Master E-commerce Analyst Specialist: Experto en Analítica para Comercio Electrónico + Titulación Universitaria

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1 Master E-commerce Analyst Specialist: Experto en Analítica para Comercio Electrónico + Titulación Universitaria titulación de formación continua bonificada expedida por el instituto europeo de estudios empresariales

2 Master E-commerce Analyst Specialist: Experto en Analítica para Comercio Electrónico + Titulación Universitaria duración total: precio: 0 * modalidad: Online * hasta 100 % bonificable para trabajadores. 710 horas 300 horas horas teleformación: descripción Si trabaja en el mundo del marketing digital o comercio electrónico y quiere conocer los aspectos esenciales sobre la analítica web para comercios electrónicos este es su momento, con el Master E-commerce Analyst Specialist: Experto en Analítica para Comercio Electrónico podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor manera posible. La analítica web ha cobrado mucha importancia en los últimos años, debido a que nos permite conocer información muy útil para tener éxito en el entorno digital.

3 a quién va dirigido Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área. objetivos - Conocer la analítica web y SEO. - Optimizar sitios web. - Realizar analítica web y métricas en redes sociales. - Conocer las herramientas de analítica web. - Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa - Conocimiento de los principales aspectos legales referentes al comercio electrónico - Asimilación de las ventajas de Internet como canal de venta - Conocimiento acerca de cómo mantener la seguridad en las compras a través de Internet - Desarrollo de las habilidades que permitan llevar a cabo el marketing interactivo - Desarrollo de técnicas de confianza para los clientes a la hora de realizar pagos por Internet - Conocimiento de las principales leyes que regulan el marketing interactivo - Aprender el papel del marketing en el sistema económico y en la gestión empresarial. - Conocer las bases fundamentales del marketing online y el posicionamiento web. - Aprender las diferentes técnicas de posicionamiento natural, las estrategias de posicionamiento y la eficacia. -Enseñar al alumno a ser capaz de gestionar sus propios contenidos web. -Capacitar al alumno a diseñar todo tipo de portales y sitios web profesionales con Joomla 3 -Aprender técnicas de optimización de posicionamiento de sitios web en buscadores y motores de búsqueda. - Aprender a instalar y configurar el módulo Virtuemart sobre Joomla. - Conocer todo lo relacionado con la configuración de categorías, fabricantes, artículos, descuentos, métodos de pago, etc. -Aprender a mejorar los parámetros de optimización de SEO de cara a obtener un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda. para qué te prepara El Master E-commerce Analyst Specialist: Experto en Analítica le prepara para poder desenvolverse de manera profesional en el ámbito del marketing digital, conociendo las diferentes técnicas de SEO y SEM, además de saber optimizar webs analizando luego los resultados de las estrategias realizadas. Con una formación para que usted se convierta en un experto en analítica para comercios electrónicos.

4 salidas laborales Marketing digital / Comercio electrónico / Especialista en analítica web para Comercios Electrónicos.

5 titulación Master E-commerce Analyst Specialist: Experto en Analítica para Comercio Electrónico + Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales). forma de bonificación - Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

6 metodología El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional. materiales didácticos - Manual teórico 'Analítica Web' - Manual teórico 'Creación de Portales Web con Joomla 3 + SEO Profesional' - Manual teórico 'Marketing Online y Posicionamiento Web' - Manual teórico 'Social Media Management' - Manual teórico 'Virtuemart 2.0: Cómo Crear una Tienda Online' - Manual teórico 'Comercio Electrónico. Vol 1' - Manual teórico 'Comercio Electrónico. Vol 2' - CDROM 'Virtuemart 2.0: Cómo Crear una Tienda Online' - CDROM 'Creación de Portales Web con Joomla 3 + SEO Profesional'

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8 profesorado y servicio de tutorías Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado Guía del Alumno entregado junto al resto de materiales de estudio. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor. - A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como

9 plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin. campus virtual online especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de inesem ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos. comunidad servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... revista digital el alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. secretaría Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia. Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

