Resumen General del Manual de Organización y Funciones

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1 Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El original del Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS Nº , del 26 de julio de 2011) La siguiente información se publica en cumplimiento del Artículo 15 de la Directiva N PCM/SGP, aprobada por Resolución Ministerial N PCM

2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES RESUMEN GENERAL GERENCIA DE ASUNTOS INTERNACIONALES Y CAPACITACIÓN I. GERENCIA DE ASUNTOS INTERNACIONALES Y CAPACITACIÓN 1.1. Función Básica Realizar la coordinación y enlace con los organismos nacionales e internacionales, países cooperantes y autoridades reguladoras y supervisoras homólogas. También se encarga del proceso de capacitación institucional, de las actividades de protocolo y organización de eventos, así como de coordinar, organizar, ejecutar, evaluar la formulación, negociación, concertación y seguimiento de convenios y/o acuerdos de cooperación técnica y financiera Organización La Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación está conformada por las siguientes unidades organizativas: Departamento de Relaciones Internacionales Departamento de Proyectos Internacionales Departamento de Capacitación 1.3. Organigrama Estructural Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación Departamento de Relaciones Internacionales Departamento de Proyectos Internacionales Departamento de Capacitación 1.4. Organigrama de Puestos de Trabajo Gerente de Asuntos Internacionales y Capacitación Coordinador Ejecutivo de Asuntos Internacionales y Capacitación Secretaria Ejecutiva Jefe del Departamento de Relaciones Internacionales Jefe del Departamento de Proyectos Internacionales Jefe del Departamento de Capacitación 2

3 1.5. Descripción y Especificaciones de Puestos de Trabajo Gerente de Asuntos Internacionales y Capacitación Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar las actividades relacionadas a la conducción, consolidación, seguimiento y cumplimiento de las funciones propias de la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación, descritas en el Reglamento de Organización y Funciones. a. Formular y proponer las orientaciones estratégicas, planes, normas, políticas y procedimientos correspondientes a los procesos de relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación de la institución. b. Planificar, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las actividades vinculadas con los procesos relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación, en los aspectos concernientes a su previsión, modelamiento, diseño, facilitación, integración, ejecución, control y mejoramiento continuo. c. Conducir la política de asuntos internacionales de la Superintendencia, así como impulsar y mantener sostenidamente adecuadas relaciones institucionales con organizaciones y agentes cooperantes, tanto a nivel local como internacional. d. Proponer a la Alta Dirección opciones alternativas de cooperación técnica y líneas de préstamos con agentes cooperantes nacionales e internacionales para el financiamiento y ejecución de proyectos y consultorías orientadas al fortalecimiento y desarrollo institucional y/o el mejoramiento y optimización de los procesos técnicos y operativos de cada área en particular. e. Dirigir, controlar y coordinar la exploración, gestión y obtención de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica tanto nacional como internacional para el financiamiento y ejecución de proyectos y consultorías orientados fortalecimiento y desarrollo institucional y/o el mejoramiento y optimización de los procesos técnicos y operativos de cada área en particular. f. Dirigir, controlar y coordinar la utilización de líneas de financiamiento y ayudas provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica nacional e internacional, así como supervisar la ejecución de proyectos y consultorías financiados con recursos de la cooperación técnica. g. Dirigir y controlar los Programas de Extensión en Banca, Finanzas, Seguros, Pensiones y Supervisión, como mecanismo de reclutamiento y formación orientado al fortalecimiento y desarrollo del capital humano de la institución. h. Coordinar con representantes de organismos internacionales e instituciones públicas y privadas, las acciones de cooperación técnica, el financiamiento de proyectos, así como la suscripción y ejecución de acuerdos y convenios interinstitucionales, tanto locales como internacionales. 3

4 i. Controlar el seguimiento de las actividades internacionales de la Superintendencia, para lograr su efectividad y eficacia. j. Conducir los programas y actividades de cooperación internacional, propiciando el intercambio de experiencias, conocimientos, recursos, tecnología e información. k. Suscribir informes técnicos y reportes relacionados con la vigencia y ejecución de convenios de préstamo y cooperación suscritos por la Superintendencia, así como sobre la utilización de líneas de financiamiento y cooperación técnica. l. Dirigir y controlar las actividades de ceremonial y protocolo de la Superintendencia, así como el planeamiento y organización de los eventos de carácter institucional. m. Formular el Plan Estratégico y Planes de Acción del área y realizar el seguimiento de los mismos. n. Coordinar, atender, delegar y brindar solución a todos los aspectos que vinculen a la Superintendencia en temas internacionales. o. Implementar y supervisar, dentro del ámbito de su competencia, el funcionamiento del sistema de control interno, de acuerdo con los lineamientos p. Cualquier otra función que disponga la Alta Dirección Coordinador Ejecutivo de Asuntos Internacionales y Capacitación Coordinar ejecutivamente y apoyar al Gerente de Asuntos Internacionales y Capacitación en las labores de diseño, planeamiento, organización, control y evaluación de los procesos de relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación. a. Diseñar y desarrollar sistemas, modelos, políticas, normas y procedimientos que sustenten, impulsen y le den continuidad a los procesos de relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación. b. Formular perfiles planes y/o proyectos para el modelamiento, desarrollo y/o implementación de las diferentes actividades vinculadas con los procesos de relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación. c. Coordinar con las diferentes áreas de la institución el planeamiento, diseño y/o modelamiento y aplicación de proyectos o programas relacionados con los procesos de relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación. 4

