenta con 7800 segundos para realizar llamadas a locales en horario normal, de voz, dentro y fuera de la red de Telefónica del Perú S.A.A. Una vez agotados los segundos otorgados, el cliente podrá realizar llamadas cargando la línea con tarjetas 147. (4) Speedy Convencional con ISP TdP. (5) Promoción válida sólo para las ciudades : (6) Promoción válida sólo para las ciudades : (7) Promoción válida sólo para las ciudades :

4 Ica -distritos: Ica Todas las condiciones contractuales de cada uno de los servicios se mantendrán vigentes. Todos los consumos adicionales previstos en cada uno de los contratos de servicios deberán ser pagados por el Cliente a las tarifas establecidas en dichos documentos. Descuento en soles que implica la renta mensual promocional considerando tarifas y/o promociones vigentes. Promoción válida únicamente en la ciudad de Lima ciudades de: Para estos paquetes el descuento es de S/. 70 por 3 meses. Notas: (i) El pago mensual se efectuará a través del recibo telefónico. (ii) En el caso que el cliente solicite una nueva línea telefónica, en alguno de los planes ofrecidos, la cuota de activación será financiada de la siguiente manera: Si el cliente adquiere una Línea Libre al Segundo 3 (Línea Tarifa Semiplana) ó Línea Premium - Tarifa Plana Nacional la cuota de activación será de S/. 20,00 (Incluye cuota de conexión a la red, instalación interior y equipo telefónico) la cual será cancelada según las condiciones contractuales pactadas. Si el cliente adquiere una Línea Libre al Segundo 3 (Línea Tarifa Semiplana), Línea Premium - Tarifa Plana Nacional ó Línea Control al Segundo en Dúo TV ó Trío con alta de Cable, la cuota de activación será de S/. 20 incl. IGV (Incluye cuota de conexión a la red, instalación interior y equipo telefónico) la cual será cancelada según las condiciones contractuales pactadas. (iii) Si el cliente solicita un nuevo servicio de Speedy, el costo del Pack de Instalación (Módem Router + instalación) es el siguiente: S/. 1 al contado Diferido.

5 (iv) En la ciudad de Lima para altas nuevas del Paquete Estelar, se brindará un mes de Free View de canales Premium (Paquete Mundo Cine). (v) En el caso que el cliente solicite un nuevo servicio de cable, la instalación se efectuará sin costo alguno. (vi) La instalación está sujeta a facilidades técnicas y cobertura de los tres servicios. 8. Requisitos: Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. Válido para clientes residenciales. El servicio no aplica para líneas prepago. 9. Restricciones: a) Si el contrato correspondiente a alguno de los servicios que conforman el Trío o Dúo se suspendiera o resolviera por causas no imputables a TdP, el cliente perderá la promoción y pagará cada uno de los servicios a las tarifas vigentes. b) Promoción sólo para altas nuevas de Speedy. c) Stock limitado: 5000 unidades. d) El plazo de instalación es de 15 días útiles e) El descuento promocional (Dúos y Tríos), será válido por un periodo de 6 meses desde el momento de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en f) Las cuotas de activación mencionadas en la sección características, no serán aplicables para clientes que cuenten con una línea telefónica, Speedy o Paquete de Cable Mágico en un plan diferente y migren a cualquiera de estos planes para acceder a la presente promoción. g) Los servicios que conforman el Trío o Dúo, deberán registrarse a nombre de un único titular y en una misma dirección de instalación. El titular de los servicios que conforman el Trío o Dúo siempre será el de la Línea telefónica, en caso de que el titular de cable sea diferente, tendrá que realizar un cambio de titularidad. 10. Notas adicionales: