Campaña: 1 mes gratis para dúos residenciales. Vigencia: Del 15 al 31 de Enero de 2018.

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1 Campaña: 1 mes gratis para dúos residenciales. Vigencia: Del 15 al 31 de Enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Línea e Internet en Dúo. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada, el internet tiene beneficio de velocidad según condiciones. Smartphone Alcatel U3 por compra de internet en 20, 50 y 100Mb. Planes: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAND2S LDN y PLAND2S FTTH LDN Internet ADSL PRODUCTO CANAL ESTRATO TARIFA LB + BA 5 Megas 1-2 $ LB + BA 8 Megas 1-2 $ LB + BA 10 Megas 1-2 $ LB + BA 15 Megas 1-2 $ LB + BA 20 Megas 1-2 $ LB + BA 5 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 8 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 15 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ Fibra Óptica al Hogar PRODUCTO CANAL ESTRATO TARIFA LB + BA 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 50 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA 100 Megas 3, 4, 5 y 6 $ Condiciones y Restricciones: Aplica sólo para clientes residenciales. No aplica para Café Internet. El obsequio de un mes gratis en los servicios de Línea e Internet aplica para clientes nuevos que adquieran plan Dúo. Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet, el mes gratis aplica para los servicios de línea e Internet. El consumo de enero se facturará prorrateado con la tarifa vigente a partir de la fecha de instalación del servicio. El mes gratis aplica para el consumo de febrero, el cual, se verá reflejado en la factura que expide en el mes de marzo. El obsequio de 1 mes gratis no aplica para clientes actuales de Internet que adquieran el servicio de telefonía o el servicio de televisión. El obsequio de 1 mes gratis no es acumulable con otras promociones vigentes. Beneficio de más velocidad: No aplica para clientes actuales de Internet. Vencido el tiempo del beneficio, el cliente disfrutará de la velocidad contratada. El obsequio de velocidad está sujeto a cobertura, disponibilidad de la red y capacidad del sector. contratada disfrutada Tiempo de beneficio Tecnología 5 Mbps 10 Mbps 3 meses Cobre 10 Mbps 15 Mbps 3 meses Cobre 10 Mbps 20 Mbps 6 meses Fibra óptica 20 Mbps 50 Mbps 6 meses Fibra óptica 50 Mbps 100 Mbps 6 meses Fibra óptica

2 Smartphone Alcatel U3 Promoción válida a partir del 15 de enero de 2018 para clientes nuevos o preexistentes del segmento residencial que adquieran Internet por cobre o fibra óptica en velocidades 20, 50 y 100 Megas en planes individual, dúo línea + Internet, dúo Internet + TV, Trío. Son 700 unidades disponibles. Este obsequio está sujeto a la fecha de vigencia de la promoción y/o hasta agotar existencias; lo que ocurra primero. No aplica para migraciones, quiebres ni retención. El celular se entregará a través del técnico en el momento de la instalación de los servicios fijos, una vez se haya garantizado la velocidad de 20 megas. En caso de que en la instalación el técnico identifique que el cliente soporta una velocidad inferior a 20 Megas, no aplica entrega del obsequio del celular. Especificaciones técnicas del Smartphone: Color: Negro, Marca: Alcatel, Referencia: U3, Cámara trasera: 3 Mbpx Flash Led, Pantalla: 4", Memoria interna: 4GB, Procesador: 1,3 GHZ Quad Core, Cámara delantera: 1,4 Mbpx, Sistema operativo: Android 6 Marshmallow, Datos: 3G, Memoria expandible: 32 GB, Memoria RAM: 512 MB, Tipo de Sim Card: Micro, Peso: 102 g, Alto: 121,3 mm, Ancho: 9,7 mm, Batería: 1500 mah, Garantía: 1 año La velocidad contratada como el obsequio de velocidad está sujeta a cobertura, disponibilidad de la red y capacidad del sector. El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que instalan Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50, 70 o 100 megas. Los módem requeridos para la prestación del servicio de internet son propiedad de Telebucaramanga y deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados El servicio de conexión y acceso a Internet está excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3. Tarifa de Internet IVA Incluido para clientes estrato 4, 5 y 6. Tarifa de Voz IVA Incluido para clientes estrato 3, 4, 5 y 6. Los servicios de voz ilimitada, Internet y televisión serán prestados por Telebucaramanga en forma empaquetada. Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente. Aplica beneficio de módem inalámbrico sin costo adicional, para lo cual el cliente debe solicitar el módem inalámbrico al momento de la compra. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Existen factores que pueden afectar la velocidad de internet, los cuales, se pueden consultar en la página web Conoce aquí los aspectos que te ayudan a optimizar y/o perfeccionar tu señal wifi. El plan de Larga Distancia Nacional Ilimitado aplica para dúos (LB y tríos nuevos (LB + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de LB individual, dúo LB + TV ni dúo + TV. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se

