Diplomado en Liderazgo y Gestión Lean (DLGL)

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1 Diplomado en Liderazgo y Gestión Lean (DLGL) 1

2 DESCRIPCIÓN Este Diploma capacita profesionales para el logro de la excelencia operacional y la búsqueda de una cultura inspirada en el mejoramiento continuo, especialmente empresas en procesos de transformación inspiradas por la filosofía lean de producción. El concepto lean que en inglés significa magro o sin grasa se origina desde la industria automotriz, en particular del Sistema de Producción Toyota, que fue ampliamente investigado y analizado en la década de los 90. Esta filosofía y enfoque de mejoramiento se conoce mundialmente como lean management. Para la aplicación de la Gestión Lean son necesarios conceptos, metodologías y herramientas que les permitan tomar acciones para un mejoramiento significativo en el desempeño de las operaciones. DIRIGIDO A Profesionales de distintas áreas de una organización que requieren desarrollar capacidades para el mejoramiento de la producción. OBJETIVO GENERAL Reconocer y aplicar las principales metodologías, técnicas y herramientas en sus operaciones bajo la filosofía lean. Liderar y contribuir a la transformación organizacional en búsqueda del mejoramiento productivo. Liderar la transformación organizacional a través del entrenamiento de supervisores y técnicos de la organización PRERREQUISITOS Estar en posesión de un título técnico superior o profesional de al menos 4 años. Experiencia de al menos 1 año en el área de operaciones. PROGRAMA Curso 1: Lean Enterprise Inicio de la Travesía Lean. Pensamiento Lean. Las Personas el Corazón de Lean. Mapeo del Flujo de Valor. Simulación Empresarial. Cadena de Abastecimiento Lean. Ingeniería Lean. Herramientas de Calidad. Bases del Six Sigma. La Influencia de la Variabilidad y Pensamiento A3. Curso2: Introducción a Metodologías Lean Introducción a Lean Production. Identificación y Reducción de Pérdidas. Value Stream Mapping. Desafíos de la Gestión de Producción. Metodologías Lean. Los Desafíos de una Transformación Lean. Elaboración de diagnóstico de oportunidades de mejoramiento. Selección y estructuración de proyecto de mejoramiento. 2

3 Análisis crítico de informes y presentaciones. Elaboración de presentaciones escritas, orales y con apoyo audiovisual. Presentación de casos y proyectos por parte de los participantes. Curso 3: Liderazgo y Equipos de Alto Desempeño El liderazgo y sus desafíos. Liderar y gerenciar. Definiendo el liderazgo y sus desafíos. Autoevaluando el propio liderazgo; Auto liderazgo. Comunicación efectiva y Motivación. La comunicación efectiva como proceso central del liderazgo. Motivación, influencia y persuasión. Estilos de liderazgo: Ejercicio Grupal. Las dimensiones del liderazgo. Habilidades y estilos. Liderazgo del cambio. Búsqueda de oportunidades de cambio. Diseño e implementación de estrategias: trabajo grupal. Curso 4: Taller de Implementación Lean Diseño de un plan de trabajo. Análisis y discusión de casos de implementación. Visita a terreno. Presentación de casos y proyectos por parte de los participantes. REQUISITOS DE APROBACIÓN Se realizará una autoevaluación de conocimientos LEAN al inicio del programa que luego será repetida al finalizar el diploma. Test de Autoevaluación de Conocimientos LEAN Los participantes deben completar el Virtual Assessment of LEAN User Experience (VALUE), una guía que entregará información cuantitativa sobre el nivel promedio de conocimientos Lean en base a doce áreas claves. Estos datos serán claves para que los postulantes conozcan cómo este programa se alinea a sus necesidades específicas y expectativas además de poder evaluar el progreso efectivo del alumno. Además, se realizarán controles de lectura y tareas de aplicación. En particular en el curso Taller de Proyectos de Implementación, deberán diseñar, desarrollar y luego presentar un proyecto de mejoramiento dónde aplicarán todos los cursos del Diploma. El promedio final del diplomado será el promedio de la nota final de cada curso con las siguientes ponderaciones, en una escala de 1,0 a 7,0: Curso Lean Enterprise: 15%. Curso Introducción a Metodologías Lean: 40%. Curso Gestión de Operaciones y Mantenimiento o Curso Taller de Metodologías Lean: 30%. Curso: Liderazgo y Equipos de Alto Desempeño: 15%. Para aprobar el diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos: 3

