SISTEMA ADRIS SMS 2014 MANUAL DE USUARIO

Transcripción

1 2014 MANUAL DE USUARIO SISTEMA ADRIS SMS Este manual contempla las configuraciones y procesos que se llevan a cabo en los accesos a los módulos del sistema

2 DETALLES DE LA APLICACIÓN El presente manual tiene como objetivo proporcionarle al usuario final, la descripción de los procesos y todas las pautas necesarias para el uso del sistema. Desarrollado por el Área de Tecnologías de la Información de ADRIS CONSULTING, en una plataforma Web, lo cual le permite al usuario final, tener la posibilidad de acceder al sistema desde cualquier lugar donde cuente con acceso a internet. 2

3 DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL SISTEMA El acceso a la aplicación se realizará mediante el empleo de un navegador web. Cabe destacar que esta aplicación es compatible con Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome. 1. Acceso al Sistema. Accederemos al sistema mediante el enlace: Ingresará el usuario y clave proporcionado por el administrador del Sistema; luego presionará el botón Ingresar. 3

4 Si fuese un cliente nuevo se registrará en el formulario; en el cual ingresará los datos que se solicitan. Finalizaremos dando clic en Confirmar. Nota: No olvidar que al hacer clic en Confirmar, estamos aceptando las Políticas de Privacidad de la aplicación. 4

5 2. ADRISsms. Al ingresar, visualizaremos el sistema web el cual podremos utilizar, siguiendo las pautas que serán expuestas durante el desarrollo de este manual. 3. Salir del Sistema. Si desea salir del sistema dará clic en el icono ubicado en la parte superior de la página; tal como lo muestra la imagen. 5

6 4. Menú Envío sms Al darle clic en Envío sms, tendremos acceso a la siguiente ventana; en la cual podremos redactar y enviar los mensajes. El campo remitente podrá editarse de acuerdo al nombre que deseemos que aparezca al enviar el mensaje. También podremos elegir el paquete a utilizar, para el envío. Luego de redactado el mensaje, seleccionaremos los contactos o lista de contactos a los cuales deseamos hacer llegar el mensaje. 6

7 Si deseamos enviar a determinado contacto, daremos clic en el icono señalado en la imagen. Al darle clic aparecerá un formulario emergente con todos sus contactos y sus respectivos números. 7

8 En la parte superior podremos realizar la búsqueda a través del nombre del contacto. Después de haber digitado el nombre presionamos Enter. Seleccionaremos el contacto o los contactos a los que deseemos enviar el mensaje. Luego daremos clic en Agregar. 8

9 Al darle clic en Agregar, estos contactos de visualizarán en la lista de contactos o destinatarios a enviar el mensaje. Nota: Si deseamos quitar a uno de los destinatarios, daremos clic en la X y automáticamente desaparecerá de la lista. 9

10 Si deseamos enviar mensajes a un grupo de contactos (listas), daremos clic en el icono señalado en la imagen: Aparecerá un formulario emergente, con las listas existentes y el número de contactos que contiene cada una de ellas. 10

11 Nota: En la parte superior podremos realizar la búsqueda a través del nombre de la lista. Una vez digitado el nombre presionaremos Enter. Para seleccionar la lista daremos clic en el icono señalado en la imagen. 11

12 Automáticamente se mostrará los contactos pertenecientes a esta lista. Seleccionaremos aquellos contactos a los que deseemos enviar el mensaje. Daremos clic en Regresar si deseamos volver a las listas o clic en Agregar para cargar los contactos al formulario de envío. 12

13 Si deseamos cargar todos los contactos de la lista de forma directa, daremos clic en el icono señalado. Los contactos de la lista se cargarán en el formulario de envío automáticamente. 13

14 Para obtener una vista previa del mensaje a enviar daremos clic en Visualizar. Si deseamos Regresar al formulario de envío, daremos clic en el ícono indicado en la imagen. 14

15 Si deseamos Enviar el mensaje desde esta vista previa. Daremos clic en el icono indicado en la imagen. También podremos realizar el envío desde el formulario. Para ello presionaremos el botón Enviar. 15

16 Al darle clic en Enviar nos aparecerá un mensaje. Luego de haber presionado Si; nos aparecerá el mensaje de confirmación del envío. Aceptamos para salir del mensaje. Si deseamos realizar un envío programado. Daremos clic en el ícono señalado. 16

17 Al darle clic nos aparecerá una ventana emergente, a través de la cual escogeremos la fecha y hora en la que deseamos se realice el envío. Una vez culminado, daremos clic en Aceptar. 5. Menú Envío Masivo Personalizado 17

18 Al darle clic en Envío Masivo Personalizado, visualizaremos el siguiente formulario, desde donde podremos importar nuestros contactos o realizar el envío a través de un archivo Excel. Ver el formato Daremos clic en el icono señalado en la imagen. 18

19 Al darle clic, aparecerá una ventana emergente; con las pautas que debe contener el archivo Excel. Además nos dará la opción de descargar el formato de ejemplo. Al descargar el formato, nos pedirá la ubicación donde se guardará. Luego daremos clic en Guardar. 19

