David Carabantes Alarcón

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1 Innovación pedagógica y e-learning: La experiencia de la Escuela Universitaria de Eenfermería, Fisioterapia y Podología de la Universidad Complutense de Madrid en el Espacio Europeo de Educación Superior David Carabantes Alarcón Subdirección para actividades de Posgrado. Escuela Universitaria de Enfermería, Fisioterapia y Podología. Universidad Complutense de Madrid. Avenida Complutense s/n. C.P MADRID Correspondencia a: David Carabantes Alarcón. dcaraban@enf.ucm.es RESUMEN El fomento de la innovación pedagógica y el desarrollo del e-learning en el ámbito universitario, han provocado la aparición de una serie de nuevos modelos pedagógicos en los que se combina la docencia virtual y la presencial (blended learning). Las iniciativas que aquí se recogen muestran distintas asignaturas impartidas en la Escuela Universitaria de Enfermería, Fisioterapia y Podología de la Universidad Complutense de Madrid, apoyadas en sistemas telemáticos, para así ejemplificar las mejoras conseguidas con esta metodología. En nuestro caso se han utilizado distintas plataformas educativas, pero la que se ha instaurado durante los últimos cuatro años en el Campus Virtual ha sido WebCT, con buenos resultados en la implantación y desarrollo de los estudios de grado y posgrado al Espacio Europeo de Educación Superior. Keywords: Innovación pedagógica;e-learning;calidad;pregrado;posgrado;universidad Complutense de Madrid 1

2 1. Introducción La innovación pedagógica consiste en incorporar algo nuevo a las prácticas docentes ya existentes para mejorar la realidad concreta de un centro de enseñanza. Su inclusión se debe a una realidad de tipo sociocultural, la sociedad demanda profesionales cada vez mejor formados para su perfecta integración en el mercado laboral europeo, con una formación competitiva, abierta y de calidad que permita la inserción en el mercado laboral. Sin duda esto implica un cambio metodológico en la educación, y en muchas ocasiones se consigue a través del e-learning utilizando la virtualización para complementar el componente tradicional a través de la Red. Aparece así el denominado modelo híbrido (blended learning), efectivo para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje y conseguir un sistema dinámico que permita solventar las dificultades formativas de manera rápida y eficaz. Las distintas Universidades Españolas están fomentando la docencia no presencial a través del desarrollo de entornos virtuales para adaptarse al Espacio Europeo de Enseñanza Superior (EEES) en el En este nuevo marco educativo se pretende conseguir estudios que sean reconocidos de forma académica y profesional en la Unión Europea, con una estructura basada en el Grado y el Posgrado (este último conformado por Master y Doctorado) y utilizando créditos ECTS (European Credit Transfer System). Aparece además el Suplemento Europeo al Título, se potencia el aprendizaje permanente (Life Long Learning) y el establecimiento de sistemas de evaluación de calidad. Para adecuar la metodología docente al nuevo modelo educativo son necesarios una serie de cambios en el alumnado, ya que pasa a formar parte activa en su aprendizaje, debe desarrollar tareas de trabajo colaborativo y tiene que aprender a manejar la metodología de aprendizaje basado en problemas. El profesor por tanto debe conocer bien esos procedimientos y pasa a desempeñar unos roles a los que en ocasiones no estaba acostumbrado. Si a todo eso unimos que para las instituciones también es obligatorio cambiar para albergar el nuevo proceso, evaluar los programas existentes y conseguir un mayor aprovechamiento de los recursos disponibles, observamos que la reorganización de los sistemas educativos se produce a todos los niveles: para adaptarse a los modelos de formación centrados en el trabajo y el aprendizaje del estudiante, con un replanteamiento de los contenidos, organización, metodología docente y en la evaluación; resulta por tanto imprescindible aprender a gestionar el cambio y disponer de facilidades para hacerlo. Desde los Vicerrectorados encargados en cada Universidad se intenta proporcionar apoyo económico para adaptarse al nuevo marco educativo, y en el caso de la Universidad Complutense se ha creado la Oficina de Convergencia Europea y la Unidad de Apoyo Técnico y Docente del Campus Virtual de la Universidad Complutense de Madrid, facilitando el proceso de calidad educativa en este proceso, ya que permiten desarrollar sistemas de formación online que posibilitan el acceso a gran cantidad de contenidos en cualquier momento, mientras que las múltiples herramientas de comunicación favorecen la interacción bidireccional entre los integrantes del proceso. La Escuela Universitaria de Enfermería, Fisioterapia y Podología de la Universidad Complutense de Madrid apostó por realizar una serie de procesos innovadores de forma sistematizada para ir adaptándose de forma gradual al nuevo modelo europeo que ya se está convirtiendo en una realidad inminente. 2