5 d. Proponer acciones de mejoramiento continuo y adaptación para asegurar el adecuado desarrollo de los procesos de relaciones internacionales, cooperación técnica, proyectos internacionales y capacitación. e. Coordinar y participar en el planeamiento, organización y desarrollo de los Programas de Extensión en banca, finanzas, seguros, pensiones y supervisión. f. Participar en la formulación, seguimiento, control y evaluación de los Planes de Acción de la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación. g. Realizar el seguimiento de las metas del Plan Estratégico y Plan de Acción, en lo que concierne a la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación. q. Efectuar el seguimiento y apoyo a las actividades de ceremonial, protocolo y organización de los eventos de carácter institucional. h. Revisar y mantener actualizada la normativa interna relacionada con las actividades que realiza la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación. i. Realizar el seguimiento de los encargos efectuados por el Gerente de Asuntos Internacionales y Capacitación a las dependencias a su cargo. j. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos k. Otras funciones que le sean asignadas Secretaria Dar apoyo administrativo al Gerente en actividades de digitación de textos de la correspondencia, resoluciones e informes, registro, archivo y control de la documentación y correspondencia de esta Gerencia; y velar por la confidencialidad del contenido de los mismos. a. Digitar textos de correspondencia a entidades relacionadas, resoluciones e informes de la Gerencia y realizar la impresión y acabado final de los mismos. b. Redactar cartas y oficios rutinarios, de acuerdo a instrucciones generales del Gerente. c. Organizar y mantener actualizado el archivo de documentos de la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación. d. Concertar citas, recibir, registrar, clasificar y distribuir la documentación de la Gerencia. 5

6 e. Mantener control sobre el consumo de existencias de útiles de escritorio, solicitar y entregar los útiles de oficina al Gerente y al Coordinador de la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación. f. Atender y efectuar llamadas telefónicas y mantener actualizado el directorio de teléfonos de la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación. g. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos h. Otras funciones que le sean asignadas. II. DEPARTAMENTO DE RELACIONES INTERNACIONALES 2.1. Función Básica Gestionar las relaciones internacionales de la Superintendencia y los convenios de cooperación técnica tanto locales como internacionales, relacionados con las demandas de proyectos o consultorías, así como administrar las actividades de protocolo, ceremonial y de organización de eventos institucionales Organigrama de Puestos de Trabajo Jefe del Departamento de Relaciones Internacionales Secretaria Analista de Relaciones Institucionales I Analista de Relaciones Institucionales II Analista Principal de Relaciones Internacionales I Analista Principal de Relaciones Internacionales II Analista de Cooperación Técnica 2.3. Descripción y Especificaciones de Puestos de Trabajo Jefe del Departamento de Relaciones Internacionales Planear, organizar, dirigir y controlar la gestión de las relaciones internacionales de la Superintendencia, los convenios de cooperación técnica e interinstitucional tanto locales como internacionales, relacionados con las demandas de proyectos o consultorías tanto de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos específicos e internos de las 6

7 diferentes áreas, así como administrar las actividades de protocolo, ceremonial y de organización de eventos institucionales. a. Prever, gestionar y mantener activo el relacionamiento internacional de la Superintendencia con organizaciones públicas y privadas, entidades de supervisión y regulación, asociaciones de reguladores y agentes cooperantes, a fin de impulsar y desarrollar acciones de cooperación desde y hacia la institución para la ejecución de proyectos, intercambio de información y capacitación, así como para la complementación de actividades de apoyo en la gestión y desarrollo institucional. b. Planear, dirigir y controlar los procesos de identificación, factibilidad y priorización de los proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos específicos e internos de las diferentes áreas, cuya ejecución sea factible de llevar a cabo mediante el financiamiento con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. c. Planear, dirigir y controlar el proceso de investigación, evaluación y recomendación de alternativas de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica internacional para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. d. Coordinar con el Departamento de Proyectos Internacionales la elaboración de perfiles de proyectos y/o consultorías cuya ejecución demande cooperación técnica y/o financiamiento de entidades cooperantes internacionales. e. Gestionar la obtención de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica internacional para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. f. Organizar, dirigir y controlar la gestión, negociación, formulación y suscripción de convenios de cooperación técnica, financiamiento, de cooperación interinstitucional y memorándums de entendimiento con organismos e instituciones tanto locales como internacionales g. Controlar el estado de ejecución general de los convenios de cooperación técnica y de cooperación interinstitucional suscritos y de ser el caso, disponer medidas conducentes para su adecuada, activación, ejecución y desarrollo. h. Planear, supervisar y coordinar las actividades de ceremonial y protocolo de la Superintendencia, así aquellas correspondientes a la organización de los eventos de carácter institucional. i. Establecer las normas, políticas y procedimientos sobre protocolo que deben ser observadas en la organización y ejecución de eventos de carácter institucional. 7