20 Posteriormente podremos visualizar el formato. Seleccionar Paquete SMS Podremos escoger la selección automática, la cual elegirá de forma automática el paquete que contenga el número de mensajes disponibles para ser enviados. O escoger la selección manual, donde nosotros seleccionaremos el paquete a través del cual se realizará el envío. Importar Daremos clic en el icono señalado en la imagen. 20

21 Ubicaremos el archivo, y daremos clic en Abrir. Automáticamente este archivo se cargará en el formulario. 21

22 Enviar Para enviar daremos clic en el icono señalado en la imagen: Al darle clic en Enviar nos aparecerá un mensaje. Luego de haber presionado Si; nos aparecerá el mensaje de confirmación del envío. Aceptamos para salir del mensaje. 22

23 Programar Si deseamos realizar un envío programado. Daremos clic en el ícono señalado. Al darle clic nos aparecerá una ventana emergente, a través de la cual escogeremos la fecha y hora en la que deseamos se realice el envío. Una vez culminado, daremos clic en Aceptar. 23

24 6. Menú Contactos Al darle clic en Contactos, visualizaremos el siguiente formulario, desde donde gestionaremos nuestros contactos: Listas En esta pestaña podremos visualizar nuestras listas existentes. Si deseamos agregar una nueva lista, daremos clic en el icono señalado: 24

25 Al darle clic nos aparecerá una ventana emergente; en la cual digitaremos el nombre de la lista a agregar. Una vez culminado daremos clic en el botón Registrar. Contactos Al darle clic en la pestaña contactos, visualizaremos el siguiente formulario; en el cual podremos realizar la búsqueda de nuestros contactos, de acuerdo a la lista en la que se ubiquen. 25

26 Para agregar un nuevo contacto, daremos clic en el ícono indicado en la imagen: Se mostrará un formulario emergente, donde seleccionaremos y digitaremos los datos solicitados. Una vez culminado daremos clic en Registrar. Nos aparecerá un mensaje de confirmación. Finalizaremos dando clic en Aceptar. 26

27 Para importar nuestros contactos, daremos clic en el icono señalado: Se mostrará un formulario emergente, donde seleccionaremos los datos solicitados. Al darle clic en Seleccionar archivo; ubicaremos el archivo y daremos clic en Abrir. 27

28 Una vez seleccionada la lista y el archivo, daremos clic en Registrar. Nos aparecerá un mensaje de confirmación. Finalizaremos dando clic en Aceptar. Automáticamente nuestros contactos se agregarán de acuerdo a la lista que hallamos escogido. 28

29 Para ver el formato, daremos clic en el icono señalado: Nos aparecerá una ventana emergente, con las pautas a seguir. Al descargar el formato, nos pedirá la ubicación donde se guardará. Luego daremos clic en Guardar. 29

30 Posteriormente podremos visualizar el formato. 7. Menú Compras Al darle clic en Compras, tendremos acceso a la siguiente ventana; en la cual podremos ver los paquetes adquiridos. Nota: - Los paquetes de franja rosada son aquellos que ya hemos utilizado. - Los paquetes de franja celeste son aquellos que están vigentes, del cual podremos hacer uso. 30

31 Si deseamos solicitar un paquete de mensajes, daremos clic en el icono señalado. Al darle clic nos aparecerá una ventana emergente, desde donde podremos solicitar el paquete elegido. Finalizaremos dando clic en Enviar Correo. 31

32 8. Menú Reportes Al darle clic en Reportes, tendremos acceso a la siguiente ventana; desde donde podremos elegir el tipo de reporte que deseemos. Estado de cada sms por envío Después de haber elegido esta opción, daremos clic en Listar envíos. 32

33 Al darle clic, nos aparecerá una ventana emergente, donde podremos elegir la fecha para visualizar el reporte de los mensajes enviados. Total de envíos A través de esta opción podremos visualizar el detalle de los mensajes enviados, para ello seleccionaremos la fecha y luego daremos clic en el botón Detalle. 33

34 Al darle clic, nos pedirá la ubicación donde se guardará el reporte. Luego daremos clic en Guardar. Posteriormente podremos visualizar el reporte. Resumen de envíos A través de esta opción podremos visualizar el detalle de los mensajes enviados a cada contacto, para ello seleccionaremos la fecha y luego daremos clic en el botón Resumen. 34

35 Al darle clic, nos pedirá la ubicación donde se guardará el reporte. Luego daremos clic en Guardar. Posteriormente podremos visualizar el reporte. 35

36 9. Menú Mi Perfil Al darle clic en Mi Perfil, tendremos acceso al formulario en el cual podremos editar nuestros datos. Una vez culminado daremos clic en el botón Guardar. Si deseamos editar nuestra contraseña, daremos clic en el botón Mi clave. Nos aparecerá un formulario emergente, para realizar la modificación. Una vez culminado presionaremos el botón Guardar. 36