Máster Europeo en Internacionalización de Empresas

Transcripción

1 Máster Europeo en Internacionalización de Empresas

2 DURACIÓN: PRECIO: MODALIDAD: 760 horas 990 * Online CRÉDITOS ECTS 4,00 * Matrícula, materiales didácticos, gastos de envío, tutorización personalizada y Titulación incluida. Descripción La internacionalización de la empresa se puede definir como el conjunto de actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno geográfico natural. Hoy en día la globalización carecería de sentido sin los mercados internacionales, los cuales están transformando las empresas, no solamente en su estrategia de ventas, marketing, p o s i c i o n a m i e n t o d e producto-servicio-marca-empresa y mercado, sino que afecta a todos los eslabones de la producción y, en suma, al total de la gestión de la cadena de suministro, desde la recepción y acopio de materia primas hasta que el producto final está a disposición de los mercados y clientes exteriores. Todo ello obliga a la sociedad actual a contar con profesionales, directivos y líderes que tengan una profunda preparación de todas las variables que afectan a las empresas cuando acuden a los mercados internacionales y a su vez, que sean capaces de aprovechar las técnicas y herramientas disponibles para crear oportunidades de negocio dentro y fuera de nuestras fronteras.

3 A quién va dirigido Titulados superiores que quieran dedicarse al mundo de la internacionalización de empresas o del marketing y comercio Internacional, así como a profesionales o cualquier persona interesada en conocer los procesos de internacionalización. Objetivos - Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial - Diseñar y planificar un Plan de Marketing Internacional. - Dotar al alumno de los conocimientos necesarios relativos al mundo del comercio y de las relaciones Internacionales, desarrollando habilidades técnicas y directivas que les permitan desarrollar su trayectoria profesional en este campo. - Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. - Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas con la política internacional de producto. - Analizar las variables que influyen en el precio de los productos y/o servicios en los mercados internacionales, con el objeto de diseñar la política internacional de precios adecuada a las estrategias y objetivos de la empresa. - Elaborar un informe de base, briefing, de productos/marcas para el desarrollo de un plan de marketing internacional. - Aprender a darse de alta en las diferentes redes sociales y conocer las características de cada una de ellas. - Interpretar la normativa y usos habituales que regulan las operaciones de compra y venta internacional. - Analizar los posibles medios de cobro o pago internacionales adecuados a las operaciones comerciales de mercancías, servicios o proyectos.

4 Titulación Una vez finalizada la presente formación, y superadas la correspondientes evaluaciones con un nivel de aprovechamiento alto, el alumno va a recibir por parte de Euroinnova Business School la Titulación que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas en la misma, y que certifica al alumno en el ámbito académico y profesional. Esta titulación incluirá el nombre del Programa Formativo, la duración del mismo, el nombre, DNI o documento de identidad del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida. Los máster Europeos conllevan titulación múltiple: -Título de Máster Europeo en Internacionalización de Empresas Expedido por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la impartición de Formación - 1 Certificación Universitaria de 4 Créditos ECTS baremables en Oposiciones y Bolsas de Trabajo de la Administración Pública.

5 Forma de financiación - Contrareembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito. - PayPal - Wester Union * La presente formación puede abonarse de forma fraccionada mediante tarjeta sin coste adicional Para que te prepara Este Máster te capacita para conocer profundamente los procesos de internacionalización de la empresa, aprendiendo a gestionar los planes de actuación relacionados con operaciones de compra-venta, almacenamiento, distribución y financiación en el ámbito internacional, de acuerdo con los objetivos y procedimientos establecidos; Además le proporciona a los alumnos una sólida formación en todos los aspectos técnicos, herramientas y habilidades necesarias para abordar con éxito los principales aspectos en el proceso de la estrategias de Marketing, conociendo como diseñar y planificar el plan de marketing internacional, aprendiendo sobre las políticas de marketing internacional y la elaboración de informes. Salidas laborales Consultoras, Comercio Exterior, Marketing, Logística.

