DM, Drive Services Drives Services Perú Portafolio de Servicios

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Arturo Torres Rico
hace 6 años
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1 DM, Drive Services 2013 Drives Services Perú Portafolio de Servicios

2 Rendimiento y fiabilidad Los servicios aseguran un buen y confiabilidad a lo largo del ciclo de vida Actualización y adaptación del servicio Mantenimiento Preventivo No se hizo mantenimiento Falla Reparación El equipo empezará a fallar en algún momento si no se hace nada.. Tiempo

3 Etapas del ciclo de vida ABB Group May 22, 2015 Slide 3

La producción ha disminuido debido a la falla de un variador. Quiero asegurar que el proceso de producción esté en marcha y funcionando siempre.

4 Nuestros expertos están a su servicio y brindan soporte a cualquier hora del día con la finalidad de asegurar un sistema fiable y de alto. Nosotros proporcionamos productos y experiencias únicas para ayudarles a analizar, optimizar y alargar la vida útil de sus equipos. Necesito usar mis variadores por un periodo más largo. La producción ha disminuido debido a la falla de un variador. Quiero asegurar que el proceso de producción esté en marcha y funcionando siempre. Quiero estar seguro de que mi producción funcione a la perfección y obtener el máximo provecho de mis equipos. ABB es tu socio estratégico para resolver desafíos en cuanto a productividad, disponibilidad, fiabilidad, seguridad, costos de energía y reducción de emisiones. Nosotros le ayudamos a optimizar sus equipos y su respectiva disponibilidad logrando a través de ello mejorar sus márgenes de ganancia.

Servicios de instalación Rápido y eficaces Respuesta Con la finalidad de asegurar que los variadores estén instalados correctamente, ABB ofrece servicios de instalación.

5 Servicios de instalación Rápido y eficaces Respuesta Con la finalidad de asegurar que los variadores estén instalados correctamente, ABB ofrece servicios de instalación. Rápida y eficaz instalación de los equipos. Maximizar la eficiencia de los procesos desde el principio. Cumplir con los requerimientos eléctricos locales. Características ABB está disponible para brindarles asesoramiento o encargarse de todo el proceso de instalación. Clara documentación.

Respuesta Servicios de puesta en marcha El mejor desde el primer día Los variadores que han sido bien programados funcionarán mejor, son más fiables, utilizan menor energía y tienen una larga vida

6 Respuesta Servicios de puesta en marcha El mejor desde el primer día Los variadores que han sido bien programados funcionarán mejor, son más fiables, utilizan menor energía y tienen una larga vida útil. Características Parámetros óptimos así como fueron diseñados desde el principio. Maximizar la eficiencia del proceso desde el principio Los variadores están diseñados de tal forma que funcionen de la manera más fácil. Configuraciones específicas según la aplicación. ABB cuenta con ingenieros certificados Reporte del servicio puesta en marcha

Respuesta Servicios de capacitación Aumenta tus conocimientos y experiencia Un equipo talentoso y motivado, es la clave para operaciones seguras y eficientes.

7 Respuesta Servicios de capacitación Aumenta tus conocimientos y experiencia Un equipo talentoso y motivado, es la clave para operaciones seguras y eficientes. 0 0 Características Desarrollar y mantener la excelencia de los productos. Capacitar al personal, para maximizar la disponibilidad de los equipos. Operaciones eficientes y seguras. Ofrecemos aprendizaje en línea (Elearning) Capacitaciones presenciales junto con clases prácticas. Capacitaciones en terreno Month DD, YYYY

Respuesta Repuestos Repuestos de calidad en el momento apropiado. ABB ofrece piezas y componentes de calidad para la toda la gama de variadores.

8 Respuesta Repuestos Repuestos de calidad en el momento apropiado. ABB ofrece piezas y componentes de calidad para la toda la gama de variadores. Minimizar pérdidas de producción Optimizar las inversiones Características Business OnLine (BOL) está a su servicio las 24 horas. Empaque adecuado, acompañado con los accesorios y la documentación necesaria. Servicios de entrega Express a nivel mundial. Un año de garantía por cada repuesto, las cuales han sido evaluadas de acuerdo con las especificaciones de fábrica.

9 Respuesta Servicio Exchange unit La manera más de instalarlo y que funcione Listo para ser usado 12 meses de garantía Características Son remanufacturados de acuerdo con las especificaciones de fábrica. Sus funciones han sido evaluadas previamente. Ajustado a las necesidades del consumidor.

Respuesta Mantenimiento preventivo Prevenir fallos desde un principio Las inspecciones regulares y el reemplazo de componentes son elementos claves del programa de mantenimiento preventivo para

10 Respuesta Mantenimiento preventivo Prevenir fallos desde un principio Las inspecciones regulares y el reemplazo de componentes son elementos claves del programa de mantenimiento preventivo para variadores ABB Mejorar la productividad y disponibilidad a través de la prevención desde un principio. Menor costo operativo a través de una buena planificación. Incrementa la vida útil de los productos. Ahorro en la compra de kits de mantenimiento preventivo en vez de comprar repuestos por separado. Características Programa de mantenimiento preventivo 100% piezas originales ABB cuenta con ingenieros certificados con amplios conocimientos técnicos. ABB Group May 22, 2015 Slide 10

Asistencia técnica Respuesta Ayuda a tu personal a mantener el mejor En la mayoría de países, ABB proporciona productos avanzados y soporte de aplicaciones.

