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1 Manual de usuario MS Exchange 2013

2 Índice 1. OBJETO DEFINICIONES MS EXCHANGE 2013 MANUAL DEL USUARIO MANUAL OWA... 4 Acceso al portal OWA... 4 Funciones básicas... 8 Enviar como o enviar en nombre de Uso de carpetas compartidas Configuración de la firma personal Abrir un buzón compartido Crear contactos personales y grupos de contactos personales Crear reglas ANEXOS ANEXO Manual de usuario Exchange 2 de 92

3 1. Objeto En este documento se describen un seguido de acciones básicas que se pueden realizar a nivel de usuario en el entorno de correo web OWA (Outlook Web App). 2. Definiciones SCS: Servicio Cántabro de la Salud SMTP: dirección de buzón principal smtp: direcciones de buzón secundarias, los ALIAS del buzón principal. DA: Directorio Activo Ms: Microsoft Manual de usuario Exchange 3 de 92

4 3. Ms Exchange 2013 manual del usuario 3.1. Manual OWA Acceso al portal OWA PASO DESCRIPCION Ejemplo 1 Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) abrimos la siguiente dirección: Manual de usuario Exchange 4 de 92

5 2 Para acceder introducimos el DNI sin la letra o la matrícula de usuario (identificador de usuario que consta de una letra y tres números). En el ejemplo se muestran las dos opciones: Manual de usuario Exchange 5 de 92

6 3 Tras validarnos accedemos a la cuenta de correo: Manual de usuario Exchange 6 de 92

7 Manual de usuario Exchange 7 de 92

8 Funciones básicas PASO DESCRIPCION Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo 1 web, OWA (Outlook Web App): Ejemplo Manual de usuario Exchange 8 de 92

9 2 Una vez dentro, en la barra principal superior disponemos de las opciones básica: Correo, Calendario, Contactos, Tareas Manual de usuario Exchange 9 de 92

10 Manual de usuario Exchange 10 de 92

11 3 Crear correo Nuevo Manual de usuario Exchange 11 de 92

12 4 Crear contacto personal nuevo Crear una entrada en el 5 calendario 6 Crear una Tarea nueva Manual de usuario Exchange 12 de 92

13 7 Crear una carpeta nueva Botón derecho Manual de usuario Exchange 13 de 92

14 Manual de usuario Exchange 14 de 92

15 Opciones posibles sobre la carpeta: Manual de usuario Exchange 15 de 92

16 Enviar como o enviar en nombre de PASO DESCRIPCION Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App): 1 Ejemplo Manual de usuario Exchange 16 de 92

17 2 Una vez dentro, en la barra principal superior disponemos de las opciones básica: Correo, Calendario, Contactos, Tareas Manual de usuario Exchange 17 de 92

18 Manual de usuario Exchange 18 de 92

19 3 Nuevo correo Manual de usuario Exchange 19 de 92

20 4 Manual de usuario Exchange 20 de 92

21 5 Manual de usuario Exchange 21 de 92

22 6 Manual de usuario Exchange 22 de 92

23 7 Ejemplo con permisos enviar en nombre de Manual de usuario Exchange 23 de 92

24 8 9 Ejemplo con permisos enviar como Manual de usuario Exchange 24 de 92

25 Uso de carpetas compartidas PASO DESCRIPCION Ejemplo 1 Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App): Manual de usuario Exchange 25 de 92

26 2 Una vez dentro, en la barra principal superior disponemos de las opciones básica: Correo, Calendario, Contactos, Tareas Manual de usuario Exchange 26 de 92

27 3 En la barra principal seleccionamos CORREO (suele ser la pantalla principal por defecto). En este ejemplo somos el usuario r698 y vamos a compartir una carpeta con el usuario p467. Manual de usuario Exchange 27 de 92

28 4 Sobre la carpeta raíz o principal (donde aparece el id del usuario) la seleccionamos y pulsamos el botón derecho del ratón. Nos aparecerá un menú de opciones: Seleccionamos Permisos Manual de usuario Exchange 28 de 92

