PORTAFOLIO DE SERVICIOS MUCHO MAS QUE SERVICIOS! EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TOCANCIPÁ S.A. ESP NIT:

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "PORTAFOLIO DE SERVICIOS MUCHO MAS QUE SERVICIOS! EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TOCANCIPÁ S.A. ESP NIT:"

Claudia Olivera González
hace 6 años
Vistas:

1 EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TOCANCIPÁ S.A. ESP NIT: MUCHO MAS QUE SERVICIOS! PORTAFOLIO DE SERVICIOS

2 PRESTACIÓN DE SERVICIOS DOMICILIARIOS DE ACUEDUCTO ALCANTARILLADO Y ASEO. La Empresa de Servicios Públicos de Tocancipá S.A. ESP, presta los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio de Tocancipá, constituida el 4 de Junio de 2008 e inscrita ante Cámara y Comercio y DIAN, iniciando su operación el 01 de Agosto de Caracterizada por la prestación de un servicio con calidad, responsabilidad ambiental, compromiso social, buen manejo de los recursos y mejora continua en la eficacia del sistema de gestión de calidad, basados en los requisitos de las normas ISO 9001:2008 y NTCGP 1000:2009 para consolidar su imagen y liderazgo en el área de los servicios públicos. Dentro de la escritura de Constitución No. 337 de Junio de 2008, aparecen las siguientes entidades en calidad de accionistas: Municipio de Tocancipá. Instituto Municipal de Recreación y Deportes del municipio de Tocancipá. Empresa de Servicios Públicos de Cajicá S.A. E.S.P. Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Zipaquirá S.A. ESP. Empresa de Servicios Públicos de EMSERSOPO ESP. En Agosto de 2008 la Empresa inicio su actividad operativa, prestando los servicios a suscriptores. Hacia el mes de Febrero de 2013 la Empresa cuenta con suscriptores, con un crecimiento del 27.26% durante estos 5 años de prestación de servicios domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo a los Tocancipeños.

Con Objetivos de calidad definidos la empresa proyecta: Suministrar de manera continua agua apta para el consumo humano en la comunidad Tocancipeña.

3 Con Objetivos de calidad definidos la empresa proyecta: Suministrar de manera continua agua apta para el consumo humano en la comunidad Tocancipeña. Realizar la recolección, transporte y tratamiento de aguas residuales domésticas para impedir el vertimiento a las fuentes hídricas naturales. Realizar la recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos en el Municipio de Tocancipá. Mantener limpias las vías y espacios públicos del Municipio de Tocancipá. Brindar atención necesaria a los usuarios y dar respuesta oportuna a las peticiones y reclamaciones relativas a la prestación de los Servicios públicos domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en el Municipio de Tocancipá. Promover la cultura ciudadana de la comunidad Tocancipeña en el ahorro y uso eficiente de los recursos hídricos y en el manejo adecuado de los residuos sólidos. Disminuir el índice de agua no contabilizada. Planta de Tratamiento de Aguas Residuales PTAR Los Patos a cargo de la ESPT Administrar los bienes tangibles e intangibles de la Empresa de Servicios Públicos de Tocancipá.

4 La Visión de la Empresa De Servicios Públicos De Tocancipá S.A. ESP, en el año 2015, es ser una entidad reconocida a nivel regional como una organización líder por su solidez y por generar altos niveles de bienestar y confianza en sus usuarios. Personal Operativo de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de la ESPT VALORES EMPRESARIALES VALORES ÉTICOS Lealtad. Honestidad. Responsabilidad. Compromiso. Servicio. Respeto. Los resultados son individuales y colectivos. El cambio y la innovación el desarrollo humano. La justicia. La excelencia. La integridad.

PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DOMICILIARIOS: Desde su creación la Empresa de Servicios Públicos de Tocancipá, siempre ha prestado los

Cuenta con un personal humano capacitado para cada área y físico que logra prestar el servicio a nuevos suscriptores.

gracias a que cuenta con la administración de dos pozos profundos ubicados dentro del municipio y la compra de agua en bloque al

5 PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DOMICILIARIOS: Desde su creación la Empresa de Servicios Públicos de Tocancipá, siempre ha prestado los servicios domiciliarios de Acueducto Alcantarillado y Aseo, eficaz y eficientemente con responsabilidad social y Ambiental. Cuenta con un personal humano capacitado para cada área y físico que logra prestar el servicio a nuevos suscriptores. ACUEDUCTO: Presta el servicio de potabilización, conducción, distribución y comercialización de agua potable, lo que ha sido posible gracias a que cuenta con la administración de dos pozos profundos ubicados dentro del municipio y la compra de agua en bloque al acueducto de Bogotá. Pozo La Fuente de la ESPT Además, la empresa está realizando pruebas para la puesta en marcha del sistema de acueducto autónomo. Pozo Alto Manantial de la ESPT

