MANUAL de Organización APLICADO A: DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL
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- Roberto Vidal Montoya
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1 MANUAL de Organización APLICADO A: DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL SAN LUIS POTOSI, S.L.P.,ABRIL DEL 2015
2 CONTENIDO Sección Introducción 1 Directorio 2 Legislación o Base legal 3 Misión 4 Estructura Orgánica 5 Organigrama 6 Descripción de Funciones 7 Autorización 8 Control de Actualizaciones 9
3 INTRODUCCION El presente manual se elaboro con el objeto de que los servidores públicos del Gobierno del Estado cuenten con una fuente de información que les permita conocer la organización de la Dirección de Imagen y Comunicación Integral adscrita a la Secretaría de Finanzas, así como las funciones a su cargo. Este documento presenta la Estructura Orgánica actualizada y autorizada, el marco jurídico en el que sustentan su actualización y funcionamiento, los objetivos que tienen encomendados y la descripción de las funciones que debe realizar para alcanzarlos. Además el manual de organización facilita a los trabajadores y Servidores Públicos el conocimiento de sus obligaciones en el ámbito de su competencia, así mismo ayuda entre otras cosas, a integrar y orientar al nuevo personal y es un instrumento valioso de datos para estudios de productividad, reorganización y de recursos humanos. La aplicación del presente manual es únicamente para el personal que integra la Dirección de Imagen y Comunicación Integral y será la misma, la responsable de actualizar o modificar su contenido. Dado a la naturaleza dinámica de Gobierno del Estado, es necesario que cualquier cambio que se presente en la organización de las áreas, se comunique a la brevedad, a la Dirección de Organización y Métodos de Oficialía Mayor, con el objeto de revisarlos y mantener actualizada la Estructura Orgánica de la Administración Pública Estatal.
4 D I R E C T O R I O SECRETARIO DE FINANZAS DIRECTORA DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL L.D.G..María Fernanda
5 LEGISLACION O BASE LEGAL Los ordenamientos o normas jurídicas que rigen la operación de la Dirección de Imagen y Comunicación Integral son las siguientes: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de San Luis Potosí. Código Fiscal del Estado. Código Fiscal de la Federación. Convenios de Colaboración Federación Estado Municipio. Ley de Adquisiciones del Estado de San Luis Potosí. Ley de Asistencia Social. Ley de Catastro. Ley de Coordinación Fiscal. Ley de Deuda Pública del Estado y Municipios de San Luis Potosí. Ley de Entrega Recepción de los recursos Públicos del Estado. Ley de Hacienda del Estado de San Luis Potosí. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ley del Periódico Oficial del Estado de San Luis Potosí. Ley del Presupuesto de Egresos. Ley del Presupuesto de Ingresos. Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de San Luis Potosí. Manual de Identidad del Gobierno del Estado. Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público. Acuerdo Administrativo mediante el cual se establecen los mecanismos para el otorgamiento de placas de circulación a vehículos utilizados por personas con discapacidad física. Reglamento Interior de la Secretaria de Finanzas. Acuerdo Administrativo mediante el cual se establecen los mecanismos para el otorgamiento de placas de circulación a vehículos utilizados por personas con discapacidad física.
6 M I S I O N CoadyuvareneldesarrollodelaImagenIntegraldelaSecretaríade Finanzas, realizando proyectos de comunicación internos y externos con la finalidad de informar y persuadir al contribuyente sobre los planes y acciones de la Secretaría en un Marco de Transparencia y Modernización administrativa.
