Proyecto Ampliación de mercados internacionales para software ecuatoriano. Hugo Carrión G. Noviembre, 2017
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- Alberto Juárez Sánchez
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1 Proyecto Ampliación de mercados internacionales para software ecuatoriano Hugo Carrión G. Noviembre, 2017
2 Contenido Motivaciones Componentes del Proyecto Evaluación del programa de formación Mercados con mayor potencial de exportación Estrategias comerciales Conclusiones 2
3 Industria del software Gasto mundial en software En miles de millones USD Ingresos por venta de software En miles de millones * 2017* 2018* 0 Microsoft Oracle IBM SAP Symantec EMC Vmware HP Salesforce CA 0 Fuente: Statista, 2017 Fuente: PwC, Datos
4 Comercio internacional de servicios TIC Importación de servicios TIC En miles de millones USD De información Telecomunicaciones Informática Exportación de servicios TIC En miles de millones USD De información Telecomunicacione Informática Fuente: Trademap
5 Crecimiento de exportaciones de software Exportación de servicios de informática (mundo) En miles de millones USD India USA Israel Filipinas Canadá ,8 1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 Chile 0,2 0, Exportación de servicios de informática (latinoamérica) En miles de millones USD Argentina Brasil Costa Rica Uruguay Fuente: Trademap
6 Motivación: Industria del software en Ecuador Ventas de software En millones USD Exportación de servicios TIC En millones USD Ventas Totales Sector Público TIC Software Fuente: Trademap 2017 y AESOFT,
7 Industria de software en Ecuador Tamaño empresas Madurez Porcentaje de ventas al exterior Mediana empresa Empresa grande 10% 8% Menos de 2 años Entre 2 y 5 años 8% 8% Entre el 20% y 50% Más del 50% 8% 12% 82% 84% 80% Micro y pequeña empresa Más de 5 años Menos del 20% Fuente: Encuesta, IMAGINAR,
8 Motivación: Estrategias de mercadeo Fuera de línea 10% 40% Versión inglés 30% 90% Diseño adaptativo 60% 70% 4% 96% 33% 44% 85% 78% 56% 67% 56% 15% 22% 44% SEO Descripción Dirección física Directivos Valores Facebook Fuente: Encuesta, IMAGINAR,
9 Componentes Desarrollar las capacidades empresariales Programa de Formación Ejecutiva 1 Contribuir a la ampliación y diversificación de mercados internacionales para empresas de software en el Ecuador Identificar los mercados de mayor potencial para la exportación Estudio de identificación de 5 mercados 2 Sistematizar los conocimientos y estrategias de exportación Guía de estrategias comerciales 3 9
10 Resultados: programa de formación 13% 30 empresas 50 participantes 87% Módulo 1 Internacionalización de servicios Más 60% Módulo 2 Mercados internacionales Módulo 3 Creación de productos Módulo 4 Regulación internacional Módulo 5 Negociación internacional ,3 /10 M1 M2 M3 M4 M5 30 participantes promedio por módulo
11 Estudio de mercados potenciales Metodología Encuesta 50 empresas Tamaño Madurez Crecimiento Idioma Ambiente de negocios Infraestructura Bases de datos: UNCTAD: Comtrade. Trademap WEF, BM Doing Business,
12 Selección de variables Fuente: Encuesta, IMAGINAR,
13 Primer filtro Mercado Mercado 6,0 5,5 5,5 5,0 4,5 Argentina Venezuela Perú Brasil México Colombia Chile 5,0 4,5 Argentina Venezuela Colombia Perú Chile 4,0 3,5 3,0 2,5 Ecuador Guatemala República Dominicana Panamá El Salvador Uruguay Costa Rica Bolivia Paraguay Honduras Nicaragua Jamaica 4,0 3,5 3,0 Bolivia Ecuador Uruguay Paraguay Centroamérica Costa Rica 2,0 2,8 3,0 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4 4,6 4,8 2,5 2,4 2,6 2,8 3,0 3,2 3,4 3,6 3,8 4,0 4,2 4,4 4,6 4,8 Pilar 10: Tamaño mercado Pilar 11: Sofisticación de negocios Tamaño economía: PIB-PPP Fuente: IMAGINAR,
14 Mercados seleccionados Tamaño mercado Estados Unidos Centroamérica Perú Colombia Sofisticación del mercado Bolivia 14
15 Caso especial de Estados Unidos Población habla español Oficinas ProEcuador Exportaciones a Sudamérica 87 mil millones USD, 2016 Exportaciones Computadoras y Electrónica a Sudamérica 13 mil millones USD, 2016 Fuente: export.gov, 2017
16 Modelo de madurez para la internacionalización pre-internacionalización mercado doméstico Se gana experiencia en el mercado nacional Producto de exportación proxy 1 Actividades esporádicas o no regulares de exportación Operaciones en países cercanos con afinidad cultural y geográfica 2 experimental Exportaciones a través de representantes independientes Operaciones en países cercanos con afinidad cultural y geográfica 3 activa Establecimiento de una sucursal comercial en el país extranjero Operaciones con países cada vez más lejanos y diferentes en materia cultural y geográfico 4 comprometida Establecimiento de unidades productivas en el país extranjero Operaciones con países cada vez más lejanos y diferentes en materia cultural y geográfico. En base al modelo de internacionalización como modelo de innovación. Bilkey y Tesar, Cavusgil, Reid, 1981 y Czinkota, 1982) y el Modelo Uppsala. (Johanso, Wiedersheim, 1975) 5 Elaboración, IMAGINAR, 2017
17 Estrategias de internacionalización pre-internacionalización mercado doméstico Indirecta Sectores de exportación: Turismo y agroindustria Colombia, Perú, Estados Unidos 1 Indirecta: A través de un exportador: Estados Unidos, Perú y Colombia 2 experimental Directa: Colombia, Perú y Bolivia Indirecta: Consorcio Estados Unidos y Centroamérica 3 activa Consolidación de mercados iniciales Búsqueda de nuevos mercados latinoamericanos comprometida Expansión de mercados iniciales. Búsqueda de nuevos mercados: Europa Elaboración, IMAGINAR,
18 Estrategias comerciales El desafío de la internacionalización Comunicación internacional Contenido Marketing digital para la exportación Comercio electrónico internacional Ferias internacionales Técnicas de negociación 18
19 Recomendaciones La internacionalización no solo es una opción viable para el crecimiento del sector de servicios TIC del Ecuador, sino que su impulso debería comprometer una política pública, como parte de una estrategia nacional de innovación y crecimiento económico. Emprender procesos de mejora continua en cuanto al diseño, empaquetamiento y comercialización de los servicios de software que busquen mercados internacionales. Iniciar la conformación y fortalecimiento de un consorcio de exportación orientado a los mercados de Estados Unidos y Centroamérica. Generar oportunidades permanentes de formación en ámbitos relacionados con el comercio internacional, así como propiciar espacios de intercambio empresarial y gubernamental para identificar iniciativas conjuntas de impulso a la internacionalización 19
20 Contacto Centro de investigación para la sociedad de la información IMAGINAR
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