4 A) Un mínimo de asistencia de 75% a todo evento. B) Requisito académico: Se cumple aprobando todos los cursos con nota mínima 4,0. Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación. JEFE DE PROGRAMA LUIS FERNANDO ALARCÓN CÁRDENAS. Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Master of Science, Master of Engineering y Ph.D. University of California, Berkeley. Profesor titular del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Escuela de Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile. Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción, Director de Extensión Educación Profesional de la Escuela de Ingeniería UC y Presidente de DICTUC S.A. EQUIPO DOCENTE ISABEL ALARCÓN GONZÁLEZ Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile, M.Sc. Universidad de Berkeley, California. Profesor Instructor Adjunto, Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción. Subdirectora Académica de Educación Profesional Ingeniería UC. LUIS FERNANDO ALARCÓN CÁRDENAS. Ingeniero Civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Master of Science, Master of Engineering y Ph.D. University of California, Berkeley. Profesor titular del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Escuela de Ingeniería, Pontificia Universidad Católica de Chile. Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción, Director de Extensión Educación Profesional de la Escuela de Ingeniería UC y Presidente de DICTUC S.A. DANIELA ALARCÓN GONZÁLEZ Ingeniero Civil UC. Masters in Engineering, Management Duke University. Consultor Gepro, Spinoff Dictuc. JOSEFINA ARANCIBIA CARTAGENA Psicóloga Laboral, Universidad Gabriela Mistral. Magister en Gestión Estratégica de Recursos Humanos, Pontificia Universidad Católica de Chile. Consultor, Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Pontificia Universidad Católica de Chile. JORGE FUENZALIDA BOCK Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Chile. MBA Finance Intensification, Escuela Superior de Administración de Empresas ESADE - Barcelona, Six Sigma Master Black Belt. Lean Manufacturing Consultantt. Director de proyectos en GEPRO. PATRICIO GAHONA LÓPEZ Ingeniero Civil Universidad de Chile, Master of Engineering University of Michigan, Consultor y Profesor Asociado de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Relator del Programa de Magister en Administración de la Construcción (MAC UC). ÁNGELA LÓPEZ Ingeniera Civil Institución Universitaria Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Especialista en Gerencia de Proyectos de la Universidad Pontificia Bolivariana UPB. Magíster en Administración de la Construcción en la Pontificia Universidad Católica. Director de Proyectos en GEPRO. 4

5 IVÁN RUBIO PÉREZ Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Católica de Chile, Director de Proyectos en GEPRO. Amplia experiencia en Gestión de Proyectos e Implementación de herramientas Lean. Relator de Cursos y Diplomados de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile. * EP (Educación Profesional) de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de remplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los profesores indicados en este programa. METODOLOGÍA La metodología es altamente interactiva con simulaciones y ejercicios orientados hacia el aprendizaje de conceptos aplicados en experiencias grupales, incluyendo una simulación Lego. En las clases se combinan conceptos teóricos con ejercicios de simulación, actividades prácticas, discusiones grupales entre otros. En cada sesión se analizan los resultados obtenidos y se enseñan nuevas herramientas o conceptos que se deben aplicar en forma creciente para obtener resultados. REQUISITOS DE APROBACIÓN Se realizará una autoevaluación de conocimientos LEAN al inicio del programa que luego será repetida al finalizar el diploma. Test de Autoevaluación de Conocimientos LEAN Los participantes deben completar el Virtual Assessment of LEAN User Experience (VALUE), una guía que entregará información cuantitativa sobre el nivel promedio de conocimientos Lean en base a doce áreas claves. Estos datos serán claves para que los postulantes conozcan cómo este programa se alinea a sus necesidades específicas y expectativas además de poder evaluar el progreso efectivo del alumno. Además, se realizarán controles de lectura y tareas de aplicación. En particular en el curso Taller de Proyectos de Implementación, deberán diseñar, desarrollar y luego presentar un proyecto de mejoramiento dónde aplicarán todos los cursos del Diploma. El promedio final del diplomado será el promedio de la nota final de cada curso con las siguientes ponderaciones, en una escala de 1,0 a 7,0: Curso Lean Enterprise: 15%. Curso Introducción a Metodologías Lean: 40%. Curso Gestión de Operaciones y Mantenimiento o Curso Taller de Metodologías Lean: 30%. Curso: Liderazgo y Equipos de Alto Desempeño: 15%. Para aprobar el diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos: A) Un mínimo de asistencia de 75% a todo evento. B) Requisito académico: Se cumple aprobando todos los cursos con nota mínima 4,0. Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación. 5

6 INFORMACIÓN GENERAL Duración: 112 horas cronológicas. Valor: $ Modalidad: Presencial. Lugar de realización: Por confirmar. Contacto: programas@ing.puc.cl Teléfono: * El programa se inicia con un quórum mínimo de participantes y se reserva el derecho de modificar las fechas por razones de fuerza mayor. 6