CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO. Balance. Turístico. Andalucía

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1 CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO en Balance delaño Turístico Andalucía 2013

2 Edita Consejería de Turismo y Comercio Sevilla correo-e: publicaciones.ctc@juntadeandalucia.es Elaboración Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía, S.A. Sistema de Análisis y Estadística del Turismo de Andalucía Calle Compañía, Málaga Teléfono: Fax: correo-e: saeta@andalucía.org Publicación electrónica anual disponible a texto completo en la página web de la Consejería de Turismo y Comercio e indizada en el catálogo del Centro de Documentación y Publicaciones. Los contenidos de esta publicación pueden ser reproducidos siempre que se indique la fuente.

3 en Balance delaño Turístico Andalucía 2013

4 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. ECONOMÍA INTERNACIONAL 2. TURISMO INTERNACIONAL 3. MERCADOS TURÍSTICOS 3.1. Evolución del mercado español y extranjero 3.2. Mercado español 3.3. Mercado británico 3.4. Mercado alemán 4. EL TURISMO COMO ACTIVIDAD ESTRATÉGICA DE LA ECONOMÍA ANDALUZA 4.1. Ingresos por turismo e impacto económico 4.2. Empleo en el sector turístico 5. OFERTA TURÍSTICA DE ALOJAMIENTO EN ANDALUCÍA 5.1. La oferta de alojamiento turístico de Andalucía en el contexto nacional 5.2. La oferta turística andaluza. Evolución 5.3. La oferta turística andaluza. Año DEMANDA TURÍSTICA EN ANDALUCÍA 6.1. Número de turistas y procedencia 6.2. Distribución de los flujos turísticos: la estacionalidad de la demanda 6.3. Gasto turístico y estancia media 6.4. Transporte 6.5. Alojamiento 6.6. Perfil socio - demográfico 6.7. Organización del viaje y motivación 6.8. Satisfacción turística 6.9. Tabla resumen del comportamiento del turismo en Andalucía 7. DEMANDA DE EXCURSIONISMO EN ANDALUCÍA 7.1. Cuantificación de la demanda excursionista andaluza en Andalucía 7.2. Análisis de la estacionalidad del excursionismo andaluz en Andalucía 7.3. Origen y destino de las excursiones realizadas por los andaluces 7.4. Perfil del excursionista andaluz 7.5. El gasto realizado por el excursionista andaluz 7.6. Principales conclusiones de la demanda excursionista de Andalucía. Año 2013 BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

5 8. ANÁLISIS TERRITORIAL: LITORAL E INTERIOR 8.1. Análisis de la demanda de turismo de litoral en Andalucía 8.2. Análisis de la demanda de turismo de interior en Andalucía 8.3. La oferta turística andaluza. Análisis territorial 9. EL PAPEL DE INTERNET EN EL TURISMO 9.1. Uso de las TIC por las empresas de alojamiento 9.2. Uso del comercio electrónico en establecimientos hoteleros 9.3. Uso de Internet en la demanda turística 9.4. Perfil del turista que reserva/compra por Internet productos o servicios turísticos relacionados con su visita a Andalucía 9.5. Uso de Internet en las fases del viaje turístico a Andalucía 10. MOVIMIENTO ALOJAMIENTO REGLADO EN ANDALUCÍA Análisis de la demanda en alojamientos reglados de Andalucía Movimiento hotelero en Andalucía Movimiento hotelero de los principales mercados emisores hacia Andalucía Movimiento hotelero en las provincias andaluzas Movimiento hotelero en zonas turísticas de Andalucía 11. MOVIMIENTO AEROPORTUARIO EN ANDALUCÍA Análisis del movimiento aeroportuario en Andalucía Distribución por aeropuertos andaluces Distribución por procedencia 12. REPERCUSIÓN TURÍSTICA DE EVENTOS: MOTOS GP ÍNDICE DE SIGLAS BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

6 Balance 1 Economía Internacional

7 1. ECONOMÍA INTERNACIONAL La economía mundial se debilitó considerablemente durante el Un número creciente de países desarrollados, especialmente en Europa, han recaído nuevamente en recesión, mientras que otros, agobiados por los problemas de su deuda soberana, la han profundizado. Durante la segunda mitad del año 2013 la actividad económica mundial se ha reactivado y el Fondo Monetario Internacional espera que continúe en esta senda en el periodo No obstante siguen acechando riesgos que hacen que se revisen a la baja previsiones de algunos países debido en gran parte al debilitamiento de la demanda interna y al enfriamiento de algunas economías emergentes. El crecimiento proyectado para la economía mundial es ligeramente mayor en 2014, rondando el 3,7% y alcanzando el 3,9% en Tasa de variación del PIB Mundial. Años ,2 4,9 4,7 3,9 3,1 3,0 1,7 1,4 1,3 5,1 5,4 3,7 3,9 2,2 2, Economía mundial Economías emergentes Economías avanzadas Fuente: World Economic Outlook Update, January Fondo Monetario Internacional. La zona del euro incrementó su ritmo de contracción durante el cuarto trimestre de 2012 respecto al periodo anterior, comportamiento que parece haberse modificado a la vista de los resultados del Los últimos datos ofrecidos por el FMI ofrecen indicios de que se está superando la recesión y que se dirige hacia la recuperación, a pesar de que ésta se dejará sentir de forma no homogénea en los distintos países de la zona euro. En el 2013 La economía alemana consigue presentar un ligero incremento en (+0,5%) mientras que la francesa consigue un modesto pero positivo +0,2%. España durante 2013 continúa su trayectoria marcada por el rojo (-1,2%), aunque las previsiones ofrecidas por el FMI en octubre de 2013 para el año 2014 se han revisado al alza en enero de Estados Unidos y Reino Unido continúan manteniendo un saldo en positivo en 2013 (1,9% y 1,7% respectivamente). La economía estadounidense creció a mayor ritmo durante la segunda mitad del 2013 y se espera que el impulso del crecimiento en 2014 provenga de la demanda interna. En el Reino Unido la actividad se ha visto animada por la mejora en las facilidades crediticias, así como por una mayor confianza. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

