Cristian González Arias Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje Pontificia Universidad Católica de Valparaíso FONDECYT Nº

Transcripción

1 Cristian González Arias Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje Pontificia Universidad Católica de Valparaíso FONDECYT Nº

2 El contexto de la investigación La incorporación de los blogs al periodismo El estudio del lenguaje en el nivel discursivo La evolución de los diarios electrónicos El espacio público y la opinión pública Algunas preguntas de investigación Hallazgos Comentarios finales Trabajos en curso

3 Globalización Revolución de la información Contracción del tiempo y del espacio (Castells, 2006). Correo electrónico Twitter Facebook Blogs Formas de interacción Internet posibilita nuevas formas de comunicación. La relación entre los participantes se produce a través de lenguaje escrito: diversos géneros de la comunicación escrita.

4 Qué son los blogs? Bitácoras Sitios web que facilitan la interacción entre escritor y lector Soporte de la comunicación/ Género discursivo Una nueva forma de interacción de las audiencias con los medios: comentarios. Los comentarios forman una cadena de interacción por escrito. Los comentarios pueden llegar a ser miles y pueden recibir comentarios durante varios meses. El periodista expone inmediatamente su trabajo a la valoración pública. Feedback o Retroalimentación.

5 Rompe la unidireccionalidad tradicional del flujo de la información Menor control de la información y del acceso Retroalimentación Espontánea Inmediata Masiva «Libre» Se debilita la frontera entre lo público y lo privado. Favorece la Doxocracia Se cuestiona la libertad de expresión El anonimato y seudonimato disminuye la presión social sobre la identidad

6 Hay miles de personas comentando lo que proponen los medios Surge la necesidad de legislar para responsabilizar a los usuarios por el mal uso de estos medios Los diarios han adoptado de diversas maneras los blogs. La selección de géneros para ser comentados Los requisitos para comentar La visibilidad de los comentarios en el portal Diversos niveles y mecanismos de censura Es necesario realizar investigaciones para describir esta nueva práctica discursiva.

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11 Enfoque Objeto Prácticas discursivas de la sociedad Semiodiscursivo Objetivo Comprender la construcción del sentido en los textos tomando en cuenta las condiciones de producción Socio-Semio-Comunicacional (Charaudeau, 1995; 2003). Estructuras lingüísticas Fenómenos psicológicos y sociales que constituyen una práctica comunicativa

12 Los medios dan a conocer los hechos de interés social y hacen una evaluación de su importancia. Nos ayudan a construir la imagen que tenemos del mundo. Naturaleza política: la organización de un espacio de debate del interés público y privado, y de un espacio público de constitución de la opinión (Tétu, 1999). «Los medios son el lugar donde se construyen las entidades imaginarias en las que se fundamenta el funcionamiento democrático: el lugar donde la nación se hace nacional, la opinión se hace pública y la voluntad mayoritaria se hace general» (Verón, 1989: 87).

13 Periodismo 1.0 Periodismo 2.0 Periodismo 3.0 Traspaso de contenidos Creación de contenidos Participación de la audiencia Se rompe la asimetría Los medios están aprendiendo a dialogar (Lozada, 2009: 5) El colectivo siempre sabe más que un periodista, más que un experto, más que un académico. Esta no es una amenaza, es una oportunidad para aprender a hacer un periodismo mejorado, asistido (Orihuela, 2006: 87).

14 «El espacio de discusión de los ciudadanos» Thomson, 1996 Su desarrollo está ligado a las formas de organización de la sociedad y sus sistemas de comunicación. Ámbito de la vida social donde se construye la opinión pública. Lo que ha cambiado son las formas de publicidad de esa opinión.

15 Antigua Grecia Discusión de los ciudadanos sobre los asuntos de la ciudad. XVIII Expresión en público de una opinión personal XIX La expresión de las elite sociales. Fuertemente influidas por el desarrollo de la prensa XX La aparición del sondeo de opinión, la medición a través de encuestas.

16 Hay transformación del espacio público? Cómo participan los lectores? Cuál es su identidad discursiva? Reaccionan igual si se trata de noticias, columnas o reportajes? Qué motivaciones se reflejan en sus actos? Cómo podemos estudiar estas nuevas prácticas?