10 programa formativo PARTE 1. COMERCIO ELECTRÓNICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO 2.Concepto de comercio electrónico 3.Categorías del comercio electrónico 4. Qué aporta el comercio electrónico a la empresa? 5.Aplicaciones de comercio electrónico en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO APLICADO B2C 2.Cifra de comercio electrónico B2C en España 3.Internautas y conexión a Internet 4.Compras a través del móvil UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES 1.Perfil de internauta comprador 2.Lugar de compra en Internet 3.Compras en Internet por tipo de producto/servicio 4.Gastos en las compras por Internet 5.Forma de pago utilizada 6.Satisfacción de las compras por Internet 7.Internautas no compradores 8.Razones para no comprar en Internet 9.Sellos de calidad UNIDAD DIDÁCTICA 4. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET 2.Ventajas para los clientes 3.Ventajas para las empresas 4.Inconvenientes de comercio electrónico en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 5. CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO? 2.Elementos de una tienda on-line 3.Medios de pago 4.Ventajas e inconvenientes de las formas de pago 5.Mecanismos de seguridad en los medios de pago electrónicos 6.Costes en instalación de las formas de pago UNIDAD DIDÁCTICA 6. FISCALIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO 2.Incidencia en el comercio electrónico 3.Imposición directa. 4.Imposición indirecta. 5.Perspectiva Española. UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD EN LA RED 2.Amenazas en la Web 3.Firma electrónica 4.Protocolos de Seguridad UNIDAD DIDÁCTICA 8. ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

11 1.Propiedad intelectual 2.Protección de datos de carácter personal 3.Derechos sobre marcas y derechos sobre dominios en Internet 4.Los llamados Delitos informáticos UNIDAD DIDÁCTICA 9. PLAN ESTRATÉGICO. ESTRUCTURA 1.Objetivos 2.Realidad de la empresa frente a la red 3.Marketing electrónico 4.Estudio de los errores más frecuentes 5.Control, evaluación y presupuesto de inversión UNIDAD DIDÁCTICA 10. CÓMO FIDELIZAR AL CLIENTE 2. Están satisfechos los compradores? 3. Cómo creamos ese hábito de compra? 4. En qué se diferencia un comercio virtual de un comercio real a la hora de fidelizar a los clientes? 5. Qué hay que hacer para poder utilizar esta gran oportunidad? 6. Saber lo que hay que hacer garantiza lograr el objetivo? 7. Por qué es recomendable fidelizar a los clientes? PARTE 2. PRESENTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS EN LA RED UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO 2.Marketing 3.El proceso de Marketing 4.El mercado y los consumidores UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 1.Herramientas de Marketing Mix 2.Herramientas de comunicación de Internet UNIDAD DIDÁCTICA 3. PÁGINA WEB 1.Marketing en nuestra página web UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS : El comercio electrónico 2.Definición de comercio electrónico 3.Principales usos del comercio electrónico 4.Participantes en el comercio electrónico 5.Tipos de comercio electrónico 6.Grupos de compra UNIDAD DIDÁCTICA 5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO 1.Ventajas del comercio electrónico 2.Inconvenientes del comercio electrónico UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UNA ACTIVIDAD DE COMERCIO ELECTRÓNICO 1.Actividades comerciales en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET 1.La distribución logística UNIDAD DIDÁCTICA 8. LEGISLACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO 1.Ley orgánica de protección de datos 2.Diversidad normativa

12 UNIDAD DIDÁCTICA 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO 1.Seguridad en Internet 2.Antivirus 3.Firmas digitales 4.Certificado digital 5.Protocolos de seguridad UNIDAD DIDÁCTICA 10. PAGO SEGURO EN INTERNET 1.Modalidades de Pago en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 11. ANEXO 1. LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO 1.Exposición de motivos. 2.Título I. Disposiciones generales 3.Título II. Presentación de servicios de la sociedad de la información 4.Título III. Comunicaciones comerciales por vía electrónica 5.Titulo IV. Contratación por vía electrónica 6.Título V. Solución judicial y extrajudicial de conflictos 7.Título VI. Información y control 8.Título VII. Infracciones y sanciones 9.Anexo. Definiciones. UNIDAD DIDÁCTICA 12. ANEXO 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA 2.Evolución general 3.El comercio electrónico en España segmentado geográficamente según el origen y el destino de las transacciones UNIDAD DIDÁCTICA 13. ANEXO 3. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO 2.Clasificación de los modelos de negocio en el comercio electrónico 3.Conclusión PARTE 3. MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO WEB UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING ONLINE al Marketing online 1.- Internet como canal de comunicación 2.- Conceptualización del marketing online 3.- Comparativa frente al marketing tradicional 4.- Características del marketing online 2.Fundamentos del marketing online 3.Implementar la estrategia de marketing online 4.Niveles de acercamiento al marketing online 5.Modelos de pago UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ENTORNO WEB 1.Elementos del entorno web: sitio y páginas 2.HTML: el lenguaje web 3.Tecnologías: webs estáticas, interactivas y lenguajes de programación 4.Plataformas más comunes 5.Conceptos sobre servidores UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMERCIO ELECTRÓNICO al comercio electrónico