8 Tasa de variación del PIB por países. Años (previsiones para 2014 y 2015) Alemania Francia Reino Unido España EEUU Japón Zona Euro Fuente: World Economic Outlook Update, January Fondo Monetario Internacional. El Fondo Monetario Internacional destaca el repunte de la actividad durante la segunda mitad del 2013, mostrado un mayor vigor que el previsto. La demanda final en los países desarrollados se ha expandido más de lo que se esperaba, mientras que en los mercados de las economías emergentes han sido las exportaciones las que han dirigido esta mayor actividad. Las condiciones financieras en las economías avanzadas se han relajado en los últimos meses, no obstante en las economías emergentes continúan siendo estrictas. Concretamente, el PIB alemán pese a que se contrajo en el último trimestre de 2012 un -0,7% respecto al trimestre anterior, la mayor caída en casi cuatro años, cierra el año con un crecimiento del 0,9%. Cierra el año 2013 también con crecimiento moderado (+0,4%) y se espera que esta senda de crecimiento económico se intensifique en 2014 y en En España el año 2011 vino marcado por un ligero crecimiento, y el año 2012 por fuertes ajustes. A lo anterior se añadió el deterioro observado en los mercados financieros y un entorno de caída del PIB en Europa que, en su conjunto, hicieron que el 2012 cerrara con una contracción de la actividad (-1,6%). Para España el FMI realiza una previsión al alza en su última actualización del World Economic Outlook de enero de 2014, tanto en sus proyecciones para 2014 como para Esta evolución más favorable se debe, en parte, a la relajación de las tensiones en los mercados financieros, que ha ayudado a mejorar la confianza en la economía española. A pesar de que la situación parece mostrarse más favorable que anteriormente, aún persisten ciertos riesgos a los que se debe permanecer atentos, entre ellos destaca el desempleo mundial que continúa muy elevado, especialmente entre las economías desarrolladas, siendo la situación en Europa la más apremiante. La persistencia de un alto nivel de desempleo sigue siendo el talón de Aquiles de la recuperación económica. La duración prolongada del desempleo tiende a tener importantes y duraderos efectos perjudiciales tanto en los individuos que han perdido sus empleos como en la economía en general. Las habilidades de los trabajadores desempleados se deterioran en proporción a la duración del desempleo, probablemente provocando una disminución de los ingresos de aquellos que eventualmente encuentren nuevos puestos de trabajo. Pero a nivel agregado, cuanto mayor es la proporción de BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

9 trabajadores atrapados en un paro prolongado, mayor será el impacto negativo en la productividad de la economía en el mediano y largo plazo. Aún en períodos de actividad normal, las tasas de desempleo entre los jóvenes (personas de años de edad) tienden a ser más altas que en otras cohortes de la fuerza laboral, pero la crisis han aumentado esta brecha de manera desproporcionada. La situación sigue siendo especialmente grave en España, donde casi el 75% de los puestos de trabajo que se han destruido en esta crisis los ocupaban menores de 30 años y la tasa de paro de los menores de 25 años ya alcanza el 55%. Así, el índice de sentimiento económico subió en febrero por décimo mes consecutivo y se situó en los 101,2 puntos. Este incremento ha sido resultado de la mejora en la confianza del sector de la construcción y, en una menor medida de los servicios, el comercio al por menor y a la industria. A pesar de que en el último trimestre de 2013 el consumo privado se activó ligeramente, la confianza entre los consumidores se debilitó debido a un empeoramiento de las expectativas del ahorro y del empleo. La visión de los consumidores sobre la situación financiera futura de la economía de sus hogares permanece significativamente estable. La confianza de la situación económica, que se observa a través del indicador de clima económico 1 elaborado por Eurostat, ha mostrado en general una tendencia claramente decreciente, iniciando una clara recuperación a partir de la segunda mitad de Indicador de Clima Económico. Unión Europea, Reino Unido, Alemania y España. 120,0 115,0 110,0 105,0 UE (27) Alemania España Reino Unido 100,0 95,0 90,0 85,0 80,0 2014M M M M M M M M M M M M M M M M M M M01 Fuente: EUROSTAT No obstante, la decisión de viajar se basa tanto en la disponibilidad de renta como en la percepción que los propios agentes económicos tengan de la evolución de la economía. Por este motivo es especialmente relevante, además de las variables estrictamente económicas tener en cuenta la percepción de realidad 1 El indicador de clima económico elaborado por la Comisión Europea Asimismo está compuesto por los indicadores de confianza industrial, de los servicios, de los consumidores, de la construcción y del comercio minorista. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

10 económica por los consumidores, ya que permitirá conocer en qué opinión van a basar su decisión de viajar, esta información nos la proporciona el indicador del clima económico de los consumidores. Indicador de Clima Económico de los Consumidores. Unión Europea, Reino Unido, Alemania y España. 20,0 10,0 0,0 UE (27) Alemania España -10,0-20,0-30,0-40,0-50,0 2014M M M M M M M M M M M M M M M M M M M01 Fuente: EUROSTAT La Unión Europea es nuestro principal mercado, por lo que la evolución de las pautas de consumo de estos países afecta directamente a los resultados del sector turístico andaluz. Durante los últimos años los principales países que componen la demanda turística en Andalucía presentan una evolución muy dispar. Alemania ha sido la que ha mantenido una pauta más estable, mostrando pérdidas de confianza menos acusadas que Reino Unido o España durante los peores años de la crisis, aunque la recuperación de la confianza se percibe de manera más tímida. Los consumidores del Reino Unido mantienen perspectivas más optimistas a partir de comienzos de En el otro extremo se encuentra España cuyos consumidores presentaron un mayor grado de incertidumbre sobre su situación económica durante 2011 y 2012, prevaleciendo un sentimiento marcadamente negativo de las expectativas de empleo y peores previsiones respecto a la futura situación económica de los hogares, lo que se vio reflejado en descensos de sus movimientos turísticos en Andalucía en A partir de 2013 esta situación comienza a cambiar, con un mayor optimismo de los consumidores, situándose a principios de 2014 casi a niveles de la media de la Unión Europea. Desde el año 2000, las economías emergentes han consolidado su ritmo de crecimiento económico y han reducido el ritmo de aumento de su población, lo que ha provocado importantes crecimientos del PIB per cápita. Este nuevo paradigma está implicando una reducción de la pobreza y está permitiendo el nacimiento de amplias clases medias en los países emergentes, lo que sin duda implica beneficios económicos y sociales y un nuevo escenario para los viajes turísticos que se irán incorporando a la cesta de consumo básica de la clase media. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