17 Algunas de nuestras investigaciones

18 Diarios Editorial Columna de Opinión Reportaje Noticia política Noticia económica Noticia deportiva Ciudadanos Varios Regionales Varios Nacionales El Mercurio La Nación Periódico The Clinic Digitales El Mostrador El Ciudadano Artículos con la cadena de comentarios que produce 4841 Comentarios (20284) 2378 Comentaristas 2,02 Promedio de comentarios por participante 44 Comentarios promedio en 24 horas

19 7% 6% 17% 28% 28% 6% 8% El Mercurio La Nación El Ciudadano Mostrados Ciudadanos Regionales The Clinic

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21 20% 15% 14% 14% Editorial Columna Noticia Política Noticia Económica Noticia Deportiva Reportaje 15% 22%

22 Los géneros más comentados son la noticia política y la económica Las columnas y editoriales reciben comentarios por más tiempo Los comentarios se realizan las primeras 24 horas

23 264 Artículos 4838 Comentarios Masculino 38,6 67,9 Femenino 11,0 10,8 Neutro 50,4 21,3 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 67,9 50,4 38,6 21,3 11,0 10,8 264 Artículos 4838 Comentarios Masculino Femenino Neutro

24 El Mercurio El Mostrador Masculino 92,9 66,7 Femenino 6,7 11,7 Neutro 0,4 21,6 100,0 92,9 80,0 66,7 60,0 40,0 20,0 0,0 6,7 El Mercurio 0,4 21,6 11,7 El Mostrador Masculino Femenino Neutro

25 60,0 50,0 51,7 57,6 57,5 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 6,8 16,7 27,5 29,7 21,5 10,0 6,8 0,0 0,0 5,1 4,2 5,0 El Ciudadano El Mostrador El Mercurio

26 16 columnas de opinión 320 comentarios Diarios Columna de Opinión Noticia política Comentarios El Mercurio El Mostrador Enunciador A qué reacciona? TOMA DE POSICIÓN INFORMACIÓN HACER 1 Singular 1 Plural Impersonal Artículo Comentario Artículos y comentarios Favor Contra Neutro con Arg. sin Arg. con Arg. sin Arg. Cuestiona Corrige Agrega Solicita Elabora Ironiza Organiza Agradece Felicita Sugiere Saluda Previene Arenga Insulta Burla

27 Enunciador 1 Singular 1 Plural Impersonal El plural indica una conciencia de grupo. Cuando se habla en plural, generalmente se construye un nosotros ciudadano, los chilenos. 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Noticias Columna de Opinión 1 S 1 P Imp. 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 El Mercurio El Mostrador 1 S 1 P Imp.

28 70,0 63,1 Artículo Comentario Artículos y comentario 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 54,4 35,0 10,6 20,0 16,3 A C A+C 10,0 0,0 Noticia Opinión Es más comentable una opinión que una noticia Influye el software que se usa. 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 72,5 45,6 41,9 A C A+C 20,0 13,1 14,4 12,5 10,0 0,0 El Mercurio El Mostrador

29 Toma de posición Favor Contra Neutro con Arg. sin Arg. con Arg. sin Arg. 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 17,5 15,6 7,5 1,9 23,1 14,4 60,0 41,3 9,4 5,6 Noticias Columna de Opinión La importancia del disenso Hay debate 0,0 60,0 50,0 40,0 FCA FSA CSA CCA Neutro 52,5 48,8 Hay fundamentación de posiciones 30,0 20,0 10,0 18,1 15,0 6,3 3,1 25,0 12,5 11,9 3,1 El Mercurio El Mostrador 0,0 FCA FSA CSA CCA Neutro

30 50,0 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Noticias Columna de Opinión

31 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 Noticias Columna de Opinión 0,0

32 Los insultos son interesantes: Si bien, evidencian problemas de comunicación, tiene otras funciones: Son formas de adherir emotivamente a una posición determinada. Son juicios sobre el comportamiento de las personas: capacidad, integridad.

33 Sí, porque: Hay una nueva forma de publicación de la opinión (junto a Twitter y Facebook). Espacio público virtual. Se diversifican las voces que participan en el espacio público. Comunidades de habla, comunidades de interpretación. Un espacio con cierta independencia del juego del mercado. Se modifica el contrato entre la prensa y los ciudadanos.

34 No, porque: Los medios siguen cumpliendo el rol de seleccionar los temas que se publican. Se reproduce el mismo patrón de participación de mujeres del 10 al 11%.

35 Mientras más voces se posicionen en el espacio público mejor. Mientras más conversaciones se produzcan mejor. Se intentará manejar la conversación, a través de la censura, la visibilidad de los comentarios y las condiciones para emitir comentarios. Se intentará sacar provecho económico de esta práctica. Cada vez tiene más importancia la «actualidad».

36 La identidad discursiva Anonimato y seudonimato La cohesión textual La coherencia en los modos de organización discursiva Los tipos de software que emplean las empresas La dimensión temática

37 Muchas gracias Cristian González Arias