29 5 Manual de usuario Exchange 29 de 92

30 6 Manual de usuario Exchange 30 de 92

31 7 Manual de usuario Exchange 31 de 92

32 8 Manual de usuario Exchange 32 de 92

33 9 Manual de usuario Exchange 33 de 92

34 10 Manual de usuario Exchange 34 de 92

35 11 Manual de usuario Exchange 35 de 92

36 12 Manual de usuario Exchange 36 de 92

37 13 Manual de usuario Exchange 37 de 92

38 14 Manual de usuario Exchange 38 de 92

39 15 Manual de usuario Exchange 39 de 92

40 16 Manual de usuario Exchange 40 de 92

41 17 Manual de usuario Exchange 41 de 92

42 18 Manual de usuario Exchange 42 de 92

43 19 Manual de usuario Exchange 43 de 92

44 20 Manual de usuario Exchange 44 de 92

45 21 Manual de usuario Exchange 45 de 92

46 22 Manual de usuario Exchange 46 de 92

47 Manual de usuario Exchange 47 de 92

48 Configuración de la firma personal Si se desea realizar la configuración de la firma de correo electrónico para el uso desde el navegador Web siga los siguientes pasos: PASO DESCRIPCION Ejemplo 1 Desde un navegador web (ejemplo: Internet Explorer) accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App): Manual de usuario Exchange 48 de 92

49 2 Accedemos al menú Opciones Manual de usuario Exchange 49 de 92

50 3 A continuación, pulsamos en Configuración en el menú de la izquierda y en Correo en el menú superior: Manual de usuario Exchange 50 de 92

51 4 Escribimos la información deseada para la firma personalizada en el cuadro Firma de correo electrónico Manual de usuario Exchange 51 de 92

52 5 Si se desea agregar uno o más logotipos / imágenes, será necesario seguir los pasos que se describen a continuación. Nota: para incorporar imágenes en la firma, debemos importarlas como un acceso directo a una dirección web donde los destinatarios puedan acceder. La recomendación es utilizar los logos corporativos referenciados en las páginas oficiales del Servicio Cántabro de Salud. Ejemplos de accesos web a logotipos oficiales: Manual de usuario Exchange 52 de 92

53 Pasos para incorporar imágenes en la firma: 6 Desde otra pestaña del navegador (u otro navegador), acceder a la URL deseada: Ejemplo: accedemos a la web oficial del SCS Manual de usuario Exchange 53 de 92

54 7 Nos colocamos sobre el logo que queremos incorporar en la firma: Manual de usuario Exchange 54 de 92

55 8 Sobre la imagen pulsamos el botón derecho del ratón, al aparecernos el menú de opciones, seleccionamos PROPIEDADES: Manual de usuario Exchange 55 de 92

56 9 Tras seleccionar propiedades no muestra las propiedades de la imagen, una de esas propiedades es la Dirección URL. Debemos seleccionarla y copiarla (CTR+C) Manual de usuario Exchange 56 de 92

57 10 Abrimos una nueva pestaña en el navegador o en otro navegador y pegamos la dirección URL copiada. El navegador nos mostrará únicamente la imagen, la cual pulsando sobre ella con el botón derecho del ratón y la copiamos. Manual de usuario Exchange 57 de 92

58 11 En la configuración de la firma pegamos la imagen (1), luego marcamos la opción de incluir la firma en los correos nuevos (2), y finalmente guadamos los cambios (3). Manual de usuario Exchange 58 de 92

59 12 Para incorporar otra imagen, primero seleccionamos la otra imagen utilizando el método anterior, la copiamos y teniéndola copiada nos dirigimos a la configuración de la firma, nos colocamos con el cursor en el lugar deseado y comprobando que aparezca el curso en ese punto pegamos la imagen mediante las teclas (CTR+P). Manual de usuario Exchange 59 de 92

60 13 Antes de salid debemos guardar los cambios y luego podemos volver a la pantalla principal. Manual de usuario Exchange 60 de 92

61 14 Seleccionamos crear un correo nuevo: Manual de usuario Exchange 61 de 92

62 15 Como le hemos indicado anteriormente la firma se incorpora al crear un nuevo correo. 16 Fin de la configuración. Manual de usuario Exchange 62 de 92

63 Abrir un buzón compartido Si se desea realizar la configuración de la firma de correo electrónico para el uso desde el navegador Web siga los siguientes pasos: PASO DESCRIPCION Para poder abrir un buzón compartido previamente es 0 necesario realizar una solicitud a Informática. Ejemplo 1 Accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App): Manual de usuario Exchange 63 de 92

64 2 3 Introducir el nombre de buzon compartido. Manual de usuario Exchange 64 de 92

65 Crear contactos personales y grupos de contactos personales PASO DESCRIPCION Ejemplo 1 Accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App): Manual de usuario Exchange 65 de 92