6 Metodología Este Máster contiene una Metodología Online, se imparte mediante plataforma elearning. Una vez matriculada la persona, recibirá todos los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo. La metodología de aprendizaje se basa en ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje marcado en el Campus Virtual, compuesto por una serie de temas y ejercicios. Al final de cada unidad didáctica el alumnado cuenta con una serie de autoevaluaciones, además de un examen final que abarca la totalidad temática y que deberá cumplimentarse de manera obligatoria. En la Guía del alumno encontrará información más detallada sobre el Campus Online, metodología y sistema de evaluación e-learning. Las titulaciones serán remitidas al alumno/a por correo una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto. Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cuenta criterios cognitivos del aprendizaje, así como variables individuales tales como la motivación, atención e intereses del alumnado. Requisitos del Sistema o Ordenador con conexión a Internet o Recomendado el uso de Firefox o Recomendada la actualización del reproductor de flash. Para ello entre en: Materiales didácticos - Manual teórico 'Redes Sociales' - Manual teórico 'Análisis de Riesgos y Medios de Cobertura en las Opera - Manual teórico 'Gestión de las Operaciones de Financiación Internaciona - Manual teórico 'Licitaciones Internacionales' - Manual teórico 'Medios de Pago Internacionales' - Manual teórico 'UF1784 Negociación y Contratación Internacional' - Manual teórico 'Plan e Informes de Marketing Internacional' - Manual teórico 'Políticas de Marketing Internacional' - Manual teórico 'UF1779 Entorno e Información de Mercados'

7 - Manual teórico 'Comercio Internacional' - Manual teórico 'Marketing Internacional' - Manual teórico 'Información y Gestión Operativa de la Compraventa Int - CDROM 'Comercio Internacional'

8 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor (de forma GRATUITA a través de una linea de teléfono fija con tarifa plana). - Por Skype: El alumno podrá contactar de forma GRATUITA con su tutor utilizando el programa Skype. - Utilizando el Campus Virtual: Los alumnos que se matriculen en un Programa Formativo Online pueden contactar con el equipo de tutores a través de las herramientas de la Plataforma E-Learning (chat, foros, buzón de trabajo,...).

9 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso de 12 meses a contar desde la fecha de recepción de los materiales del curso. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 3 meses. Bolsa de empleo Matricúlate y accede gratuitamente a Ofertas de Empleo y bolsas de Trabajo de entidades públicas y privadas en toda España. Si buscas Empleo..., no lo dudes y benefíciate ya de la Bolsa de Empleo Online de EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

10 Bolsa de prácticas EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL dispone de un Departamento de Gestión de Prácticas que permite a los alumnos que lo deseen darse de alta para recibir ofertas de PRÁCTICAS y BECAS. Asimismo si conoces alguna empresa donde realizar prácticas puedes contactar con tu tutor y nuestro Departamento de Práticas se va a encargar de toda la tramitación con la empresa. Recursos educativos gratis A través de este servicio tanto profesores como antiguos alumnos pueden acceder de forma cómoda y sencilla a un gran número de recursos didácticos de gran utilidad pedagógica, y permanentemente actualizados. Euroinnova Formación pone a disposición de todos los usuarios de la Comunidad Virtual Euroinnova el servicio de descarga gratuita de Recursos Educativos tales como diccionarios de consulta, bases de datos legislativas, materiales curriculares, unidades didácticas, herramientas para el desarrollo de contenidos didácticos en formato e-learning, software educativo, juegos pedagógicos, etc. Servicios de postformación Una vez realizada la Formación, los alumnos dispondrán, a través de éste servicio, del acceso a todas las actualizaciones y novedades relacionadas con la materia cursada. Ejemplo: Si usted realizó en 2011 el Técnico Superior en Asesoría Laboral, puede ahora acceder a través de ésta sección a la Nueva Legislación, Descargar toda la Normativa Laboral Actualizada a día de hoy, así como Ver las Prácticas y Ejercicios Resueltos y Propuestos, etc.

