La transformación y la innovación son fundamentales para el éxito empresarial! Carlos Méndez

Transcripción

1 La transformación y la innovación son fundamentales para el éxito empresarial! Carlos Méndez 1

2 Antecedentes En la última década, hemos tenido que adaptarnos a la globalización, incertidumbre tanto en economías emergentes como en aquellas altamente industrializadas, mayor entorno regulatorio, rápidos avances tecnológicos y crisis financieras. Inicialmente las empresas competían en precio, después en calidad, tiempo y servicios y actualmente en diferenciación, lo que las obliga a transformarse. PwC 2

3 Antecedentes Las formas de ofrecer servicios, sobre todo en el sector financiero, deben cambiar y adaptarse a las nuevas exigencias que el mundo demanda, enfocándose en la investigación, el desarrollo y la innovación. Las necesidades de reinventarse y de ofrecer nuevos servicios, más eficientes y al alcance de un mayor número de usuarios se incrementan. PwC 3

4 Qué es transformación? La transformación es un circulo virtuoso Nuevos retos Capital Humano Crisis Nuevos productos Innovación Eficiencias Costos Otros Nuevas estrategias PwC 4

5 Qué es transformación? La definición de transformación es llevar a cabo un cambio en la forma cómo hacemos las cosas para obtener un resultado distinto. La transformación organizacional simplemente busca conducir a los ejecutivos para que se anticipen y/o se adapten a las nuevas modalidades de los mercados. La clave de la transformación no está en las estrategias, si no, la ejecución de las mismas!!! PwC 5

6 Qué es innovación? Innovación es crear algo nuevo para adaptarse a las necesidades del mercado e intentar obtener una ventaja competitiva con respecto a los competidores PwC 6

7 Etapas de la innovación Desarrollo Concepción Evaluación Implementación de la estrategia La innovación genera un recurso. Cualquier cambio en el potencial productor de riqueza ya existente, también es innovación. PwC 7

8 Por qué innovar? Actualmente, existen numerosos retos y surgen preguntas como: Cómo podemos explotar la imaginación de nuestros colaboradores? Cómo hacer que se sientan satisfechos y comprometidos con la organización? Cómo saber aprovechar las oportunidades que brindan los retos que un mundo globalizado y los cambios tecnológicos acelerados? Cómo estimular y reconocer el entusiasmo por la innovación? PwC 8

9 Por qué innovar? PwC 9

10 Las siete claves del éxito de Walt Disney 1) La competencia es cualquiera con quien el cliente nos compara 2) Prestar una fanática atención a los detalles 3) Todos predican con el ejemplo 4) Todas las cosas se predican con el ejemplo 5) Se escucha mejor, a través de muchas orejas 6) Recompensar reconocer celebrar 7) Todos constituyen la diferencia. PwC 10

11 Por qué innovar? CRV RAV-4 Qué sucedió? y la llanta apá? CX-7 PwC 11

12 Kodak vs Dow Jones Rendimiento de la acción Fuente: Yahoo Finance [2000 a 2012] Rendimiento de la acción: EMPRESA Ventas U.Operación U. Neta Activo Pasivo Capital KODAK 7, ,239 7,314-1,075 Cifras en MDlls 12

13 La innovación es lo que distingue a un líder de los demás Steve Jobs Qué sería de la vida, si no tuviéramos el valor de intentar algo nuevo? Vincent Van Gogh El progreso consiste en el cambio PwC 13

14 Impacto de la innovación en las empresas El primer impacto de la innovación se puede ubicar en el proceso de Investigación y Desarrollo, esto es en la generación y el lanzamiento de nuevos productos. Los grupos elevan su productividad en un ambiente de cooperación. La especialización está intrínsecamente relacionada con la innovación. El empresario debe ser precursor del cambio y de una cultura propicia para la transformación y creación de nuevos productos en forma paulatina a través del tiempo. Debe ser un multi-especialista atento a los avances tecnológicos y a la comunicación. PwC 14

15 Impacto de la innovación en las empresas Hoy no es necesario convencer a nadie sobre la importancia de la innovación, la empresa que deje de innovar se quedará atrás de sus competidores. La innovación debe alinearse con los objetivos estratégicos de la empresa. No se trata de innovar por innovar, si no de innovar para aumentar las ventas o reducir los costos de la empresa, en resumen, mejorar la rentabilidad. PwC 15

16 Impacto de la innovación en las empresas El compromiso de la alta gerencia es fundamental para la innovación Una medida muy concreta que se ha implementado para que la organización le dé importancia a la innovación es incorporarla como uno de los criterios utilizados para la evaluación y la compensación de los ejecutivos. Una vez definido el enfoque que queremos darle a la innovación en la empresa, es necesario comunicarle nuestros planes a todos nuestros colaboradores PwC 16

17 Impacto de la innovación en las empresas Para que una empresa pueda innovar debe capacitar a su personal en términos de innovación. Explicar a los colaboradores en qué consiste la innovación, la diferencia entre creatividad e innovación, cuál es el proceso que se debe seguir para innovar y cómo se pueden identificar oportunidades de innovación, entre otros. Para los innovadores no es la mejor recompensa, muchas veces valoran más el reconocimiento y hacer lo que es gusta. PwC 17

18 Conclusiones Al final de nuestro camino hacia la transformación, el trabajo será eficiente, la flexibilidad una realidad y la calidad de vida laboral general habrá mejorado. Debemos aprovechar la ventaja competitiva que la tecnología nos ofrece. Las empresas deben continuar estableciendo sinergias que les permitan un mayor posicionamiento en el mercado. La empresa que no se equivoque no está innovando. La forma segura de no equivocarse, es no intentarlo!! PwC 18

19 Conclusiones Debemos hacernos las siguientes preguntas en relación con nuestra empresa: Se está reinventando lo suficientemente rápido? Cómo pueden colaborar internamente? Qué han hecho y qué les falta por hacer? Nada es permanente a excepción del cambio Heráclito PwC 19

20 En la naturaleza de las innovaciones está implícito el vértigo de emprender grandes cambios para poder dar grandes saltos. El mejor camino para que una nación se proyecte mejor en el futuro es que definitivamente, asuma que sólo innovando podrá alcanzar a los países más prósperos Joseph A. Schumpeter PwC 20

21 Las organizaciones deben generar un sentido de cambio y evolución para retomar su competitividad y lograr el éxito empresarial! PwC 21

22 Gracias 2013 PricewaterhouseCoopers. Todos los derechos reservados. PwC se refiere a PricewaterhouseCoopers México, la cual es firma miembro de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada firma miembro constituye ulna entidad legal independiente.