3 realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales. Los clientes que tengan activa la restricción de salida de llamadas a larga distancia o el servicio suplementario de código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo. Sobre líneas preexistentes, la tarifa ofrecida de voz, aplica a partir del 1 de febrero de Sin embargo, el cliente podrá realizar llamadas a larga distancia dentro del mismo mes (enero) con la activación del plan. Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente. El plan no cubre llamadas de LDI, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de LD distinto al 09. Según el artículo 476 del estatuto tributario, los primeros 325 minutos del servicio telefónico local está excluido de IVA para los usuarios de los estratos 1 y 2. Según el artículo 481 del estatuto tributario, el servicio de conexión y acceso a Internet se encuentra exento de IVA para los suscriptores residenciales de estratos 1 y 2. Según el artículo 476 del Estatuto Tributario, el servicio de conexión y acceso a Internet se encuentra excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3. Las tarifas de fibra óptica aplican para clientes nuevos residenciales de estratos 3, 4, 5 y 6 en los conjuntos mencionados al final del documento Conjuntos con fibra óptica (FTTH) a 15 de enero Las velocidades de bajada y subida en fibra de acuerdo al paquete contratado son: de Subida de Bajada 20 Megas 10 megas 20 megas 50 Megas 25 megas 50 megas 100 Megas 50 megas 100 megas Aplica cláusula de permanencia mínima de 12 meses. En caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada, de conformidad con las tablas previstas en contrato para el servicio o servicios que retire. La velocidad máxima contratada aplica para puntos de conexión de red fija La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica.

4 Campaña: 2 meses gratis para tríos residencial. Vigencia: Del 15 al 31 de Enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Línea, Internet y TV en Trío. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada, el internet tiene beneficio de velocidad según condiciones y el servicio de TV incluye canales HD. Smartphone Alcatel U3 por compra de internet 20, 50 y 100Mb. Planes: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLANTR3S LDN y PLANTR3S FTTH LDN. Internet ADSL PRODUCTO CANAL ESTRATO TARIFA LB + BA + TV Zafiro Plus 5 Megas 1 y 2 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 8 Megas 1 y 2 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 10 Megas 1 y 2 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 15 Megas 1 y 2 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 20 Megas 1 y 2 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 5 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 8 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 15 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Plus 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ Fibra Óptica al Hogar PRODUCTO CANAL ESTRATO TARIFA LB + BA + TV Zafiro Plus (FTTH) 10 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Plus (FTTH) 20 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Total (FTTH) 50 Megas 3, 4, 5 y 6 $ LB + BA + TV Zafiro Total (FTTH) 100 Megas 3, 4, 5 y 6 $ El obsequio de dos meses gratis en los servicios de Línea, Internet y Televisión aplica para clientes nuevos que adquieran plan Trío. Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet y televisión, los dos meses gratis aplican para los servicios de línea, Internet y televisión. El consumo de enero se facturará prorrateado con la tarifa vigente a partir de la fecha de instalación del servicio. Los 2 meses gratis aplican para los consumos de febrero y marzo, los cuales, se verán reflejados en la facturación que recibe en los meses de marzo y abril, respectivamente. El obsequio de 2 meses gratis no aplica para clientes actuales de línea e Internet que adquieran el servicio de televisión. El obsequio de 2 meses gratis no es acumulable con otras promociones vigentes. El servicio de TV Zafiro Plus incluye 48 canales en HD y TV Zafiro Total 65 canales en HD. Beneficio de más velocidad: No aplica para clientes actuales de Internet. Vencido el tiempo del beneficio, el cliente disfrutará de la velocidad contratada. contratada disfrutada Tiempo de beneficio Tecnología 5 Mbps 10 Mbps 3 meses Cobre 10 Mbps 15 Mbps 3 meses Cobre 10 Mbps 20 Mbps 6 meses Fibra óptica 20 Mbps 50 Mbps 6 meses Fibra óptica 50 Mbps 100 Mbps 6 meses Fibra óptica

