06 MESES 240 HORAS. Diploma De EspecializaciÓn En SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO Y OHSAS MODALIDAD PRESENCIAL

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Centro de Extensión Universitaria y Proyección Social Auspício Académico N 138-D-FCE-2013 Diploma De EspecializaciÓn En SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO Y OHSAS MESES 240 HORAS MODALIDAD PRESENCIAL

2 Indice Introducción... Objetivos y Dirigido a... Beneficios del Diploma... Estructura Curricular... Módulos... Plana Docente... Certificación / Inversión... Descuento / Requisitos del Participante... Ficha de Pre-Inscripción / Formas de Pago... Consideraciones Importantes para el Desarrollo del Diploma... Preguntas y Respuestas... Sustentación... Contacto

3 Introducción En la actualidad, el mercado está cada vez más competitivo; por lo cual las empresas deben utilizar herramientas de gestión que permitan contar con productos y servicios de óptima calidad, de acuerdo a requerimientos del cliente; estas empresas, en su proceso productivo deben considerar lineamientos y prácticas que prevengan la contaminacion al medio ambiente, riesgos y peligros, considerando así la seguridad y salud de los trabajadores y colaboradores. Por todo esto, es importante que los profesionales responsables tengan los conocimientos necesarios que le permitan implementar con éxito un sistema de gestión integrado en base a las normas ISO 9001:2008, ISO 14001: 2004 y OHSAS 18001:2007, logrando así que sus centros de trabajo realicen procesos de mejora continua y un mejor desempeño. En vista de ello, EHSQ Consulting Group S.A.C., con auspício académico de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, organiza el Diploma de Especialización en SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO 14001, OHSAS

4 Objetivos Formar especialistas que tengan las habilidades necesarias para analizar, implementar y mejorar sistemas de gestión, en base a los requisitos de las normas internacionales ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007. Formar auditores internos en Sistemas Integrados de Gestión. Al finalizar el curso, los egresados habrán desarrollado una serie de capacidades que les permitirán implementar o mejorar los Sistemas Integrados de Gestión en sus organizaciones. Formar profesionales capaces de liderar procesos de mejoramiento del desempeño de empresas y organizaciones. Dirigido a: Gerentes, Jefes de Área, Ingenieros Químicos, Ingenieros Industriales, otras especialidades de la Ingeniería, Estudiantes Pre-grado y Profesionales en general, interesados en adquirir o ampliar sus conocimientos y así poder implementar un sistema de gestión integrado en sus organizaciones utilizando herramientas de gestión de mejora contínua 04

5 Beneficios del Diploma Docentes competentes y con experiencia en los temas a desarrollar, lo cual se traduce en seguridad para su inversión. Certificación y diplomas que gozan de reconocimiento nacional e internacional, lo cual significa prestigio para el participante. Nuestra empresa dispone de experiencia en consultoria, asesoria, capacitación en Sistemas Integrados de Gestión, traduciendose en garantia para su inversión. Certificación de las mas importantes UNIVERSIDADES NACIONALES DEL PAIS, lo cual significa prestigio para el participante. 05

6 Estructura Curricular Clase Inagural 1. Documentación de un Sistema Integrado de Gestión. 2. Interpretación e Implementación de la Norma ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad. 3. Interpretación e implementación de la Norma ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental. 4. Interpretación e implementación de la Norma OHSAS 18001: Sistemas de Seguridad y Salud en el Trabajo. 5. Integración de un Sistema de Gestión. 6. Formación de Auditores Internos de un Sistema Integrado de Gestión. 7. Herramientas de mejora de un Sistema Integrado de Gestión. Presentación de un proyecto de implementación de un Sistema Integrado de Gestión, el cual deberá ser presentado en Formato impreso. Asesoramiento en la elaboración del proyecto de implementación. 06

7 Clase Inagural Objetivo: Brindar una visión general sobre el desarrollo del Diploma de Especialización de un Sistema Integrados de Gestión. Módulo N 01: Documentación de un Sistema Integrado de Gestión Sumilla: Brindar conceptos y casos prácticos para que el participante del diploma elabore la documentación de un sistema de gestión integrado entre los cuales, puede ser procedimientos, instructivos, formatos, planes, programas. Nuestra finalidad es proporcionar a los participantes conocimientos, habilidades y competencias necesarias para conocer la estructura documentaria en un sistema Integrado de gestión en base a las normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS Objetivo: Determinar los lineamientos necesarios para la elaboración de la documentación. Definir los diversos tipos de documentos del Sistema Integrado de Gestión. Aplicar mecanismos que permitan controlar la documentación del Sistema Integrado de Gestión de forma eficaz. Contenido del Curso UNIDAD I: Generalidades Documentación del SIG. UNIDAD II Documentos Exigidos por la Norma ISO 9001, ISO y OHSAS UNIDAD III: Elaboración de Documentos UNIDAD IV: Control de la Documentación. 07

