OBJETIVO LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "OBJETIVO LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN"

Gerardo Ávila Toro
hace 5 años
Vistas:

OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fortalecer la autoridad en la función de rectoría y promoción del transporte aéreo manteniendo actualizado el marco jurídico y regulatorio para brindar certidumbre a

1 OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fortalecer la autoridad en la función de rectoría y promoción del transporte aéreo manteniendo actualizado el marco jurídico y regulatorio para brindar certidumbre a inversionistas, proveedores y usuarios y ejercer una mejor regulación técnica de la industria. OBJETIVO Reponer la licencia al Personal Técnico Aeronáutico en caso de robo, extravío o que haya sido expedida después de septiembre de 2009, previa revisión de la documentación que demuestre que cuenta con la capacidad y experiencia requeridas, esto con el fin de que cuente con el documento oficial que avale la aptitud que tiene para el desempeño de sus funciones con base en el cumplimiento de la reglamentación establecida. LINEAMIENTOS DE OPERACIÓN 1.- En caso de robo ó extravío de la Licencia, permiso ó bitácora de vuelo, es responsabilidad del Personal Técnico Aeronáutico dar aviso a Dirección de Certificación de Licencias, la cual hará la reposición necesaria, siempre y cuando el usuario haya levantado el Acta correspondiente ante el Ministerio Público externando la pérdida o robo de su Licencia, permiso ó bitácora de vuelo. 2.- Deberá Presentar el titulo y cedula ó titulo y comprobante de cedula en trámite a los Pilotos comerciales y TPI en los siguientes casos: Cuando la Licencia a la cual se desea hacer la reposición, haya sido expedida después de Septiembre de 2009 y no se cuente con registro alguno de haber presentado anteriormente su titulo y cedula ó titulo y comprobante de cedula en trámite y; Cuando el motivo de la reposición haya sido por el robo o perdida de un anexo, se solicitará titulo y cedula ó titulo y comprobante de cedula en trámite para poder registrar en la licencia plastificada que se cumple con este requisito. 3.- Para la reposición además de los requisitos solicitados anteriormente, se deberá de rastrear en las distintas comandancias del país la papelería correspondiente a la última revalidación de la licencia en cuestión. CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 Rev.0 PÁGINA 1 DE 8

2 OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fortalecer la autoridad en la función de rectoría y promoción del transporte aéreo manteniendo actualizado el marco jurídico y regulatorio para brindar certidumbre a inversionistas, proveedores y usuarios y ejercer una mejor regulación técnica de la industria. 4.- La Dirección de Certificación de Licencias es la responsable de gestionar la reposición de una licencia siempre y cuando el interesado presente acta levantada ante Ministerio Público por concepto de robo o extravío de licencia, permiso o bitácora. CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 Rev.0 PÁGINA 2 DE 8

3 DURACIÓN TOTAL: 47 min. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Actv. N Responsable Descripción Tiempo 1 Usuario Presenta por escrito la solicitud del trámite requerido en el cual especifica los documentos que, anexa a dicha solicitud. (Escrito libre). 1 min 2 Subdirección de Licencias Foráneas Recibe los documentos y verifica que los documentos presentados por el usuario cumplan con los requisitos necesarios para el trámite solicitado, establecidos en el Reglamento de Licencias. 3 min 3 Revisa la documentación presentada sino cumple con el Reglamento de Licencias, se rechaza, especificando la documentación faltante o el motivo por el cual se rechaza, y se entrega formato NOTIFICACIÓN DE RECHAZO DE TRAMITE, No. FO-DCL 001, CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 F01 al usuario, por duplicado uno para firma de recibido y otro para el expediente para posterior revisión al momento de que se presenten documentos. 4 Revisa la documentación si es aceptada se entrega al usuario la Orden de Pago, formato interno, clave , Código MP-310-PR07-P06- F02. 5 Usuario Recibe Orden de Pago, realiza pago y entrega el comprobante. 5 min CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 Rev.0 PÁGINA 3 DE 8

4 DURACIÓN TOTAL: 47 min. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Actv. N Responsable Descripción Tiempo 6 Subdirección de Licencias Foráneas Recibe comprobante de pago, envía al área de captura, escanea documentación relacionada con el tipo de trámite en el sistema de e-licencias, para el personal de tierra: permiso de formación, certificado del curso, carta de prácticas y comprobante de pago; Para el personal de vuelo: permiso de formación, certificado del curso, examen práctico y de vuelo, ultimas tres hojas de bitácora de vuelo, titulo, cedula, curso aeromédico, carta de prácticas y comprobante de pago de derechos, según correspondan los tipos de licencias solicitadas, imprime forma de solicitud y forma de validación del sistema. 10 min 7 Revisa y autoriza impresión de licencia, envía el soporte del trámite y la solicitud impresa al área de impresión y se imprime la licencia plastificada. 8 Revisa y No autoriza la impresión, entrega formato de NOTIFICACIÓN DE RECHAZO DE TRAMITE, No. FO-DCL 001, CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 F01 Rev.1, al usuario por duplicado, uno para firma de recibido y otro para el expediente, para posterior revisión al momento de que se presenten documentos y comprueba que el tramite es correcto. 5 min CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 Rev.0 PÁGINA 4 DE 8