5 Smartphone Alcatel U3 Promoción válida a partir del 15 de enero de 2018 para clientes nuevos o preexistentes del segmento residencial que adquieran Internet por cobre o fibra óptica en velocidades 20, 50 y 100 Megas en planes individual, dúo línea + Internet, dúo Internet + TV, Trío. Son 700 unidades disponibles. No aplica para migraciones, quiebres ni retención. El celular se entregará a través del técnico en el momento de la instalación de los servicios fijos, una vez se haya garantizado la velocidad de 20 megas. En caso de que en la instalación el técnico identifique que el cliente soporta una velocidad inferior a 20 Megas, no aplica entrega del obsequio del celular. Especificaciones técnicas del Smartphone: Color: Negro, Marca: Alcatel, Referencia: U3, Cámara trasera: 3 Mbpx Flash Led, Pantalla: 4", Memoria interna: 4GB, Procesador: 1,3 GHZ Quad Core, Cámara delantera: 1,4 Mbpx, Sistema operativo: Android 6 Marshmallow, Datos: 3G, Memoria expandible: 32 GB, Memoria RAM: 512 MB, Tipo de Sim Card: Micro, Peso: 102 g, Alto: 121,3 mm, Ancho: 9,7 mm, Batería: 1500 mah, Garantía: 1 año Si por aspectos de orden técnico no fuera posible instalar el servicio de televisión, el descuento aplicará para los demás servicios nuevos contratados. Se entiende por causal técnica temas asociados a no poder garantizar un buen servicio de la señal de TV, pero no a impedimentos relacionados con la autorización del usuario o la administración de copropiedades para instalar antena. La velocidad está sujeta a cobertura y disponibilidad de la red. El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que adquieren Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50, 70 o 100 megas. Los módem requeridos para la prestación del servicio de internet son propiedad de Telebucaramanga y deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados El servicio de conexión y acceso a Internet, se encuentra excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3. Los servicios de Internet y voz ilimitada serán prestados por Telebucaramanga en forma empaquetada. El servicio de TV Digital Satelital corresponde al servicio de TV de Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. Se puede contratar hasta 3 decodificadores adicionales para un total de 5. El alquiler de los decodificadores adicionales estándar o HD tendrán un cargo fijo mensual de $8.100 c/u. El servicio de Movistar Play solo se activará a los clientes que autoricen el tratamiento de sus datos personales con fines promocionales y proporcionen al momento de la venta un correo electrónico. Con la instalación del servicio de televisión el cliente recibirá la activación de servicio Movistar Play que presta Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP. Si el cliente accede a contenido de estreno o adultos, Movistar generará una factura liquidando los consumos realizados de acuerdo con la tarifa vigente. Si el cliente cancela o retira el servicio de Televisión se cancela el servicio de Movistar Play. Por razones técnicas o comerciales se puede suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato,

6 número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR. Tarifa de Internet IVA Incluido para clientes estrato 4, 5 y 6. Tarifa de Voz IVA Incluido para clientes estrato 3, 4, 5 y 6. Tarifa de Televisión IVA Incluido para clientes de todos los estratos Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo o Internet más Televisión para conformar trío, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente. Aplica beneficio de módem inalámbrico sin costo adicional, para lo cual el cliente debe solicitar el módem inalámbrico al momento de la compra. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Existen factores que pueden afectar la velocidad de internet, los cuales, se pueden consultar en la página web Conoce aquí los aspectos que te ayudan a optimizar y/o perfeccionar tu señal wifi. El plan de Larga Distancia Nacional Ilimitado aplica para dúos (LB y tríos nuevos (LB + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de LB individual, dúo LB + TV ni dúo + TV. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales. Los clientes que tengan activa la restricción de salida de llamadas a larga distancia o el servicio suplementario de código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo. Sobre líneas preexistentes, la tarifa ofrecida de voz, aplica a partir del 1 de febrero de Sin embargo, el cliente podrá realizar llamadas a larga distancia dentro del mismo mes (enero) con la activación del plan. Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente. El plan no cubre llamadas de LDI, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de LD distinto al 09. Según el artículo 476 del estatuto tributario, los primeros 325 minutos del servicio telefónico local está excluido de IVA para los usuarios de los estratos 1 y 2. Según el artículo 481 del estatuto tributario, el servicio de conexión y acceso a Internet se encuentra exento de IVA para los suscriptores residenciales de estratos 1 y 2. Según el artículo 476 del Estatuto Tributario, el servicio de conexión y acceso a Internet se encuentra excluido de IVA para los suscriptores residenciales de estrato 3. Las tarifas de fibra óptica aplican para clientes nuevos residenciales de estratos 3, 4, 5 y 6 en los conjuntos mencionados al final del documento Conjuntos con fibra óptica (FTTH) a 15 de enero 2018.

7 Las velocidades de bajada y subida en fibra de acuerdo al paquete contratado son: de Subida de Bajada 20 Megas 10 megas 20 megas 50 Megas 25 megas 50 megas 100 Megas 50 megas 100 megas Aplica cláusula de permanencia mínima de 12 meses. En caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada, de conformidad con las tablas previstas en contrato para el servicio o servicios que retire. La velocidad máxima contratada aplica para puntos de conexión de red fija La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica. Campaña: 1 mes gratis para dúos Pymes Vigencia: Del 15 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Internet en dúo, La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada. Planes: Los nombres de los planes para la identificación de la oferta son: PLAND2S PYMES LDN para ADSL y PLAND2S PYMES FTTH LDN. Internet ADSL LB + BA PRODUCTO CANAL TARIFA Tarifas IVA incluido. Fibra Óptica al Hogar 5 Megas $ Megas $ Megas $ PRODUCTO CANAL TARIFA LB + BA (FTTH) 10 Megas $ Megas $ Megas $ Megas $