7 ESTRUCTURA ORGANICA 1.0 Secretaría de Finanzas 1.1 Dirección de Imagen y Comunicación Integral.
8 ORGANIGRAMA Dirección de Imagen y Comunicación Integral Secretario de Finanzas Directora de Imagen y Comunicación Integral L.D.G María Fernanda Director de Área (15) Secretaria Alejandrina Díaz Nava Secretaria de Director (08) Imagen Integral Carlos Pedroza Ocampo Encargado de Cajas (06) Editorial e Imagen Redactor Editorial Nancy Elízabeth Poullet Flores Auxiliar Administrativo (05) 02 Personal de Confianza. 02 Personal de Base. 01 Personal de Honorarios Asimilable a Sueldos. Total 05 La C.P. Myriam Ivonne Pérez Guerrero, Titular Administrativo de la Secretaría de Finanzas, Certifica que el presente organigrama refleja el personal, así como los puestos y nombramientos que integran la estructura vigente al mes de Abril del año Firma:
9 DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL OBJETIVO. Unificar la Imagen de la Secretaría en base a un Sistema Integral de Diseño, planeando y desarrollando proyectos gráficos y campañas publicitarias, de los programas y proyectos que implemente la Secretaría de Finanzas, orientados a informar y persuadir al contribuyente. FUNCIONES. Desarrollar la Imagen Integral de la Secretaría de Finanzas, trabajando en base a un Sistema Integral de Diseño, respetando la normatividad del Manual de Identidad de Gobierno del Estado, de acuerdo al concepto de imagen interna de la Secretaría de Finanzas, en medios impresos y electrónicos. Planear, coordinar, conceptualizar, desarrollar y supervisar las campañas publicitarias de programas y proyectos que implemente la Secretaría de Finanzas. Coordinar y supervisar el desarrollo, programación, diseño, funcionamiento, administración y mantener actualizado el contenido del sitio Web de la Secretaría de Finanzas, para ofrecer al usuario una experiencia útil y satisfactoria al momento de navegar dentro del sitio. Asesorar y apoyar a las diferentes direcciones de la Secretaría de Finanzas que lo soliciten, en el diseño, uso y manejo de la imagen de documentos, presentaciones y publicidad de los diferentes proyectos y programas que implemente la Secretaría. Realizar selección y presupuestos de medios visuales, auditivos e impresos de los programas y proyectos que implemente la Secretaría de Finanzas, cotizando con los diversos proveedores que prestan los servicios de difusión para las campañas publicitarias. Secretario de Finanzas LDG María Fernanda C.P.C. Jesús Conde Mejía
10 DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL (Continua) Coordinar la programación y publicación de notificaciones por estrados y edictos en el sitio web de la Secretaría de Finanzas, de las Direcciones que lo soliciten. Informar al contribuyente, a través de los diversos medios de comunicación acerca de los trámites, procedimientos, planes y acciones de la Secretaría de Finanzas en un Marco de Transparencia Administrativa. Planificar la logística de los eventos a realizar por parte de la Secretaría de Finanzas, a nivel Estatal y Nacional. Coordinar el monitoreo diario de información en medios locales y nacionales, cubriendo temas generales referentes a las Finanzas del Estado de San Luis Potosí. Analizar y evaluar la información publicada en los medios de información relacionada con la Secretaría de Finanzas, para su actualización en la página web y seguimiento de información. Organizar y participar en reuniones de trabajo relacionadas con el Portal de Gobierno, donde sea convocada la Secretaría de Finanzas, además de otros asuntos en los que se requiera la participación de la Dirección de Imagen y Comunicación Integral. Coordinar y supervisar el diseño y la publicación de la revista bimestral de la Secretaría, con el propósito de informar a los contribuyentes, organismos empresariales y gubernamentales, las actividades, objetivos y programas de la Secretaria de Finanzas. Coordinar y controlar el stock y archivo fotográfico, para cubrir las necesidades de comunicación gráfica de la revista bimestral y página web de la Secretaría de Finanzas. LDG María Fernanda Secretario de Finanzas C.P.C. Jesús Conde Mejía