8 j. Dirigir y supervisar el planeamiento, programación, organización y gestión de los viajes por comisiones de servicios en el extranjero de los funcionarios de la institución. k. Dirigir y supervisar el planeamiento, organización, atención y ejecución de pasantías, misiones oficiales, grupos de trabajo y otros similares, que involucren la participación de instituciones, entidades o personalidades extranjeras en las actividades institucionales de la Superintendencia. l. Participar en el planeamiento, coordinación, ejecución y control de los Programas de Extensión en banca, finanzas, seguros, pensiones y supervisión que auspicia y organiza la Superintendencia. m. Participar en la negociación de convenios de cooperación técnica y de cooperación interinstitucional a suscribirse con diferentes fuentes cooperantes internacionales y entidades locales, según corresponda. r. Implementar y supervisar, dentro del ámbito de su competencia, el funcionamiento del sistema de control interno, de acuerdo con los lineamientos s. Otras funciones que le sean asignadas Analista de Relaciones Institucionales I FUNCION BÁSICA Programar, coordinar, desarrollar y controlar las actividades de protocolo y organización de ceremonias y eventos de carácter institucional. a. Identificar, en coordinación con las diferentes áreas, los requerimientos de ceremonias, actos protocolares y/o eventos de carácter institucional cuya realización sea necesaria en el marco de las funciones y atribuciones de Superintendencia. b. Efectuar la programación de las actividades ceremoniales, de protocolo y eventos de carácter institucional, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación y la Alta Dirección. c. Organizar, supervisar y coordinar la ejecución de actividades ceremoniales y de protocolo para la atención de las misiones, delegaciones y/o visitas de organismos nacionales e internacionales, así como para los actos y eventos oficiales organizados por la institución. d. Brindar la asistencia técnica y operativa requerida para la ejecución de actividades protocolares relacionadas con la atención de las misiones, delegaciones y/o visitas de organismos nacionales e internacionales, así como para los actos y eventos oficiales organizados por la institución. e. Organizar la ejecución de eventos institucionales y recepciones de diferentes tipo y naturaleza aprobados, participando activamente en el planeamiento, supervisión, coordinación y control, según corresponda, de las actividades 8

9 protocolares, técnicas, presupuestales, logísticas, operativas y administrativas requeridas. f. Proponer y/o coordinar la elaboración de los programas analíticos y/o agendas de los actos, ceremonias y eventos oficiales organizados por la institución. g. Supervisar la actualización de la base de datos sobre instituciones, autoridades, funcionarios y personalidades, nacionales y extranjeros de todos los ámbitos con los cuales se relacionan las actividades de la institución. h. Supervisar la actualización de la base de datos sobre proveedores que ofrezcan bienes y servicios relacionados con la organización de eventos y actos protocolares i. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos j. Otras funciones que le sean asignadas Analista de Relaciones Institucionales II Participar y apoyar las actividades de programación, coordinación, desarrollo y control de las actividades de protocolo y organización de ceremonias y eventos de carácter institucional. a. Participar en el proceso de identificación y programación de los requerimientos de ceremonias, actos protocolares y/o eventos de carácter institucional. b. Apoyar la ejecución de actividades protocolares relacionadas con la atención de las misiones, delegaciones y/o visitas de organismos nacionales e internacionales, así como para los actos y eventos oficiales organizados por la institución. c. Participar en la organización y coordinación de las visitas y misiones oficiales, tanto nacionales como internacionales autorizadas. d. Brindar el soporte y/o las facilidades necesarias a las misiones, delegaciones y/o visitas de organismos nacionales e internacionales para el desarrollo de las actividades vinculadas con el motivo de la visita y/o agenda prevista. e. Ejecutar las actividades protocolares, técnicas, presupuestales, logísticas, operativas y administrativas requeridas para el desarrollar la ejecución de eventos institucionales y recepciones de diferentes tipo y naturaleza. f. Participar en la elaboración de los programas analíticos y/o agendas de los actos, ceremonias y eventos oficiales organizados por la institución. 9