8 Condiciones y Restricciones: No aplica para clientes residenciales El obsequio de un mes gratis en los servicios de Línea e Internet aplica para clientes nuevos que adquieran plan Dúo. Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet, el mes gratis aplican para los servicios de línea e Internet. El consumo de enero se facturará prorrateado con la tarifa vigente a partir de la fecha de instalación del servicio. El mes gratis aplican para el consumo de febrero, el cual, se verá reflejado en la facturación que recibe en el mes de marzo. El obsequio de 1 mes gratis no aplica para clientes actuales de Internet que adquieran el servicio de telefonía o el servicio de televisión. El obsequio de 1 mes gratis no es acumulable con otras promociones vigentes. La velocidad está sujeta a cobertura y disponibilidad de la red. El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que adquieren Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50, 70 o 100 megas. Los servicios de voz ilimitada, Internet y television serán prestados por Telebucaramanga en forma empaquetada. Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente. Aplica beneficio de módem inalámbrico sin costo adicional, para lo cual el cliente debe solicitar el módem inalámbrico al momento de la compra. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Existen factores que pueden afectar la velocidad de internet, los cuales, se pueden consultar en la página web Conoce aquí los aspectos que te ayudan a optimizar y/o perfeccionar tu señal wifi. El plan de Larga Distancia Nacional Ilimitado aplica para dúos (LB y tríos nuevos (LB + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de LB individual, dúo LB + TV ni dúo + TV. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales. Los clientes que tengan activa la restricción de salida de llamadas a larga distancia o el servicio suplementario de código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo. Sobre líneas preexistentes, la tarifa ofrecida de voz, aplica a partir del 1 de febrero de Sin embargo, el cliente podrá realizar llamadas a larga distancia dentro del mismo mes (enero) con la activación del plan. Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente. El plan no cubre llamadas de LDI, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de LD distinto al 09 Las velocidades de bajada y subida en fibra de acuerdo al paquete contratado son:

9 de Subida de Bajada 20 Megas 10 megas 20 megas 50 Megas 25 megas 50 megas 100 Megas 50 megas 100 megas Aplica cláusula de permanencia mínima de 12 meses. En caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada, de conformidad con las tablas previstas en contrato para el servicio o servicios que retire. La velocidad máxima contratada aplica para puntos de conexión de red fija La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica. Campaña: 2 mes gratis para tríos Pymes Vigencia: Del 15 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios de Línea, Internet y TV en Trío. La línea fija incluye larga distancia nacional ilimitada. Planes: Los nombres de los planes para la identificación de la oferta son: PLANTR3S PYMES LDN para ADSL y PLANTR3S PYMES FTTH LDN. Internet ADSL PRODUCTO CANAL TARIFA LB + BA + TV Zafiro Tarifas IVA incluido. Fibra Óptica al Hogar 5 Mega $ Megas $ Megas $ PRODUCTO CANAL TARIFA LB + BA + TV Zafiro (FTTH) Condiciones y Restricciones: 10 Megas $ Megas $ Megas $ Megas $ No aplica para clientes residenciales

10 El obsequio de dos meses gratis en los servicios de Línea, Internet y Televisión aplica para clientes nuevos que adquieran plan Trío. Para clientes actuales de línea fija que adquieran Internet y televisión, los dos meses gratis aplican para los servicios de línea, Internet y televisión. El consumo de enero se facturará prorrateado con la tarifa vigente a partir de la fecha de instalación del servicio. Los 2 meses gratis aplican para los consumos de febrero y marzo, los cuales, se verán reflejados en la facturación que recibe en los meses de marzo y abril, respectivamente. El obsequio de 2 meses gratis no aplica para clientes actuales de línea e Internet que adquieran el servicio de televisión. El obsequio de 2 meses gratis no es acumulable con otras promociones vigentes. Si por aspectos de orden técnico no fuera posible instalar el servicio de televisión, el descuento aplicará para los demás servicios nuevos contratados. Se entiende por causal técnica temas asociados a no poder garantizar un buen servicio de la señal de TV, pero no a impedimentos relacionados con la autorización del usuario o la administración de copropiedades para instalar antena. La velocidad está sujeta a cobertura y disponibilidad de la red. El extensor de señal WiFi solo se entrega a los clientes que adquieren Internet por fibra óptica en velocidades de 20, 50, 70 o 100 megas. Los módem requeridos para la prestación del servicio de internet son propiedad de Telebucaramanga y deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados Los servicios de voz ilimitada, Internet y televisión serán prestados por Telebucaramanga en forma empaquetada. El servicio de TV Digital Satelital corresponde al servicio de TV de Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. Se puede contratar hasta 3 decodificadores adicionales para un total de 5. El alquiler de los decodificadores adicionales estándar o HD tendrán un cargo fijo mensual de $8.100 c/u. Por razones técnicas o comerciales se puede suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR. Para los clientes actuales de línea telefónica que adquieran servicio de Internet para completar dúo o Internet más Televisión para conformar trío, el valor del nuevo plan de Voz aplicará para el consumo del mes siguiente. Aplica beneficio de módem inalámbrico sin costo adicional, para lo cual el cliente debe solicitar el módem inalámbrico al momento de la compra. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Existen factores que pueden afectar la velocidad de internet, los cuales, se pueden consultar en la página web Conoce aquí los aspectos que te ayudan a optimizar y/o perfeccionar tu señal wifi. El plan de Larga Distancia Nacional Ilimitado aplica para dúos (LB y tríos nuevos (LB + TV) o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de LB + TV ni dúo + TV.

