PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LOS RECURSOS HUMANOS

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1 1 GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LOS RECURSOS HUMANOS Grado en Psicología Facultad de Psicología, Magisterio y Ciencias de la Educación Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir Curso 2017/18

2 2 GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA ASIGNATURA: Psicología del trabajo y de los recursos humanos ECTS Materia: Psicología del trabajo 12 Módulo: Psicología del trabajo, organizaciones y recursos humanos Tipo de Formación: Obligatoria Profesorado: Dr. David Martínez Rubio CURSO: 3º Semestre: 2ª Departamento: NEUROPSICOBIOLOGÍA, METODOLOGÍA Y PSICOLOGÍA SOCIAL david.martinez@ucv.es ORGANIZACIÓN DEL MÓDULO Psicología del trabajo, organizaciones y recursos humanos Nº ECTS 18 Materias y Asignaturas Materia ECTS ASIGNATURA ECTS Curso/ semestre Psicología social 12 Psicología del trabajo 6 Psicología social 6 2/2 Psicología de los grupos 6 4/1 Psicología del trabajo y de los recursos humanos 6 3/2

3 3 GUÍA DOCENTE MATERIA/ASIGNATURA: PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y LOS RECURSOS HUMANOS Requisitos previos: Se aconseja haber estudiado previamente la asignatura de Psicología Social en la que se introduce al alumno en el estudio de los procesos psicosociales básicos individuales, interpersonales y de grupo. OBJETIVOS GENERALES El objetivo de la asignatura es que el alumnado adquiera los conocimientos básicos sobre la psicología del trabajo y los recursos humanos. De esta forma se pretende enseñar al alumnado los fundamentos y principales áreas de estudio de la psicología en el ámbito laboral y por lo que se refiere a la gestión de personas en dicho ámbito. Con esta asignatura se pretende que el/la alumno/a tenga una primera visión sobre qué es la psicología del trabajo y de los recursos humanos, así como su diferencia con otras áreas de aplicación de la psicología. 1. Introducir al alumno en los procesos psicológicos que actúan en el entorno laboral 2. Conocer los fundamentos y los principales ámbitos de aplicación de la Psicología del trabajo y de los recursos humanos 3. Conocer los principios y teorías psicosociales que están a la base del comportamiento en el entorno laboral 4. Analizar y comprender el comportamiento individual y grupal desde el punto de vista de la psicología del trabajo y de los recursos humanos 5. Aprender a gestionar personas en el contexto laboral. COMPETENCIAS TRANSVERSALES Ponderación de la competencia Capacidad de análisis y síntesis (CT1). 2. Capacidad de organización y planificación (CT2). 3. Capacidad de comunicación oral y escrita en lengua nativa (CT3). 4. Habilidades en las relaciones interpersonales (CT12). 5. Mostrar sensibilidad ante las injusticias personales, ambientales e institucionales (CT32). 6. Ser capaz de obtener información de otras personas de forma efectiva (CT37).

4 4 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Conocer las leyes básicas de los distintos procesos psicológicos (CE29). 8. Conocer los principios psicosociales del funcionamiento de los grupos y de las organizaciones (CE32). 9. Ser capaz de identificar diferencias, problemas y necesidades (CE5) 10. Ser capaz de elaborar informes orales y escritos (CE26). 11. Saber describir y medir los procesos de interacción, la dinámica y la estructura organizacional e interorganizacional (CE9). 12. Saber identificar problemas y necesidades organizacionales e interorganizacionales (CE10). 13. Saber analizar el contexto donde se desarrollan las conductas individuales, los procesos grupales y organizacionales (CE11). RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPETENCIAS. Adquisición de conocimientos teóricos básicos (). 1, 2, 3, 6, 7, 8, 11. Aprender a analizar y describir aquellos factores (internos y externos) que influyen en la conducta del individuo en el entorno laboral ().. Aprender a gestionar y desarrollar el potencial humano a través de los recursos que se pueden tratar desde la organización, así como resolver los posibles problemas que puedan darse en el contexto laboral ().. Aprender a expresar por escrito los conocimientos adquiridos ().. Aprender a realizar una búsqueda y una selección de información, así como a trabajar en equipo (). 1, 4, 10, 12, 13 2, 5, 9, 12, 13 1, 3, 6 1, 2, 3, 7, 8