10 g. Organizar y mantener actualizada la base de datos sobre instituciones, autoridades, funcionarios y personalidades, nacionales y extranjeros de todos los ámbitos con los cuales se relacionan las actividades de la institución. h. Organizar y mantener actualizada la base de datos sobre proveedores que ofrezcan bienes y servicios relacionados con la organización de eventos y actos protocolares i. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos j. Otras funciones que le sean asignadas Analista Principal de Relaciones Internacionales I Coordinar, supervisar y/o gestionar el proceso de relaciones internacionales, la suscripción de convenios de cooperación técnica e interinstitucional tanto locales como internacionales, así como las actividades de protocolo, ceremonial y de organización de eventos institucionales. a. Gestionar y coordinar el proceso de investigación, evaluación y recomendación de opciones de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica tanto nacional como internacional para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como los de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos e internos de las diferentes áreas. b. Coordinar con las diferentes áreas de la Superintendencia la presentación de perfiles de proyectos y/o de consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como los de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos e internos de las diferentes áreas, que demanden la utilización de fondos y/o ayuda proveniente de organismos financieros y/o de cooperación técnica nacional y/o internacional. c. Participar en los procesos de gestión para la obtención de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica internacional para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. d. Coordinar y gestionar con los organismos cooperantes los términos y condiciones aplicables para la obtención de líneas de financiamiento y/o cooperación técnica para la ejecución de proyectos y consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como los de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos e internos de las diferentes áreas. e. Coordinar con organismos y/o agentes cooperantes nacionales y/o internacionales la elaboración y suscripción de convenios de cooperación técnica y/o convenios de préstamos para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como los de 10

11 mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos e internos de las diferentes áreas. f. Supervisar el proceso de elaboración y suscripción de convenios de cooperación interinstitucional y/o convenios de cooperación técnica reembolsables y no reembolsables para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como los de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos e internos de las diferentes áreas. g. Supervisar la actualización y mantenimiento del inventario de los convenios de cooperación técnica y cooperación interinstitucional suscritos entre la Superintendencia e instituciones nacionales. h. Controlar y evaluar el estado de ejecución de los convenios de cooperación técnica y cooperación interinstitucional suscritos con entidades tanto locales como internacionales y de ser el caso, proponer alternativas para su adecuada, activación, ejecución y desarrollo. i. Apoyar los procesos de planeamiento, coordinación, ejecución y control de los Programas de Extensión en banca, finanzas, seguros, pensiones y supervisión que auspicia y organiza la Superintendencia. j. Programar, organizar y coordinar las visitas y misiones oficiales de funcionarios de instituciones públicas, privadas, asociaciones y organismos en general, tanto nacionales como extranjeros, cuya realización haya sido autorizada por la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación y la Alta Dirección. k. Atender a las misiones, delegaciones y/o visitas de organismos nacionales e internacionales brindándoles el soporte y/o las facilidades necesarias para el desarrollo de sus actividades vinculadas con el motivo de la visita y/o agenda prevista l. Coordinar los viajes por comisiones de servicios en el extranjero de los funcionarios de la institución, así como supervisar y controlar los trámites y acciones que sean necesarios para su ejecución. m. Supervisar y controlar la entrega de informes por comisiones y pasantías en el extranjero, de acuerdo a lo dispuesto en las respectivas resoluciones de autorización. n. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos o. Otras funciones que le sean asignadas Analista de Cooperación Técnica Investigar, inventariar, evaluar y priorizar demandas internas para la ejecución de proyectos y consultorías para el fortalecimiento, desarrollo institucional y/o el mejoramiento u optimización de procesos, así como explorar y gestionar la obtención fuentes y oportunidades de cooperación técnica internacional. 11

12 a. Llevar a cabo el proceso de identificación, factibilidad y priorización de los proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos específicos e internos de las diferentes áreas, cuya ejecución sea factible de llevar a cabo mediante el financiamiento con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. b. Efectuar la investigación, evaluación y recomendación de alternativas de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica internacional para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. c. Analizar la justificación, consistencia técnica y factibilidad de los proyectos y/o consultorías identificadas y formular la priorización preliminar de las mismas. d. Coordinar con el Departamento de Proyectos Internacionales la elaboración de perfiles de proyectos y/o consultorías cuya ejecución demande cooperación técnica y/o financiamiento de entidades cooperantes internacionales. a. Gestionar con las diferentes áreas de la Superintendencia y los organismos cooperantes y de financiamiento las necesidades de información, documentación, alcances, especificaciones, términos de referencia y/o cualquier otro tipo de demandas requeridas para explorar, solicitar, gestionar y/u obtener recursos de la cooperación técnica internacional. b. Participar en el proceso de obtención de fuentes de financiamiento y oportunidades de cooperación técnica internacional para la ejecución de proyectos y/o consultorías de fortalecimiento y desarrollo institucional, como de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. c. Participar en la gestión, negociación, formulación y suscripción de convenios de cooperación técnica reembolsables y no reembolsables con organismos e instituciones tanto locales como internacionales d. Preparar reportes y/o estadísticas para la elaboración de informes sobre la utilización de líneas de financiamiento, préstamos y/o ayudas provenientes de la cooperación técnica nacional e internacional. e. Preparar, verificar y/o efectuar el seguimiento de informes y reportes requeridos por las entidades cooperantes que sustenten la ejecución de las líneas de financiamiento o ayudas para la ejecución de los proyectos y consultorías. f. Apoyar el planeamiento, coordinación, ejecución y control de los Programas de Extensión en banca, finanzas, seguros, pensiones y supervisión que auspicia y organiza la Superintendencia. g. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos h. Otras funciones que le sean asignadas. 12