11 La extensión de las clases medias está reflejando un aumento general en el poder adquisitivo de los ciudadanos, lo que implica no sólo que el valor agregado de consumo está creciendo, sino también los patrones de gasto. Según el observatorio económico elaborado por el BBVA países con baja renta per cápita y un tamaño limitado de clases medias presentan un elevado porcentaje de gasto en alimentos, situación que cambia con el desarrollo de la clase media, creciendo otros grupos de gasto, donde el transporte, ocio, productos personales y servicios financieros serán algunos de los más beneficiados. En China los sectores de mayor renta ya son los protagonistas, con un porcentaje de clase media- media y media-alta que según previsiones del BBVA se espera alcance el 30% en 2020 desde el 12% en En el caso de India parece que sigue el proceso de cambio de China pero con un retraso de 12 a 15 años. Distribución de la población por rango de PIB per cápita (en %) China India Fuente: BBVA Research Dentro de las economías emergentes, son el grupo de los BRIC las que han registrado un mayor aumento en su participación, pasando del 12,2% del PIB mundial en 1980 al 24,5% en 2010, porcentaje que puede llegar al 29,1% en 2015, según el FMI. Según el IET, en 2012 los BRIC representaron el 3,2% del total de turistas que recibió España, con un crecimiento del +34,2% respecto a 2011, y acompañado también por un importante incremento interanual en el gasto del +37, además destacan por ser países que registran gastos medios, diarios y por persona, superiores a la media. Concretamente, y sin tener en cuenta el gasto que se realiza en el transporte, el gasto medio diario de los BRIC en España fue de 111 euros frente a los 78 euros de media para el conjunto total de mercados. Una vez analizadas las diferentes variables (económicas y de opinión) que pueden influir en la decisión de viajar del consumidor final, un segundo paso sería observar si ha viajado o no. En este contexto, la BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

12 propensión a viajar al exterior 2, entendida ésta como la relación existente entre las salidas turísticas al extranjero 3 y la población residente es un buen indicador para ello. Tal y como muestra la tabla adjunta, entre los emisores europeos cabe destacar la propensión a viajar al exterior de los Países Nórdicos (Noruega, Suecia, Dinamarca y Finlandia) no sólo por ocupar en 2012 (último dato disponible) las primeras posiciones en el ranking con las tasas viajeras más elevadas sino porque casi todos ellos superan las registradas ante de la crisis. En este contexto cabe destacar el crecimiento de la tasa viajera de Finlandia, así mientras en 2007 cada finlandés realizó 0,9 viajes al extranjero en 2012 la cifra asciende a 1,3 viajes. Asimismo, la región del Benelux (Bélgica, Holanda y Luxemburgo) analizada de forma conjunta supera en este año 2012 los niveles precrisis. Por otro lado, las tasas viajeras de los principales emisores internacionales hacia Andalucía como son Alemania y Francia no presentan grandes variaciones respecto a las presentadas en 2007, mientras que la propensión a viajar de Reino Unido ha sufrido un deterioro respecto a los niveles alcanzado antes de la crisis. España que se sitúa en la parte baja de la lista mantiene para los años analizados la misma propensión a viajar al extranjero (0,2 viajes). 2 En el momento de elaborar este informe no había datos correspondientes al año 2013 en la fuente utilizada. Y para el año 2012 faltaban los datos de importantes mercados emisores para Andalucía (Reino Unido, Francia y varios de los Países Nórdicos), por lo que ha sido necesario cerrar el periodo de análisis en el año Viajes por motivos personales (cortos o largos) que incluye vacaciones, recreo y ocio, visitas a amigos y familiares y otros motivos (educación, salud, religión,..). BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

13 Ranking de tasa viajera al exterior de los emisores europeos. Años Posición Países / Luxemburgo 2,4 2,5 2,8 2,5 2,6 2,5 2 Noruega 1,2 1,2 1,2 1,2 1,4 1,5 3 Finlandia 0,9 0,9 0,9 1,0 1,1 1,3 4 Suecia,, 1,3 1,3 1,2 1,3 1,3-5 Suiza 1,0 1,0 0,9 1,0 1,1,, - 6 Irlanda 1,4 1,4 1,2 1,1 1,0 1,1 7 Chipre 0,9 1,0 1,0 1,0 1,0 1,1 8 Dinamarca 1,0 1,0 0,9 1,1 1,1 1,1 9 Austria 0,9 0,9 1,0 1,0 1,0 1,1 10 Eslovenia 1,0 1,0 1,0 1,2 1,2 1,0 11 Holanda 0,9 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 12 Alemania 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 0,9 13 Reino Unido 0,9 0,9 0,7 0,7 0,7 0,7 14 Bélgica 0,7 0,7 0,7 0,8 0,8 0,7 15 Estonia 0,4 0,4 0,4 0,6 0,6 0,7 16 Malta,,,, 0,4 0,5 0,5 0,6-17 Letonia 0,4 0,4 0,4 0,4 0,5 0,5 18 República Checa 0,6 0,6 0,6 0,5 0,5 0,5 19 Croacia 0,4 0,4 0,5 0,4 0,5 0,5 20 Lituania 0,3 0,4 0,3 0,3 0,4 0,5 21 Eslovaquia 0,5 0,5 0,5 0,4 0,5 0,4 22 Hungría 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4 23 Francia 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 24 Italia 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 25 España 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 26 Polonia 0,1 0,2 0,1 0,1 0,1 0,2 27 Portugal,,,, 0,1 0,1 0,1 0,1-28 Bulgaria,, 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1-29 Grecia 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 30 Rumania 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Fuente: Eurostat (Oficina Estadística de la Comisión Europea) BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

14 Balance 2 Turismo Internacional

15 2. TURISMO INTERNACIONAL Según la Organización Mundial de Turismo, el número de llegadas de turistas a nivel mundial ha alcanzado la cifra de los millones en el año 2013, lo que supone un +4,8% más respecto al año anterior, crecimiento que se vuelve a dar un año más dentro de una situación de inestabilidad económica en el mundo. Asimismo, en este año 2013 el crecimiento se ha dado casi por igual según economías, del +4,8% para las avanzadas y del +4,7% para las emergentes, circunstancia que difiere de la trayectoria marcada en la industria turística años atrás, tal y como muestra el siguiente gráfico. % Variación de las llegadas de turistas internacionales. Economías avanzadas y Economías emergentes. Año % variación Mundo Economías avanzadas Economías emergentes 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0-2,0-4,0-6, Fuente: Organización Mundial del Turismo Asia y el Pacífico (+6,5%) seguida de África (+5,6%), han sido las regiones mejor situadas en el año 2013 en cuanto a crecimiento en el número de llegadas. Por subregiones, cabe destacar el Sureste Asiático con un incremento del +10,2% y Europa Central y del Este con un +7,4%. De cara a 2014, se prevé una tasa de crecimiento mundial que oscile entre el +4% y el +4,5%, volviendo a ser Asia y el Pacífico la región con mejores perspectivas de crecimiento, concretamente entre +5% y un +6%, le siguen África (+4% y +6%), las Américas y Europa (+3% a +4%, cada una), y por último Oriente Medio (+0% a +5%), tal y como muestra la tabla adjunta. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