5 5 ACTIVIDADES FORMATIVAS EN CRÉDITOS ECTS, SU METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y SU RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DEBE ADQUIRIR EL ESTUDIANTE ACTIVIDADES FORMATIVAS DE TRABAJO PRESENCIAL ACTIVIDAD CLASE PRESENCIAL Metodología de Enseñanza- Aprendizaje Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos en el aula. Relación con Resultados de Aprendizaje de la asignatura ECTS CLASES PRÁCTICAS Sesiones de trabajo grupal en grupos supervisadas por el profesor. Estudio de casos, análisis diagnósticos, problemas, estudio de campo, aula de informática, visitas, búsqueda de datos, bibliotecas, en red, Internet, etc. Construcción significativa del conocimiento a través de la interacción y actividad del alumno SEMINARIO Sesiones monográficas supervisadas con participación compartida EPOSICIÓN TRABAJOS GRUPO Aplicación de conocimientos interdisciplinares 0.16 TUTORÍA Atención personalizada y en pequeño grupo. Periodo de instrucción y/o orientación realizado por un tutor con el objetivo de revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases, seminarios, lecturas, realización de trabajos, etc EVALUACIÓN Conjunto de pruebas orales y/o escritas empleadas en la evaluación inicial, formativa o aditiva del alumno. 0,08 Total (2,4*)

6 6 ACTIVIDADES FORMATIVAS DE TRABAJO AUTÓNOMO DEL ALUMNO ACTIVIDAD Metodología de Enseñanza- Aprendizaje Relación con Resultados de Aprendizaje de la asignatura ECTS TRABAJO EN GRUPO Preparación en grupo de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. Trabajo realizado en la plataforma de la universidad ( 1.8 TRABAJO AUTÓNOMO Estudio del alumno: Preparación individual de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. Trabajo realizado en la plataforma de la universidad ( 1.8 Total (3,6*) SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y SISTEMA DE CALIFICACIONES Instrumento de evaluación RESULTADOS DE APRENDIZAJE EVALUADOS Porcentaje otorgado Prueba escrita,,,, 60% Presentación de actividades prácticas* Asistencia y participación activa a las sesiones de clase,,, 20%, 20% *Será necesario tener las prácticas aprobadas para poder hacer media con el resto de notas MATRÍCULA DE HONOR. Se concederán, a discreción del profesor, como signo de excepcionalidad académica y con las restricciones en cuanto a cantidad por nº de alumnos que impone la legislación, a aquellos alumnos que hayan alcanzado una nota final total igual que, o superior a, 9.50 sobre el total de los porcentajes otorgados en las diferentes evaluaciones.

7 7 MODALIDAD ON LINE ACTIVIDADES FORMATIVAS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONA ACTIVIDAD Metodología de Enseñanza-Aprendizaje Relación con Resultados de Aprendizaje de la asignatura ECTS 1 SESIÓN VIRTUAL SÍNCRONA Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos en el aula. 1.5 (37.5h) SESIÓN PRÁCTICA VIRTUAL SÍNCRONA Sesiones de trabajo grupal en grupos supervisadas por el profesor. Estudio de casos, análisis diagnósticos, problemas, estudio de campo, aula de informática, visitas, búsqueda de datos, bibliotecas, en red, Internet, etc. Construcción significativa del conocimiento a través de la interacción y actividad del alumno. 0,4 (10h) SEMINARIO Y VIDEO CONFERENCIA VIRTUAL SÍNCRONA Sesiones monográficas supervisadas con participación compartida. 0,1 (2.5) EVALUACIÓN PRESENCIAL O VIRTUAL SÍNCRONA Conjunto de pruebas orales y/o escritas empleadas en la evaluación inicial, formativa o aditiva del alumno. 0,1 (2,5h) (35%) 52.5h Total 2.1 La metodología de enseñanza-aprendizaje se describe en esta guía de modo genérico, concretándose en la unidades didácticas en las que se organiza la asignatura y/o materia