11 DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL (Continua) Coordinar y supervisar la corrección de edición de estilo de documentos generados por las diversas áreas de la Secretaría de Finanzas, que lo soliciten. Calendarizar las reuniones, ruedas de prensa y mesas de trabajo que lleve a cabo la Secretaría de Finanzas con los diversos medios de comunicación y su fuente. Emitir los boletines informativos de la Secretaría de Finanzas previo acuerdo con el titular de la Secretaría, con el objeto de brindar información veraz y oportuna a los diversos medios de comunicación. Coordinar la elaboración mensual de un archivo con los temas que aparecen en los medios impresos, relacionados con la Secretaría de Finanzas. Coordinar la grabación, transcripción y archivo de las entrevistas que el Secretario de Finanzas y Directores de Área otorguen a los diversos medios de información, realizando boletines de su contenido. Coordinar la generación y actualización de registros en la base de datos para la aplicación del Programa Permanente de Fotocredencialización del personal asignado a la Secretaría de Finanzas, así como del asignado a otras dependencias del Ejecutivo Estatal, cuyos Titulares soliciten apoyo al Secretario de Finanzas para su emisión, incluyendo la digitalización de fotografía y firma según se requiera. Coordinar los trabajos de impresión de credenciales de identificación tanto del personal asignado a la Secretaría de Finanzas, como de otras Dependencias del Gobierno del Estado que soliciten apoyo al Titular de la Secretaría de Finanzas. LDG María Fernanda Secretario de Finanzas C.P.C. Jesús Conde Mejía
12 DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL (Continua) Elaborar y actualizar los manuales de organización y procedimientos de la Dirección de Imagen y Comunicación Integral en coordinación con el Secretario de Finanzas de acuerdo a lo establecido por la Dirección de Organización y Métodos de Oficialía Mayor. Coordinar diariamente la realización de una síntesis informativa digital, con las notas que se difundan en los medios impresos y electrónicos, relacionadas con las atribuciones y facultades de la Secretaría, tanto para mantener actualizada la página de internet como para enviarla por correo electrónico al Secretario y a todos los Titulares de las Direcciones que integran la Dependencia y que así lo soliciten. Coordinar la creación y desarrollo de conceptos gráficos para la elaboración de campañas publicitarias,que lleve a cabo la Secretaría de Finanzas y de los mensajes generados, para medios de carácter publicitario, informativo, orientativo o persuasivo. Coordinar las labores de impresión especial de documentos solicitados por otras Direcciones de la Secretaría, así como la elaboración de carpetas, engargolados, manuales, etc. Coordinar los trabajos de elaboración de la imagen e impresión tanto de la Cuenta Pública, Informes Trimestrales y Anual, como de la Deuda Pública Trimestral y Anual, con las Direcciones Involucradas. Coordinar la programación, desarrollo y administración del contenido audiovisual de los Centros Electrónicos de Trámites y Servicios Gubernamentales de la Secretaría de Finanzas. Representar al C. Secretario en los eventos, reuniones y grupos de trabajo que el Titular designe. LDG María Fernanda Secretario de Finanzas C.P.C. Jesús Conde Mejía
13 DIRECCION DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL (Continua) Recolectar material gráfico con cámara fotográfica para los informes ciudadanos y demás que soliciten las diversas dependencias del Ejecutivo. Apoyar en la actualización de información para el micrositio del Consejo de Armonización Contable del Estado de San Luis Potosí. Las demás que las disposiciones legales reglamentarias le atribuyan, así como aquellas que le asigne el Secretario de Finanzas Estas funciones son enunciativas mas no limitativas. LDG María Fernanda Secretario de Finanzas C.P.C. Jesús Conde Mejía