11 Asociación de antiguos alumnos Benefíciate de forma ilimitada de un 10 % de descuento en la Matriculación de cualquiera de Nuestros Cursos a Distancia - Cursos Online y Master. Todos tus amigos y familiares dispondrán también de un 10 % de descuento al matricularse. Para ello sólo tienen que indicar su condición de Amigos de un Antiguo Alumno e indicar su DNI al realizar su matrícula vía telefónica, o indicarlo en el campo de observaciones al matricularse vía web. Benefíciate de formar parte de una comunidad virtual con más de miembros en 16 países que como tú, han confiado en EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Formación para la realización de su Formación Oficial de Postgrado. Comparte experiencias, apuntes, ejercicios, etc. Participa en nuestros foros, conoce gente y siéntete parte de una de los más importantes proyectos de experiencia intercultural promovidos por un Centro de Estudios de Postgrado. Comunidad en Facebook Hazte fan de Euroinnova Business School en Facebook y participa de forma activa en la mayor comunidad educativa en las redes sociales, contactando con miles de alumnos y ex alumnos, participando en foros de opinión, conversando y compartiendo material didactico y recursos educativos con profesores y alumnos. Asimismo, accede a todas nuestras PROMOCIONES y BECAS a través de nuestra Comunidad Educativa en Facebook.

12 Programa formativo PARTE 1. EXPERTO EN SISTEMAS DE ANÁLISIS DE MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS (SIM) Definición y funciones del SIM Componentes del SIM Diferencias entre el SIM y la investigación comercial UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DEL MARKETING El entorno macroeconómico El entorno demográfico El entorno cultural El entorno político El entorno legal El entorno tecnológico El entorno medioambiental UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO DEL MARKETING El mercado Componentes del microentorno UNIDAD DIDÁCTICA 4. SELECCIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DE MERCADOS Tipología de la información de mercados Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información. UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN Y ARCHIVO DE LA INFORMACIÓN DE MERCADOS Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados Bases de datos Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos PARTE 2. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DEL PLAN DE MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Concepto de Marketing El Marketing en la Empresa Marketing estratégico Marketing operativo Marketing-mix UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MARKETING EN EL COMERCIO (I) La organización de la empresa multinacional Investigación comercial en el ámbito internacional El riesgo de realizar inversiones en países extranjeros

13 El marketing segmentado Factores incontrolables. Los entornos Características de la empresa internacional con éxito Misión del Marketing internacional Elementos de plan de marketing internacional Estrategias de marketing internacional UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MARKETING (II) Política internacional de producto Política internacional de distribución Política internacional de comunicación Política internacional de precio PARTE 3. EXPERTO EN POLÍTICAS DE MARKETING : DISEÑO DEL PROCESO DE IZACIÓN DE UNA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 1. IZACIÓN DE LA EMPRESA La decisión de internacionalización de la empresa Etapas del proceso de internacionalización Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO EN EL MARKETING Atributos del producto El ciclo de vida del producto Estandarización/adaptación de los productos en los mercados internacionales La cartera de productos internacionales La marca La política de producto en los mercados online UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIO EN EL MARKETING Análisis de la variable precio como instrumento del marketing internacional Estandarización/adaptación de precios internacionales Factores que influyen en la determinación de precios internacionales Análisis de rentabilidad Estrategias de precios Cotización de precios internacionales UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING La comunicación en el marketing: concepto y funciones La publicidad La promoción de ventas Las relaciones públicas Otras herramientas de la política de comunicación Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación Las ferias internacionales y las misiones comerciales UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN EN EL MARKETING Canales de distribución Aspectos a considera en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta

14 Las relaciones internas del canal Fórmulas de entrada en los mercados internacionales Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales Internet como canal de distribución internacional UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA EL CÁLCULO DE VALORES Y TENDENCIAS DE MERCADO Herramientas para el cálculo de valores estadísticos Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos Hojas de cálculo PARTE 4. EXPERTO EN ELABORACIÓN DE INFORMES DE MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DEL MARKETING El plan de marketing como instrumento de planificación y control de la actividad comercial internacional Análisis de la situación Diagnóstico: análisis DAFO Establecimiento de los objetivos de marketing Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLAN OPERATIVO Y ACCIONES DE MARKETING El plan de acción de marketing Asignación presupuestaria de las acciones de marketing El control del plan de marketing Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional UNIDAD DIDÁCTICA 3. BRIEFING DE PRODUCTOS Y/O MARCAS EN LA IZACIÓN DE LA EMPRESA Concepto y funciones del briefing en el marketing Determinación de los objetivos de briefing La elección de la estructura del briefing Como realizar un briefing La presentación del briefing PARTE 5. EXPERTO EN REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA PARA EL MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A INTERNET Internet La Web UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA WEB 2.0 La Web 2.0 Aplicaciones de la Web 2.0. Principios constitutivos Las tecnologías en la web 2.0 Ventajas de la Web 2.0 UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPALES APLICACIONES DE LA WEB 2.0 Introducción Blogs Marcadores sociales

15 Servicios de alojamiento y gestión de fotografía y vídeo Wikis Aplicaciones en línea Podcast UNIDAD DIDÁCTICA 4. USOS DE LA WEB 2.0 EN LA SOCIEDAD Usuarios de Internet en España El usuario 2.0 Arquitectura de la participación Usabilidad y accesibilidad Usos de la Web 2.0 en la sociedad UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES Origen de las Redes Sociales Marcadores Sociales Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales Las redes sociales en los móviles UNIDAD DIDÁCTICA 6. FACEBOOK Introducción Conceptos básicos del uso de Facebook Registro en Facebook Página principal de usuario Tipos de perfiles Herramientas de Facebook para empresas Facebook en los móviles UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOOGLE+ Introducción Conceptos básicos para el uso de Google+ Registro Página principal de usuario Fotos Nuestro perfil Los círculos Los juegos UNIDAD DIDÁCTICA 8. TWITTER Introducción Conceptos básicos para el uso de Twitter Registro en Twitter Página principal de usuario Twitter para empresas UNIDAD DIDÁCTICA 9. TUENTI Introducción Tuenti Registro en Tuenti Tu página de inicio en Tuenti Tuenti para empresas UNIDAD DIDÁCTICA 10. LINKEDIN Linkedin Registro en Linkedin

16 Vamos a utilizar Linkedin Acciones que vamos a realizar en Linkedin Página de usuario de Linkedin Linkedin para empresas PARTE 6. EXPERTO EN COMERCIO MÓDULO I. COMERCIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO Introducción Recorrido histórico Ventajas del Comercio Internacional Operaciones del Comercio Internacional Elementos que componen el Comercio Internacional UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUJETOS DEL COMERCIO El empresario individual y el ejercicio del comercio en Europa y en España El empresario social Las sociedades en España y en el extranjero Cooperación y concentración entre sociedades Incidencias en el derecho comunitario UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIONES ES PARTICIPANTES EN EL COMERCIO Las organizaciones internacionales Los organismos especializados de las Naciones Unidas Organizaciones Internacionales de ámbito regional UNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN JURÍDICO ESPAÑOL DEL COMERCIO EXTERIOR Marco normativo general del comercio exterior en España Influencias de las disposiciones de la Unión Europea Política comercial multilateral MÓDULO II. LA CONTRATACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CONTRATACIÓN La contratación internacional Los principios sobre los contratos internacionales Concepto, elementos y clasificación del contrato internacional Formación del contrato Cumplimiento del contrato Cláusulas contractuales UNIDAD DIDÁCTICA 6. DETERMINACIÓN DEL RÉGIMEN JURÍDICO Ley aplicable al contrato internacional El Convenio de Roma de 1980 y el Reglamento de Roma I La Ley reguladora del contrato internacional al amparo del Reglamento de Roma I Acción de las normas imperativas UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMPRAVENTA La compraventa internacional Libertades comunitarias: la libre circulación de mercancías La Lex Mercatoria La Convención de Viena de 1980 aplicada a la compraventa internacional