3 2. Escuela de Enfermería, Fisioterapia Y Podología 2.1. Asignaturas de pregrado Desde este centro educativo se han puesta en marcha diversas experiencias a través de Internet como las Actividades Docentes Complementarias (anteriormente denominadas Actividades Académicas Dirigidas), o la utilización de entornos virtuales para desarrollo de investigación, docencia en títulos propios y cursos de posgrado. Las Actividades Docentes Complementarias permiten que hasta un 30% del volumen total de créditos de la asignatura se pueda realizar de forma no presencial utilizando la Red, disminuyendo así el número de créditos que requieren permanencia en las aulas, fomentando la participación activa del alumnado, el trabajo colaborativo, y aumentando la interacción con el profesorado. En un primer momento se utilizó la página web del centro para acceder al modelo de estas actividades en asignaturas como Drogodependencias para la Diplomatura de Enfermería, en la que se pretendía estimular la asimilación de los conocimientos adquiridos en clase mediante la ampliación de las fuentes de información sobre drogodependencias, desarrollando una visión de temas de actualidad relativos a este campo y permite advertir la problemática de la calidad de la información en la Red. La inclusión de este centro durante el curso académico en el proyecto Complunet realizado por la Universidad Complutense, permitió instaurar el grupo de Drogodependencias a través de una plataforma virtual mediante la herramienta Quórum Enterprise (desarrollada por la empresa Teleserver, S.A.). Con la disposición desde el curso académico de WebCT (adquirida recientemente por Blackboard) para el desarrollo del Campus Virtual de la Universidad, se adaptaron a esta plataforma las actividades desarrolladas hasta ese momento través de la página web del centro o mediante Quórum Enterprise. Se han utilizado también otros entornos virtuales como Intercampus de la Fundación Telefónica, que en la actualidad dispone a través del sistema EducaRed de la plataforma de software libre denominada Moodle, posibilitando la continuación de experiencias educativas y su implantación de más asignaturas. Además, se han mejorado los materiales formativos a través de programas como Hot Potatoes mediante el que se pueden desarrollar actividades atractivas para los alumnos al estilo de crucigramas, o Respondus, que permite generar preguntas en un formato estándar (IMS). En algunos casos, gracias a la concesión de Proyectos de Innovación y Mejora de la Calidad Docente se han podido generar materiales educativos en formato multimedia sobre prevención de las drogodependencias, webquest, calidad de la información en Internet o bases científicas, además de organizar actividades de formación sobre nuevas metodologías docentes dirigidas a profesores y estudiantes, Se ha apostado además por el desarrollo de la investigación, por lo que desde el centro se ha potenciado el aprendizaje de esta disciplina y la participación del alumno en propuestas relacionadas con el tema durante el pregrado, comprobando el importante papel que presentan las nuevas tecnologías en el desarrollo de la metodología docente sobre investigación, facilitando y dinamizando su aprendizaje y puesta en práctica, haciéndolo más atractivo para el alumno. 3

4 Los resultados de los cuestionarios han reflejado que tanto en las asignaturas de este centro como en la Escuela de Estudios Empresariales con la que se ha comparado, los estudiantes están conformes con el desarrollo de asignaturas enfocadas, organizadas y planteadas en el desarrollo de competencias Actividades de posgrado Desde la Escuela de Enfermería, Fisioterapia y Podología se colabora en la impartición de cursos de especialización como el Experto y Master del Instituto Universitario de Drogodependencias, formando y capacitando profesionales en este ámbito utilizando sistemas telemáticos para favorecer el aprendizaje. De igual forma se ha utilizado de forma eficaz el apoyo de una plataforma virtual para el desarrollo del curso de Prevención y Tratamiento de las Drogodependencias de la Escuela Complutense Latinoamericana que se celebró en Puebla (México) en septiembre de 2006 y en Córdoba (Argentina) en febrero de Ahora bien, es en el posgrado adaptado de forma íntegra al espacio europeo donde las nuevas tecnologías se potencia aún más si cabe, resultando fundamentales en el Master de Investigación en Cuidados y el Doctorado del Programa Oficial de Posgrado (POP) Cuidados en Salud, adaptado completamente a la nueva metodología de enseñanza según el modelo europeo. Un claro ejemplo es el módulo obligatorio de Tecnologías de la Información y la Comunicación (Véase Figura 1), de 6 créditos ECTS, y que trata de desarrollar la importancia de las nuevas tecnologías, pretende desarrollar los sistemas de búsqueda bibliográfica a través de las bases de datos y recursos en línea. Desde un primer momento ya se tenía claro que para su desarrollo se utilizaría principalmente el Campus Virtual, puesto que anteriormente se había realizado desde el centro la práctica de una asignatura de Libre Configuración de similares características. Figura 1. Master de investigación en Cuidados. Los estudios de opinión por parte de los usuarios que se han realizado mediante sistemas de encuestas, revelaron una implantación efectiva de los procesos innovadores en el centro educativo dentro del contexto del EEES, y ofrecieron resultados positivos en cuanto a la implantación de las nuevas tecnologías como complemento a las clases presenciales: mejora del rendimiento académico, desarrollo de habilidades y participación activa. 4