8 Módulo N 02: Interpretación de la Norma ISO 9001:2008 Sumilla: Al término del curso-taller, el participante tendrá una comprensión de lo que significa un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2008. Así mismo comprenderá las diferentes fases de un programa de trabajo para Implementar el Sistema de Calidad en su empresa. Objetivo: Proporcionar una guía para los ejecutivos en todos los aspectos de un negocio para tomar decisiones afines con las metas y estrategias de alta dirección, entendiendo el concepto de estrategia como: el desarrollo y aprovechamiento de la capacidad interna para enfrentar distintos retos; como respuesta o anticipación a los cambios del medio ambiente; como la forma de competir en el mercado; como la visión de largo plazo o como el reto que resulta de preguntar En qué lugar estamos? y En qué lugar deberíamos estar? Contenido del Curso 1. Historia 2. Fundamentos Conceptuales 3. Definiciones 4. Qué nos permite? 5. Cómo se implementa? 6. Beneficios 7. Ventajas 8. Principios de Gestión de la Calidad 9. Norma ISO 9001: Requisitos (8 capítulos de la Norma) 08

9 Módulo N 03: Interpretación de la NORMA ISO 14001:2004 Sumilla: Comprende los aspectos fundamentales de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) así como la interpretación y aplicación de los requisitos del estándar internacional ISO 14001:2004. A medida que crece la preocupación por los impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios, organizaciones de todo tipo y tamaño establecen un compromiso sólido de mejorar su desempeño ambiental, a través de un enfoque sistemático y de la mejora continua de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA). Objetivo: Brindar a los participantes los conocimientos teóricos y prácticos básicos necesarios, para establecer, documentar e implementar sistemas de gestión Ambiental según los requisitos de ISO 14001:2004. También dará orientación sobre cómo mejorar en forma continua la eficacia de dichos sistemas Ser capaces de definir los requisitos de la Norma para dar cumplimiento al Sistema de gestión ambiental. Contenido del Curso 1. Generalidades Origen y evolución de la Norma ISO Familia de Normas ISO Principios de la gestión Ambiental. Términos y definiciones. Modelo de gestión basado en procesos. Ciclo PDCA. Norma ISO 14001:2004: Objeto y campo de aplicación, Referencias normativas, Términos y definiciones Requisitos Requisitos de la Norma ISO 14001: Requisitos generales 2.2 Política Ambiental 2.3 Planificación aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Objetivos, metas y programas 2.4 Implementación y Operación Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad Competencia, formación y toma de conciencia Comunicación Documentación Control de Documentos Control operacional Preparación y respuesta ante emergencias 2.5 Verificación Seguimiento y medición Evaluación del cumplimiento legal No conformidad, acción correctiva y acción preventiva Control de los registros Auditoría Interna 2.6 Revisión por la Dirección Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de calidad y ambiental ISO 19011: Generalidades. Tipos de auditorías Correspondencia entre la Norma ISO 14001:2004 y la Norma ISO 9001:2000 Programa de Cuidado Responsable de Producto, Product Stewardship

10 Módulo N 04: Interpretación de la NORMA OHSAS 18001:2007 Sumilla: El curso de Interpretación de Norma OHSAS 18001:2007, aportará los conocimientos y los principales requerimientos de la Norma en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Objetivo: Conocer los principios y prácticas de un Sistema de Gestión en Salud y Seguridad en el trabajo basada en la norma OHSAS 18001:2007, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo Contenido del Curso. Sesión Nº 01 Familia de Normas OHSAS:8001. Norma OHSAS 18001;2007 Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas. Requisitos del Sistema de Gestión de la SST. Requisitos generales. Política de la SST. Planificación. Identificación de peligros y evaluación de riesgos y determinación de controles. Requisitos legales y otros requisitos. Objetivos y programas. Requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007. Sesión Nº 02 Implementación y operación. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad. Competencia, formación y toma de conciencia. Comunicación, participación y consulta. Documentación. Control de documentos. Control operacional. Preparación y respuesta ante emergencias. Sesión Nº 03 Requisitos de la Norma OHSAS 18001:2007. Verificación. Medición y Seguimiento y medición. Evaluación del cumplimiento legal. Investigación de accidentes, no conformidad, acción correctiva y acción preventiva. Control de registros. Auditoria Interna. Revisión por la Dirección. Talleres aplicativos del SG SSO OHSAS