17 Los INCOTERMS UNIDAD DIDÁCTICA 8. BIENES INMATERIALES Y DERECHO DE LA COMPETENCIA Propiedad industrial Propiedad intelectual Competencia desleal Derecho de defensa de la competencia UNIDAD DIDÁCTICA 9. DISTINTAS MODALIDADES DE CONTRATO Contratos de intermediación comercial El transporte internacional Contratos de financiación Contratos de seguros UNIDAD DIDÁCTICA 10. LOS MEDIOS DE PAGO ES Introducción Factores empresariales determinantes de la selección del medio de pago El cheque Transferencias bancarias Orden de pago documentaria Créditos documentarios Remesa documentaria UNIDAD DIDÁCTICA 11. VÍAS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Controversias en el ámbito del comercio internacional Vías de jurisdicción estatal El arbitraje internacional Compatibilidad entre arbitraje y la vía judicial PARTE 7. EXPERTO EN ANÁLISIS DE RIESGOS Y MEDIOS DE COBERTURA EN LAS OPERACIONES DE COMERCIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL MERCADO DE DIVISAS Concepto y función del mercado de divisas. Funcionamiento del mercado de divisas y operaciones más comunes. Oferta. Demanda. Referencias normativas sobre operaciones de compraventa de divisas y transacciones con el exterior. El tipo de cambio: Sistemas de fijación. Factores determinantes. Variaciones. Operaciones al contado. Operaciones a plazo. El tipo de interés de la divisa. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL RIESGO DE CAMBIO E INTERÉS EN OPERACIONES DE COMERCIO Y SU COBERTURA El riesgo de cambio. El Seguro de cambio: Concepto y características. Formación de los cambios. Coste o rendimiento del seguro de cambio. Opciones sobre divisas: Concepto, características y aplicaciones. Clases de opciones: Determinación del precio de una opción. Futuros sobre divisas: Concepto, características y funcionamiento. Otros instrumentos de cobertura: Cuentas en divisas. Otros. El riesgo de interés. Cobertura: Futuros en tipos de interés. Swaps de tipos de interés.

18 Otros elementos de cobertura: Caps, Floors, etc. Utilización de herramientas informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos de cambio e interés Búsqueda de información: Internet. Aplicaciones informáticas sobre operaciones con divisas. UNIDAD DIDÁCTICA 3. OTROS RIESGOS EN OPERACIONES DE COMERCIO Y SU COBERTURA Tipos de riesgo: Riesgo comercial. Riesgo político. Riesgo extraordinario. Otros riesgos. Seguro de crédito a la exportación: Concepto y características generales. Riesgos susceptibles de cobertura. Contratación del seguro: sujetos que intervienen y obligaciones de las partes. Compañías que operan en el mercado del Seguro de Crédito a la exportación: CESCE. Otras compañías. Modalidades de las pólizas y coberturas. Normativa aplicable: normativa general de la actividad aseguradora. Normativa del seguro de crédito a la exportación. Factoring como instrumento de cobertura de riesgos: Características y funcionamiento. Tipos de riesgos que cubre el factoring internacional. Diferencias con el seguro de crédito a la exportación. Forfaiting como instrumento de cobertura de riesgos Características y funcionamiento. Tipos de riesgos que cubre el forfaiting internacional. Diferencias con el factoring. Aplicaciones informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos. PARTE 8. INFORMACIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO ECONÓMICO, POLÍTICO Y JURÍDICO DEL COMERCIO Comercio interior, exterior e internacional El sector exterior español Balanza de Pagos y otras magnitudes macroeconómicas. Organismos Internacionales La integración económica regional. Principales bloques económicos. La Unión Europea UNIDAD DIDÁCTICA 2. BARRERAS Y OBSTÁCULOS A LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES internacionales Barreras arancelarias Barreras no arancelarias Medidas de defensa comercial UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO Información de comercio internacional: Canales y fuentes de información en el comercio internacional: Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional. Gestión de la información de comercio internacional