13 Analista Principal de Relaciones Internacionales II Realizar gestiones para establecer convenios, intercambios de cartas, memorándum de entendimiento o acuerdos interinstitucionales con entidades y organismos de cooperación multilaterales internacionales y locales, así como gestionar las visitas y misiones oficiales de funcionarios de instituciones públicas, privadas, asociaciones y organismos en general, tanto nacionales como extranjeros y las comisiones de servicio al extranjero. a. Realizar gestiones y coordinaciones para establecer convenios, intercambios, memorándum de entendimiento y/o acuerdos interinstitucionales con entidades y organismos de cooperación multilateral internacional y/o instituciones locales. b. Efectuar la recopilación de información para la celebración de proyectos de memorándum de entendimiento, convenios y programas de cooperación con entidades y organismos de cooperación multilateral o internacionales y/o instituciones locales. c. Coordinar con organismos y/o agentes cooperantes internacionales la elaboración y suscripción de memorándum de entendimiento, convenios de cooperación técnica, intercambios de cartas, convenios de préstamos para la ejecución de proyectos y/o consultorías. d. Formular proyectos de memorándum de entendimiento, convenios de financiamiento, préstamo y/o cooperación técnica con instituciones y organismos internacionales, así como efectuar el seguimiento y coordinación de su aprobación y suscripción. e. Efectuar la actualización y mantenimiento del inventario de los memorándums de entendimiento, convenios de préstamos y de cooperación suscritos entre la Superintendencia e instituciones internacionales y/o locales. f. Efectuar el seguimiento del estado de ejecución de los memorándum de entendimiento, convenios de cooperación técnica, de préstamos y financiamiento suscritos con organismos internacionales y /o locales, así como proponer alternativas para su adecuada, activación, ejecución y desarrollo. g. Mantener actualizado el inventario de memorándum de entendimiento, convenios de cooperación interinstitucional, cooperación técnica reembolsable y no reembolsables suscritos con entidades internacionales y/o locales. h. Coordinar la presentación de los correspondientes requerimientos de comisiones de servicios en el extranjero, así como de la documentación sustentatoria y necesaria para la participación en los eventos aprobados, así como revisar y verificar la conformidad de los mismos. 13

14 i. Gestionar, en coordinación con las diferentes áreas de la Superintendencia e instituciones externas, la ejecución de comisiones de servicios en el extranjero, así como la participación de los funcionarios y profesionales autorizados. j. Elaborar el proyecto de resolución de autorización y preparar los expedientes e informes técnicos correspondientes a las comisiones de servicio en el extranjero aprobadas por la Alta Dirección. k. Efectuar requerimientos para reservas de pasajes y cartas de presentación para gestionar obtención de visas correspondientes a los viajes de Comisión de Servicios autorizadas l. Gestionar, en coordinación con las áreas y el Dpto. de Finanzas la emisión de los viáticos por viajes de comisión de servicios. m. Organizar pasantías que sean requeridas por instituciones extranjeras que hayan sido autorizadas por la Alta Dirección, coordinado con las áreas de la SBS e instituciones la preparación de agendas, aspectos protocolares y atenciones oficiales. p. Apoyar la organización y coordinar la atención de las visitas y misiones oficiales, de funcionarios de instituciones públicas, privadas, asociaciones y organismos en general, tanto nacionales como extranjeros. q. Brindar el soporte y/o las facilidades necesarias a las misiones, delegaciones y/o visitas de organismos nacionales e internacionales para el desarrollo de sus actividades vinculadas con la agenda prevista y/o el motivo su visita a la institución. n. Efectuar el registro de comisiones de servicios y pasantías que involucren la participación de entidades o personas extranjeras. o. Efectuar el seguimiento, registrar y controlar la entrega de informes por comisiones de servicios en el extranjero, de acuerdo a lo dispuesto en las respectivas resoluciones de autorización. p. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos q. Otras funciones que le sean asignadas Secretaria Dar apoyo administrativo al Jefe del Departamento en actividades de digitación de textos de la correspondencia, resoluciones e informes, registro, archivo y control de la documentación y correspondencia; y velar por la confidencialidad del contenido de los mismos. a. Recepcionar, registrar, clasificar y distribuir la documentación del departamento. 14