5 3. Conclusiones Las experiencias presentadas muestran las ventajas de las herramientas telemáticas en la enseñanza universitaria, ya que combinan de forma adecuada la docencia presencial y virtual, una metodología que se está introduciendo cada vez más en los estudios universitarios. Atendiendo a los resultados obtenidos en las evaluaciones practicadas, y a pesar de los importantes cambios metodológicos que implica, las actividades desarrolladas en los distintos años a través del Campus Virtual han tenido una buena acogida por parte de los alumnos, con una valoración muy positiva que denota la eficacia de la docencia por este método, su versatilidad y utilidad para este proceso. Se ha demostrado que las plataformas de teleformación han permitido desarrollar de forma adecuada el proceso si la metodología es adecuada, ya que posibilita que los alumnos tengan una mayor autonomía y flexibilidad en su proceso de aprendizaje, y optimizar la comunicación e interacción entre alumno y profesor. La tendencia en estos años ha sido de consolidación de herramientas virtuales como apoyo a la docencia, se ha ido mejorando el sistema, que independientemente de la plataforma elegida, parece razonable que sería de utilidad para desarrollar habilidades y destrezas, fundamentales en la consecución de los objetivos del EEES. 4. BibliografÍa [1] Beneit, J.V.; Martín, P.; Atín, M.A.; Pacheco, E. y Carabantes, D. (2005). Entornos virtuales para el aprendizaje y desarrollo de investigación en pregrado y posgrado. En: Fernández- Valmayor, A.; Fernández-Pampillón, A. y Merino, J. II Jornadas del Campus Virtual UCM: Cómo integrar investigación y docencia. Madrid: Editorial Complutense, p [2] Carabantes, D. y Beneit J.V. (2007). Utilidad del campus virtuales para los Programas Oficiales de Posgrado: La experiencia del Máster de Investigación en Cuidados. En: Fernández-Valmayor, A.; Fernández-Pampillón, A. y Merino, J. IV Jornadas del Campus Virtual UCM: Experiencias en el Campus Virtual: Resultados. Madrid: Editorial Complutense, p [3] Carabantes, D. (2005) El trabajo colaborativo en un entorno virtual. [en línea]. Disponible en: < us.pdf>. [Fecha de consulta: 13 Enero 2008]. [4] Carabantes, D.; García, C. y Beneit, J.V. (2006). Evaluación de la calidad en Internet a través del Campus Virtual: el En: Fernández-Valmayor, A.; Fernández- Pampillón, A. y Merino, J. III Jornadas del Campus Virtual UCM: Innovación en el Campus Virtual. Metodologías y Herramientas. Madrid: Editorial Complutense, p [5] Carabantes, D.; Carrasco, A. y Alves, J.D. (2005). La innovación a través de entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje. Revista Iberoamericana de Educación a Distancia 8: [6] Carabantes, D. y García C. (2007). Evaluación de las actividades formativas a través del Campus Virtual: El ejemplo de las drogodependencias. En: Fernández-Valmayor, A.; Fernández-Pampillón, A. y Merino, J. IV Jornadas del Campus Virtual UCM: Experiencias en el Campus Virtual: Resultados. Madrid: Editorial Complutense. p

6 [7] Carabantes, D.; Sanz, F.; Álvarez, M.; García, C. y Beneit, J.V. (2005). Las plataformas educativas en la docencia de la documentación para desarrollar investigación. En: Fernández-Valmayor, A., Fernández-Pampillón, A., Merino, J. II Jornadas del Campus Virtual UCM: Cómo integrar investigación y docencia. Madrid: Editorial Complutense. p [8] García, F.A. y Ortega, J.A. (2002). Creando cultura evaluadora de la calidad de los materiales didácticos usados en la formación ON LINE. En: Alonso, C.M. y Gallego, D. Tecnologías de la información y la comunicación para el aprendizaje. Tomo I. Madrid: UNED, p [9] Margalef, L. (2007) La evaluación como aprendizaje: una tarea aún pendiente. Relada 1 (1): [10] Sanz, J.; Carabantes, D.; Arráez, L.A. y Gómez de Terreros, F.J. (2006). Metodología básica de investigación a través del Campus Virtual. En: Fernández-Valmayor, A.; Fernández-Pampillón, A. y Merino, J. III Jornadas del Campus Virtual UCM: Innovación en el Campus Virtual. Metodologías y Herramientas. Madrid: Editorial Complutense, p