13 2.Tipos de comercio electrónico 1.- B2C 2.- B2B 3.- Otros 3.Objetivos y estrategias 4.Venta de productos y servicios UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO WEB al posicionamiento Web 2. Qué importancia tiene el posicionamiento? 3.Posicionamiento natural y posicionamiento patrocinado 4.Palabras más buscadas 1.- Formas de búsqueda del usuario 2.- Sitios o palabras a la hora de posicionar 3.- Etapas de recolección de palabras clave 4.- Herramientas para las palabras clave 5.- Escogiendo las palabras clave UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO EN BUSCADORES (SEO) 1.Motores de búsqueda 1.- Tipos de motores de búsqueda 2.- Funcionamiento de los buscadores 3.- Principales buscadores del mundo 2.Introducción al posicionamiento SEO 3.Funciones del posicionamiento SEO 1.- Funciones del SEO Manager 4.Herramientas SEO 5.Planificación de una estrategia SEO UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS SEO 1.Técnicas SEO on-page 1.- Estructura del Sitio web 2.- Landing Page 3.- Maquetación en HTML5 4.- Maquetación en CSS3 5.- Creación de metas 6.- Modificación en código 7.- Creación de URL friendlys dinámicas 8.- Vínculos internos y externos 9.- Densidad de palabras 2.Técnicas SEO off-page 1.- Link Baiting 2.- Creación de enlaces en la Web 2.0 (Link Building) 3.- Creación de enlaces en Redes Sociales 4.- Social Plugins (Addthis, Google+1, Likes) 3.Técnicas SEO avanzadas 1.- La semántica y el Social Media como protagonistas 2.- Rich Snippets 3.- Microdatos y microformatos 4.- Schema, RDFa y Open Graph UNIDAD DIDÁCTICA 7. POSICIONAMIENTO PATROCINADO EN BUSCADORES (SEM) a la publicidad en buscadores 2.Conceptos clave

14 3.Inversión en anuncios publicitarios 1.- Ubicación de los anuncios 2.- Creación del anuncio 3.- Número uno en el ranking 4.Principales plataformas del marketing en buscadores 5.Google AdWords 1.- Iniciar cuenta en Google AdWords 2.- Creación de campañas para el buscador Google 6.Bing Ads 1.- Iniciar sesión en Bing Ads 2.- Crear una campaña nueva en Bing Ads 7.Consejos de gestión y optimización de campañas SEM UNIDAD DIDÁCTICA 8. KEYWORD HUNTING PARA SEO Y SEM - HERRAMIENTAS 1.KeyWords Hunting: selección de palabras clave 1.- Claves de la elección de palabras clave 2.- Nivel de competencia de cada palabra clave 3.- KeyWords: Long Tail 4.- KeyWords: genéricas 2.Herramientas de búsqueda de palabras clave 1.- Google Keyword Planner 2.- Google Trends 3.- Google Suggest 4.- SEMrush 5.- SISTRIX UNIDAD DIDÁCTICA 9. MARKETING DE CONTENIDOS (CONTENT MARKETING) 1.Inbound Marketing 2.Introducción al Marketing de Contenidos 3.Redacción de contenido en Internet orientado a SEO 4.Estructura del contenido 5.Técnicas para generar contenido 6.Marketing de contenido visual 7.Marketing de Contenidos para mejorar la imagen de marca UNIDAD DIDÁCTICA 10. BLACK HAT SEO 1. Qué es Black Hat SEO? 2.White Hat SEO 3.Riesgos del uso de Black Hat SEO 4.Técnicas Black Hat SEO 5.Cambios en los algoritmos de Google y penalizaciones 6.Informe de Acciones manuales UNIDAD DIDÁCTICA 11. PLAN SOCIAL MEDIA al Plan Social Media 2.Principales plataformas Social Media en España 3.Profesionales de las redes sociales 1.- Community Manager 2.- Record Manager 3.- Social Media Planner 4.- Social Media Marketing (SMM) 5.- Social Media Optimization (SMO) 4.Factores a medir en Social Media para conocer la eficacia 5.Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media