11 Módulo N 05: IIntegración a un SIG Sumilla: Constantemente observamos que el mercado cada vez se vuelve más competitivo, Los clientes buscan que las empresas además de contar con un producto de calidad, cuenten también con un Sistema que abarque tanto el cuidado y protección del medio ambiente y trabajadores como el compromiso de responsabilidad con la sociedad. Originando en ellas mejorar continuamente y así poder alcanzar dichos requerimientos y desarrollar sostenibilidad en el tiempo. Un Sistema Integrado de Gestión (SIG) cubre todos los aspectos de la organización, desde el Aseguramiento de la Calidad del producto e incremento de la satisfacción del cliente, pasando por el mantenimiento de las operaciones dentro de una situación de prevención de la contaminación y el control de los riesgos de salud y seguridad ocupacional, logrando con ello ser Socialmente Responsable. Actualmente se considera que una organización se gestiona con Sistemas Integrados cuando cumple los requisitos de las Normas: ISO 9001: 2008, OHSAS 18001: 2007 e ISO 14001: 2004 y tiene implementados estos sistemas. Objetivo: Formar especialistas capaces de: Analizar, implementar y mantener Sistemas Integrados de Gestión en base a las Normas: ISO 9001, ISO y OHSAS 18001; lograr mejoras sustanciales para la empresa y en los diferentes grupos de interés con los que se interrelaciona, siendo estos puntos claves para poder ser competitivos en este mercado exigente y cambiante. 11 Contenido del Curso. Tema N 01 Introducción Ventajas de un SIG Importancia de un SIG Diseño de un SIG Importancia de un SIG Tema N 02 Estructura documentaria de un SIG Integración de documentos de un SIG Enfoque de estándares Norma ISO 9001:2008 Norma ISO 14001:2004 Norma OHSAS 18001:2007 Tema N 03 Integración mediante Ciclo de Deming Planificar Política Manual de SIG Identificación de aspectos de Gestión Requisitos legales y otros Objetivos de gestión Programas de Gestión Realizar Responsabilidad y autoridad Formación y competencia Comunicación Control de documentos Prestación del servicio Control operacional Verificar Seguimiento y medición Control de registros Auditorias Acciones correctivas y preventivas Actuar. Revisión por la dirección

12 Módulo N 06: Formación de Auditores Internos en un SIG Sumilla: El desarrollo de estas sesiones permitirá al participante adquirir conocimiento y habilidades para planificar, desarrollar y ejecutar auditorías internas para cualquier tamaño y tipo de organización. Objetivo: Comprender los principios y requisitos de la norma OHSAS y los conceptos necesarios para una adecuada intervención en la planificación, ejecución y reporte de resultados de auditorías internas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Contenido del Curso. Sesión 1 Introducción a la Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Revisión General de los requisitos de la Norma OHSAS Requisitos Generales Política de SSO Planificación Implementación y Operación Verificación Revisión por la dirección N 1: Identificación de Requisitos OHSAS 18001: 2007 en los casos proporcionados Auditoría Interna Definición y Objetivos Clasificación de las auditorias Importancia y requisitos para llevar a cabo las auditorias Contenido de la Norma ISO 19011:2011 Sesión 3 Preparación de la Auditoría in Situ Reunión de Apertura Ejecución de la auditoria in Situ Métodos de Recopilación de la Información Hallazgos de auditoria Taller N 4: Redacción de No Conformidades Reunión de Cierre Informe de Auditoria Competencia y Evaluación de Auditores Actitudes deseadas de un Auditor Sesión 2 Principios de Auditoría Programa de Auditoría Plan de Auditoria Taller N 2: Elaboración de un Plan de Auditoría Lista de Verificación Taller N 3: Elaboración de una Lista de verificación 12