11 Asistencia técnica Respuesta Ayuda a tu personal a mantener el mejor En la mayoría de países, ABB proporciona productos avanzados y soporte de aplicaciones. Amplia experiencia en asesoramiento y apoyo al cliente. Escalamiento al soporte técnico de fábrica. Características Disponibilidad las 24 horas /365 días Via telefónica y . ABB Group May 22, 2015 Slide 11

12 Asesoramiento de la base instalada Consiga entender el estado de sus activos Asesoramiento de la base instalada llamado también Análisis del ciclo de vida, ayuda a planificar es necesarias para mantener la mejor condición de los variadores. Reconocer el ciclo de vida y los riesgos operativos y preparar un plan para abordarlos. Características Inspecciones generales de la condición de los variadores Auditoría de variadores Baja tensión / Media tensión Auditoría de repuestos Status del ciclo de vida para cada variador. Recomendaciones para mantenimientos futuros. Recomendaciones,actualizaciones y reemplazos. ABB Group May 22, 2015 Slide 12

Servicio mediante la monitorización remota Lograr métodos de trabajo más eficientes Los servicios de monitorización remota consiste en recopilar datos, que permiten a ABB o a sus partners supervisar

13 Servicio mediante la monitorización remota Lograr métodos de trabajo más eficientes Los servicios de monitorización remota consiste en recopilar datos, que permiten a ABB o a sus partners supervisar a distancia los variadores de velocidad del cliente. El análisis de estos datos ofrece una base para emprender acciones correctivas, clave para un funcionamiento óptimo. Características Prevenir fallos potenciales y maximizar los periodos de del proceso Data histórica recolectada y supervisada para obtener un mejor desempeño. En caso de una falla,se envía una notificación al cliente via . Resolución de problemas dada por los ingenieros de ABB en caso de fallas bajo petición del cliente. ABB Group May 22, 2015 Slide 13

Respuesta Servicio de reparación in situ Rápida reparación para restaurar sus operaciones Reparaciones in situ Reparaciones s in situ El análisis de causa y asesoramiento para la operacion y

14 Respuesta Servicio de reparación in situ Rápida reparación para restaurar sus operaciones Reparaciones in situ Reparaciones s in situ El análisis de causa y asesoramiento para la operacion y mantenimiento ayudará a mejorar el de la máquina o el proceso. Características Repuestos originales de fábrica. Reparaciones hechas por ingenieros certificados, los cuales poseen un amplio conocimiento técnico. ABB Group May 22, 2015 Slide 14

Respuesta Actualizaciones Saca el máximo partido a tus equipos Los equipos que han sido modernizados y ejecutados correctamente con SW y HW, mejora el y alarga la vida útil y

Incrementa la disponibilidad y fiabilidad del variador. Reduce los costos de mantenimiento, debido a los repuestos actuales.

15 Respuesta Actualizaciones Saca el máximo partido a tus equipos Los equipos que han sido modernizados y ejecutados correctamente con SW y HW, mejora el y alarga la vida útil y su funcionamiento. Menor costos en el ciclo de vida;ya que, se alarga la vida. El momento adecuado para la migración de equipos con la última tecnología. Incrementa la disponibilidad y fiabilidad del variador. Reduce los costos de mantenimiento, debido a los repuestos actuales. Full soporte y mantenimiento Características Incluye mano de obra y materiales ACS1000 Upgrades available: Auxiliary Power upgrade Control upgrade ACS600 IGBT upgrade Thyristor Supply unit upgrades (SAFUX SAFUT, SAFUT TSU) ABB Group May 22, 2015 Slide 15

Respuesta ABB Contrato de servicio El mejor cuidado para tus variadores El contrato de servicio facilita a los clientes a enfocarse en sus es principales de negocio.

16 Respuesta ABB Contrato de servicio El mejor cuidado para tus variadores El contrato de servicio facilita a los clientes a enfocarse en sus es principales de negocio. Este contrato ha sido creado de acuerdo a las necesidades y la base instalada de nuestros clientes. Excelente servicio y soporte en el ciclo de vida de los variadores de nuestros clientes. Reduce los niveles de riesgo Fácil de presupuestar a través de un pago anual. Mejora del control de costos Contenido del contrato de servicio El contrato de servicio el cual proporciona el mejor cuidado para tus variadores ha pre-seleccionado una serie de opciones en relación al contenido del contrato para clientes pequeños y medianos. Para clientes grandes, el contenido del contrato de servicio puede ser totalmente acordado teniendo en cuenta las necesidades de los clientes. ABB Group May 22, 2015 Slide 16

17 ABB Group May 22, 2015 Slide 17

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