Certificados de Alumno Regular (Obtención Inmediata):

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1 Certificados UNAB La Universidad Andrés Bello pone a disposición de sus alumnos la emisión de certificados digitales, los cuales pueden ser solicitados a través de la intranet o directamente en el portal de certificados Web Existen dos categorías de certificados digitales, Certificados de Obtención Inmediata y Certificados diferidos. Certificados de Alumno Regular (Obtención Inmediata): Estos pueden ser generados y descargados automáticamente, siempre y cuando se encuentre dentro de los tres certificados gratis que cada alumno tiene disponible por año académico, a partir del cuarto debe ser cancelado. Los certificados de Alumno Regular que se encuentran disponibles son: Asignación Familiar. Fines que estime conveniente. Para presentar en Aseguradoras o Seguros de salud (Fonasa o Isapre). Para presentar en Dirección General de Movilización Nacional (Servicio Militar). Para presentar en Caja de Compensación. Para presentar en Embajada o Consulado. Para presentar en Institución Administradora de Fondos de Pensiones (AFP). Para presentar en Instituciones Financieras (ejemplo: bancos). Para presentar en JUNAEB. Solicitar o Renovar Beca. Certificados de Entrega Diferida: Tienen un costo asociado con un pago anticipado o posterior. Este último depende de la constatación del cumplimiento de requisitos, para el cual además el alumno deberá esperar confirmación vía correo electrónico, luego podrá realizar el pago y finalmente descargar o emitir el documento. Los certificados de entrega diferida que se encuentran disponibles son: Pago Anticipado: Certificado de Notas Aprobadas. Créditos Aprobados. Pago Posterior Alumno Regular con Carga Académica. Nota examen de Grado. Para presentar en tribunales (alumnos de Derecho). Ranking por cohorte de ingreso. Ranking por cohorte de término. Sin impedimentos académicos. 1

2 Información Certificados Digitales Los certificados digitales son documentos pdf que incluyen: El número de identificación (cédula de identidad), datos personales y académicos del alumno. La información solicitada por el alumno. Un folio verificador. El certificado puede ser descargado en formato pdf directamente desde la intranet, además, el alumno recibirá una copia en el correo electrónico que nos indique. También quedará en el historial de los certificados solicitados para poder rescatarlos posteriormente. La institución que recibe el certificado podrá verificar su validez través de la portal de certificados dentro de un plazo de 60 días, período de vigencia del documento. También es posible validar un certificado a través del código QR que registra cada uno. Para mayor información, es posible acceder a un link preguntas frecuentes a través del portal de certificados. Solicitar Certificado Web. 1.- Ingresar al portal de la universidad con tu usuario y clave de alumno intranet. 2.- Selecciona la pestaña Certificados y Solicitudes, posteriormente en Emisión de Certificados selecciona Haz clic aquí. 2

3 3.- Otra forma de acceder, es directamente a través del portal de certificados En Acceso Alumnos y Egresados debes ingresar el nombre de usuario y contraseña que utilizas para intranet. 4.- Una vez que hayas ingresado a través de cualquiera de las dos opciones señaladas anteriormente, aparecerá una ventana donde encontrarás los certificados disponibles, allí debes seleccionar el tipo de certificado que quieres obtener y luego presionar el botón Aceptar. 3

4 5.- En caso que solicites un certificado digital de la categoría Alumno Regular, y cuentes con certificados sin costo disponibles, a continuación te aparecerá la siguiente pantalla con los datos del certificado. Revisa el tipo de certificado y si los datos están correctos. Para que recibas una copia del certificado original debes ingresar tu correo y validarlo, el número de teléfono y celular son opcionales. Puedes ver cómo quedará tu certificado presionando el botón Ver Ejemplo, se descargará un documento pdf de una copia igual al certificado original (no valido). 6.- Una vez solicitado, podrás descargar el certificado oficial. También te llegará una copia al correo electrónico que registraste. 4

5 7.- Para los certificados de la categoría Entrega diferida pago anticipado, una vez seleccionado te apareceré la siguiente pantalla. Revisa el tipo de certificado y si los datos están correctos. Para que recibas una copia del certificado original debes ingresar tu correo y validarlo, el número de teléfono y celular son opcionales. A través del botón Ver Ejemplo puedes visualizar el formato del certificado en un archivo pdf. 8.- Puedes realizar pago online (Webpay) o pago presencial. Para el primero debes presionar el botón Pago Online. 9.- En la pantalla siguiente debes concretar el pago del certificado. Esto puedes realizarlo con tarjeta de crédito o débito, también puedes utilizar la tarjeta TUI entregada por la Universidad. 5

6 10.- Para acceder al pago presencial, debes seleccionar el botón Pago Presencial Debes imprimir el comprobante y cancelar en las cajas de Atención Financiera al Estudiante (AFE) Luego debes dirigirte a las oficinas de Gestión Académica y entregar el comprobante de solicitud y las estampillas de acuerdo al tipo de certificado. En caso de haber realizado pago vía Webpay, el trámite completo es en línea. 6

7 13.- El certificado será generado por Gestión Académica dentro de los plazos establecidos, podrás descargarlo directamente desde el portal de certificados, también te llegará una copia al correo electrónico que registraste Para los certificados de la categoría Entrega diferida pago posterior, una vez seleccionado te apareceré la siguiente pantalla. Revisa el tipo de certificado y si los datos están correctos. Para que al finalizar el proceso recibas una copia del certificado original, debes ingresar tu correo y validarlo, el número de teléfono y celular son opcionales. A través del botón Ver Ejemplo puedes visualizar el formato del certificado en un archivo pdf Para solicitar el certificado debes presionar el botón Solicitar. 7

8 16.- Luego debes esperar confirmación vía correo electrónico, posteriormente debes formalizar el pago a través de las modalidades disponibles para ello (online o presencial) En caso de haber realizado el pago presencial en las oficinas de Atención Financiera al Estudiante (AFE), posteriormente debes dirigirte a las oficinas de Gestión Académica con el comprobante de solicitud y las estampillas de acuerdo al tipo de certificado. Gestión Académica realizará el envío del documento digital dentro de los plazos establecidos, te llegará una copia al correo electrónico que registraste, también podrás descargarlo directamente desde el portal de certificados Un certificado puede ser validado por cualquier persona o institución desde la opción Verificación Certificado, a través del folio y el Id del alumno (cédula de identidad), datos que se encuentran impresos en el documento digital. Observaciones Al solicitar un certificado figura información del costo asociado y los plazos de entrega. Existe la posibilidad de que puedes Anular un certificado en caso de error, pero sólo puedes acceder a esta opción mientras no haya sido pagado. Si tienes problemas con la emisión de un certificado, comunícate o dirígete a las Oficinas de Certificaciones Académicas correspondiente a tu campo de estudio. Para mayor información revisa las preguntas frecuentes del portal de certificados o accede directamente a este link 8

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