15 6.Cómo crear un Social Media Plan para el Negocio 7.Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas PARTE 4. CREACIÓN DE PORTALES WEB CON JOOML 3 + SEO PROFESIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRESENTACIÓN 1.Objetivo del curso 2.A quién va dirigido el curso 3.Requisitos mínimos 4. Que es Joomla 3? UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A JOOMLA 1. Qué es Joomla? 2. Qué es un CMS? 3.Características y versiones 4.Historia del proyecto 5.Novedades en Joomla 3 UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTALAR JOOMLA EN LOCAL 1.Descarga del pack 2.Instalación de Xampp 3.Comprobar la instalación de Xampp 4.Instalar Joomla UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELEMENTOS BÁSICOS DE JOOMLA 1.Front-end y back-end 2.Panel de control 3.Parámetros del sitio 4.Parámetros del sistema 5.Parámetros del servidor 6.Permisos 7.Filtros de textos 8.Barra de herramientas UNIDAD DIDÁCTICA 5. CATEGORÍAS Y ARTÍCULOS 1.Jerarquía de Joomla 2.Crear y editar categorías 3.categorías anidadas 4.Barra de herramientas 5.Proceso por Lotes 6.Editor TinyMCE 7.Crear y editar artículos 8.Opciones del artículo 9.Información de metadatos UNIDAD DIDÁCTICA 6. ARTÍCULOS Y MENÚS 1.Insertar imágenes en artículos 2.Insertar videos en artículos 3.Insertar mis videos y mis imágenes en artículos 4.Insertar puntos de ancla 5.Propiedades del menú 6.Proceso por lotes de menú UNIDAD DIDÁCTICA 7. TIPOS DE MENÚS 1.Tipos de menús

16 2.Contactos 3.Artículos 4.Búsqueda inteligente 5.Noticias externas 6.Buscar 7.Gestor de Usuarios 8.Enlaces Web 9.URL embebida 10.Sistema de enlaces UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONTACTOS, NOTICIAS EXTERNAS, ENLACES EXTERNOS 1.Contactos 2.Servidores de noticias externas 3.Enlaces Web UNIDAD DIDÁCTICA 9. MÓDULOS 1.Gestor de módulos 2.Descripción 3.Crear y Editar un módulo 4.Módulos por defecto 5.Menú 6.HTML personalizado 7.Artículos más recientes UNIDAD DIDÁCTICA 10. USUARIOS Y PERMISOS 1.Tipos de usuarios 2.Registro y recuperar contraseña 3.Gestor de usuarios 4.Crear y Editar un grupo usuario 5.Crear y Editar un usuario 6.Usuarios registrados - Modificar artículos 7.Menú de usuario 8.Usuarios Registrados - Insertar artículos 9.Notas de Usuario UNIDAD DIDÁCTICA 11. GESTIÓN DE EXTENSIONES 1.Extensiones 2.Gestor de extensiones 3.Instalar una extensión 4.Gestor de plugins 5.Diferentes tipos de Plug-in 6.Gestor de idiomas UNIDAD DIDÁCTICA 12. PLANTILLAS Y GESTOR MULTIMEDIA 1.Estructura de una plantilla 2.Descargar plantillas 3.Instalar plantillas 4.Gestor de plantillas 5.Editar plantillas 6.Gestor multimedia UNIDAD DIDÁCTICA 13. MIGRAR JOOMLA 3 A UN SERVIDOR REMOTO 1.Realizar copia de seguridad 2.Darse de alta en un servidor gratuito 3.Importar la base de datos a un servidor remoto 4.Conexión de la web con la base de datos