11 El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen por el código 09. Si se realizan a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como adicionales. Los clientes que tengan activa la restricción de salida de llamadas a larga distancia o el servicio suplementario de código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo. Sobre líneas preexistentes, la tarifa ofrecida de voz, aplica a partir del 1 de febrero de Sin embargo, el cliente podrá realizar llamadas a larga distancia dentro del mismo mes (enero) con la activación del plan. Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente. El plan no cubre llamadas de LDI, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de LD distinto al 09. Las velocidades de bajada y subida en fibra de acuerdo al paquete contratado son: de Subida de Bajada 20 Megas 10 megas 20 megas 50 Megas 25 megas 50 megas 100 Megas 50 megas 100 megas Aplica cláusula de permanencia mínima de 12 meses. En caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada, de conformidad con las tablas previstas en contrato para el servicio o servicios que retire. La velocidad máxima contratada aplica para puntos de conexión de red fija La velocidad máxima de conexión por WiFi puede no corresponder a la velocidad contratada porque la misma depende de diferentes factores físicos, entre ellos: la distancia a la que se encuentren los dispositivos del equipo cliente ONT (Módem), la estructura, ubicación y la cantidad de paredes o divisiones al interior de la residencia, las características de los dispositivos del cliente y la cantidad de redes WiFi que se encuentren cerca de la conexión del cliente. De esta forma, la velocidad no será garantizada por WiFi dado que es una banda o segmento de frecuencias. Para optimizar la velocidad por conexión WiFi se recomienda permitir la instalación de la ONT (Módem), en un punto central de las zonas de interés de conexión inalámbrica. Campaña: Oferta Masiva Telefonía Fija Residencial. Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevas líneas telefónicas. Plan: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN VOZ PRODUCTO ESTRATO TARIFA Tarifas IVA incluido. LB 1 y 2 $ LB 3 al 6 $

12 Condiciones y Restricciones: El Plan de Telefonía es un plan de llamadas ilimitadas locales. Tarifa de Voz IVA Incluido para clientes estratos 1 al 6. Para contratos con cláusula de permanencia, en caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada de conformidad con las tablas previstas en los anexos del contrato para el servicio o servicios que retire. Aplica sólo para líneas telefónicas normales. No aplica para PBX, RDSI o E1. Clientes nuevos de telefonía fija residencial podrán solicitar el servicio de identificador de llamadas sin costo adicional. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios en la cláusula denominada Modificación de Tarifas. Las tarifas informadas en condiciones y restricciones de las campañas enero de 2018, se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, en la periodicidad prevista en el mismo contrato. Campaña: Larga Distancia Residencial Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de larga distancia nacional. Planes: LDN ILIMITADO, LDN MINUTOS, LDN 101 MINUTOS. LDN RESIDENCIAL VALOR MINUTO Ilimitado $ Minutos $ $ 9, Minutos $ $ 117,82 Tarifas IVA incluido. Condiciones y restricciones Es para uso Residencial. No aplica para cafés Internet. Si el cliente tiene un plan de larga distancia con Telefónica Telecom, no se le puede hacer ninguna modificación (cambiar el plan o dar de baja). Las llamadas a larga distancia nacional se deben realizar con el código (09) e internacional con el (009). Para solicitar este servicio debe comunicarse desde el mismo número al que se le va a registrar el plan. No tienen cláusula de permanencia. (El cliente por lo menos debe durar mínimo un (1) mes con el plan). El cliente puede inscribir hasta tres líneas bajo una misma cédula o Nit. Cada línea será pagadora del plan al que se inscriba. Los planes se renuevan automáticamente el primer día de cada mes. En caso de cambio de número el cliente deberá comunicarse con la línea de atención de TELEBUCARAMANGA para cancelar el plan y activar el plan en su nuevo número. Para los planes LDN 3209 minutos, LDN 101 minutos, el cliente puede consultar el saldo de minutos 48 horas después de la última llamada para tener un control de su consumo, en la línea de atención marcando el 190 de Movistar o TELEBUCARAMANGA al 114.