16 Perspectivas de llegadas de turistas internacionales (Prev) Real Proyección año completo, % Var entre, %Var Mundo -3,9% 6,5% 5,1% 4,1% 4,8%.+4% y +4,5% Europa -5,0% 3,1% 6,4% 3,7% 4,8%.+3% y +4% Asia y el Pacífico -1,6% 13,2% 6,6% 6,9% 6,5%.+5% y +6% Américas -4,7% 6,5% 3,6% 4,3% 3,4%.+3% y +4% África 3,4% 9,3% -0,3% 6,5% 5,6%.+4% y +6% Oriente Medio -5,2% 13,0% -4,2% -6,1% -0,6%.+0% y +5% Fuente: Barómetro Agosto 2014, OMT Andalucía es un importante destino turístico a escala internacional. De este modo, en términos de turismo receptivo extranjero se sitúa entre los veinte primeros destinos turísticos a nivel mundial, superando al conjunto de Oceanía, excediendo en más del doble a países como Argentina, Brasil o India. Llegadas de turistas internacionales en el mundo y principales destinos. Años (mill) 2013 (mill)* % Var 13/12* RK Mundo ,8 1 Francia 83,1 84,7 2,0 2 EEUU 66,7 69,8 4,7 3 España 57,5 60,7 5,6 4 China 57,7 55,7 3,5 5 Italia 46,4 47,7 2,9 6 Turquía 35,7 37,8 5,9 7 Alemania 30,4 31,5 3,7 8 Reino Unido ,2 6,4 9 Fed. De Rusia 25,7 28,4 10,2 10 Tailandia 22,4 26,5 18,8 11 Malasia 25,0 25,7 2,7 12 Hong Kong (China) 23,8 25,7 8,0 13 Austria 24,2 24,8 2,7 14 Ucrania 23,0 24,7 7,2 15 México 23,4 24,2 3,2 16 Grecia 15,5 17,9 15,5 17 Canadá 16,3 16,6 1,5 18 Polonia 14,8 15,8 6,5 19 Andalucía 14,4 14,9 4,1 20 Macao (China) 13,6 14,3 5,1 Fuente: Barómetro Agosto 2014 (OMT) y ECTA (IECA). (*) datos provisionales BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

17 Si se atiende al turismo emisor, para 2013 la Organización Mundial de Turismo cifra las tasas de crecimiento del gasto en el extranjero de economías emergentes como China y Rusia en un +26,1% y +24,9%, respectivamente. Estos países año tras año han ido escalando puestos en el ranking de gasto por turismo internacional, llegando el gigante asiático a liderar ya la lista a cierre de 2012, puesto que vuelve a revalidar en este año 2013 donde Rusia gana una posición hasta situarse en cuarto lugar. En cuanto a los mercados emisores tradicionales el crecimiento del gasto por turismo internacional se ha estimado en un +8,8% para Alemania y del +3,5% y +3,9% para Reino Unido y Francia. En el otro extremo, se sitúa Italia con un descenso presentado en esta variable del -1,0%. Por otro lado, en las previsiones a largo plazo de la OMT se estima que para 2030 se alcance la cifra de los millones de llegadas de turistas internacionales. Estas proyecciones muestran como en la próximas dos décadas, las economías emergentes de Asia, América Latina, Europa Central y Oriental, Oriente Medio y África recibirán más turistas internacionales que las economías avanzadas, haciéndose efectivo este cambio en el año Asimismo, prevé que Europa perderá su supremacía mundial como destino turístico. En este contexto, señalar que si en los años ochenta Europa recibía el 63% del turismo internacional en el año 2030 la cuota descenderá hasta un 41%. Asia y el Pacífico, en mayor medida y Oriente Medio y África serían las grandes beneficiadas. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

18 1980 Europa 63% Cuota (%) de participación de las llegadas de turismo internacional según Región. Año Oriente ÁfricaMedio 3% 3% América 23% Asia y el Pacífico 8% 2013 Oriente 2030 África África Medio 5% 7% 4% Europa 52% América 16% Asia y el Pacífico 23% Europa 41% Asia y el Pacífico 30% Oriente Medio 8% América 14% Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT) BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

19 Balance Mercados Turísticos 3

20 3. MERCADOS TURÍSTICOS En primer lugar se analiza la evolución del mercado español y extranjero en Andalucía, posteriormente se desarrolla un análisis de las principales procedencias: Españoles, británicos y alemanes EVOLUCIÓN DEL MERCADO ESPAÑOL Y EXTRANJERO El año 2013 se ha caracterizado por dos periodos diferenciados. Por un lado, el primer cuatrimestre que continuaba mostrando los síntomas de la crisis turística iniciada en 2008 y el cambio de tendencia que el turismo muestra a partir de mayo de 2013, donde mes a mes se fue consolidando la recuperación de la actividad turística y ha permitido cerrar el año con cifras positivas en la demanda turística, en general y en el movimiento hotelero, en particular. Andalucía cierra el ejercicio 2013 con un total de 22,4 millones de turistas, continuando la senda de recuperación y situándose a niveles de 2009, siendo el protagonista del cambio de tendencia del turismo en Andalucía el mercado nacional, mientras el turismo extranjero mantiene su fortaleza. Se cierra el año con un total de 14,2 millones de turistas españoles (+4,2%) y 8,2 millones de turistas extranjeros (+3,6%). El mercado extranjero ha registrado crecimientos en las principales variables turísticas desde el inicio del ejercicio 2010, acelerándose ese crecimiento en 2011, llegando a alcanzar sus mejores cifras en el II trimestre de ese año con tasas superiores al 15%. En 2012 se desacelera el crecimiento, mientras que en 2013 vuelve a recuperar su senda alcista. El mercado español ha permanecido muy débil en Andalucía, desde el inicio de 2010 las tasas de variación de los principales indicadores, o bien se mantienen en niveles positivos muy discretos, o bien recogen moderados descensos. La situación en 2012 empeora al registrar tasas negativas de dos dígitos en el IV trimestre y es a partir del III trimestre de 2013 cuando el mercado nacional comienza a mostrar síntomas de recuperación, exceptuando el movimiento aeroportuario. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