66 2 En la barra principal, seleccionamos CONTACTOS y una vez en esa opción pulsamos NUEVO: Manual de usuario Exchange 66 de 92

67 3 Tras pulsar NUEVO, no muestra tres opciones: Seleccionamos CREAR CONTACTO Manual de usuario Exchange 67 de 92

68 4 Rellenamos los datos del contacto: en el ejemplo creaos un contacto llamado AMIGO. GUARDAR cambios. Manual de usuario Exchange 68 de 92

69 5 Al crear el usuario en el ejemplo hemos creado mal la dirección de correo(es una dirección inventada pero creada mal intencionadamente). Para modificarla, seleccionamos el contacto y en la derecha de la pantalla pulsamos Modificar Manual de usuario Exchange 69 de 92

70 Modificamos la dirección y guardamos. 6 Nota: En este ejemplo añadimos un 1, ya que el los pasos siguientes crearemos más contactos para posteriormente crear un GRUPO. Manual de usuario Exchange 70 de 92

71 Creamos 3 contactos más: 7 8 Nota: si intentamos crear dos contactos con la misma dirección, automáticamente el sistema Vincula los contactos al último contacto creado con la misma dirección de correo. Ver el ejemplo explicado en los próximos pasos: Manual de usuario Exchange 71 de 92

72 9 En el ejemplo AMIGO 1 tiene la dirección amigo1.correo@yahoo.com Manual de usuario Exchange 72 de 92

73 10 Creamos el contacto Colaborador 1 con la misma dirección del contacto AMIGO 1. Manual de usuario Exchange 73 de 92

74 Desaparece de contactos el contacto AMIGO Seleccionamos Colaborador 1 y seleccionamos la opción Administrar Manual de usuario Exchange 74 de 92

75 12 Nos aparecerán los contactos vinculados: Manual de usuario Exchange 75 de 92

76 13 Para que el usuario AMIGO 1 nos vuelva a aparecer Desvinculamos. Manual de usuario Exchange 76 de 92

77 14 Ya nos aparecen por separado. Manual de usuario Exchange 77 de 92

78 15 Manual de usuario Exchange 78 de 92

79 16 Para crear un grupo de contactos personales, pulsamos NUEVO Manual de usuario Exchange 79 de 92

80 17 Seleccionamos la opción Crear grupo : Manual de usuario Exchange 80 de 92

81 18 Asignamos un nombre al grupo y añadimos los miembros que queramos. En este caso contactos personales creados por nosotros previamente. Manual de usuario Exchange 81 de 92

82 19 Tras crearlo podemos ver lo componentes de nuestro grupo personal de contactos. 20 Fin de la creación. Manual de usuario Exchange 82 de 92

83 Crear reglas PASO DESCRIPCION Ejemplo 1 Accedemos al portal de correo web, OWA (Outlook Web App): Manual de usuario Exchange 83 de 92

84 2 En este ejemplo crearemos una regla para que todos los correos de una persona en concreto (destinatario) al recibirlos se muevan automáticamente a una carpeta en concreto. En la barra principal superior a la derecha nos aparece el icono de Configuración. Lo seleccionamos y elegimos Opciones : Manual de usuario Exchange 84 de 92

85 En la opción: Organizar correo electrónico seleccionamos reglas de bandeja de entrada. 3 Al pulsar el símbolo más nos aparecen las opciones. Seleccionamos Transferir mensajes de alguien a una carpeta. Manual de usuario Exchange 85 de 92

86 4 Se nos abrirá una ventana con las opciones para configurar la regla: Manual de usuario Exchange 86 de 92

87 5 Seleccionamos desde la opción Seleccionar contactos la persona a la que queremos mover los correos. Manual de usuario Exchange 87 de 92

88 6 1) La buscamos 2) La seleccionamos 3) La añadimos 4) Nos parece en el campo de y aceptamos. Manual de usuario Exchange 88 de 92

89 7 En la opción Hacer lo siguiente seleccionamos Mover el mensaje a la carpeta y posteriormente seleccionamos una carpeta destino desde Seleccionar uno Manual de usuario Exchange 89 de 92

90 8 En este caso creamos una y la seleccionamos: Finalmente Guardamos los cambios. Manual de usuario Exchange 90 de 92

91 Manual de usuario Exchange 91 de 92

92 9 Fin de la configuración. 4. ANEXOS 4.1. Anexo1. Este punto no aplica. Manual de usuario Exchange 92 de 92

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