14 SECRETARIA OBJETIVO. Coadyuvar en la realización de actividades y asuntos que instruya la Dirección de Imagen y Comunicación Integral, para impulsar la organización y seguimiento de las labores diarias, programas, trabajos y proyectos, acuerdos, registro y administración de agenda, control y seguimiento a la correspondencia entrante y saliente, realizar diversas funciones de control de actividades que se requieran para el funcionamiento de la oficina. FUNCIONES. Atender las instrucciones específicas que dicte la Dirección de Imagen y Comunicación Integral. Llevar el control y seguimiento de las labores de registro y administración de la agenda de trabajo y audiencias de la Dirección de Imagen y Comunicación Integral, proporcionando atención al público que las requiera, así como las llamadas telefónicas que buscan el mismo fin. Revisar, recibir, organizar y clasificar la documentación turnada y dirigida a la Dirección de Imagen y Comunicación Integral para hacerla del conocimiento de la Titular, llevando el control tanto de sellos oficiales como del registro de correspondencia, elaborando las respuestas que instruya la Dirección. Dar trámite a la documentación respectiva de acuerdo a las instrucciones de la Dirección de Imagen. Archivar adecuada y oportunamente toda la correspondencia así como mantener bajo su resguardo el Archivo y Minutario de la Dirección. Alejandrina Díaz Nava Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
15 SECRETARIA (Continua) Recibir, atender, orientar y canalizar a las personas que acudan a la Dirección de Imagen en la información que se da al contribuyente sobre los diferentes trámites que se realizan en la Secretaría. Generar el formato para registro en la base de datos del personal asignado a la Secretaría de Finanzas y del de otras dependencias del Gobierno del Estado que soliciten apoyo al C. Secretario de Finanzas para aplicar el Programa Permanente de Fotocredencialización. Operar el Programa Permanente de Fotocredencialización, insertando la digitalización de fotografía y firma del personal de la Secretaría de Finanzas y de otras dependencias del Gobierno del Estado que soliciten apoyo al C. Secretario, así como realizar las actualizaciones que soliciten las Direcciones Administrativas, tanto de la Secretaría de Finanzas como de otras Dependencias del Ejecutivo Estatal. Imprimir las credenciales de identificación tanto de los trabajadores de base, confianza, honorarios y comisionados que solicite la Dirección Administrativa de la Secretaría de Finanzas y las de otras dependencias del Ejecutivo Estatal que pidan apoyo al C. Secretario. Apoyar en las labores de impresión especial de documentos de otras Direcciones de la Secretaría, así como la elaboración de carpetas, engargolados, manuales e informes escritos que instruya la Dirección de Imagen. Efectuar actividades de apoyo en la logística y organización de eventos a realizar por la Secretaría de Finanzas cuando sea requerido. Apoyar en la planeación de proyectos para programas de campañas publicitarias que instruya la Dirección de Imagen. Alejandrina Díaz Nava Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
16 SECRETARIA (Continua) Cotizar con los diversos proveedores que prestan los servicios de publicidad para las campañas publicitarias en medios visuales, auditivos e impresos de los programas y proyectos que implemente la Secretaría de Finanzas. Elaborar cálculos de costos y presupuesto para la realización de campañas publicitarias en medios visuales, auditivos e impresos de los programas y proyectos que implemente la Secretaría de Finanzas y que instruya la Dirección de Imagen. Revisar, recibir y tramitar las facturas relacionadas con las actividades de la Dirección. Dar seguimiento a los trámites ante la Dirección Administrativa, para proveer el material e insumos de oficina que sean requeridos por la Dirección de Imagen. Realizar los cambios necesarios para mantener debidamente actualizado el registro de inventario de los bienes asignados al personal que integra la Dirección de Imagen. Estas funciones son enunciativas mas no limitativas. Alejandrina Díaz Nava Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