8 8 ACTIVIDADES FORMATIVAS CON COMUNICACIÓN ASÍNCRONA ACTIVIDAD Metodología de Enseñanza-Aprendizaje Relación con Resultados de Aprendizaje de la asignatura ECTS ACTIVIDADES DE TRABAJO INDIVIDUAL ASÍNCRONA Estudio del alumno: Preparación individual de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. 1,8 (45) Trabajo realizado en la plataforma de la universidad ( TUTORÍAS INDIVIDUALES Atención personalizada. Periodo de instrucción y/o orientación realizado por un tutor con el objetivo de revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases, seminarios, lecturas, realización de trabajos, etc 0,1 (2.5h) TRABAJO EN GRUPO Preparación en grupo de lecturas, ensayos, resolución de problemas, seminarios, trabajos, memorias, etc. para exponer o entregar en las clases teóricas, clases prácticas y/o tutorías de pequeño grupo. 1,8 (45h) FOROS DE DISCUSIÓN Aplicación de conocimientos interdisciplinares 0,1 (2.5h) ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN CONTINUA Entrega de actividades (resúmenes, problemas, seminarios,.) por parte del alumno 0,1 (2.5h) (65%) 97,5h Total 3,9

9 9 SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS Y SISTEMA DE CALIFICACIONES Instrumento de evaluación 2 RESULTADOS DE APRENDIZAJE EVALUADOS Porcentaje otorgado Prueba individual de evaluación de los conocimientos teóricos y habilidades prácticas* Realización de las actividades entregables Entrega de las prácticas de aula,,,, 65%, 5%,,, 30 % DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS COMPETENCIAS BLOQUE I. PSICOLOGÍA DEL TRABAJO TEMA 1. APROIMACIÓN PSICOLÓGICA AL TRABAJO 1, 8, 9 TEMA 2. SIGNIFICADO DEL TRABAJO Y VALORES LABORALES 1, 6, 7, 8, 13 TEMA 3. EL ESTUDIO DEL TRABAJO: ACTIVIDAD LABORAL Y DESEMPEÑO 1, 3, 9, 12 TEMA 4. MOTIVACIÓN LABORAL 6, 7, 8 TEMA 5. SATISFACCIÓN LABORAL 6, 7, 8 TEMA 6. ESTRÉS LABORAL: MOBBING, ACOSO SEUAL Y BURNOUT BLOQUE II. PSICOLOGÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS 3, 5, 11, 13 TEMA 7. INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS 1, 8, 9 TEMA 8. ANÁLISIS Y DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO 1, 3, 11, 12, 13 TEMA 9. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 2, 10, 12, 13

10 10 TEMA 10. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL 1, 3, 11 TEMA 11. RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIONES 1, 2, 11 TEMA 12. PROCESO DE DESARROLLO Y SUSTRATIVOS. 6, 7, 12 TEMA 13. CLIMA LABORAL Y COMUNICACIÓN INTERNA 11, 46, 47 TEMA 14. NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 1, 2, 11 ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL APRENDIZAJE BLOQUE DE CONTENIDO/UNIDAD DIDÁCTICA Nº DE SESIONES BLOQUE I. PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 1 TEMA 1. APROIMACIÓN PSICOLÓGICA AL TRABAJO TEMA 2. SIGNIFICADO DEL TRABAJO Y VALORES LABORALES TEMA 3. EL ESTUDIO DEL TRABAJO: ACTIVIDAD LABORAL Y DESEMPEÑO TEMA 4. MOTIVACIÓN LABORAL 2 5 TEMA 5. SATISFACCIÓN LABORAL 2 6 TEMA 6. ESTRÉS LABORAL: MOBBING, ACOSO SEUAL Y BURNOUT BLOQUE II. PSICOLOGÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS 5 7 TEMA 7. INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS 1 8 TEMA 8. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO 2 9 TEMA 9. PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 2 10 TEMA 10. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL 2 11 TEMA 11. RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIONES 1 12 TEMA 12. PROCESO DE DESARROLLO Y SUSTRATIVOS TEMA 13. CLIMA LABORAL Y COMUNICACIÓN INTERNA 2 14 Tema 14. NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 1

