FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN SYLLABUS

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1 FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN SYLLABUS MATERIA RELACIONES PUBLICAS CODIGO RPP CREDITOS PRE-REQUISITO PERÍODO LECTIVO II SEMESTRE 2014 HORAS PRESENCIALES CLASES 64 Horas 1. DESCRIPCION La materia es teórica-práctica prepara al estudiante para la comprensión y aplicación de los conceptos generales y básicos de las relaciones públicas, su aplicación práctica en el ámbito social y empresarial. Su importancia como disciplina de la comunicación y su interrelación con las demás políticas de comunicación. Destaca la importancia de las relaciones públicas en la gestión de la comunicación interna y externa de la empresa y contribuye a un mejor relacionamiento con sus distintos públicos o stakeholders.brinda los elementos fundamentales para el diseño de planes de Relaciones Públicas. 2. OBJETIVOS General Fomentar y difundir una formación integral que considere a la ética de las Relaciones Públicas en la práctica cotidiana y profesional, tomando a la comunicación como un medio para el desenvolvimiento más competitivo y productivo en los ámbitos público, privado y nacional. Específicos Identificar el rol que desempeña la dirección de relaciones públicas y la imagen corporativa con sus públicos involucrados en el entorno organizacional Contribuir en equipo en la planificación estratégica de las relaciones públicas efectivas para una organización local y su actualización en el manejo mediático de las herramientas comunicativas. 3. COMPETENCIAS

2 Aplicar los conocimientos básicos de las Relaciones Públicas para el desarrollo profesional del comunicador social Relaciona los conceptos y herramientas más actuales de del desarrollo de la comunicación creativa y eficaz Trabaja en equipo, organización, dirección, coordinación y control, en el análisis de casos de estudio 4. METODOLOGIA. La metodología que se aplicará estará basada en el manejo de herramientas y materiales didácticos previos al reconocimiento de los diferentes modelos de relaciones públicas que se proyectan las Instituciones Públicas y Privadas, no obstante algunas metodologías que se aplicarán tendrán algunos aspectos comunes, los cuales se basa en el Modelo Educativo de la Universidad Ecotec. Para enfrentar el desafío de conocer al mundo a partir de nuestra realidad se requiere un posicionamiento abierto (profesor-estudiante) relacional, dialógico y ético, y plantear una nueva forma de abordar y construir el conocimiento. Los métodos que contribuyen a discernir, dialogar, relacionarse con los demás y la naturaleza, construir el conocimiento en forma cooperativa, investigar, crear e innovar, aprender, desaprender y re aprender, son: Estudio de casos. Exposiciones Aprendizaje en grupo por tareas. Proyectos. Aprendizaje a partir de una vivencia o experiencia. Debates. Vídeo. Conversatorios. Aprender a aprender Trabajo colaborativo. Las metodologías que se aplicarán tendrán algunos aspectos comunes, los cuales se derivan del modelo constructivista social, en el cual se basa el Modelo Educativo de la Universidad Ecotec. Por esta razón se privilegian los métodos participativos y entre ellos el de casos, combinándose con otros métodos activos, como el de juegos de roles, lluvia de ideas, paneles, Philips 16, entre otros, favoreciendo de manera sistemática la interacción de los estudiantes en grupos, siguiendo los principios del aprendizaje cooperativo (colaborativo), con el fin de desarrollar la competencia de trabajo en equipo. En este enfoque metodológico el docente actúa como un facilitador, que explora los conocimientos previos que tienen los estudiantes sobre el tema y guía la construcción de los conocimientos de manera individual y en grupos, vinculando de manera sistemática la

3 teoría con la práctica. Se refuerza la relación de la teoría con la práctica y las habilidades de los estudiantes de desarrollar proyectos en relación a los contenidos específicos de cada materia. Descripción del tipo de trabajos requeridos Al inicio del curso se enviará un trabajo de investigación el cual deberá ser desarrollado en grupos de trabajo. Los temas serán aprobados previamente, para lo cual se tratará de que los mismos sean actualizados y con proyecciones al futuro. Se enviaran trabajos de investigación, los que deben ser entregados de acuerdo a las normas señaladas en el Aula Virtual. La redacción de los documentos, en cuanto a formato, letra, citas y la bibliografía, se realizará según las NORMAS APA.