15 b. Operar los sistemas y aplicativos informáticos de acuerdo al ámbito de su competencia funcional (Sistema de Trámite Documentario y demás herramientas ofimáticas disponibles). c. Organizar y mantener actualizado el archivo de documentos del departamento. d. Efectuar coordinaciones y gestiones relacionadas con reuniones de trabajo u otros eventos. e. Preparar la información y/o documentación necesaria para las reuniones de trabajo u otros eventos en los cuales participen los funcionarios y profesionales del departamento. f. Solicitar, distribuir y controlar los útiles de oficina y materiales de trabajo. g. Concertar citas, atender y efectuar llamadas telefónicas y mantener actualizado el directorio de teléfonos de los organismos nacionales e internacionales con los que se realizan coordinaciones; gestionar la agenda de trabajo del departamento. h. Llevar el registro de los trabajos pendientes del área actualizando constantemente su grado de ejecución. i. Gestionar y controlar el Sistema de Trámite Documentario de del departamento. j. Efectuar traducciones español - inglés e inglés - español, así como tomar dictados, redactar textos, recibir y/o efectuar llamadas y/o mensajes en inglés. k. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos l. Otras funciones que le sean asignadas. 15

16 III. DEPARTAMENTO DE PROYECTOS INTERNACIONALES 3.1 Función Básica Coordinar y gestionar los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y mejoramiento de procesos financiados con recursos de la cooperación técnica internacional, así como monitorear, controlar y evaluar su correspondiente ejecución. 3.2 Organigrama de Puestos de Trabajo Jefe del Departamento de Proyectos Internacionales Analista Principal de Proyectos Internacionales I Analista Principal de Proyectos Internacionales II 3.3 Descripción y Especificaciones de Puestos de Trabajo Jefe del Departamento de Proyectos Internacionales Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar la gestión de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos específicos e internos de las diferentes áreas, cuya financiación sea efectuada con recursos reembolsables o no reembolsables provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. a. Supervisar, controlar y coordinar el diseño de metodologías para la formulación, desarrollo y control de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos, de acuerdo a la naturaleza, alcance y características propias de las materias específicas vinculadas con estos últimos. b. Prever, organizar, supervisar y coordinar el proceso de planificación, diseño, desarrollo y control de ejecución de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. c. Organizar, dirigir, supervisar y coordinar la elaboración de diagnósticos sobre la situación actual de los aspectos legales, regulatorios, técnicos, administrativos, tecnológicos e institucionales, tanto internos como del entorno, referidos a los temas materia de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. d. Impartir los lineamientos metodológicos referidos al diseño de los modelos conceptuales y lógicos para la formulación de proyectos orientados al 16

17 fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización, así como supervisar su aplicación y desarrollo. e. Organizar y coordinar la elaboración de perfiles de proyectos cuya ejecución demande cooperación técnica y/o financiamiento de entidades cooperantes tanto nacionales como internacionales. f. Emitir opinión y recomendaciones referidas a la justificación y consistencia técnica sobre la viabilidad de los proyectos. g. Supervisar, coordinar y controlar el proceso de identificación de los requerimientos funcionales, técnicos y de recursos necesarios para el desarrollo de los proyectos y sus correspondientes Términos de Referencia. h. Supervisar, controlar y coordinar la formulación de planes y/o programas de acción, desarrollo y/u operativos que comprendan las actividades y recursos necesarios para el desarrollo de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. i. Coordinar con el Departamento de Relaciones Internacionales, la Gerencia de Asuntos Internacionales y Capacitación, las áreas de la SBS directamente relacionadas, así como con los agentes cooperantes, la formulación, revisión, adecuación, modificación y aprobación de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. j. Supervisar y coordinar la elaboración de planes y estrategias para la implementación y desarrollo de los proyectos formulados y aprobados. k. Conducir y coordinar el proceso de implementación y desarrollo de los componentes y actividades de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos. l. Gestionar, coordinar y controlar el proceso de ejecución de la utilización de líneas de financiamiento para realización de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en los correspondientes convenios suscritos los organismos de cooperación técnica internacional. m. Evaluar y reportar la ejecución de los convenios de cooperación y la utilización de líneas de financiamiento nacional e internacional para la ejecución de proyectos de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como disponer medidas conducentes para su adecuada activación, ejecución y/o desarrollo. n. Mantener informado, cuando corresponda, a los organismos cooperantes sobre la utilización de líneas de financiamiento y cooperación técnica otorgada, así como de la ejecución y resultados de los proyectos realizados en el marco de dicho alcance. o. Consolidar y/o elaborar los informes de las diferentes áreas sobre el proceso de ejecución de los proyectos y/o consultorías referidos al uso y aplicación de fondos provenientes de las líneas de financiamiento y cooperación técnica y sobre los resultados obtenidos. 17