11 11 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: De la Calle, M.C. y Ortiz, M. (2004). Fundamentos de los Recursos Humanos. Madrid: Prentice Hall. Gómez-Mejia, L.R.; Balkin, D.B. y Cardy, R.L. (2000). Gestión de Recursos Humanos. Prentice-Hall. Peiró, J. M. y Prieto, F. (Eds.) (1996): Tratado de Psicología del Trabajo, vol. I. La actividad laboral en su contexto. Madrid: Síntesis. Peiró, J. M. y Prieto, F. (Eds.) (1996): Tratado de Psicología del Trabajo, vol. II. Aspectos psicosociales del trabajo. Madrid: Síntesis. Puchol, L. (1997). Dirección y Gestión de Recursos Humanos. ESIC. COMPLEMENTARIA: Alcover de la Hera, CM. (2005). Introducción a la Psicología del Trabajo. Ed. MacGraw-Hill. Ansorena, A. (1996) 15 pasos para la selección de personal con éxito. Ed. Paidós, Barcelona Arnold, J.; Cooper, C. L. y Robertson, I. T. (1991). Work psychology. Londres: Pitman. Del Cerro, A. (1991). El psicólogo y la organización. Barcelona: PPU. Drenth, P.; Thierry, H. y De Wolff, Ch. (1998). Handbook of Work and Organizational Psychology. Psyhology Press. Dunnette, M. D. y Hough, L. H. (Eds.) ( ). Handbook of Industrial and Organizational Psychology, vols Palo Alto, CA: Consulting Psychologist Press. Fernández Rios, M. y Sánchez, J. C. (1997). Manual de Prácticas de Psicología Organizacional. Amarú. Gracia, P., Martínez-Tur, V., Peiró, J.M. (2001). Tendencias y controversias en el futuro de la gestión y el desarrollo de los recursos humanos. En Trabajo, individuo y sociedad. Psicología Pirámide. Howard, A. (1995). The changing nature of work. San Franciscco, CA: Jossey-Bass. Levy-Leboyer, C. y Sperandio, J. C. (1987). Traité de Psycologie du Travail. París: PUF. Muchinsky, P. (2004). Psicología aplicada al trabajo. Paraninfo. Munduate, L. (1995). Conflicto y negociación. Eudema Osca, A. (2004). Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Ed. Sanz y Torres. Osca, A. (2004). Prácticas de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Ed. Sanz y Torres. Peiró, J. M. ( ). Psicología de la Organización. Madrid: UNED. Peiró, J. M. (2000). Desencadenantes del Estrés laboral. Pirámide.

12 12 Peiró, J. M. y Salvador, A. (1993). Control del estrés laboral. Eudema. Prieto, F.; Zornoza, A. y Peiró, J. M. (1997). Nuevas tecnologías de la información en la empresa. Una perspectiva psicosocial. Madrid: Pirámide. Prieto, F. et al. (1995). Los jóvenes ante el ambiente laboral y las estrategias de adaptación. Valencia: Nau Llibres. Rodríguez, A., Zarco, V. y González González, J.M. (2009). Psicología del Trabajo. Madrid: Pirámide. Quijano, S. (1993). Psicología Social de las Organizaciones: Fundamentos. Barcelona: P.P.U. Quintanilla, I. (1993). Teoría, aplicaciones y práctica de la Psicología del Trabajo. Valencia: Promolibro. Rodríguez, A. (1998). Introducción a la Psicología del Trabajo y las Organizaciones. Madrid: Pirámide. Trechera, J. L. (2003). Introducción a la psicología del trabajo. Desclée de Brouwer. INFORMACIÓN ADICIONAL: IMPARTICIÓN DE LA ASIGNATURA EN SEGUNDA Y SUCESIVAS MATRÍCULAS: Habrá un grupo específico para alumnos que no sean de primera matrícula y un profesor encargado de dicho grupo. El profesor encargado de este grupo realizará 6 sesiones de seguimiento y tutorización de 2 horas cada una. En cada sesión se desarrollará la asignatura de modo que se reforzará el trabajo de las competencias que cada alumno necesite para poder superar la asignatura. La evaluación de contenidos se realizará en el examen fijado en el calendario oficial para esta asignatura. Estas sesiones se encuentran disponibles en el cronograma específico. Los bloques de contenidos y tareas a desarrollar en cada sesión serán los siguientes: ORGANIZACIÓN TEMPORAL DEL APRENDIZAJE (Alumnos de segunda o sucesivas matrículas): BLOQUE DE CONTENIDO/UNIDAD DIDÁCTICA Nº DE SESIONES 1 Bloque temático I 3 2 Bloque temático II 3