17 IMAGEN INTEGRAL OBJETIVO. Diseñar y desarrollar la imagen de la Secretaría de Finanzas en medios de comunicación impresos y/o electrónicos. FUNCIONES. Desarrollar la Imagen Integral de la Secretaría de Finanzas en base al manual de identidad de Gobierno del Estado y de la Secretaría de Finanzas, tanto en medios impresos como electrónicos. Asesorar y apoyar a las direcciones de la Secretaría de Finanzas que lo soliciten, en el uso y manejo de la Imagen de la Secretaría, proyectos, actividades, presentaciones y publicidad de programas que lleve a cabo la Secretaría de Finanzas. Atender las consultas a través de correo electrónico para orientar y asistir de manera eficiente a los contribuyentes sobre trámites y servicios de la Secretaría, así como fungir como enlace entre la Dirección de Comunicación Social del Gobierno del Estado para solucionar y canalizar las dudas respecto de los trámites y servicios de la Secretaría de Finanzas realizadas por los ciudadanos y contribuyentes a través del portal del Gobierno del Estado. Colaborar en la planeación, conceptualización y desarrollo de campañas publicitarias que lleve a cabo la Secretaría de Finanzas. Desarrollar, programar y diseñar el sitio de la Secretaría de Finanzas para ofrecer al usuario una experiencia útil y satisfactoria al momento de navegar dentro del sitio. Carlos Pedroza Ocampo Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
18 IMAGEN INTEGRAL (Continua) Administrar y mantener el contenido del sitio Web de la Secretaría. Publicar notificaciones por estrados de las direcciones que lo soliciten, deuda pública trimestral, Recursos Federales aplicados por las Entidades Federativas y Municipios, y la Síntesis Informativa en el sitio de la Secretaría. Apoyar en la actualización de información para el micrositio del Consejo de Armonización Contable del Estado de San Luis Potosí. Participar en la elaboración de la Cuenta Pública e Informes Trimestrales con las direcciones involucradas en cuanto a la forma, diseño de imagen e integración de los documentos. Apoyar en la logística de los eventos a realizar por parte de la Secretaría de Finanzas, a nivel Estatal y Nacional. Programar, desarrollar y administrar el contenido audiovisual para los Centro de Electrónicos de Trámites y Servicios Gubernamentales de la Secretaría. Participar en las reuniones de trabajo en que sea requerido por cualquier dirección de la Secretaría o dependencia estatal. Colaborar en el diseño y elaboración de la revista bimestral de la Secretaría. Atender comisiones de las direcciones de la Secretaría que lo soliciten. Administrar en forma responsable y eficiente el mobiliario, equipo a su cargo e insumos para la realización de mis actividades. Estas funciones son enunciativas más no limitativas. Directora de Imagen y Comunicación Integral Carlos Pedroza Ocampo LDG María Fernanda
19 EDITORIAL E IMAGEN OBJETIVO. Desarrollar, elaborar y diseñar la revista bimestral de la Secretaría de Finanzas. FUNCIONES. Diseñar la publicación bimestral impresa de la Secretaría de Finanzas, investigar, crear y recopilar gráficos, diseño, armado, digitalización y retoque de imágenes, crear conceptos e ilustraciones para la revista. Llevar una relación de las publicaciones realizadas y sus temas principales, manteniendo en resguardo un archivo de las publicaciones bimestrales anteriores. Generar y controlar el stock y archivo fotográfico, para cubrir las necesidades de comunicación gráfica de la revista bimestral y página web de la Secretaría de Finanzas. Crear y desarrollar conceptos gráficos para la elaboración de campañas publicitarias, que lleve a cabo la Secretaría de Finanzas y de los mensajes generados, para medios de carácter publicitario, informativo, orientativo o persuasivo. Contribuir al desarrollo de la imagen integral de la Secretaría de Finanzas. Colaborar en la supervisión continua de la imagen integral de la Secretaría de Finanzas. Apoyar con soporte grafico en el diseño web de la página. Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