18 p. Asesorar a las diferentes áreas de la institución en la elaboración de perfiles de proyectos y/o consultorías cuya ejecución demande cooperación técnica y/o financiamiento de organismos multilaterales y/o entidades cooperantes tanto nacionales como internacionales. q. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos r. Otras funciones que le sean asignadas Analista Principal de Proyectos Internacionales I Diseñar, proponer y aplicar metodologías para la formulación y desarrollo, así con gestionar la ejecución y control de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos específicos e internos de las diferentes áreas, cuya financiación sea efectuada con recursos reembolsables o no reembolsables provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional, de acuerdo a la naturaleza, alcance y características propias de las materias especificas vinculadas con estos últimos. a. Analizar e identificar los requerimientos de información, así como efectuar la recopilación de información necesaria para la formulación de diagnósticos situacionales correspondientes a los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos, cuyos perfiles hayan ameritado la atención, el interés y/o aprobación por parte de instituciones donantes y/o agentes cooperantes internacionales. b. Elaborar diagnósticos sobre la situación actual de los aspectos legales, regulatorios, técnicos, administrativos, tecnológicos e institucionales, referidos a los temas materia de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos, cuyos perfiles hayan ameritado la atención, el interés y/o aprobación por parte de instituciones donantes y/o agentes cooperantes internacionales, a fin de determinar conclusiones, propuestas y/o recomendaciones que correspondan para cada caso en particular c. Efectuar el diseño de los modelos conceptuales y lógicos para la formulación de proyectos orientados al fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos de las diferentes áreas de la institución. d. Analizar y evaluar los requerimientos funcionales, técnicos y de recursos necesarios para el desarrollo de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización de los procesos, así como formular, en los casos que corresponda, los correspondientes Términos de Referencia. e. Identificar y desarrollar componentes, variables, estrategias y acciones generales y/o específicas de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo 18

19 institucional, mejoramiento u optimización, de acuerdo a las especificaciones, requisitos, metodologías y/o políticas de los organismos cooperantes. f. Diseñar y elaborar planes y/o programas de acción, desarrollo y/u operativos que comprendan las actividades y recursos necesarios para la ejecución de proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización, sujetos de financiamiento por partes de organismos cooperantes e internacionales. g. Diseñar, proponer, coordinar y ejecutar planes y estrategias para la implementación y desarrollo de los proyectos formulados y aprobados, cuya aplicación sean materia de financiamiento con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. h. En los casos que corresponda, apoyar y/o llevar a cabo y coordinar los procesos de implementación y desarrollo de los componentes y actividades de los proyectos cuya aplicación sea materia de financiamiento con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. i. Gestionar ante los organismos con los cuales la Superintendencia tenga suscritos convenios de préstamos, reembolsables y no reembolsables, para el financiamiento de proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización, la aprobación y ejecución de los desembolsos que se encuentren comprendidos dentro de los alcances de los respectivos convenios. j. Controlar el proceso de ejecución de la utilización de líneas de financiamiento para realización de los proyectos, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en los correspondientes convenios suscritos los organismos de cooperación técnica internacional. k. Reportar la ejecución de los convenios de cooperación y la utilización de líneas de financiamiento nacional e internacional para la ejecución de proyectos de fortalecimiento y desarrollo institucional, así como disponer medidas conducentes para su adecuada activación, ejecución y/o desarrollo l. Emitir opinión y recomendaciones referidas a la justificación y consistencia técnica sobre la viabilidad de los proyectos. m. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos n. Otras funciones que le sean asignadas Analista Principal de Proyectos Internacionales II Proponer y aplicar metodologías para la formulación, desarrollo y control, así como participar en la gestión de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos específicos e internos de las diferentes áreas, cuya financiación sea efectuada con recursos reembolsables o no reembolsables provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. 19

20 a. Identificar los requerimientos de información y efectuar su recopilación para la formulación de diagnósticos situacionales correspondientes a los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos, cuyos perfiles hayan ameritado la atención, el interés o aprobación por parte de agentes cooperantes tanto locales como internacionales. b. Participar en la evaluación de la situación actual de los aspectos legales, regulatorios, técnicos, administrativos, tecnológicos e institucionales, referidos a los temas materia de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos, cuyos perfiles hayan ameritado la atención, el interés o aprobación por parte de agentes cooperantes tanto locales como internacionales. c. Desarrollar modelos conceptuales y lógicos para la formulación de proyectos orientados al fortalecimiento y desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos. d. Identificar los requerimientos funcionales, técnicos y de recursos, necesarios para el desarrollo de los proyectos fortalecimiento y desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización de los procesos técnicos y operativos, que servirán de base para formular los correspondientes Términos de Referencia. e. Proponer el desarrollo de componentes, variables, estrategias y acciones generales o específicas de los proyectos de los proyectos fortalecimiento y desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización, conforme los compromisos y condiciones de los organismos cooperantes. f. Formular la documentación relacionada con las actividades y recursos necesarios para el desarrollo de proyectos de los proyectos fortalecimiento y desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización, sujetos de financiamiento por partes de organismos cooperantes locales e internacionales. g. Participar en la implementación y desarrollo de los componentes y actividades de los proyectos de fortalecimiento y desarrollo institucional y de mejoramiento u optimización especiales cuya ejecución se realiza con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica. h. Implementar planes y/o programas de acción, desarrollo y/u operativos que comprendan las actividades y recursos necesarios para la ejecución de proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización, sujetos de financiamiento por partes de organismos cooperantes e internacionales. i. Implementar planes y estrategias para el desarrollo de los proyectos formulados y aprobados, cuya aplicación sean materia de financiamiento con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. 20