13 Los minutos por fuera del plan se cobran adicionales a la factura. No aplica para llamadas por cobrar o llamadas de concurso (Asper). Los minutos no son acumulables. No cubre llamadas locales. Ningún paquete de minutos es de cuenta controlada. El servicio solo se activa cuando reciba la llamada del agente confirmando su activación. El valor del servicio de Larga Distancia Nacional es adicional al valor de la facturación actual. Estos planes no incluyen llamadas a celular. Estos planes cubren local extendida para las líneas en las cuales Telefónica Telecom es el responsable de este servicio. El servicio de larga distancia es prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP Campaña: Oferta Masiva Telefonía Fija Pymes. Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevas líneas telefónicas, incluye larga distancia nacional ilimitada. Plan: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN VOZ PYMES PRODUCTO ESTRATO TARIFA LB I $ Plan de voz con larga distancia nacional ilimitada: El nombre del plan para la identificación de la oferta es: PLAN VOZ PYMES LDN. Tarifas IVA incluido. Condiciones y Restricciones: PRODUCTO ESTRATO TARIFA LB I $ Aplica sólo para clientes no residenciales. Aplica sólo para clientes que soliciten el servicio de telefonía fija. El Plan de Telefonía es un plan de llamadas ilimitadas locales. Para contratos con cláusula de permanencia, en caso de retiro de uno o todos los servicios, el cliente deberá cancelar el pago por terminación anticipada de conformidad con las tablas previstas en los anexos del contrato para el servicio o servicios que retire. No aplica para PBX, RDSI o E1. Clientes nuevos de telefonía fija podrán adquirir el servicio de identificador de llamadas sin costo adicional. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional siempre que las llamadas se realicen a través del código 09. Si las llamadas se hacen a través de otro operador (código distinto) se cobrarán como llamadas adicionales. Los clientes que tengan activo restricción de salida de llamadas a larga distancia o código secreto deben llamar a la línea 114 para solicitar desbloqueo.

14 Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente. El plan no cubre llamadas a Larga Distancia Internacional, móviles, satelitales, ni marcadas por un código de Larga Distancia nacional distinto al 09. Campaña: Larga Distancia Pymes Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de larga distancia nacional. Planes: LDN PYMES 110, LDN PYMES 220, LDN PYMES 330, LDN PYMES 440, LDN PYMES ILIMITADO y LDN PYMES ILIMITADO 22. LDN PYMES VALOR MINUTO Ilimitado 22 $ Minutos $ Minutos $ Minutos $ Minutos $ $ 154 Ilimitado $ Tarifas IVA incluido. Condiciones y restricciones Es para uso no Residencial. Líneas en Actividad No residencial, que no tengan cuentas corrientes, que no correspondan a servicios corporativos o grandes Clientes, que no tengan más de 5 líneas por razón social, Nit o predio. No aplica para cafés Internet. Si el cliente tiene un plan de larga distancia con Telefónica Telecom, no se le puede hacer ninguna modificación (cambiar el plan o dar de baja). Las llamadas a larga distancia nacional se deben realizar con el código (09) e internacional con el (009). Para solicitar este servicio debe comunicarse desde el mismo número al que se le va a registrar el plan. No tienen cláusula de permanencia. (El cliente por lo menos debe durar mínimo un (1) mes con el plan). El cliente puede inscribir hasta tres líneas bajo una misma cédula o Nit. Cada línea será pagadora del plan al que se inscriba. Los planes se renuevan automáticamente el primer día de cada mes. En caso de cambio de número el cliente deberá comunicarse con la línea de atención 114 de TELEBUCARAMANGA para cancelar el plan y activar el plan en su nuevo número. Para los planes LDN PYMES 110, LDN PYMES 220, LDN PYMES 330, LDN PYMES 440, el cliente puede consultar el saldo en la línea de atención marcando el 190 de Movistar o TELEBUCARAMANGA al 114. Los minutos por fuera del plan se cobran adicionales a la factura. No aplica para llamadas por cobrar o llamadas de concurso (Asper). Los minutos no son acumulables. No cubre llamadas locales. Para el Plan LDN Ilimitado Pymes ($22.570) la tarifa sólo se mantiene mientras el cliente tenga los servicios de LB+BA, LB+TV o LB+BA+TV activos y facturando.