21 Evolución trimestral del número de pasajeros en aviones, viajeros y pernoctaciones hoteleras en Andalucía según mercados. Tasas de variación. Mercado Nacional Viajeros (EOH) Pernoctaciones (EOH) Pasajeros (AENA) 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0-5,0-10,0-15,0-20,0-25,0-30,0 I trim 09 II trim III trim IV trim I trim 10 % variación II trim III trim IV trim I trim 11 II trim III trim IV trim I trim 12 II trim III trim IV trim I trim 13 II trim III trim IV trim Mercado Extranjero Viajeros (EOH) Pernoctaciones (EOH) Pasajeros (AENA) 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0-5,0-10,0-15,0-20,0-25,0-30,0 I trim 09 II trim III trim IV trim I trim 10 % variación II trim III trim IV trim I trim 11 II trim III trim IV trim I trim 12 II trim III trim IV trim I trim 13 II trim III trim IV trim Fuentes: AENA, EOH (INE) En el análisis de la demanda en establecimientos reglados en 2013 por procedencia se observa que las pernoctaciones presentan incrementos en todas las tipologías de alojamiento reglado tanto para viajeros españoles como extranjeros (con la única excepción de los campings por parte del mercado nacional), si bien es cierto que los crecimientos son más intensos en el turismo extranjero. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

22 Pernoctaciones en alojamientos reglados. Distribución por tipología y procedencia. Tasa Variación 2013/2012 PERNOCTACIONES Nacionales Extranjeros Año 2013 % var. Año 2013 % var. Hoteles , ,7 Apartamentos , ,9 Campings , ,7 T. Rural , ,4 Alojamiento Reglado , ,5 Fuente: Encuestas de Ocupación. INE Centrando el análisis en el movimiento hotelero, tanto el mercado extranjero como el nacional en 2013 muestran tasas de crecimiento positivas, destacando el caso de los extranjeros, cuyo crecimiento se repite por tercer año, mientras que el nacional ofrece su primer saldo positivo tras dos años de descensos. Evolución del movimiento hotelero en Andalucía. % variación pernoctaciones españolas y extranjeras. Años % variación 20 Españoles Extranjeros 15 16,0 12, ,7 2,7 7,9-2,3 0,8-1,0 8,4 0,8-4,0 8,5 4,0 6,1 2,4 2,8 1,3 0,4-2,4-3,1 2,4-1,5-3,4 3,6 5,7 3, , ,6 Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE Los viajeros procedentes de España, Reino Unido y Alemania realizaron conjuntamente el 72% del total de pernoctaciones registradas en Andalucía en 2013, clara muestra de la importancia de estos mercados para el movimiento hotelero de la Comunidad. Por separado, el turismo hotelero nacional representa el 50,6% del total, mientras que británicos y alemanes concentran el 12,4% y el 8,8% respectivamente. En 2013, el crecimiento del mercado extranjero ha sido generalizado, no sólo se han registrado buenos resultados en nuestros principales mercados (Reino Unido, Alemania y especialmente Francia), sino que los emisores secundarios registran también aumentos, destacándose Suiza y Países Nórdicos. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

23 En cuanto a los mercados emergentes, continúa siendo protagonista indiscutible Rusia, que vuelve a registrar tasas de crecimiento a dos dígitos (+18% en viajeros) y poco a poco va tomando protagonismo en el mapa del turismo extranjero andaluz, aunque en menor medida de lo que ocurre en España, donde se sitúa como cuarto mercado extranjero con una cuota del 5%. Agrupación de mercados extranjeros por su participación y tasa de variación. Movimiento hotelero en Andalucía. Año ,0 15,0 MERCADO EMERGENTE Rusia Suiza MERCADOS SECUNDARIOS Nórdicos % Variación 13/12 10,0 MERCADOS PRINCIPALES Irlanda 5,0 Bélgica Francia Portugal Países Bajos Alemania Reino Unido EEUU 0,0 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0 18,0 20,0 Japón -5,0-10,0 Italia Cuota en % Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE Así, los hoteles y pensiones de Andalucía han registrado un total de 2,2 millones de pernoctaciones de viajeros franceses, lo que supone un incremento del +15,8% respecto a las cifras del año Otro de los mercados que ha registrado cifras positivas han sido los Países Nórdicos, que alcanzan 1,2 millones de noches en hoteles andaluces, destacando Suecia y Noruega con tasas superiores al 20%, Finlandia con un crecimiento +11,8% que conjuntamente compensan la caída del mercado danes (-18,3%). Otro mercado secundario a destacar en 2013 pese a su reducida cuota de mercado es Suiza que registra un crecimiento en pernoctaciones del +25,6%. En sentido contrario y dentro de los principales mercados para Andalucía han reducido sus viajeros en establecimientos hoteleros Japón y especialmente Italia que registra caídas en dos años consecutivos. En la evolución de estos mercados cabe destacar la solidez que presentan mercados como Francia o los Países Nórdicos en los últimos años. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

24 Evolución pernoctaciones en establecimientos hoteleros andaluces. Francia y Países Nórdicos. Años Francia Países Nórdicos Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE 3.2. MERCADO ESPAÑOL Flujos turísticos Tradicionalmente el mercado nacional se ha caracterizado principalmente por su alto porcentaje de viajes internos, aproximadamente 9 de cada 10 viajes se realizan dentro del país, solo el 10% tienen como destinos otros países, tal y como muestra el siguiente gráfico. Distribución (%) de los viajes de los españoles según destino interno o emisor. Años % 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 7,1 6,7 7,2 7,8 8,3 7,7 7,2 92,9 93,3 92,8 92,2 91,7 92,3 92, Turismo emisor Turismo interno Fuente: Familitur (IET) BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