21 j. Participar en los procesos de implementación y desarrollo de los componentes y actividades de los proyectos cuya aplicación sea materia de financiamiento con fondos provenientes de organismos multilaterales y de cooperación técnica internacional. k. Coordinar la aprobación y ejecución de los desembolsos que se encuentren comprendidos dentro de los alcances de los respectivos convenios, referidos a los convenios de préstamos, reembolsables y no reembolsables, para el financiamiento de proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización. l. Preparar reportes e informes sobre el estado de situación de los proyectos de fortalecimiento, desarrollo institucional, mejoramiento u optimización financiados con fondos provenientes de la cooperación técnica internacional. m. Realizar el seguimiento y control de la ejecución de proyectos y su correspondiente utilización de fondos provenientes de líneas de financiamiento, fondos y/o cooperación técnica internacional. n. Aplicar el sistema de control interno, en concordancia con los lineamientos o. Otras funciones que le sean asignadas. 21

22 IV. DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN 4.1 Función Básica Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el proceso de capacitación del personal de la Superintendencia, así como del control y ejecución de los eventos institucionales relacionados. 4.2 Organigrama de Puestos de Trabajo Jefe del Departamento de Capacitación Secretaria Analista Principal de Capacitación I Analista Principal de Capacitación II Analista de Capacitación I Analista de Capacitación II 4.3 Descripción y Especificaciones de Puestos de Trabajo Jefe del Departamento de Capacitación Planear, organizar, dirigir, coordinar y supervisar los procesos de capacitación, en sus diferentes modalidades. a. Formular y proponer las orientaciones, planes, procesos, normas, políticas y/o procedimientos para el mejor cumplimiento de las actividades relacionadas con el proceso de capacitación en todas sus modalidades (capacitación individual, capacitación institucional, capacitación de alta especialización, programas de extensión y pasantías y origen (nacional y extranjero). b. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar la formulación del diagnóstico de necesidades de capacitación con la finalidad de identificar las necesidades de capacitación, para prevenir, reducir o solucionar problemas o deficiencias o satisfacer necesidades de carácter individual, grupal o institucional. c. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar la formulación del Plan de Capacitación y su correspondiente presupuesto, en función a las necesidades detectadas, priorizadas, así como a las disponibilidades internas 22

23 de la Superintendencia y recursos externos provenientes de convenios de cooperación técnica y/o de financiamiento tanto nacional como internacional. d. Dirigir, supervisar y controlar la elaboración del Programa de Capacitación en coordinación con las diferentes áreas de la Superintendencia, de acuerdo a las necesidades de capacitación diagnosticadas. e. Evaluar las propuestas para la atención de los requerimientos de capacitación solicitados por las diferentes aéreas de la institución, para eventos tanto locales como en el extranjero, en todas sus modalidades f. Determinar la factibilidad de la ejecución de los requerimientos de capacitación, para eventos tanto locales como en el extranjero, en todas sus modalidades, en coordinación con su jefatura inmediata y según lo establecido en la normativa interna sobre la materia. g. Dirigir, controlar y coordinar la ejecución de las acciones de capacitación autorizadas, para eventos tanto locales como en el extranjero, en todas las modalidades previstas. h. Planear, organizar, supervisar y coordinar los Programas de Extensión en banca, finanzas, seguros, pensiones privadas y supervisión, como mecanismo de formación y reclutamiento, orientado al fortalecimiento y desarrollo del capital humano de la institución. i. Efectuar el control y evaluación del proceso general de capacitación con la finalidad de medir cuantitativa y/o cualitativamente, los resultados y el impacto de las acciones de capacitación en aplicación del Plan y Programa correspondiente. j. Controlar y evaluar la ejecución del presupuesto de capacitación de la Superintendencia, tanto a nivel desagregado por áreas, modalidades y origen (local o extranjero), así como en forma consolidada a nivel institucional. k. Implementar y supervisar, dentro del ámbito de su competencia, el funcionamiento del sistema de control interno, de acuerdo con los lineamientos l. Otras funciones que le sean asignadas Analista Principal de de Capacitación I Prever, coordinar, ejecutar y controlar las actividades referidas al proceso integral de capacitación de la Superintendencia, en sus aspectos referidos al diagnóstico de necesidades, programación, ejecución y evaluación, así como efectuar el control operativo y presupuestal de la capacitación en todas las modalidades previstas. a. Efectuar, en coordinación con las diferentes áreas de la Superintendencia, el diagnóstico integral de capacitación con la finalidad de identificar las necesidades de capacitación en todas las modalidades previstas, para prevenir, reducir o solucionar problemas o deficiencias o satisfacer necesidades de carácter individual, grupal o institucional. 23