15 El valor del servicio de Larga Distancia es adicional al valor de la facturación actual. Ningún paquete de minutos es de cuenta controlada. El servicio solo se activa cuando reciba la llamada del agente confirmando su activación. Estos planes no incluyen llamadas a móviles (celulares). Estos planes cubren local extendida para las líneas en las cuales Telefónica Telecom es el responsable de este servicio. El servicio de larga distancia es prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP Campaña Upsell Internet Memorias MicroSD de 8GB Vigencia: Oferta valida del 01 al 31 de enero de 2018 Válido para residenciales clientes actuales de Internet de Telebucaramanga con velocidades superiores o iguales a 1 mega que aumenten la velocidad del servicio. La tarifa de $4.000 corresponde al aumento en 2 megas de velocidad para estratos 1, 2 y 3 que son exentos y excluidos de IVA respectivamente; en el servicio de Internet. Para los estratos 4, 5 y 6 la tarifa por el aumento en 2 megas de velocidad es de $4.760 IVA incluido. La velocidad máxima que puede instalarse es 20 megas. EL aumento de velocidad puede demorar hasta 24 horas después de la aceptación de la promoción. La velocidad está sujeta a cobertura y disponibilidad de la red. El obsequio de memoria MicroSD es válido solo para aquellos clientes que contraten el aumento de velocidad por la página web No es válida la aceptación por otro medio para obtener el obsequio La memoria MicroSD que se entregará será de 8 gigas de capacidad. Hay 100 unidades disponibles. El cliente no debe presentar mora al momento de la solicitud de la promoción. El obsequio será entregado 5 días hábiles después de realizado el aumento de velocidad al cliente y será enviado al cliente a la dirección que él indique en la llama telefónica en donde solicite el aumento de velocidad. La entrega del obsequio será por entrega certificada por tanto debe haber una persona en el domicilio que certifique el recibido en caso contrario el obsequio será devuelto y el cliente o suscriptor debe venir a la oficina principal de Telebucaramanga ubicada en la calle 36#14-71 a reclamar el obsequio. Los usuarios beneficiados podrán ser filmados o fotografiados y este material podrá ser utilizado por Telebucaramanga S.A E.S.P. Telebucaramanga S.A E.S.P. podrá modificar, sin previo aviso, las fechas de comienzo y finalización de la actividad. Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, Telebucaramanga S.A E.S.P. podrá cancelar, suspender o modificar el Obsequio.

16 Campaña: Televisión SD Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta en dúo o trío de televisión Estándar. Planes: TV ZAFIRO, TV DIAMANTE. Condiciones y restricciones Aplica para clientes residenciales y No residenciales. El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A El servicio de TV Digital está sujeto a disponibilidad y Cobertura técnica. El plan de Televisión Zafiro incluye 2 decodificadores SD. El plan de Televisión Diamante incluye 2 decodificadores SD. Valor mensual por decodificador adicional SD $8.100 IVA incluido. A partir del 01 de julio de 2017, la adquisición del servicio de televisión en el Plan Zafiro de forma individual, genera el cobro de afiliación por valor de $ Este pago se realiza por una sola vez y se incluye en la primera factura. Los paquetes Premium Plan Cine, HBO Mini y HBO Max sólo se pueden ofrecer en el segmento residencial (hogares) y en otros segmentos como Empresas y Negocios únicamente para Hoteles, Moteles, Hospitales y Campamentos esto debido a las restricciones que tiene el programador para exhibición de sus contenidos en establecimientos públicos. El Plan zafiro se compone de 82 canales. El servicio de televisión incluye 12 canales HD que solo estarán disponibles hasta el 31 de marzo de 2018, ingresa aquí para conocer estos canales. El Plan Diamante se compone de 115 canales: 82 del plan zafiro más 24 canales adicionales y 10 de audio. Para ver más información de nuestra parrilla de canales visita: o Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Los equipos entregado deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados Por razones técnicas o comerciales se pueden suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR.

17 Campaña: Televisión HD Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de televisión en formato de alta definición. Planes: HD PLUS y HD TOTAL Promoción: 50% de descuento durante 6 meses, para las ventas realizadas entre el 1 y el 31 de enero de Condiciones y restricciones Aplica para clientes residenciales en estratos 3, 4, 5 y 6. El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A ESP. Los planes HD incluyen 1 decodificador HD. Máximo de Decodificadores HD por Cliente: 4 Decodificadores HD. Valor mensual decodificador adicional HD $8.100 IVA incluido Decodificador PVR con cobro adicional de funcionalidad por $8.100 en decodificador incluido o decodificador adicional. Los paquetes Premium Plan Cine, HBO Mini y HBO Max sólo se pueden ofrecer en el segmento residencial (hogares) y en otros segmentos como Empresas y Negocios únicamente para Hoteles, Moteles, Hospitales y Campamentos esto debido a las restricciones que tiene el programador para exhibición de sus contenidos en establecimientos públicos. El paquete HD PLUS se compone de 49 Canales en HD. El paquete HD TOTAL, se compone de 66 Canales en HD. Valor planes: HD PLUS 49 canales $ IVA Incluido HD TOTAL 66 canales $ IVA Incluido Para ver más información de nuestra parrilla visita: o Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Los equipos entregado deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados Por razones técnicas o comerciales se pueden suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR.