17 5.Subir archivos web mediante FTP ANEXO 1.EL ARCHIVO ROBOTS TXT 2.Sintaxis del archivo robots.txt ANEXO 2. EASY FRONTEND SEO 2.Características 3.Instalación de Easy Frontend SEO ANEXO 3. XMAP - MAPA WEB Instalación de Xmap 3.Crear un Mapa Web 4.Configuración de Xmap ANEXO 4. MANUAL DE SEO PARA JOOMLA 2.Recomendaciones Preliminares 3.Un poco de SEO Básico 4.La Plataforma Joomla 5.URLs Amigables 6.Las Etiquetas meta 7.El archivo Robots.txt 8.Los Contenidos 9.El editor WYSIWYG 10.El titulo y alias del artículo 11.Los subtítulos en el contenido 12.Uso de listas 13.Manejo de las Imágenes 14.Las animaciones y objetos embebidos 15.Las tablas 16.El Enlace Leer más 17.Los índices de artículo 18.El Marcado semántico en los artículos 19.La limpieza del código 20.El tema de contenidos para registrados PARTE 5. VIRTUEMART 2.0: CÓMO CREAR UNA TIEND ONLINE UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A VIRTUEMART 1.Presentación 2.Qué es VirtueMart UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE VIRTUEMART 1.Descarga del pack 2.Instalación de Xampp 3.Comprobar la instalación de Xampp 4.Instalar Joomla 5.Instalar VirtueMart 6.Cambiar idioma de VirtueMart UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN DE VIRTUEMART 1.Configuración global

18 UNIDAD DIDÁCTICA 4. EDITAR TIENDA, CATEGORÍAS Y FABRICANTES 1.Permisos 2.Editar tienda 3.Añadir países y monedas 4.Enlace a la tienda 5.Categorías 6.Fabricantes UNIDAD DIDÁCTICA 5. REGLAS DE IMPUESTOS Y CÁLCULO Y PRODUCTOS 1.Reglas de impuestos y cálculo 2.Productos I 3.Productos II 4.Inventario UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMPRADORES, ENVÍOS Y CUPONES 1.Campos de comprador 2.Compradores 3.Envíos 4.Cupones UNIDAD DIDÁCTICA 7. MÉTODOS DE PAGO 1.Métodos de pago 2.Pago contra reembolso 3.PayPal 4.Pago por transferencia 5.TPV UNIDAD DIDÁCTICA 8. PEDIDOS E INFORMES Pedidos e informes UNIDAD DIDÁCTICA 9. EXTENSIONES, PLANTILLAS Y SEO 1.Extensiones 2.Plantillas 3.Descargar plantillas 4.Instalar plantillas 5.Gestor de plantillas 6.Editar plantillas 7.Posicionamiento SEO UNIDAD DIDÁCTICA 10. MIGRAR JOOMLA Y VIRTUEMART A UN SERVIDOR REMOTO 1.Realizar copia de seguridad 2.Darse de alta en un servidor gratuito 3.Importar la base de datos a un servidor remoto. 4.Conexión de la Web con la base de datos. 5.Subir archivos Web mediante FTP PARTE 6. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA WEB Origen de la web Principales características de la web Aportación de la web 2.0 tanto a empresas como a consumidores 4.Ventajas de la web Nuevas tendencias: la web 3.0 UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIONES DE LA WEB 2.0 EN MARKETING 1.Formularios de contacto