4 5. CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS Fecha de Sesión 01/Sep. 08/Sep No. de Sesió n COMPETENCIAS Origen, concepto y evolución Investigar sobre los Direcciones de RRPP de Empresas y el manejo institucional que se han dado en el país 1 hora: preparación de CP 2 horas: Ejecución de Actividad v de la Guía de CP 1 hora: Elaboración de informe de CP TEMAS TRATADOS Desarrollo Histórico de las Relaciones Públicas Concepto, función y Definiciones Evolución de las Relaciones Públicas La ética y responsabilidad social de las Relaciones Públicas Taller práctico 1: Exposición de los casos empresariales o institucionales HORAS NO PRESENCIALES Lectura: Cap. 1: conceptos, definiciones, antecedentes Horas no presenciales: 2H EVALUACION Preguntas y respuestas relacionadas con los temas tratados 10/sEP Cuatro modelos de Relaciones Públicas en la teoría y en la práctica Estructura y función del Departamento de las Relaciones Públicas en las organizaciones La comunicación social en las Relaciones Públicas Capítulo 2 Comunicación Social y disciplinas afines Cultura corporativa y sentido de pertenencia Imagen y reputación corporativas Identidad de la

5 organización (misión, visión, imagen, logos, marcas) PRIMER EXAMEN Desarrollo estratégico El sector profesional y la dinámica de las RR.PP El Relacionador Público y el Protocolo Capítulo 3 Planeamiento en las Relaciones Públicas, metodología, programas y proyectos El rol de las Relaciones Públicas en una situación emergente Funciones estratégicas, metas, políticas, tácticas La formación de la opinión pública Capítulo 4 Quienes hacen las relaciones públicas Agencias y consultorías Perfiles profesionales relacionados con los estudios de Relaciones Públicas Principios de la dirección y gestión de las Relaciones Públicas Identificación de los públicos SEGUNDO EXAMEN La relaciones con los medios de comunicación social Capítulo 5 Normas protocolarias en actos civiles y culturales Concepto de ceremonial y división del ceremonial Visitas de autoridades Jerarquía y precedencias Planificar, organizar y evaluar un evento. Examen Final Evaluación sobre las competencias estudiadas en las

6 sesiones 46,47,48,49,50,51,5 2,53, EVALUACION Criterio para la calificación de los trabajos: La presentación de deberes y trabajos tiene carácter obligatorio, en caso de incumplimiento se impondrán sanciones en la nota de actividades. Los trabajos de investigación se calificarán sobre un total de 30 puntos desglosado de la siguiente manera: o o o Talleres y Análisis de Casos 10 puntos Investigaciones y Deberes 10 puntos Exposiciones/recursos utilizados 10 puntos La nota mínima para aprobar el curso es 70. Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el Decanato de la Facultad, y no se aceptará a ningún estudiante postergación ni anticipación de dicha evaluación, sin una justificación de fuerza mayor previamente aprobada por la Comisión Académica de la Facultad. En éste caso únicamente se aprobará la toma del examen supletorio. Se regirá por el Reglamento de la Universidad CALIFICACION ACTIVIDADES 30 PRIMER 15 EXAMEN SEGUNDO 15 EXAMEN EXAMEN FINAL 40 NOTA FINAL 100 SE TENDRA EN CUENTA EN EL PROCESO DE EVALUACION LA APLICACIÓN DE LA AUTOEVALUACION, COEVALUACION Y HETEROEVALUACION 7. BIBLIOGRAFICA BASICA TEXTO AUTOR EDITORIAL Relaciones Públicas profesión y práctica, McGraw-Hill, xico 2008 LATIMORE HEIMAN, BASKIN TOTH, Mexico 2008

7 Manual de Relaciones Públicas e Institucionales ANTONIO DI GENOVA URGERMAN EDITOR Buenos Aires-Argentina 8. BIBLIOGRAFICA COMPLEMENTARIA TEXTO AUTOR EDITORIAL El libro de Oro de las relaciones públicas. 1. JOSE DANIEL BARQU ERO.. Barcelona 2002: Gestión adge 9. DATOS DEL PROFESOR NOMBRES Beatriz Narcisa APELLIDOS Chang Yánez EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Licenciada en Comunicación Social POSTGRADO Magister en Comunicación y Desarrollo ÁREA DE ESPECIALIDAD Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa y Protocolo EXPERIENCIA EN EL ÁREA 27 años TELÉFONOS Beatriz_chang@hotmail.com

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