13 Módulo N 07: Herramienta de Mejora Sumilla: En una primera etapa se conoce a detalle la metodología Kaizen para la mejora continua de los procesos. En una segunda a la metodología en un caso práctico de la organización y se revisan los elementos para la creación y administración de equipos de mejora. Los beneficios son fundamentalmente el mejoramiento del desempeño de la organización a través de un esquema de mejora continua Kaizen y la activa participación de los trabajadores Objetivo: Conocer la metodología, las técnicas y herramientas para la mejora continua de los procesos, a través de la integración de equipos de mejora y su administración. Detectar los errores en la política de calidad y establecer mejoras que aumenten las garantías de éxito de la empresa Contenido del Curso. Generalidades Introducción a la Mejora Continua Pérdidas de Calidad Objetivos de la Calidad Herramientas de la Calidad Las 7 herramientas para la mejora continúa Tormenta de Ideas Diagramas Causa Efecto Hoja de Recogida de Datos Histograma Estratificación Diagrama de Pareto Diagrama de Dispersión Análisis modal de fallos y efectos Definiciones Requisitos Previos Etapas para su Implantación 13

14 Plana Docente YVAN MURAZZO Ingeniero en Industrias Alimentarias, con Postgrado en Sistemas Integrados de Gestión (Gestión de calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional) por la Universidad de Lima / Bureau Veritas; y Especialización en Gestión de la Calidad y Productividad por la Universidad Nacional Agraria de La Molina. Especialista en Gestión de calidad, ambiental, salud y seguridad ocupacional, con conocimiento de las normas ISO 9001, ISO y OHSAS 18001, ISO/IEC 17025, HACCP, PASS 220/223, ISO Experiencia como consultor para la aplicación de herramientas de gestión HACCP, BPM, PAS 220/223, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22001, Programa 5S. Experiencia en implementación de sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP, ISO 22000, PAS 223, Programa 5S. Auditor Líder HACCP, ISO 9001, ISO y OHSAS 18001, con certificado IRCA. Auditor ISO ESPERANZA VALDIVIESO ASENJO Ingeniero Ambiental y de Recursos Naturales, con CIP Nº , de la Universidad Nacional del Callao, con cinco años de experiencia en la Implementación, Mantenimiento y Certificación de sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, enmarcados bajo las normas ISO 9001:2008, ISO 14001: 2007 y OHSAS 18001:2004. Auditora Líder en ISO 14001, dictado por SGS DEL PERU S.A.C., Auditora de verificación del inventario de Gases de Efecto Invernadero, ISO I, dictado por SGS DEL PERU SAC., Miembro del Sub Comité Técnico de Normalización (SCTN) de Ecoeficiencia del Ministerio del Ambiente. Auditora en Sistema de Gestión de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente para los procesos internos de la empresa SGS del Perú SAC, entre las que destacan: Laboratorios, Inspección de Pesca, Operaciones Minerales. Consultora en la Implementación de la Ley N Expositora en temas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, Sistemas de Gestión; entre las que destacan: Inspecciones de Seguridad, Interpretación de la norma ISO 14001, OHSAS 18001, Formación de Auditores Internos de ISO 14001, OHSAS

15 PEDRO MELGAREJO ISUIZA Actualmente es Jefe del Sistema Integrado de Gestión del Recolsa S.A y docente de Tecsup, en temas de Calidad Total, Gestión de calidad, ISO y Aseguramiento de Calidad en Laboratorios. Durante su experiencia profesional ha implementado Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001), el arranque de nuevas plantas de producción, Sistemas de Gestión de Seguridad, buenas prácticas de manufactura, Sistemas de Reconocimiento y Recompensa; usando diversas metodologías de mejora tales como TPM, Kaizen, 5 S (operativo y administrativo), Lean Manufacturing, Balance Scorecard, etc.profesional en Operaciones Químicas y Metalúrgicas, experto en el planeamiento e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001), mejoramiento de procesos y optimización de costos. Experiencia en empresas industriales de consumo masivo, de servicio y laboratorios de calidad locales y multinacionales. Ha trabajado 15 años en Procter y Gamble Perú como Jefe de Aseguramiento de la Calidad, Coordinador de Calidad, Supervisor de Producción, recibiendo capacitación en las sedes de Procter &Gamble de USA, Canadá, Brazil, México, Chile y Venezuela. Ha sido Jefe de Aseguramiento de la Calidad en Packaging Productos del Perú y Asesor de Gerencia en Indutex S.A.. ÁLVARO DÍAZ HUAMÁN Profesional Químico, con Maestría en Dirección de Operaciones y Logística (Universidad Politécnica España/UPC), con postgrado en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001, ISO 14001, OHSAS (UPC), Con postgrado en Implementación de Proyectos Six Sigma (UNI). Especialista en Sistemas Integrados de Gestión, con conocimientos de las normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO IEC 17025, HACCP, ley 29783, D.S. N TR. Con experiencia como consultor ISO 9001, ISO 14001, OHSAS Con experiencia como facilitador en el CIP, en la UNMSM, en la UNFV, en el CIP Chiclayo, acerca de ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, Sistemas Integrados de Gestión, Formación de Auditores Internos, Herramientas de Calidad, Materiales Peligrosos, IPER, Ley 29783, con más de 600 horas de experiencia. Se ha desempeñado como Gerente de Operaciones y representante de la Gerencia General para Insumex S.A. Actualmente trabaja como consultor principal y es Gerente General de EHSQ Consulting Group S.A.C. 15

