OBJETIVOS DE CALIDAD, SEGUIMIENTO Y ADECUACIÓN

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Soledad Silva Giménez
hace 6 años
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3 OBJETIVOS DE CALIDAD, SEGUIMIENTO Y ADECUACIÓN OBJETIVOS PROCESOS INDICADOR Nº Acciones formativas realizadas 14 Nº de horas de formación Mejorar las oportunidades de formación y cualificación FORMACIÓN Y EMPLEO Nº Prácticas profesionales en Departamentos municipales 11 HUMANOS SEMESTRAL Según proceda Nº convenios firmados / vigentes con instituciones/empresas 7

4 Impulsar la competitividad de las empresas ESPACIO EMPRESA Nº de acciones facilitadoras de información de interés para la gestión empresarial Asesoría nº de nuevas atenciones: 77 Total : 150 Información Subvenciones rehabilitación y mejora de mercados y Galerías Comerciales Mailing: 25 Información Bases reguladoras para concesión ayudas dirigidas a Asociaciones, Federaciones y Confederaciones de Comerciantes de la Comunidad de Madrid para el desarrollo de actividad de promoción comercial Mailing: 18 HUMANOS SEMESTRAL Según proceda

5 ESPACIO EMPRESA Información Ayudas Asoc. Comerciantes Extracto orden ayudas Asociaciones Federaciones y Confederaciones de Comerciantes de la Comunidad de Madrid para el desarrollo de actividad de promoción comercial Mailing: 20

6 Información Ayudas del programa de Consolidación del Trabajo Autónomo y Ayudas a Proyectos de inversión para la Modernización de las PYMES de la Comunidad de Madrid Mailing: 2562 S.M.S.: 164 Atenciones servicio información: 27 ESPACIO EMPRESA Nº de acciones facilitadoras de información de interés para la gestión empresarial Información Ayudas para el fomento del tejido industrial y empresarial para las PYMES del Corredor del Henares y Sur Metropolitano Mailing: 2689

7 Visitas a empresas Mailing: 35 Fomentar el espíritu empresarial, el autoempleo y la economía social ESPACIO EMPRESA Nº de emprendedores/as informados/as asesorados/as Promoción empresarial espacio empresa Mailing: 50 Información Comisión valoración de proyectos de los Premios empresariales del Ayuntamiento de Coslada Mailing: 258 Información Premios Ideas Empresariales para alumnado de secundaria (nformación centros docentes) Mailing: 23

8 Información Premios a la Sostenibilidad e iniciativas empresariales Mailing: 2346 Atenciones servicio información: 17 Proyectos presentados: 7 Premios: 3 Información Premios Ideas Empresariales para alumnado secundaria Mailing: 30 Proyectos presentados: 77 Premios: 30 alumnado 2 Institutos con mayor participación. Total premios: 32

9 Información Proyecto Selfie Mailing: 20 Nº convenios firmados vigentes con agentes socio-económicos 1 Caixa Bank Desarrollo Local ESPACIO EMPRESA Mercadillo Vecinal Cambalache 2035 puestos Promover y desarrollar proyectos innovadores INNOVACIÓN Nº de iniciativas de fomento de la Innovación local Nº de iniciativas de fomento de la innovación Transnacional Nº de Publicaciones en temas de Innovación Guía Prevención Riesgos Laborales Operadores Logísticos Plataforma Retos Empresariales CEXCO 1 1 HUMANOS SEMESTRAL Según proceda

10 Nº de participantes (convenio CEL) CEXCO INNOVACIÓN Datos relativos a la satisfacción de usuarios/as 1340 Impulsar el turismo Urbano activo TURISMO Nº de personas contactadas (Mailing) Nº de acciones turísticas desarrolladas Nº de consultas atendidas Acciones de Promoción Turística (ferias Rutas, etc ) Campaña Compra en Coslada, Haz ciudad : Atenciones directas y 152 llamadas telefónicas Total: 571 HUMANOS SEMESTRAL Según proceda

11 Mejorar las oportunidades de acceso al empleo de las personas desempleadas de Coslada, así como la adaptación de su formación y cualificación de las exigencias del mercado de trabajo, especialmente con aquellos colectivos más desfavorecidos TURISMO AGENCIA DE COLOCACIÓN AGENCIA DE COLOCACIÓN (SERVICIO ORIENTACIÓN Satisfacción de usuarios/as Nº de demandas de empleo Nº de ofertas de empleo/puestos Nº de inserciones Nº de personas atendidas en Orientación (individual/grupal) Se considera altamente satisfactoria Personas activas en Bolsa de Empleo 869 Altas 442 Nº de Renovaciones 1778 (Se renueva cada 3 meses) 128 Altas de Empresas Individual 178 HUMANOS SEMESTRAL Según proceda

12 LABORAL) Datos relativos a la satisfacción de usuarios/as NO SE HAN REALIZADO SERVICIO DE INFORMACION SERVICIO DE INFORMACION Nº de atenciones realizadas Nº de accesos a ordenadores de uso público Nº de noticias publicadas en la Web Municipal Nº de empresas/entidades/ Organismos destinatarios de información Mailing Nº anuncios publicados de ofertas de empleo de empresas privadas (+ 50 publicadas en la web Madaboutinfo) Total de los cuales corresponden a Turismo 125 SEMESTRAL Según proceda

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