ITINERARIO Y ACLARACIONES

Transcripción

1 ITINERARIO Y ACLARACIONES DIEGO PARRA QUIROGA BASE LA GUAJIRA ABRIL DE 2015, ALBANIA LA GUAJIRA, COLOMBIA

2 INTRODUCCION Con el presente documento, buscamos facilitar la información sobre el proceso que tienen nuestros usuarios onvacation en la experiencia Guajira, también aclarar muchas de las inquietudes que surgen a partir de los cambios que tuvo la base en cuanto a sus itinerarios, con el fin de mejorar los procesos comerciales y de calidad para la compañía.

3 INDICE DIA DE LLEGADA ACERCA DEL HOTEL WAYA TOURS INCLUIDOS TOURS ADICIONALES DIA DE SALIDA RECOMENDACIONES Y APORTES ADICIONALES

4 DIA 1. LLEGADA. Dando inicio al itinerario de nuestro cliente, arranca en el puente aéreo principalmente en el vuelo de la mañana que sale en el aeropuerto el Dorado de Bogotá a las 9:40 am rumbo a la ciudad de Riohacha con llegada al aeropuerto Almirante Padilla 11:33 am. Son recibidos por el personal de la compañía quienes proceden a empacar las maletas y de remitirlos hasta el transporte de salida. Ya en el bus, nuestros guías se encargan de entregar parte de la información sobre el destino, asistencia médica, ubicación del hotel, historia de los pueblos que están de paso, entre otros. Esto durante 1 hora y 20 minutos de recorrido entre el aeropuerto y el hotel. Al llegar a Waya, el personal del hotel los recibe con un coctel de bienvenida, recibe sus maletas y les asigna las habitaciones para así, pasar a recibir el primer receptivo de alimentación, el almuerzo. A las 4 pm citamos a nuestros huéspedes en la sala de juntas del hotel, con el fin de hacerles una reunión informativa en la que les explicamos horarios y reglamentos del hotel, junto con la información de receptivos, incluidos y adicionales al paquete adquirido en la ciudad de origen. El resto del día tenemos tiempo para el reconocimiento del hotel.

5 HOTEL WAYA Ubicados en el corazón de la guajira a cinco minutos del tajo principal de cerrejón, se encuentra el hotel waya guajira, el sitio de descanso de nuestros usuarios onvacation. Nació a raíz de la necesidad de hospedar a contratistas y personal administrativo de la mina de carbón a cielo abierto más grande de Latinoamérica. Waya mantiene un enfoque corporativo pero con un cambio transicional hacia el mercado familiar y el turismo recreativo. Cuenta con 140 habitaciones distribuidas de la siguiente manera: 27 habitaciones de 2 camas twin 4 habitaciones junior suite 1 habitación para discapacitados 108 habitaciones de una sola cama 96 chinchorros Las acomodaciones en el hotel son las siguientes: Acomodación sencilla: cama doble Acomodación doble: cama doble Acomodación triple: dos camas dobles Acomodación cuádruple: dos camas dobles Cuenta también con una zona de descanso, en total 96 chinchorros distribuidos en 4 kioscos, en los que encontramos duchas, baños, dispensadores de agua, energía, lockers, vigilancia y todas las comodidades para la venta del destino en acomodación hamacas. Como recomendación, ver el perfil y las edades de los usuarios ya que en la zona las temperaturas en la noche son bajas y existe la exposición a los animales de la montaña. También Waya ofrece dentro de sus actividades, caminatas ecológicas conociendo la flora y fauna de la guajira media, lago con babillas y avistamiento de aves. Las zonas comunes en el hotel son un plus para nuestros usuarios, espacios de esparcimiento y tranquilidad que funcionan en los siguientes horarios: Piscina: 9 am 9 pm Gimnasio 5 am 10 pm Zonas de jacuzzi ( 3 en total ) : 9 am 10 pm Spa: 9 am 9 pm. Previa reserva y costo adicional La ubicación del hotel también permite el acceso al pueblo de Albania que se encuentra a 5 minutos del hotel donde el usuario puede encontrar supermercados, droguerías, bancos, parque principal entre otras cosas con la seguridad de un servicio que se presta directamente desde la recepción.

6 DIA DE TOUR INCLUIDO Nuestro paquete ofrece 3 tours incluidos, en los que se pueden vivir múltiples experiencias. Día de cultura y playa. CERREJON: Nuestro día de tours incluido arranca a las 7 de la mañana rumbo hacia la mina de carbón a cielo abierto más grande de américa latina, El cerrejón. Durante dos horas se podrá conocer del proceso de extracción del carbón y sus usos. Para esto hay ciertas restricciones y precauciones: 1. Los menores de 12 años no pueden ingresar. 2. Las personas con discapacidad no pueden ingresar. 3. Quienes tengan requerimientos judiciales no se les permite el ingreso. 4. Se debe manejar una vestimenta adecuada que consiste en llevar pantalón largo y zapato cerrado. 5. El ingreso tiene un costo de $ por persona y no está relacionado en el plan. 6. El ingreso se hace con mínimo 20 turistas que cumplan con los anteriores requisitos. 7. Documento de identidad indispensable para el ingreso. Quienes no puedan por algún motivo ingresar a la mina o simplemente no deseen hacer el recorrido del cerrejón, se les recoge en la recepción del hotel a las 10 de la mañana para continuar con el tour. DIBULLA: el recorrido continúa hacia la playa de Dibulla llegando alrededor de las 11:30am, una playa del mar caribe en la que desemboca el rio jerez y nos permite disfrutar de baño en rio y mar. En este punto tomamos el almuerzo que tiene un costo entre los $ y los $20.000, (no relacionado dentro del plan) y saliendo a las 3:30 pm hacia nuestro destino final del tour. RANCHERIA WAYU: Para concluir nuestro día llegamos a las rancherías wayuu, contamos con 2 opciones de rancherías la ranchería Divi Divi o la ranchería iwooya. Nos reciben con un coctel de bienvenida, música y comenzamos con la charla; luego procedemos a ver la muestra cultural, el baile, artesanías y a compartir la comida típica de la región con ellos. El aporte cultural para la ranchería wayuu es de $ por persona y se paga directamente en la ranchería.