6 ALCANTARILLADO: PTAR Los Patos a cargo de la ESPT Recolección transporte tratamiento y disposición de las aguas residuales domésticas, situación que es posible toda vez que cuenta con tres (03) plantas de tratamiento de aguas residuales (PTAR de los patos, PTAR de la Chucua y PTAR La Fuente ). Actualmente la Empresa de Servicios Públicos de Tocancipá S.A. ESP, está construyendo dos plantas de tratamiento para la Vereda Canavita y Vereda Verganzo, evitando que se contaminen las fuentes hídricas de la región. PTAR Verganzo a cargo de la ESPT

ASEO: Presta los servicios de: Barrido y limpieza de áreas públicas,

Recolección transporte y disposición final de residuos sólidos hasta el

Prestación del servicio de Aseo (Recolección de Residuos Sólidos Mantesa )

sectores del Municipio de Tocancipá en conjunto con las Juntas de Acción

correspondientes al municipio de Tocancipá mantenimiento de áreas comunes

7 ASEO: Presta los servicios de: Barrido y limpieza de áreas públicas, actividad que comprende el desyerbe y despápele de zonas comunes. Recolección transporte y disposición final de residuos sólidos hasta el relleno sanitario. Prestación del servicio de Aseo (Recolección de Residuos Sólidos Mantesa ) Además de estos servicios, ofrece jornadas de aseo a los diferentes sectores del Municipio de Tocancipá en conjunto con las Juntas de Acción Comunal para el embellecimiento y Jornada de Aseo Urbanización San Javier, correspondientes al municipio de Tocancipá mantenimiento de áreas comunes dentro del municipio, que comprende las actividades de : barrido, despápele, limpieza de rejillas, bordeo, poda (J.A.C suministran el combustible), etc.

La prestación de los servicios domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en el Municipio de Tocancipá, nos han incentivado a ser cada día mejores, lo que se

Gestión de Calidad NTCGP 1000:2009 el 14 de Diciembre de 2011, con certificado No.

8 La prestación de los servicios domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo en el Municipio de Tocancipá, nos han incentivado a ser cada día mejores, lo que se ve reflejado con los sellos de garantía y calidad entregados a la Empresa De Servicios Públicos, al Modelo estándar de control Interno: Certificación de Sistema Gestión de Calidad NTCGP 1000:2009 el 14 de Diciembre de 2011, con certificado No. GPO155 Certificación de Sistema Gestión de Calidad ISO 9001:2008 el 14 de Diciembre de 2011, con certificado No.CO Modelo estándar de Control interno ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2009, otorgados a la Empresa de Servicios Públicos de Tocancipá S.A. ESP

9 PROVEEDORES Algunos de los proveedores de la Empresa De servicios Públicos de Tocancipá S.A. ESP son: Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá. Ferretería el Hidrante. Ferretería FF soluciones. Artimfer SAS Ferretería Pa maestros Metacol Fanalca Cajas Ramonerre S.A. Estación de Servicio Texaco Tocancipá (Suministro de combustible, lavado y aceites). Estos proveedores hacen posible que nosotros podamos cumplir a nuestros suscriptores con la prestación eficiente de los servicios domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo. NUESTROS USUARIOS Son los que hacen posible el crecimiento y el objeto social por el que se constituyó la empresa y de los cuales tenemos: Persona Natural: Suscriptores residenciales del municipio de Tocancipá. Suscriptores comerciales (Restaurantes, Panaderías, Misceláneas, Papelerías, etc.).

10 Industriales: Sab Miller (Bavaria S.A.) Belcorp. Kimberly Clark. Gerdau Diaco. Quala S.A. Mantesa S.A. Pelpak S.A. Entre otras que están ubicadas en el Municipio de Tocancipá. Parques Industriales: Parque Industrial Gran Sabana. Parque Industrial Zona Franca. Parque Industrial Tibitoc. Parque Industrial del Norte. Parque Industrial Acrópolis. Complejos Navcar. Es importante resaltar la existencia de nuestros usuarios, teniendo en cuenta que ellos han sido el fundamento para el crecimiento de la entidad. CONTACTENOS: Para saber más sobre los servicios prestados y adquirir nuestros servicios nos pueden contactar en:

11 Dirección: Calle 7 No Local 104. Celulares: Subgerencia Técnica y Operativa Acueducto Aseo. serviciostocancipa@gmail.com atencionalusuario@esptocancipa.com Página web: Grupo Facebook. Servicios publicos Tocancipá EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TOCANCIPÁ MUCHO MAS QUE SERVICIOS!

Documentos relacionados

OFICINA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS DEL MUNICIPIO DE VISTAHERMOSA MARCO LEGAL

OFICINA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS DEL MUNICIPIO DE VISTAHERMOSA MARCO LEGAL 1. El municipio de Vista Hermosa - Meta, en aras de brindar a su comunidad beliceña un óptimo servicio de acueducto,