5 DURACIÓN TOTAL: 47 min. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Actv. N Responsable Descripción Tiempo 9 Usuario Recibe formato FO-DCL-001, Código MP-310- PR07-P06-F01 Rev.1, de rechazo entrega documentación faltante y aclara condición de rechazo. 5 min 10 Subdirección de Licencias Foráneas Verifica que la impresión de la licencia sea correcta, que los datos contenidos en la licencia impresa correspondan al trámite solicitado y este legible, firma validación de datos registra la licencia impresa en el control de licencias y entrega licencia. 11 Revisa impresión de la licencia sino es correcta, registra como producto no conforme, envía para reimpresión. 12 Imprime nuevamente licencia, verifica que esta correcta, revisa documentación del trámite formato de solicitud y firma de aceptación. 13 Entrega Licencia y resguarda documentación para archivo. 14 Usuario Recibe y Revisa Licencia plastificada firma de aceptación. 5 min 1min TERMINA PROCEDIMIENTO. CÓDIGO: MP-310-PR07-P06 Rev.0 PÁGINA 5 DE 8

6 DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA DIRECCIÓN DE SEGURIDAD AÉREA DIRECCIÓN DE CERTIFICACIÓN DE LICENCIAS SUBDIRECCIÓN DE LICENCIAS MEXICO, D.F. a DE DEL 20 NOTIFICACIÓN DE RECHAZO DE TRÁMITE (FO-DCL-001) Nombre de la institución ó persona que realizo el trámite: 4 Se notifica que el tramite a nombre de 5 Fue rechazado por no cumplir con los requisitos señalados en los artículos 3, 15, 38, 40, 41, 50, 54, 56, 62, 70, 72, 76 y demás relativos al reglamento para la expedición de permisos, licencias y certificados de capacidad del personal técnico aeronáutico y /o el art. 22 y demás relativos del Reglamento de Servicios de Medicina Preventiva en el Transporte. En este caso: Nota 1: El acta de Nacimiento deberá ser reciente, deberá de presentar copias legibles de todos los documentos solicitados, además de que las horas de instrucción en vuelo ó simulador deberán estar registradas en bitácora y certificadas por el instructor y el centro de formación u operador responsable. 7 Recibió (nombre y firma): Nota 2: Esté documento se deberá presentar junto con los requisitos faltantes para su revisión. CÓDIGO: MP-310-PR07-P06-F01 Rev.0 PÁGINA 6 DE 8

7 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA FORMATO: GUIA DE LLENADO NOTIFICACIÓN DE RECHAZO DE TRÁMITE, FO-DCL- RESGUARDO AÑOS Campo Datos que deberán anotarse 1 Fecha día. 2 Mes. 3 Año. 4 Nombre completo de institución o quien realiza el trámite. 5 Nombre completo del usuario. 6 Se describe el o los documentos que faltan para el tipo de trámite solicitado. 7 Nombre y firma de quien recibe notificación. CÓDIGO: MP-310-PR07-P06-F01 Rev.0 PÁGINA 7 DE 8

8 DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA DIRECCIÓN DE SEGURIDAD AÉREA DIRECCIÓN DE CERTIFICACIÓN DE LICENCIAS SUBDIRECCIÓN DE LICENCIAS 1 2 MEXICO, D.F. DE DEL 2012 ORDEN DE PAGO 3 ORDEN DE SERVICIO 4 NOMBRE: 5 REGISTRÓ FEDERAL DE CAUSANTES 6 DIRECCIÓN 7 8 CALLE COLONIA 9 TELÉFONO EMPRESA ESCUELA 12 PAGO POR CONCEPTO DE CLAVE: CÓDIGO: MP-310-PR07-P06-F02 Rev.0 PÁGINA 8 DE 8

9 : FORMATO: ORDEN DE PAGO CLAVE: RESGUARDO 5 AÑOS GUIA DE LLENADO Campo Datos que deberán anotarse 1 Fecha día. 2 Mes. 3 Orden de pago (llenado por el área de caja). 4 Orden de servicio (llenado por el área de caja). 5 Nombre completo del usuario. 6 R.F.C. 7 Dirección del usuario calle y numero. 8 Nombre de Colonia. 9 Número telefónico. 10 Nombre completo de la Empresa. 11 Nombre completo y número de Escuela. 12 Concepto de pago. CÓDIGO: MP-310-PR07-P06-F02 Rev. 0 PÁGINA 9 DE 8

Documentos relacionados

OBJETIVO POLÍTICAS DE OPERACIÓN

OBJETIVO POLÍTICAS DE OPERACIÓN OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fortalecer la autoridad en la función de rectoría y promoción del transporte aéreo manteniendo actualizado el marco jurídico y regulatorio para brindar certidumbre a inversionistas,