7 TOURS ADICIONALES. PALOMINO: Arrancando nuestro día con la salida del hotel a las 7:00 am, nos dirigimos hacia el sur de la guajira en la zona que limita con el magdalena, un recorrido de 2hrs hasta las playas de Palomino. De inmediato al llegar a nuestro punto de encuentro, nos recogen en motos para llevarnos a donde parte nuestra caminata de 30 min por las estribaciones de la sierra nevada de santa marta. Llegamos a nuestro encuentro con el rio Palomino donde practicamos tubbing que básicamente es un descenso por el rio de 1 hr 20 min sobre neumáticos. Vamos acompañados de guías expertos en los descensos, el recorrido es tranquilo eso facilita la exploración de la flora y fauna de la región. Se recomienda llevar agua y protección contra el sol. Llegado el medio día tenemos el receptivo de almuerzo con platos de la región esto incluido dentro del paquete. Luego del almuerzo disfrutamos de las playas de palomino teniendo salida a las 4:30 pm. La llegada al hotel es a las 7 pm. El costo del tour incluyendo el ecoturismo y lo anteriormente relacionado es de $ ENCANTO GUAJIRO: Nos permite explorar una ruta vallenato conociendo los principales pueblos del sur de la guajira como Fonseca, hato nuevo, barrancas y terminando en la junta conocida por su historia en la vida de Diomedes Díaz. Almorzamos en la ventana marroncita y conocemos la finca del carrizal donde paso sus primeros años el cacique de la junta y en el que se encuentra un museo dedicado a su memoria, somos directamente atendidos por juglares del vallenato llenos de historias y experiencias de vida. El costo del tour incluyendo las entradas a los sitios representativos, almuerzo, guías y transporte es de $ MAICAO-MAYAPO: Este es uno de nuestros paquetes más versátiles, ya que permite conocer cultura y al mismo tiempo disfrutar de las playas del mar caribe. Arrancamos a las 7 am rumbo a la frontera con Venezuela en Paraguachon, luego nos dirigimos hacia la mezquita islámica la segunda más grande de Suramérica, que se encuentra ubicada en Maicao que como ya es conocido, nos permite disfrutar de su zona de compras siendo vitrina económica de Colombia desde los años 80. Luego nos dirigimos hacia las playas de mayapo, donde tomaremos el almuerzo NO INCLUIDO DENTRO DEL PAQUETE. El costo aproximado del plato es de $ a $ mil pesos. Estamos disfrutando de las tranquilas playas de mayapo hasta las 5:00 pm y llegando al hotel waya a las 6:30 pm. El costo del tour incluye guías, transporte, seguros y es de $ CABO DE LA VELA: La travesía comienza a las 6:15 de la mañana previamente desayunados. Nuestros usuarios los recogen en camionetas 4x4 diseñadas para el cruce por el desierto. Primero tenemos una parada en Uribía la capital indígena de Colombia. Nuestro segundo destino Manaure, es conocido por sus salinas, se hace un aporte por la charla que es de $ 3.000, a la comunidad wayuu que nos muestra el proceso de desalinización del mar. Luego nos dirigimos hacia el desierto del carrizal donde tenemos una parada con el fin poder tomar registros fotográficos de nuestro paseo. Pasamos al municipio del cabo de la vela, almorzamos en el refugio Pantú, y disfrutamos de las playas del cabo. Las camionetas van por el desierto hasta la zona conocida como el faro y nos permiten disfrutar de sitios emblemáticos para la cultura local como es el pilón de azúcar, la virgen y el ojo de agua. Salimos del cabo de la vela a las 4 pm, para poder cruzar el desierto antes de que caiga la

8 tarde. La llegada al hotel waya está programada para las 6:30 pm. El tour incluye almuerzo, guías conductores, transporte en vehículos especializados y visita a los sitios de interés mencionados anteriormente. Costo del tour, $ DIA DE SALIDA: Una de las grandes ventajas para nuestros huéspedes es la salida en vuelo comercial permitiendo la entrega de la habitación a las 8:30 am del último día, con el fin de evitar contratiempos para la llegada al aeropuerto Almirante Padilla a las 10:00 am. Son acompañados por el personal de la compañía hasta que hacen su chequeo y son abordados rumbo a Bogotá, dando por finalizado el ciclo que generalmente se maneja de 5 noches una de las grandes ventajas de vender hacia la Guajira. RECOMENDACIONES Y APORTES GENERALES: La guajira es región de artesanías, si queremos hacer recomendaciones de compra a los usuarios hay tres sitios esenciales; el cabo, la ranchería wayuu y Maicao. Buenos precios y sobre todo la calidad. Evitar darle dinero a los niños de las comunidades, para eso podemos regalar agua en bolsas grandes que se pueden adquirir acá, y alimentos no perecederos. El hotel presta servicios de toallas para salida a los tours. El municipio de Albania donde se encuentra el hotel, cuenta con dos oficinas bancarias, BBVA Y BANCOLOMBIA, cajeros y droguerías. Disfrutar de sus paisajes, su cultura y su calidad de gente.