19 UNIDAD DIDÁCTICA 4. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización Tipos de archivos de los clientes/proveedores Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores Control de clientes/proveedores Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONDICIONES DE LA COMPRAVENTA Operaciones de compraventa internacional. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional. Condiciones de entrega en el comercio internacional (INCOTERMS) Interpretación práctica de cada INCOTERM. UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional. Oferta internacional Elementos de la tarifa de precios Presentación de la tarifa UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE PEDIDOS Y FACTURACIÓN EN EL COMERCIO Proceso documental de la operación comercial. Orden de pedido Preparación del pedido. Lista de contenido. Factura proforma Factura comercial UNIDAD DIDÁCTICA 8. APLICACIONES INFORMÁTICAS EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO Aplicaciones generales, función y utilidades Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización PARTE 9. EXPERTO EN NEGOCIACIÓN EN LA COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO Preparación de la negociación internacional Desarrollo de la negociación internacional Técnicas de la negociación internacional Consolidación de la negociación internacional Estilos de negociación comercial UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES ES Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales Tipos de comunicación Actitudes y técnicas en la comunicación La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes. La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales

20 La comunicación escrita en el comercio internacional Relaciones públicas en el comercio internacional. Internet como instrumento de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA Regulación de la compraventa internacional Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París El contrato de compraventa internacional UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONTRATOS DE INTERMEDIACIÓN COMERCIAL Intermediación comercial internacional Contrato de agencia Contrato de distribución Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores. UNIDAD DIDÁCTICA 5. OTRAS MODALIDADES CONTRACTUALES EN EL COMERCIO Contrato de transferencia tecnológica Contrato de Joint Venture Contrato de franquicia UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ARBITRAJE COMERCIAL Vías de prevención y resolución de conflictos derivados del contrato Principales organismos arbitrales El procedimiento arbitral internacional PARTE 10. EXPERTO EN MEDIOS DE PAGO ES UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACTORES ECONÓMICOS Y LEGALES DE LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO EN OPERACIONES COMERCIALES. Obligaciones de las partes en la compraventa internacional. Condiciones de pago. Relación entre forma de pago y condiciones de entrega de la mercancía (INCOTERMS). Regulación de los medios de pago internacionales. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LOS DOCUMENTOS E INTERVENCIÓN DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS. El papel de los bancos en los medios de cobro y pago. Tipos de documentos: emisión, cumplimentación y legalización en su caso. Diferentes funciones y compromisos de las entidades según medio de pago. Gestión de la documentación para el cobro/pago con clientes/proveedores. UNIDAD DIDÁCTICA 3. SELECCIÓN DEL MEDIO DE PAGO Y COBRO. Factores a considerar en la elección: Motivos de la elección. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO. Clasificación. Cheque bancario. Orden de pago simple. Orden de pago documentaria. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA REMESA EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA ES.