25 En sus viajes al exterior, Europa es el principal destino para los turistas españoles, siendo Francia, Portugal e Italia los países más visitados. Fuera de Europa, destacan Marruecos y Estados Unidos. Cataluña es la región que emite más turismo al extranjero seguida de Madrid. Madrid, Cataluña, Andalucía y Comunidad Valenciana fueron las Comunidades Autónomas que emitieron mayor número de viajes turísticos concretamente el 60,3% del total. Por encima de la media también se sitúa Castilla y León. La costa mediterránea continúa un año más siendo la zona preferida para viajar, Comunidades como Andalucía, Cataluña y Comunidad Valenciana son las elegidas principalmente por los turistas españoles. Tras éstas, se sitúan Castilla y León, Castilla-La Mancha y la Comunidad de Madrid. Asimismo, y como viene siendo habitual, Andalucía es la primera Comunidad Autónoma Turística en el movimiento hotelero de los españoles, con una cuota del 22%, seguida a distancia de la C. Valenciana (14,3%) y Cataluña (13,0%). En 2013 el turismo hotelero nacional presenta descensos en las principales CC.AA. turísticas, salvo en la C. Valenciana que se ha mantenido (+0,5%) y en Andalucía donde ha crecido un +3,2% respecto a Este crecimiento supone el regreso a tasas de evolución positivas, tras dos años consecutivos de descensos, y convierte al destino andaluz en el líder de la recuperación del mercado nacional en España, cerrando así un balance global más positivo que el resto de los principales destinos turísticos españoles. % Variación pernoctaciones nacionales en establecimientos hoteleros andaluces. Años % variación ,3-2,4-3,1 2,4-3,4 3, ,2 Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. INE El 46,7% de las pernoctaciones de españoles registradas en hoteles y pensiones de Andalucía en el año 2013 procedían de la propia Comunidad, seguidos a gran distancia de los madrileños, que representan el 18% de las pernoctaciones nacionales. La cuota de andaluces ha descendido dos puntos respecto al año 2012, mientras que la de madrileños se ha incrementado en 0,7 puntos, gracias al crecimiento del +7,3% experimentado en esta procedencia. La siguiente tabla muestra como el número de pernoctaciones procedentes de los principales emisores de turismo nacional para Andalucía han presentado crecimientos respecto a 2012, así como el descenso registrado por los propios turistas andaluces en los hoteles y pensiones de la Comunidad. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

26 Pernoctaciones nacionales registradas en los establecimientos hoteleros andaluces. Distribución según CCAA de procedencia. Año 2013, % variación y cuota. CCAA Origen Millones Pernoctaciones % variación Cuota Andalucía 10,18-1,0% 46,7% Madrid (C. de) 3,92 7,3% 18,0% Cataluña 1,38 3,0% 6,3% C. Valenciana 1,07 10,4% 4,9% Castilla y León 0,83 18,4% 3,8% Extremadura 0,67 11,0% 3,1% Castilla-La Mancha 0,66 3,2% 3,0% País Vasco 0,59 3,4% 2,7% Murcia (Región de) 0,55 0,2% 2,5% Galicia 0,47 20,9% 2,2% Otras CCAA 1,48 4,4% 6,8% Españoles 21,78 3,2% 100% Fuente. Encuesta de Ocupación Hotelera. INE Por otro lado, en cuanto al movimiento aeroportuario, Andalucía recibe un 9,4% del tráfico de pasajeros nacionales que se mueve en el conjunto de los aeropuertos españoles, lo que supone un descenso de cuota de algo menos de un punto respecto al año Las seis principales Comunidades Autónomas turísticas, que recogen el 86% del tráfico de pasajeros nacionales, muestran en 2013 caídas en el número de llegadas de pasajeros procedentes de otros aeropuertos de España. En este contexto, Andalucía presenta un descenso del -20,5% situándose por debajo del resto de comunidades y de la media española (-14%), concretamente son 2,7 millones de pasajeros procedentes de aeropuertos nacionales los que se han registrado en 2013 en la Comunidad. Tasas de variación de las llegadas de pasajeros a aeropuertos de las principales CC.AA. turísticas. Total, españoles y extranjeros Año 2013 % variación 15,0 10,0 5,0 0,0-5,0-10,0-15,0-12,1-9,7 0,1-12,1 Total Españoles Extranjeros 5,4 4,7 5,4-0,6 0,9-9,5-9,6-2,5 7,5 4,6 10,8-3,5-14,0 2,1-20,0-17,2-17,0-25,0 Madrid (C. de) Cataluña Canarias Balears (Illes) -20,5 Andalucía C. Valenciana España Fuente: AENA BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

27 La Comunidad Autónoma desde la que más pasajeros se reciben en Andalucía es Cataluña, con 925 mil pasajeros, registrando en 2013 un descenso del -18,6% respecto al año anterior. Madrid se sitúa en segundo lugar, con 496 mil pasajeros y un descenso del -33%. En el año 2013 se han recibido en Andalucía 14,2 millones de turistas españoles, lo que supone un aumento del +4,2% respecto al año anterior. El comportamiento del mercado nacional en este año viene dibujado por la evolución de andaluces y turistas procedentes del resto de España con participaciones del 52,3% y 47,7%, y tasas respecto a 2012 del +3,7% y +4,7%, respectivamente. En este contexto señalar, que el mercado nacional, a pesar del crecimiento experimentado en 2013, aún no ha conseguido recuperar la cifra de nivel de turistas alcanzado en 2007 (año anterior a la crisis económica mundial). Perfil del turista español en Andalucía El turismo español es estacional, de este modo, el 39,2% de las llegadas se concentran en el tercer trimestre del año. Este comportamiento no ha variado en los últimos siete años. La estancia media en nuestra Comunidad se ha situado en 7,7 días, inferior en -0,3 días a la registrada en 2012 y superior en +0,6 días a la de 2007, siendo la permanencia del turista procedente del Resto de España superior en más de dos días a la del andaluz (8,9 días frente a 6,2 días). En 2013, el gasto medio diario del turista español en Andalucía ha sido de 56,50 euros, lo que supone una caída de -0,90 euros respecto al año pasado, propiciado por un descenso del desembolso diario tanto del turista andaluz (-1,00 euros) como el del resto de España (-0,61 euros). Este gasto sigue siendo superior a los niveles pre crisis, en 2007 el gasto medio diario se cifro en 55,25 euros. La mayor parte del pago que realiza el turista nacional en el destino andaluz se destina a restauración, partida que año atrás año ha ido ganando protagonismo (41 % en 2013 frente a 36% en 2007). La siguiente en importancia el alojamiento (29,7%), siendo mayor su relevancia que la alcanzada antes de la crisis (24,7%), mientras las compras han descendido de forma drástica, de un 21,9% en 2007 a un 15,3% en Como viene siendo habitual, el acceso a la Comunidad andaluza se realiza mayoritariamente a través del coche (71,9%) y una vez en ella, los hoteles y pensiones son la tipología de alojamiento preferida (60,4%). No obstante, cabe destacar la evolución de esta variable que desde el año 2007 ha ido incrementado su peso para perderlo a favor del extra-hotelero en los tres último años, tanto es así, que en 2013 es usado por el 39,6% de los turista españoles, lo que supone un aumento de +3,1 puntos porcentuales respecto a Por mercados, en este año es mayor el uso que hace del extra-hotelero el andaluz que el procedente del resto de España, 51,4% y 30,4% respectivamente. El 84,8% de los turistas nacionales que han visitado Andalucía en este año, han organizado su viaje a la Comunidad de forma particular. Asimismo, del total de turistas españoles que han consultado Internet para preparar sus vacaciones, el 71,9% ha formalizado alguna reserva y el BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