20 EDITORIAL E IMAGEN (Continua) Recolectar material gráfico con cámara fotográfica, generando tomas necesarias tanto para publicar en la revista, como en la página web, y cubrir eventos a donde la Secretaría de Finanzas sea convocada, así como para los informes ciudadanos y demás que soliciten las diversas dependencias del Ejecutivo. Manipular y editar el archivo fotográfico para la publicación de la revista y página web. Obtener y clasificar el archivo gráfico, fotográfico y de publicaciones generadas y respaldarlo en DVD. Apoyar en la logística de los eventos a realizar por parte de la Secretaría de Finanzas a nivel estatal y nacional requeridos por el Despacho del Secretario. Elaborar y actualizar tanto el directorio de la dependencia, como las relaciones de destinatarios de la revista, como son Secretarios de Finanzas del País, Funcionarios del Gabinete Estatal, Diputados del Congreso del Estado, Presidentes Municipales, Cámaras y Colegios, Jefes de Prensa del Gabinete Estatal, Oficinas Recaudadoras, Delegaciones Fiscales, INDETEC y Colaboradores. Participar en la elaboración de la Cuenta Pública e Informes Trimestrales con las direcciones involucradas en cuanto a la forma, diseño de imagen e integración de los documentos. Apoyar en la publicación de notificaciones por estrados de las direcciones que lo soliciten. Estas funciones son enunciativas más no limitativas. Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
21 REDACTOR EDITORIAL OBJETIVO. Proponer, generar, desarrollar, recabar e investigar artículos y temas de interés para la revista bimestral de la Secretaría de Finanzas, relacionados con las actividades, programas y proyectos de las diferentes áreas que la integran. FUNCIONES. Generar artículos y temas de interés actuales para su publicación en la revista bimestral y en la página web. Recabar y procesar información relacionada con los programas y proyectos de las diversas áreas de la Secretaría de Finanzas para su publicación en la revista. Realizar diariamente una síntesis informativa, con las publicaciones de prensa, tanto para mantener actualizada la página de internet como para enviarla por correo electrónico a todos los Titulares de las Direcciones que integran la Secretaría y que así lo soliciten. Elaborar boletín informativo semanalmente relacionado con el avance de programas y proyectos implementados por la Secretaría, reportando al titular de la Dirección. Elaborar mensualmente un archivo de los temas que aparecen en los medios impresos, relacionados con la Secretaría de Finanzas. Transcribir y archivar las entrevistas que el Secretario de Finanzas y Directores de Área otorguen a los diversos medios de información, realizando boletines de su contenido. Nancy Elizabeth Poullet Flores Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
22 REDACTOR EDITORIAL (Continua) Realizar corrección de estilo de documentos generados por las diversas áreas de la Secretaría de Finanzas, que sean requeridos. Apoyar en la selección de fotografías para publicar en la revista y en la página de internet. Elaborar archivo de cartones referentes al Titular y demás funcionarios de la Secretaría de Finanzas, publicados en los medios de comunicación impresos y electrónicos. Efectuar actividades de apoyo en la logística y organización de eventos a realizar por la Secretaría de Finanzas cuando sea requerido. Realizar el monitoreo diario de información en medios locales y nacionales, cubriendo temas generales referentes a las Finanzas del Estado de San Luis Potosí. Estas funciones son enunciativas mas no limitativas. Nancy Elizabeth Poullet Flores Directora de Imagen y Comunicación Integral LDG María Fernanda
23 AUTORIZACION RESPONSABLE DE LA FORMULACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN L.D.G. María Fernanda Director de Imagen y Comunicación Integral REVISO Lic. Gonzalo Ortuño Castro Director de Organización y Métodos AUTORIZAN SECRETARIO DE FINANZAS OFICIAL MAYOR DEL PODER EJECUTIVO C.P.C. Jesús Conde Mejía C.P. Martha Elva Zúñiga Barragán
24 CONTROL DE ACTUALIZACIONES ACTUALIZACION DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTEGRAL Abril 2015 FECHA Legislación o Base Legal Descripción de Funciones: Directora de Imagen y Comunicación Integral, Secretaria, Editorial e Imagen PARTE DEL MANUAL QUE SE ACTUALIZA Sección 3, Sección 7. HOJA(S) QUE SE MODIFICA(N) FORMULO REVISO AUTORIZAN L.D.G. María Fernanda García Ducoulombier Directora de Imagen y Comunicación Integral Lic. Gonzalo Ortuño Castro Director de Organización y Métodos C.P.C. Jesús Conde Mejía Secretario de Finanzas C.P. Martha Elva Zúñiga Barragán Oficial Mayor del Poder Ejecutivo
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