21 Concepto. Remesa simple. Remesa documentaria. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL CRÉDITO DOCUMENTARIO EN LAS OPERACIONES DE COMERCIO. Concepto e importancia del crédito documentario. Partes que intervienen. Principales tipos de crédito documentario: La carta de crédito. Operativa del crédito documentario. Esquema de funcionamiento. Potenciales riesgos del crédito documentario. Ventajas. Inconvenientes. Coste. Relación entrega de la mercancía-pago. Las fechas en los créditos documentarios. Documentación requerida por la entidad financiera. Normativa. Reglas y Usos Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional. UNIDAD DIDÁCTICA 7. AVALES Y GARANTÍAS EN OPERACIONES DE COMPRAVENTA. Garantías bancarias: Concepto. Clasificación atendiendo a su objeto. Clasificación atendiendo a la naturaleza de compromiso del garante. Reglas Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional. UNIDAD DIDÁCTICA 8. UTILIZACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO. Legislación sobre comercio electrónico. Tipos de pagos y cobros en internet. Sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales. PARTE 11. EXPERTO EN LICITACIONES ES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCURSOS Y PROCESOS DE LICITACIÓN Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales. Tipos de licitaciones Principios de la licitación pública internacional. Beneficios de la participación en licitaciones. Licitaciones para contratos de Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador. Fuentes de información sobre licitaciones internacionales. Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PROCESOS DE LICITACIÓN Detección y localización de licitaciones de interés. Valoración de la licitación. Estrategia de preparación de la propuesta. Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera. UNIDAD DIDÁCTICA3. PRESENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE OFERTAS A PROCESOS DE LICITACIÓN

22 Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales. Preparación de la documentación del concurso. Seguimiento de las ofertas consolidadas PARTE 12. EXPERTO EN GESTIÓN DE OPERACIONES DE FINANCIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS BÁSICOS DEL SISTEMA FINANCIERO Y DE LAS OPERACIONES FINANCIERAS Definición y funciones del sistema financiero Los mercados financieros Los activos financieros Análisis de la Unión Económica y Monetaria de la Unión Europea UNIDAD DIDÁCTICA 2: OPERACIONES Y CÁLCULO FINANCIERO Equivalencia financiera de capitales: leyes financieras de capitalización y descuento Capitalización simple y capitalización compuesta Cálculo de: Tasa Anual Equivalente (TAE), Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Rendimiento (TIR) Rentas financieras: concepto, elementos que intervienen, valor actual y valor final de aplicación Aplicaciones informáticas de gestión financiera UNIDAD DIDÁCTICA 3: INSTRUMENTOS DE FINANCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO Tipos de Instrumentos: diferencias y similitudes Sistemas de amortización de los préstamos Crédito UNIDAD DIDÁCTICA 4: FINANCIACIÓN DE LAS OPERACIONES DE EXPORTACIÓN Créditos de pre-financiación Créditos de post-financiación: financiación del aplazamiento del pago Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica Financiación de las exportaciones facturadas en moneda doméstica y financiadas en divisa Financiación de las exportaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en divisas Documentación Búsqueda de información sobre financiación de exportaciones: fuentes físicas e informáticas UNIDAD DIDÁCTICA 5. FINANCIACIÓN DE LAS OPERACIONES DE IMPORTACIÓN Financiación de las importaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica Financiación de las importaciones facturadas en moneda doméstica y financiadas en divisa Financiación de las importaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica Financiación de las importaciones facturadas y financiadas en divisas Documentación Búsqueda de información sobre financiación de importaciones: fuentes físicas e informáticas UNIDAD DIDÁCTICA 6. OTRAS FORMAS DE FINANCIACIÓN DE LAS OPERACIONES DE COMERCIO Factoring Forfaiting

23 Operaciones de compensación Financiación de operaciones triangulares UNIDAD DIDÁCTICA 7. FINANCIACIÓN DE LAS OPERACIONES DE COMERCIO CON APOYO OFICIAL Programas de apoyo a la internacionalización Programas de apoyo a las inversiones exteriores El Crédito Oficial a la Exportación Apoyo financiero oficial de las Administraciones autonómicas y locales Cámaras de Comercio: Plan Cameral. Comités de cooperación empresarial Síguenos en las redes sociales Facebook Twitter Linkedin