28 37,5% ha cerrado al menos una compra, porcentajes que ganan protagonismo para el mercado procedente del resto de España (75,8% y 40,9%, cada uno). El 74,9% de estos turistas han utilizado como principal canal de conocimiento del destino andaluz su experiencia propia, le sigue a gran distancia la experiencia de amigos y familiares (20,6%). Disfrutar de las vacaciones y del ocio (84,2%) continúa siendo un año más, con un porcentaje inferior en -1,6 puntos al del pasado año, el principal motivo de la visita a Andalucía. La visita a amigos y familiares aunque segunda motivación gana adeptos en los último años y supera los niveles de 2007 (11,3% en 2013 y 6,9% en 2007). El clima (31,0%), los precios de forma destacada en este año (19,5%), las visitas a los monumentos (18,5%), y el disfrute de las playas (11,8%), constituyen los principales factores en los que se basa la elección de Andalucía como destino turístico. Por todo ello, disfrutar de las playas (47,0%), disfrutar de la naturaleza (33,4%) y visitar monumentos y museos (28,5%) se constituyen como las actividades preferidas para disfrutar del destino andaluz, tanto para andaluces como para los turistas del resto de España. La valoración media otorgada a Andalucía por los turistas españoles se ha cifrado en 8,1 puntos, la más alta del período , lo que denota su satisfacción. El 72,2% de los turistas españoles que han visitado Andalucía durante 2013, ya la visitaron durante 2012, lo que muestra un alto grado de fidelidad. Esta variable alcanza su máximo en el turista andaluz (83,2%), convirtiéndolo en un gran conocedor y admirador de su propia tierra. Tendencias recientes El mercado nacional comienza a mostrar síntomas de recuperación tras la pérdida de dinamismo registrada en los últimos años. Aunque el ocio es su principal motivación a la hora de viajar (52,8% del total de sus viajes turísticos), son las salidas realizadas para visitar a amigos y familiares a las que no renuncian. El alojamiento no hotelero adquiere mayor relevancia en sus viajes turísticos, siendo la vivienda de amigos y familiares la protagonista, mientras la vivienda en propiedad y la vivienda alquilada son menos utilizadas en sus salidas turísticas. En referencia a la tipología de viajes, se observa una tendencia a renunciar a viajes de puente y fines de semana y concentrarlos en períodos vacacionales tradicionales como son verano, Semana Santa, Navidad, o fuera de ellos. A continuación se presenta tabla resumen con las principales características del comportamiento del turista andaluz y del resto de España en su visita a Andalucía en 2013: BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

29 Tabla resumen: Perfil del turista andaluz en Andalucía INDICADORES BÁSICOS EN ANDALUCÍA Número de turistas en 2013 (millones) 7,4 Gasto medio diario en destino: euros 51,50 Estancia media: Número de días 6,2 Estacionalidad: Concentración en el 3º trimestre (verano) 37,6% PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO DEL TURISTA Sexo: Mujer 51,3% Edad: De 30 a 44 años 31,3% Situación laboral: Ocupado 59,6% HÁBITOS DE CONSUMO EN ANDALUCÍA Principal tipo de alojamiento: hotelero 48,6% Principal medio de transporte: Coche 82,2% Uso de intermediarios: Porcentaje 10,3 Para qué utilizó internet: Reserva 64,8% Principales factores de elegir Andalucía: - Clima: Porcentaje 27,9 - Precios: Porcentaje 20,7 Canal principal de información sobre Andalucía: Experiencia propia 78,4% Principales actividades desarrolladas en Andalucía: - Disfrute y uso de playa: Porcentaje 46,0 - Observación de la naturaleza: Porcentaje 33,8 OPINIÓN SOBRE ANDALUCÍA Valoración del destino: Escala de 1 a 10 8,0 Aspectos mejor valorados: Escala de 1 a 10 - Atención y trato recibido 8,5 - Alojamientos, Paisajes y parques naturales 8,4 Grado de fidelidad: Porcentaje 83,2 BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

30 Tabla resumen: Perfil del turista del resto de España en Andalucía INDICADORES BÁSICOS EN ANDALUCÍA Número de turistas en 2013 (millones) 6,8 Gasto medio diario en destino: euros 60,77 Estancia media: Número de días 8,9 Estacionalidad: Concentración en el 3º trimestre (verano) 41,0% PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO DEL TURISTA Sexo: Mujer 52,1% Edad: De 30 a 44 años 28,9% Edad: De 45 a 64 años 30,0% Situación laboral: Ocupado 58,4% HÁBITOS DE CONSUMO EN ANDALUCÍA Principal tipo de alojamiento: hotelero 69,5% Principal medio de transporte: Coche 65,5% Uso de intermediarios: Porcentaje 18,3 Para qué utilizó internet: Reserva 75,8% Principales factores de elegir Andalucía: - Clima: Porcentaje 33,3 - Visita a monumentos: Porcentaje 19,1 Canal principal de información sobre Andalucía: Experiencia propia 72,0% Principales actividades desarrolladas en Andalucía: - Disfrute y uso de playa: Porcentaje 47,9 - Observación de la naturaleza: Porcentaje 33,1 OPINIÓN SOBRE ANDALUCÍA Valoración del destino: Escala de 1 a 10 8,1 Aspectos mejor valorados: Escala de 1 a 10 - Atención y trato recibido 8,5 - Puertos y Actividades náuticas 8,8 Grado de fidelidad: Porcentaje 64,2 BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

31 1.3. MERCADO BRITÁNICO Flujos turísticos En 2008, el número de visitas al extranjero de los residentes en el Reino Unido alcanzó la cifra de 69 millones, esa cifra se redujo considerablemente en 2009 (-15,1%) y continuó bajando en 2010 (-5,2%). Sin embargo, a partir de la segunda mitad de 2010 las tasas descendentes se suavizan y se vuelven positivas en la primera mitad del año 2011, lo que permitió saldar el año con 56,8 millones de visitas, un +2,3% respecto al año anterior, un resultado positivo pero muy alejado de los niveles precrisis. En 2012 de nuevo se han realizado menos de visitas al extranjero que el año anterior. Durante el año 2013 la demanda turística de los británicos hacia el exterior comienza a reactivarse, llegando a registrar en el tercer trimestre un incremento del +6,9%. Total visitas al extranjero. Año º Tr. Años Datos (en miles) % Variación ,6% ,1% ,2% ,3% ,5% º Tr , º Tr , º Tr ,9 Fuente: Overseas Travel and Tourism Quarterly Release, Office for National Statistics (ONS) En cuanto a las salidas de los británicos hacia España, por tercer año consecutivo se ha registrado crecimiento: tasa de variación del +5,5% en los tres primeros trimestres de El destino España presenta así en los últimos años una evolución más favorable que la que registra el total de salidas al extranjero del emisor británico. Un año más, España es el destino por excelencia de las visitas al extranjero de los residentes en el Reino Unido, seguido por Francia como segundo destino principal, alcanzando cuotas sobre el total salidas de los tres primeros trimestre de 2013 del 20,6% y 15,7%, respectivamente. Italia, Estados Unidos e Irlanda les siguen a cierta distancia, ocupando el tercer, cuarto y quinto puesto en el ranking, con cuotas en torno al 5%. Dentro del territorio español, Andalucía viene ocupando la tercera posición en España como receptora de turismo británico durante todo el periodo , solo superada por los destinos insulares, que conjuntamente captan cerca de la mitad de los británicos que visitaron España en cada uno de los años de este periodo. BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

32 Participación de las principales CC.AA. turísticas españolas. Mercado británico. Año Baleares 23% Canarias 25% Resto CCAA 5% Andalucia 17% C. Valenciana 15% Cataluña 12% Madrid 3% Fuente: FRONTUR, Instituto de Estudios Turísticos Otros indicadores que muestran la relevancia de este mercado es el número de pernoctaciones realizadas en los establecimientos hoteleros y el número de pasajeros que han llegado a los aeropuertos nacionales procedentes de aeropuertos británicos. Pernoctaciones de británicos en establecimientos hoteleros españoles por CCAA de destino. Año Pernoctaciones % Variación (en millones) 13/12 Cuota ANDALUCÍA 5,3 7,3% 11,3% BALEARES 16,0-0,1% 33,8% CANARIAS 15,0 10,3% 31,7% CATALUÑA 4,8 1,4% 10,2% C. MADRID 0,7 1,0% 1,4% C. VALENCIANA 4,6 5,0% 9,7% ESPAÑA 47,4 4,7% 100,0% Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH), INE En el movimiento hotelero, Reino Unido es el principal emisor extranjero para Andalucía (supone el 25,2% de total de pernoctaciones foráneas del año 2013) y revalida en 2013 el buen ritmo de crecimiento que ya mostró el año anterior: Andalucía viene registrando en este mercado tasas de crecimiento positivas desde el año 2011 tras dos años (2009 y 2010) de fuertes descensos. Andalucía es el tercer destino en importancia para el turismo británico después de las islas, captando el 11,3% de las pernoctaciones que estos turistas realizan en España. Por lo que respecta al movimiento aeroportuario, los aeropuertos andaluces venían registrando una pérdida de pasajeros procedentes del Reino Unido desde 2006 hasta Esta situación también se da BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

33 en el total español desde En 2011 se retoman las tasas positivas en todas las principales CC.AA. turísticas, registrándose tasas de crecimiento del +5,6% para Andalucía y del +9,5% para España. En 2012 vuelven a aparecer las tasas negativas, y Andalucía recibe un -5,1% menos de pasajeros procedentes de aeropuertos británicos que el año anterior (un -0,6% en el conjunto de España), volviéndose a recuperar el crecimiento en 2013, con incrementos de +3,8% en cuanto a número de pasajeros en los aeropuertos andaluces y un +4,9% en el total de España. Más del 90% del tráfico de pasajeros entre Andalucía y Reino Unido se realiza en compañías de bajo coste, siendo EasyJet Airlines y RyanAir las CBC destacadas. El aeropuerto de Málaga es la principal puerta de entrada de los pasajeros del mercado británico en la región, pues recibe el 90% de los pasajeros de esta procedencia que llegan a Andalucía y el 15% de los que llegan a España. En 2013, se estima que Andalucía ha sido visitada por 1,90 millones de turistas británicos, que representan el 23% del turismo extranjero de la región, y que han aumentado un +3,7% respecto al año anterior, un crecimiento muy similar al que presentaron en 2013 los turistas extranjeros en Andalucía. Sin embargo, la mejor evolución de este mercado desde el año 2011 no ha compensado los descensos registrados en el periodo , por lo que aún se está lejos de recuperar el nivel de turistas británicos en Andalucía anterior a la crisis. Perfil del turista británico Como viene siendo habitual, es el tercer trimestre el preferido por los turistas británicos para realizar su viaje turístico al destino andaluz. Concretamente en 2013 concentraron el 33,3% de sus visitas en los meses de julio a septiembre. La estancia media para el año 2013 se ha estimado en 9,5 días, -1,4 días inferior a la estimada en El gasto medio diario alcanzó los 60,01 euros en el año 2013, un gasto por persona y día muy similar al estimado en Cabe destacar que este gasto en el destino andaluz se ha mantenido en el periodo por debajo del que realiza la media del mercado extranjero, y que la diferencia entre ambos se ha incrementado a lo largo del periodo. Tradicionalmente, el turista británico dedica la mayor parte de su presupuesto en destino a la restauración y al alojamiento. Concretamente, en 2013 estos conceptos supusieron el 39,9% y el 24,6% respectivamente del gasto. Accede a la Comunidad andaluza mayoritariamente a través del avión, siendo el emisor que muestra un mayor peso en esta tipología de medio de transporte. En 2013, la proporción de uso del avión ascendió al 83%. A la hora de alojarse, los turistas procedentes del Reino Unido, al igual que el resto de turistas que visitan la región, prefieren el alojamiento hotelero (hoteles, apartahoteles, hostales y pensiones). No obstante, el británico destaca por ser el emisor que más uso realiza del alojamiento en viviendas (en propiedad, alquiladas o cedidas por familiares o amigos), con porcentajes en torno al 43% en el periodo BALANCE DEL AÑO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA

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