16 Certificación Diploma de Aprobación otorgado por Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y por EHSQ Group, con mención DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN, con un total de 240 horas (122 horas lectivas de clases, más 30 horas de desarrollo de talleres y trabajos, más 80 horas para el desarrollo del Proyecto de Implemen - tación de un Sistema Integrado de Gestión (No indica modalidad de estudio) En caso de no alcanzar la nota mínima aprobatoria se otorgara un DIPLOMA DE PARTICIPACIÓN a nombre de. duración de 16 horas, emitido por (Nota aprobatoria mínima: 13). Diploma de Honor otorgado por al participante que ocupe el primer puesto y beca para un curso programado durante el año, en reconocimiento a su esfuerzo y dedicación durante el desarrollo del diploma. 16

17 Descuentos Se dispone descuentos para: 1. Pago al contado 2. Inscripción coorporativa 3. Estudiantes universitarios 4. Convenios con empresas 5. CGBVP Descuentos / Solo aplica a las mensualidades (Los descuentos no son acumulables) Para mayor información consulte a nuestros asesores comerciales Central Telefonica: Requisitos del participante Material de trabajo impreso (diapositivas, talleres y material complementario) Entrega de modelos digitales de documentos de Sistemas Integrados de Gestión Asesoría permanente en clases para elaboración de trabajo final Invitación para seminarios y conferencias presenciales y on line gratuitas Certificado a Nombre de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y 17

18 Ficha de Preinscripción Preinscríbase en línea habiendo descargado la ficha de inscripción de nuestra página web y envíela al correo info@ehsqgroup.com indicando en asunto: diploma sig presencial; se le enviará un mensaje de confirmación indicando que su pre-inscripción ha sido atendida Forma de Pago Pago Presencial (OFICINAS DE BANCO) El pago se puede realizar en agentes del BCP y ventanillas de Banco de Crédito del Perú. Brindar la siguiente información para que se realice la transacción: 1. N de DNI para el caso de personas naturales o N de RUC para empresas. 2. El N de cuenta recaudadora, soles, Banco de Crédito Nombre de empresa : EHSQ Consulting Group S.A.C. 4. Monto a depositar. El cliente deberá remitir mediante el voucher de pago a info@ehsqgroup.com 18

19 Pago por Internet - (Transferencias Bancaria - Plataforma BCP) 1. Ingresar a su cuenta de donde desea realizar el pago. 2. Seleccionar transferencias 3. Seleccionar pago de servicios 4. Digitar nombre de empresa EHSQ Consulting Group SAC. Continuar 5. Digitar N de DNI ó N de RUC. 6. Indicar el Monto a pagar y el N de cuenta del cual va a realizar el pago. Continuar 7. Verificar información de pago, ingresar clave token y continuar. 8. Enviar copia de voucher de pago a info@ehsqgroup.com Transferencias Interbancarias Esta modalidad puede ser utilizada por cliente que requieran hacer su pago mediante Internet desde cuentas de otros bancos diferentes al banco de Crédito del Perú. 1. Utilizar el código interbancario : Enviar copia de voucher de pago a info@ehsqgroup.com 19

