CONDICIONES Y RESTRICCIONES PROMOCION SEGMENTO EMPRESARIAL enero / 2018
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- Gabriel Hidalgo Sosa
- hace 5 años
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1 CONDICIONES Y RESTRICCIONES PROMOCION SEGMENTO EMPRESARIAL enero / 2018
2 Condiciones y Restricciones Promoción enero / 2018 La Promoción aplica para el segmento NO RESIDENCIAL, para usuarios NUEVOS o para ABONADOS dependiendo del plan elegido y de acuerdo a las condiciones de cada empaquetamiento. Tener en cuenta que: USUARIO NUEVO se considera aquel que tenga mínimo dos (2) meses de haberse desvinculado de la empresa. La Promoción NO aplica para el segmento RESIDENCIAL. La promoción de enero 2018 aplican tarifas especiales para Telefonía fija local individual y/o controlada (Plan cerrado, portería, entrantes, 450 ó 600 minutos), Internet Individual, Dúos (Telefonía fija local individual + Internet banda ancha y/o TV Digital), Tríos y planes Hosting. Los paquetes con 2 ó 3 líneas telefónicas con minutos locales ilimitados consta de 1 línea telefónica principal con tarifa mensual de $ las líneas adicionales con una tarifa de $ cada una y se ofrecen empaquetadas para clientes nuevos. La línea principal no podrá ser devuelta por el usuario para obtener la tarifa de línea secundaria como principal; en ningún caso deben quedar las líneas secundarias facturando en su valor empaquetado de $ mensuales como tarifa de L.T. Individual, en caso de devolución de este paquete las líneas que queden activas facturarán con la tarifa de Línea Telefónica Individual vigente en la fecha de la devolución. El combo pyme de 2, 3 y 4 línea telefónica + Internet Banda Ancha aplica tarifa especial en servicio de voz local e Internet de 2, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 12, 15 y 18 Megas. Los planes Hosting se contratan de manera separada diligenciando los respectivos documentos de ventas. El valor del paquete de larga distancia nacional pyme es de $ mensuales, IVA incluido. El Plan Ilimitado Nacional sólo aplica en venta nueva o para empaquetamiento. Es decir, en venta de dúo nuevo (LB+BA o LB+TV), trío nuevo (LB+BA+TV), venta de BA o TV para conformar dúo o trío y sobre dúos o tríos existente. No aplica para venta sobre línea existente o línea nueva sola. El Plan Ilimitado Nacional aplica un (1) solo paquete por Dúo, Trio y/o Combos. La Promociones establecidas para el mes de enero, tendrán cupo limitado de 200 contratos. Si el abonado conforma un Dúo (línea + Internet) o Combo Pyme (2 ó más Líneas Telefónicas Locales) tendrá derecho a TODOS los beneficios que incluye el Dúo, siempre y cuando contrate un nuevo servicio de Internet o de línea telefónica y en un plan y facturación superior a lo que tiene activo en la actualidad. Para la promoción de nuevos Tríos que lleven tarifas especiales en línea telefónica y servicio de Internet, éstos se aplicarán a partir de la segunda factura generada. Las tarifas definidas para esta oferta están sujetas a los incrementos tarifarios, definidos en el contrato de prestación de servicios en la normatividad vigente. No aplica para cambios de servicios ni cambio de planes. La Línea Telefónica Local contiene Paquete de Servicios Suplementarios con 1 mes gratis; A partir de la cuarta factura, se empezará a cobrar el valor del paquete ($928 IVA incluido), si el usuario decide no continuar con el paquete de servicios suplementario activo lo puede desactivar a una vez finalizo el período de obsequio, a través de nuestros canales de atención. No aplica para empleados. No acumulable con otras promociones de METROTEL.
3 Condiciones y Restricciones Promoción enero / 2018 El Identificador de llamadas se ofrece empaquetado y por tanto no pueden ser devuelto por el usuario ni son susceptibles de ser eliminados de la oferta para obtener rebajas en tarifas. En este servicio no aplican tarifas especiales de la promoción. Acorde con lo establecido en la regulación vigente y en el contrato de prestación de servicios en la cláusula denominada Modificación de Tarifas. Las tarifas informadas se encuentran sujetas a las modificaciones que se puedan presentar; producto del incremento tarifario los cuales serán aplicables inclusive durante el año en curso. La velocidad de Internet y el servicio de línea telefónica fija está sujeta a disponibilidad técnica, de redes y sistemas. Las velocidades de Internet están sujeta a variaciones según el reuso y el número de usuarios conectados. Estas tarifas y promociones aplican para las localidades de Barranquilla y su área metropolitana. Promoción válida desde el 1 de enero de 2018 hasta el 31 de enero de Las tarifas especiales sin plazo podrán ser revocadas por Metrotel previo aviso al cliente. En caso de haberse suscrito cláusula de permanencia mínima debe haberse cumplido el término correspondiente o pagar el valor estipulado para terminación anticipada. El servicio de Televisión Digital standard, high definition (HD) y paquetes Premium de TV son suministrados por Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP. De conformidad con el Contrato de Servicio de Televisión, COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP, por razones técnicas o comerciales puede suprimir, reemplazar, agregar, ampliar o modificar el formato, número o tipo de canales de televisión que componen la programación del servicio que recibe el SUSCRIPTOR. El plan de Televisión Zafiro o Diamante incluyen 2 decodificadores estándar sin costo mensual, el usuario puede contratar decodificadores estándar con una tarifa de $8,100 mensuales (IVA incluido) cada uno. El plan TV HD Plus o Total incluye 1 decodificador HD sin PVR, el primer decodificador con PVR tiene una tarifa de $8,100 mensuales (IVA incluido). Un cliente puede solicitar hasta 5 decodificadores en sus distintas combinaciones (estándar y HD), incluyendo los 2 decodificadores estándar a $0 de la oferta y 1 decodificador HD sin PVR a $0 si adquiere planes TV HD Plus o Total. Para para adquirir la promoción vigente, sin cláusula de permanencia mínima, el usuario deberá asumir el cargo de conexión de los productos, los cuales se cobran en cuota única en la primera factura del servicio prestado así: Servicio Cargos de conexión Telefonía fija $ 303,054 Internet $ 177,531 Telefonía fija + Internet $ 464,677 Internet sobre línea existente $ 357,423
4 Larga Distancia Nacional Ilimitada - Pymes El plan de Larga Distancia Nacional Ilimitado a $0, aplica para Pymes que adquieran dúos de línea e internet y tríos nuevos o que se completen sobre productos existentes. No aplica para planes nuevos de línea individual, dúo de línea y televisión y dúo de internet y televisión. El plan es ilimitado a cualquier línea fija a nivel nacional y las llamadas se deben realizar a través del 09, de lo contrario se cobrarán como adicionales. Los clientes que tengan activo restricción de salida de llamadas a larga distancia o código secreto deben llamar a la línea para solicitar orientación en el desbloqueo. El cliente contará con el servicio de Larga Distancia a $0 activo 48 horas hábiles después de que se hayan instalado los demás servicios contratados que apliquen para el beneficio. Las llamadas a larga distancia nacional que se realicen antes de la activación del plan, serán cobradas a la tarifa vigente. El plan no cubre llamadas de Larga Distancia Internacional, a móviles, satelitales, ni marcadas por un código de Larga Distancia distinto al 09. El servicio de Larga Distancia Nacional es suministrado por Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP. Promoción válida hasta el 31 de enero de 2018 para segmento Pymes.
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