LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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- Lidia Navarrete Revuelta
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2 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
3 Qué se entiende por Responsabilidad Social Empresarial (RSE)? La RSE se entiende como la asunción voluntaria por parte de cualquier empresa u organización de una serie de compromisos, más allá de lo exigido legalmente, con los que pretende gestionar sus impactos en la sociedad, en la economía y en el medioambiente, de tal manera que se fundamente y persiga, de un modo continuo, la búsqueda del equilibrio entre la obtención de beneficio económico y el beneficio para el conjunto de la sociedad y colectivos implicados.
4 Cuáles son los principios de la RSE? El concepto de responsabilidad social empresarial implica los siguientes principios fundamentales: 1. Carácter voluntario. 2. Superación de los requisitos legales 3. Consideración de compromisos éticos, sociales, económicos y ambientales, que se convierten en obligación para quien los contrae. 4. Integración en la estrategia, procesos y actividades de la empresa. 5. Atención e implicación de los grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, accionistas, competidores, comunidad, administración, etc.)
5 Qué dimensiones y temáticas engloba la RSE? Se puede decir que la responsabilidad social empresarial abarca tres dimensiones sobre las que una empresa desarrolla actividades y comportamientos responsables, y en las que debe crear valor para garantizar su sostenibilidad a medio y largo plazo: SOCIAL Aspectos relacionados con las personas de la organización y con la comunidad donde la empresa desarrolla su actividad. ECONÓMICA Aspectos relacionados con la ética, el buen gobierno, la eficiencia en las operaciones, la cadena de suministro, la transparencia y la comunicación. MEDIOAMBIENTAL Abarca los aspectos relacionados con el compromiso ambiental de la empresa.
6 Dichas dimensiones se pueden contemplar desde dos perspectivas: INTERNA Se refiere a la gestión que la propia empresa realiza de sus recursos y los impactos que estos provocan internamente. EXTERNA Se refiere a cómo la empresa interactúa con su entorno, gestiona el impacto de sus productos y recursos en la comunidad y genera empleo de calidad y riqueza.
7 Ejemplos prácticas de RSE Interna Externa Social Económica Medioambiental Beneficios sociales Transparencia y Ecoeficiencia comunicación Conciliación laboral Sistemas de gestión de la Reducción emisiones CO2 calidad Gestión de la diversidad Eficiencia operacional Reciclaje Igualdad de género Modelos de excelencia Reducción de consumos energéticos Desarrollo profesional y Reducción de consumos de Gestión de la innovación formación embalajes Inclusión colectivos Medición y seguimiento desfavorecidos Uso de energías renovables Accesibilidad Voluntariado Evaluación de la cadena de Conservación del entorno proveedores Creación de empleo Capacidad de acceder a Compensación de emisiones de nuevos mercados CO2 Implicación de colectivos Inversión socialmente Formación ambiental a clientes, desfavorecidos responsables proveedores, comunidad, etc. Donaciones, patrocinios, mecenazgo
8 Qué actores intervienen en la gestión de la RSE? Los grupos de interés, partes interesadas o stakeholders, se definen como todas aquellas personas, grupos, colectivos u organizaciones que se ven afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad empresarial, y por lo tanto, también tienen la capacidad de afectar directa o indirectamente el desarrollo de ésta (relación bidireccional). Incorporar en la estrategia de la empresa y en el desarrollo de sus acciones, las expectativas y preocupaciones de los grupos de interés, permite: Maximizar el valor de la empresa, generando un valor compartido que la posiciona en mejor situación con respecto a otras. Valorar oportunidades en el desarrollo de nuevos productos y servicios o en generar modelos empresariales más innovadores y competitivos.
9 Accionistas Directivos Trabajadores Etc INTERNOS EXTERNOS Clientes Proveedores Entidades financieras Sindicatos Comunidad Locales Organizaciones sociales Etc
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