20 Consideraciones Importantes para el Desarrollo del Diploma El participante debe conocer los siguientes lineamientos a fin desarrollar el diploma de especialización con éxito. Evaluaciones de Módulo La evaluación de cada curso estará desarrollada en base a dos aspectos 1. Desarrollo de talleres: El participante deberá desarrollar el (los) taller(es) que correspondan al módulo antes de culminar el periodo establecido en el programa de actividades. y remitirlos a través de la plataforma virtual al tutor del diploma. El rango de evaluación será de Examen Final: El participante deberá desarrollar el examen final de cada módulo en la última sesión de los ya mencionados. El resultado del módulo será establecido como 40 % de la nota del taller y 60 % del resultado de la evaluación final. Asesoría El participante tiene derecho a asesoría programada para el desarrollo del proyecto de implementación en la cual un docente brindará los lineamientos para la elaboración de proyecto de implementación. La programación será establecida en el cronograma de actividades que se encuentra disponible desde el inicio del diploma. Chat On-line El alumnos puede acceder sus consultas a través del CHAT on line con él con tutor de diploma de especialización y coordinador académico, para lo cual deben acceder a la plataforma con sus claves de acceso. Material El participante tendrá acceso al material de estudio en formato impreso, también en forma complementaria obtendra el material digital vía ó a travez de las sesiones de asesoría. Entre los que incluye material de estudio, modelos de procedimiento, formato de sistema de gestión. Proyecto de Implementacion Los participantes deberán presentar un proyecto de implementación de un sistema integrado de gestión en formato impreso al concluir el diploma de especialización, el cual debe ser sustentado ante un jurado. Las sustentación será programado luego de culminar el diploma de especialización. 20

21 Evaluacion General del Diploma La nota final del diploma de especialización se calcula en base al 60 % del promedio de todos los módulos y el 40 % de la nota del proyecto de implementación. Certificacion La certificación se realizará a través de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos a los participantes que obtengan un promedio general mayor o igual a 14. Preguntas y Respuesta Puedo revisar los proyectos de implementación presentados en anteriores diplomas? Si puede tener acceso a nuestra biblioteca de proyectos de implementación que está disponible en nuestras oficinas, en horario de oficina previa conformación de horario de visita. Cómo funciona la modalidad presencial? Todas las sesiones son presenciales, con un total de 04 sesiones de 04 horas por mes durante todo el desarrollo del programa de estudios. Qué otras características tiene la modalidad presencial en? La metodología PRESENCIAL de viene con las siguientes características: 1. Clases presenciales programadas una vez por semana 2. Evaluaciones en cada módulo 3. Acceso de chat online para realizar las preguntas a tutor durante horario de oficina. 4. Acceso de talleres aplicativos por cada módulo el cual deberán presentar en formato impreso o digital. Cómo puedo saber cuál es el siguiente curso en un diploma? El participante tendrá dispondrá de la programación de actividades del diploma en la cual se detalla las fechas de inicio y finalización por cada módulo y la evaluación correspondiente. 21

22 En la modalidad PRESENCIAL es obligatorio asistir a las clases presenciales? Si, es obligatorio. Está permitido un máximo de 25 % de inasistencias. Qué tipo de materiales entregan en esta modalidad? Los materiales de estudio se entregan en formato físico al inicio de cada módulo. Por otro lado también se entregan documentos en formato digital los cuales se descargarán de la plataforma E-learning en Se presenta algún trabajo aplicativo final? Si, se presenta un proyecto de implementación en un sistema integrado de gestión al tutor en formato impreso. EHSQ brindará asesoría para realizar el proyecto de implementación? Si, EHSQ brindará modelo de proyecto de implementación y asesoría para el desarrollo de proyecto de implementación. 22

23 Sector Manufactura Sector Manufactura Sector Financiero Sector Manufactura 23 Sustentación de Proyectos de Implementación en Sistemas Integrados de Gestión

24 Av. Venezuela Av. Venezuela Balcazar Pio XII Casa Monjitas Tnte Salazar Parque Faucett Banco del Trabajo Pio XII Feria Comercial Elmer Faucett Elmer Faucett Paris Av. Venezuela Av. Venezuela Montecario Metro (OFICINA CENTRAL) Amsterdam Viera Fabrica Papelera EHSQ Consulting Group S.A.C. Calle París 267, Oficina 301 Urb. Maranga, San Miguel, Lima Paris Paris Oslo Estocoimo Linyred S.A.C. /ehsqgroup INFORMES / INSCRIPCIONES Lima - EHSQ Consulting Group S.A.C. Calle Paris 267, Oficina 301, San Miguel, Lima Teléfono: (511) / (511) Celular: (511) / RPC: / RPM: # / Nextel: 121* info@ehsqgroup.com / web: