De la eadministración, al Gobierno Abierto y los Territorios Inteligentes, un todo en uno

Transcripción

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2 De la eadministración, al Gobierno Abierto y los Territorios Inteligentes, un todo en uno Fernando Álvarez, Responsable del Servicio de Planificación y Modernización. Ayuntamiento de Gijón

3 1 Situación de partida y el contexto 2 Todo en uno La plataforma de gestión integrada: El ERP municipal. 3 Todo es digital La administración electrónica (leyes 39 y 40) 4 Todo es abierto Transparencia, colaboración y participación 5 6 Todo es inteligente Seguimos: Gijón-IN UN TODO EN UNO. DIGITAL, ABIERTO, INTELIGENTE 3

4 INNOVACIÓN PROCESO DE INNOVACIÓN CONTINUA 4 Gijón inteligente &sostenible 1 2 Plan 3 Plan Aspa Transformación digital e-administración. CONSOLIDACIÓN ERP-CRM Oficinas 060 Colaboración previa a la interoperabilidad Plan de Sistemas APERTURA, PROXIMIDAD Y MULTICANALIDAD Tarjeta Ciudadana Cajeros Ciudadanos Oficina Virtual LA INFORMACIÓN COMO ACTIVO MUNICIPAL. Integridad, consistencia, dato único (Modelo Corporativo de Gestión Integrada ) CONSTRUIR SOBRE LO CONSTRUIDO CONSOLIDACIÓN 4

5 INNOVACIÓN Respuestas a las demandas actuales INTERNET DE LAS COSAS CRECIMIENTO INTELIGENTE Y SOSTENIBLE BIENESTAR DE LAS PERSONAS CALIDAD DE VIDA UN BUEN GOBIERNO Y UNA MEJOR CIUDAD TRANSFERENCIA Y DATOS ABIERTOS TRANSFORMACIÓN DIGITAL Plan estratégico REFORMA ORGANIZATIVA CONSOLIDACIÓN 5

6 Buscamos un MODELO SOSTENIBLE para crear mayor valor público ERP municipal + ERP ciudad abierto y reutilizable Acceso y uso ERP El cambio empieza por nosotros mismos Licencias ERP corporativo Licencias productos sectoriales sin integrar Desarrollo a medida Estamos en la sociedad y en la economía del acceso y uso 6

7 PLATAFORMA DE GESTIÓN INTEGRADA ORIENTACIÓN A PROCESOS VISIÓN END TO END

8 El ERP municipal. EL UNO PARA TODO Modelo abierto, reutilizable y de rápida implantación

9 ERP abierto: ADAPTACIÓN CONTINUA Si Administración electrónica, abierta y colaborativa = PLATAFORMA ABIERTA, INTEROPERABLE y REUTILIZABLE 9

10 TODO ES DIGITAL: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA IMPLANTACIÓN LEYES 39 Y 40

11 RÁPIDA IMPLANTACIÓN Administración electrónica. Ley 39 AYTO: MÁS DEL 80 % PROCEDIMIENTOS ELECTRÓNICOS INICIACION INSTRUCCIÓN FINALIZACIÓN Y ARCHIVO GESTIÓN DEL EXPEDIENTE TRAMITACIÓN SIMPLIFICADA 11

12 Administración electrónica. Ley 39 Registro y notificación electrónica Adaptaciones Ley 39 Incremento registros electrónicos 285% documentos electrónicos de entrada 12

13 Administración electrónica. Ley 39 Expediente y archivo electrónico EXPEDIENTES ELECTRÓNICOS 100% con su clasificación archivística 111 tipos documentales documentos electrónicos resoluciones electrónicas AAA Componentes del expediente electrónico Ciclo delvida del expediente electrónico 13

14 CRM MULTICANAL integrante del ERP. Todo en uno P.I.C.: Posición integrada ciudadana INCORPORADA LA NOTIFICACIÓN POR COMPARENCIA ESPONTÁNEA Oficinas de asistencia en materia de registro A NIVEL CORPORATIVO 14

15 Seguridad y auditoria. ENS - LOPD 15

16 TRANSFORMACIÓN DIGITAL.DESDE DENTRO Criterios equipamiento Gestión integral del puesto de trabajo Tarifa plana = Coste fijo = contabilidad de costes Acuerdo de nivel de servicios Eficiencia energética (Green IT) Características equipamiento Impresión? Aún nos falta - Modalidad de renting sin opción a compra (obsolescencia tecnológica) - Optimización equipamiento: 1 puesto 1 equipo ACCESO MULTIDISPOSITIVO - Control dispositivos VIRTUALIZACIÓN DE ESCRITORIOS = DOBLE MONITOR. 70% de puestos TELETRABAJO (piloto) MOVILIDAD 20 tablets firma biométrica

17 Fuera. SALIMOS A LA CALLE porque somos y estamos en abierto Más de 35 talleres personas 15 videos informativos 10 guías autoayuda 1 espacio demo ENVIADAS CARTAS INFORMATIVAS A SUJETOS OBLIGADOS

18 TODO ES ABIERTO: Administración electrónica. El camino hacia:

19 Del ERP a la e-administración, a los datos abiertos y a la TRANSPARENCIA Indicadores de gestión Datos abiertos 647 Datasets publicados Observatorio Urbano Portal de transparencia Indicadores de transparencia Open data Observa Gijon Aplicaciones

20 Del ERP a la e-administración, a los datos abiertos y la transparencia PAGO A PROVEEDORES ACUMULADO Y A FECHA

21 Del ERP a la e-administración, a los datos abiertos y la transparencia PRESUPUESTO POR ORGANISMO Y CONSOLIDADO

22 Del ERP a la e-administración, datos abiertos FINCAS RÚSTICAS ADMINISTRACIÓN DIGITAL, GOBIERNO ABIERTO Y TERRITORITOS INTELIGENTES

23 Del ERP a la e-administración, a la gestión de la ciudad GESTIÓN INVENTARIOS EQUIPAMIENTOS Censos locales y actividades Mobiliario Juegos infantiles ADMINISTRACIÓN DIGITAL, GOBIERNO ABIERTO Y TERRITORITOS INTELIGENTES

24 Del ERP a la e-administración y la COLABORACIÓN

25 UN PASO MÁS. DEL ERP MUNICIPAL AL ERP DE CIUDAD CERTIFICACIONES REALIZADAS DESDE Y POR EL ERP. SEGUIMIENTO EJECUCIÓN CONTRATO

26 TODO ES INTELIGENTE DEL ERP MUNICIPAL, AL ERP DE CIUDAD TODO EN UNO

27 MODELO INTEGRADO ARMONIZACiÓN DE DATOS E INTEGRACIÓN 1 SISTEMAS DE CIUDAD Soluciones basadas en sensores Soluciones basadas en vídeo Sistemas control alumbrado Sistemas de gestión aparcamiento 2 PLATAFORMA de GESTION DE CIUDAD 3 PLATAFORMA DE GESTION MUNICIPAL CONTABI- LIDAD TRIBUTOS POBLACIÓN TERRI- TORIO E-ADMIN CONGRESO CNIS 2017 PROYECTO SMART GIJÓN 27

28 GIJÓN SMART MODELO ABIERTO A LA INNOVACIÓN 1 NUEVOS OBJETOS CONECTADOS 2 PLATAFORMA SMART CITY 3 APLICACIONES DE GESTIÓN CONGRESO CNIS 2017 PROYECTO SMART GIJÓN 28

29 GIJÓN SMART CITY ALCANCE PILOTO HW IoT App Smart Lighting Red IoT basada en 6LowPAN puntos de red IoT GESTION DE RED IOT PLATAFORMA SMART CITY Operación de plataforma en Cloud (5 años) Gestión de la red Zona Centro y Parque Científico CONGRESO CNIS 2017 PROYECTO SMART GIJÓN 29 29

30 GIJÓN SMART CITY PRIMER SERVICIO INCORPORADO A LA PLATAFORMA: ALUMBRADO Monitorización y control punto a punto Indicadores globales de gestión de alumbrado Detección de anomalías Mantenimiento preventivo Independiente de fabricantes Consume los servicios de la plataforma Smart City (API HUB) Enlace vídeo explicativo CONGRESO CNIS 2017 PROYECTO SMART GIJÓN 30

31 PRÓXIMAMENTE. CONTINUAREMOS CREANDO VALOR PÚBLICO 31

32 Seguimos! Muchas Gracias 32