18 Políticas de la promoción - $0 costo de instalación decos HD. Vigencia: Del 1 al 31 de enero de Descripción: Actividad enfocada a la venta de televisión en formato de alta definición. Planes: HD PLUS y HD TOTAL La oferta aplica para Clientes nuevos y actuales que cuenten o adquieran TV en PLAN ZAFIRO de 82 canales o DIAMANTE 115 canales y compren TV HD PLUS 49 canales o TV HD TOTAL 66 canales. Aplica para clientes residenciales en estratos 4, 5 y 6. Aplica para clientes Pymes y Corporativos. Los planes HD incluyen 1 decodificador HD. Valor mensual decodificador adicional HD $8.100 IVA incluido. Este descuento NO es acumulable con otras promociones. Máximo de decodificadores HD por cliente: 4 Decodificadores HD. Para ver más información de nuestra parrilla visita: o El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A ESP. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones producto de variaciones tarifarias, las cuales, se pueden presentar en los plazos y con la periodicidad indicada en el contrato, las cuales, serán aplicables, inclusive, durante el año en curso. Los equipos entregado deberán ser restituidos a la terminación o retiro de los servicios contratados Por razones técnicas o comerciales puede suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR. Políticas de la promoción - 6 meses x 50% de descuento en paquete Adultos Total. Vigencia de la promoción: Del 1 al 31 de enero de Esta promoción es exclusiva para los canales de Atención y ventas. Aplica para clientes actuales de TV que adquieran el paquete Adultos Total. Los meses de la promoción son consecutivos. El descuento aplica para el paquete Adultos Total. Este descuento NO es acumulable con otras promociones (como Plan Compañía, Plan Empleados, Plan Cine, ni ofertas de adquisición). Si el cliente solicita el retiro del servicio pierde los beneficios de la promoción. Si el servicio es suspendido a solicitud del cliente o si es suspendido por no pago, el periodo de aplicación de la promoción no se suspende, es decir, no se extiende por un plazo igual al de la suspensión.

19 Para ver más información de nuestra parrilla visita: o El porcentaje de descuento de la promoción se otorga sin perjuicio de la posibilidad de incrementar la tarifa del servicio sobre la cual se aplica dicho descuento, de conformidad con la regulación vigente y lo estipulado en el contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones. El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A ESP. Políticas de la promoción - 50% de descuento x 6 meses en paquete premium HBO MAX y FOX + Vigencia de la promoción: Del 1 al 31 de enero de Promoción válida por compras realizadas entre el 1 y el 31 de enero de Los paquetes HBO MAX, FOX + y PLAN ADULTOS TOTAL incluyen: HBO MAX: 14 canales. Tarifa 50% de descuento: $ Para conocer la parrilla de canales ingresa a: FOX +: 13 canales. Tarifa 50% de descuento: $ Para conocer la parrilla de canales ingresa a: ADULTOS TOTAL: 4 canales. Tarifa 50% de descuento: $ Para conocer la parrilla de canales ingresa a: A partir del mes 7 de instalación se cobrará la tarifa plena para cada paquete correspondiente: HBO Max: $ FOX +: $ ADULTOS TOTAL: $ Aplica solo para las altas de TV ejecutadas entre el 1 y el 31 de enero de El descuento NO aplica para el paquete HBO Mini. Promoción disponible en todas las localidades con cobertura del servicio de Televisión. Para ver más información de nuestra parrilla visita: Este descuento NO es acumulable con otras promociones (Plan Compañía, Plan Cine, ni ofertas de adquisición). Si el cliente solicita el retiro del servicio pierde los beneficios de la promoción. Si se cambia a otro paquete Premium, perderá la promoción. Si el servicio es suspendido a solicitud del cliente o si es suspendido por no pago, el periodo de aplicación de la promoción no se suspende, es decir, no se extiende por un plazo igual al de la suspensión. El servicio de TV Digital Satelital, corresponde al servicio de TV Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A ESP.

20 Oferta OMV Vigencia: Del 1 al 31 de enero de 2018 o hasta agotar existencias en el caso de la comercialización de equipos terminales móviles. Descripción: Actividad enfocada a la venta de nuevos servicios móviles y equipos terminales móviles. Planes: Plan $ tarifica por segundos. cuota del equipo aplica para el Smartphone Huawei Y3. La venta a cuotas de equipos terminales móviles aplica solamente para el Huawei Y3. Los valores de la oferta son IVA incluido. Los 4200 segundos y 250 MB de navegación de bienvenida son promocionales, por ende, el cliente los recibe por una sola vez y tienen una vigencia de 30 días contados a partir de la activación. Una vez consumida la totalidad de minutos, datos y mensajes incluidos en la tarifa mensual, el cliente podrá realizar recargas adicionales hasta por el 50% del valor del plan con cargo a la factura de servicios de Telebucaramanga y/o recargas ilimitadas en cualquier punto autorizado. La navegación o descarga que supere los datos incluidos en el plan, tendrá un costo de $0,34 por KB y serán descontados de la recarga adicional realizada. Los 500 minutos a un súper preferido aplican para un móvil Movistar. El servicio de telefonía móvil celular (voz y datos) corresponde al servicio de Movistar prestado por Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. Valores IVA incluido. La tarifa publicada de $ comprende el valor mensual del plan de ($10.900) y la cuota mensual de equipo ($40.000) proyectada a un plazo de 12 meses. Los valores antes mencionados pueden cambiar según el plazo seleccionado por el cliente. El valor del equipo no cambia si el mismo se cancela de contado o a plazos. La