19 2.Blogs, webs, wikis 3.Marcadores sociales 4.Aplicaciones en línea 5.Servicios de alojamiento: fotografías, vídeos y audio 6.Evolución del perfil de usuario: usuarios 2.0 UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES 1.La integración de las redes sociales en la estrategia corporativa de la empresa 2.Tipos de redes sociales 3.Ventajas y Desventajas de las redes sociales 4.Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor 5.Importancia y repercusión de las redes sociales 6.Las redes sociales como intercambio constante de información UNIDAD DIDÁCTICA 4. SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM) 1.Marketing en Redes Sociales, el SMM 2.Nuevos consumidores: prossumer y crossumer 3.Escuchar a tus seguidores 4.Animar a participar 5.Cómo mejorar la experiencia de compra del consumidor 6.Seguimiento de audiencias 7.Publicidad en social media 8.El poder del efecto viral UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES 1.Visibilidad e imagen de la empresa en la red 2.Reputación online 3.Identidad digital 4.Reputación dañada, como gestionar este tipo de crisis 5.Principales herramientas e indicadores UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL MEDIA PLAN 1.El plan de medios sociales 2.Objetivos y estrategia del plan de medios sociales 3.Posicionamiento e imagen de marca 4.Captación y fidelización de audiencias 5.Integración del plan de medios sociales en la estrategia de marketing de la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOCIAL MEDIA MOBILE 1.Redes Sociales en dispositivos móviles 2.Tipos de redes sociales móviles 3.Estrategia de contenidos en redes sociales móviles 4.Uso de las redes en mi empresa 5.Errores que no se deben cometer UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA FIGURA DEL SOCIAL MEDIA MANAGER 1. Qué es un Social Media Manager? 2.La figura del Social Media Manager en la empresa 3.Competencias y responsabilidades 4.La organización del profesional en redes sociales 5.Principios sobre la gestión del tiempo 6.Herramientas de gestión y monitorización para rentabilizar el tiempo en la web Objetivos y seguimiento del Social Media Manager 8.Errores que no debe cometer un Social Media Manager UNIDAD DIDÁCTICA 9. ANALÍTICA WEB Y MÉTRICAS EN REDES SOCIALES 1.Análisis del tráfico en redes sociales

20 2.Fijar objetivos en redes sociales 3.Facebook 4.Twitter 5.Youtube 6.Blogs 7.Reputación online UNIDAD DIDÁCTICA 10. ASPECTOS LEGALES EN REDES SOCIALES 1.Servicios en las Redes Sociales 2.Protección de Datos de Carácter Personal 3.Protección de la Privacidad, Honor, Intimidad y Propia Imagen 4.Protección de la Propiedad Intelectual 5.Protección de los consumidores y usuarios 6.Delitos en las Redes Sociales 7.Menores e incapaces en las redes sociales PARTE 7. ANALÍTICA WEB UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANALÍTICA WEB Y SEO al SEO 2.Historia de los motores de búsqueda 3.Componentes de un motor de búsqueda 4.Organización de resultados en un motor de búsqueda 5.La importancia del contenido 6.El concepto de autoridad en Internet 7.Campaña SEO UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANALÍTICA WEB Y SEM al SEM 2.Principales conceptos en SEM 3.Sistema de pujas y Calidad del anuncio 4.Creación de una campaña 5.Creación de anuncios con calidad 6.Indicadores clave de rendimiento en SEM UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS Y MÉTRICA WEB 1.Conceptos básicos 2.Métricas 3.Visitas 4.Visitantes 5.Páginas 6.Promedio de tiempo en una página web 7.Promedio de tiempo en un sitio web 8.Tasa de rebote 9.Tasa de salida 10.Tasa de conversión UNIDAD DIDÁCTICA 4. OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB 1.Usabilidad 2.Mapas de calor 3.Grabaciones de sesiones de usuario 4.Ordenación de tarjetas 5.Test A/B 6.Test multivariante 7.KPI, indicadores clave de rendimiento

21 8.Cambios a realizar para optimizar una página web UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPTIMIZACIÓN DEL POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 1.Optimización del posicionamiento en buscadores 2.Factores que influyen en el posicionamiento orgánico 3.Factores que influyen negativamente en el posicionamiento orgánico UNIDAD DIDÁCTICA 6. ANALÍTICA WEB Y MÉTRICAS EN REDES SOCIALES 1.Análisis del tráfico en redes sociales 2.Fijar objetivos en redes sociales 3.Facebook 4.Twitter 5.Youtube 6.Blogs 7.Reputación online UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIÓN WEB PARA MÓVILES 1.Contenidos optimizados para móviles 2.Aplicación web para móviles 3.Social Media Mobile 4.Marketing móvil UNIDAD DIDÁCTICA 8. HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA WEB 1.Listado de herramientas 2.Herramientas de analítica web 3.Herramientas de análisis de logs 4.Herramientas de medición mediante tags 5.Herramientas para medir el rendimiento de nuestro sitio web 6.Herramientas para recoger información de diseño o usabilidad web 7.Herramientas que analizan nuestra actividad en redes sociales 8.Herramientas de inteligencia competitiva