MODULO REPORTES MANUAL DE USUARIO SIG BSC 3.9 DESARROLLADO POR CONSULTORIA & SERVICIOS

Transcripción

1 MODULO REPORTES DESARROLLADO POR CONSULTORIA & SERVICIOS 2016 Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 1 de 32

2 INDICE MÓDULO REPORTES (Para todo tipo de usuarios/as)... 3 SUB MÓDULO REPORTE DEFINCIONES ESTRATEGICAS... 3 SUB MÓDULO REPORTE CR Y PRODUCTOS... 6 SUB MÓDULO REPORTE MAPA ESTRATÉGICO... 7 SUB MÓDULO TABLERO DE CONTROL... 8 SUB MÓDULO REPORTES EJECUTIVOS SUB MÓDULO REPORTE COMPLETO DE INDICADORES SUB MÓDULOS REPORTES TIPO SUB MÓDULO REPORTE CR,CC, USUARIOS Y GESTORES Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 2 de 32

3 MÓDULO REPORTES (Para todo tipo de usuarios/as) El sistema provee reportes predefinidos, generados a través de filtros dinámicos en función de la planificación institucional y el avance del control de gestión ingresada en el sistema. Para acceder a un reporte debe seleccionarlo en Módulo de Reportes: SUB MÓDULO REPORTE DEFINCIONES ESTRATEGICAS Este sub módulo cuenta con 3 reportes: Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 3 de 32

4 FORMULARIO A1 (Dipres) Al seleccionar este sub módulo el sistema muestra en pantalla un reporte equivalente a la Ficha A-1 de Definiciones Estratégicas. La que puede ser exportada a Word. El reporte es el siguiente: Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 4 de 32

5 FORMULARIO A1 GESTIÓN INTERNA Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 5 de 32

6 SUB MÓDULO REPORTE CR Y PRODUCTOS En el menú Reportes, elija la opción CR y Productos Asociados, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML o EXCEL). Figura: Filtros para Reporte CR y Productos Asociados Se generará un Reporte con los CR registrados en el sistema y los productos y cantidad de indicadores asociados, con un link en el número hacia un reporte de dichos indicadores. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Figura: Reporte CR y Productos Asociados Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 6 de 32

7 SUB MÓDULO REPORTE MAPA ESTRATÉGICO Al seleccionar este sub módulo el sistema permite generar el Mapa Estratégico institucional según la metodología BSC. El usuario puede filtrar por perspectiva, y niveles de profundidad, primer nivel o institucional (seleccionar todos los CR), segundo nivel o por CR, tercer nivel o CC y cuarto nivel o por gestor. El Mapa generado muestra un avance numérico y visual por barras de cumplimiento de cada Objetivo Estratégico BSC, basado en los porcentajes de cumplimiento respecto a las metas parciales del último control de los indicadores asociados o KPI. Los objetivos se agrupan y muestran separados por perspectiva, según orden jerárquico que el administrador le haya dado a las perspectivas. Según el filtro que se haya hecho el sistema corrige automáticamente el porcentaje de cumplimiento de los Objetivos, mostrando un contador de indicadores asociados, el que al pulsarlo permite mostrar el detalle (drill in) de los indicadores asociados y los datos de origen de los efectivos y metas parciales, que dan como resultado el cumplimiento ponderado del objetivo. Un ejemplo del Mapa es el siguiente: Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 7 de 32

8 SUB MÓDULO TABLERO DE CONTROL Este Sub Módulo está compuesto de 2 reportes: REPORTE TABLERO RESUMEN COMPROMISOS En el menú Reportes, elija la opción Tablero Resumen Compromisos, luego tendrá una vista rápida de los instrumentos o compromisos totales del sistema el cual podrá ser impreso en todos sus formatos. REPORTE TABLERO CONTROL INDICADORES En el menú Reportes, elija la opción Tablero Control Indicadores, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML o EXCEL). Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 8 de 32

9 Figura: Filtros para Tablero de Control Indicadores Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 9 de 32

10 Al seleccionar los links de los números de indicadores que se encuentran en cada estado, se generará un Reporte de dichos indicadores. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Figura: Reporte Indicadores en Estado resultado final Cumplido REPORTE TABLERO CONTROL ACTIVIDADES En el menú Reportes, elija la opción Tablero Control Actividades, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML o EXCEL). Figura: Filtros para Tablero de Control Actividades Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 10 de 32

11 Al seleccionar los links de los números de indicadores que se encuentran en cada estado, se generará un Reporte de dichos indicadores. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Figura: Reporte Actividades en Estado En ejecución Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 11 de 32

12 SUB MÓDULO REPORTES EJECUTIVOS REPORTE EJECUTIVO COMPROMISOS En el menú Reporte, elija la opción Reporte Ejecutivo Indicadores, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (EXCEL, WORD O PDF). Se generará automáticamente el reporte Ejecutivo Compromisos que muestra los campos más importantes relacionados a los indicadores comprometidos para el compromiso consultado. Indicadores: Muestra el Id del indicador, su definición y el periodo de control. Formula: Muestra el Numerador y Denominador Concepto. Meta: Muestra la meta del año t. % Pond.: Muestra el porcentaje de ponderación del indicador dentro del compromiso. Efectivo: Muestra el porcentaje de cumplimiento su numerador y denominador. % Cump.: Muestra el porcentaje de cumplimiento (Efectivo/Meta). Cump. Pond.: Muestra el porcentaje de cumplimiento ponderado (Efectivo * % Pond.) Estado: Muestra el estado en que se encuentra el indicador según la configuración de la re-portabilidad de semáforo. Análisis de Resultado: Análisis realizado por el Gestor, Supervisor, Supervisor CC o Jefe Cr. Análisis de Control: Análisis realizado por los Administradores. La opción con análisis permite ocultar del reporte las columnas Análisis de Resultado y Análisis de Control El filtro periodo permite visualizar el mismo reporte en los periodos anteriores al i Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 12 de 32

13 REPORTE EJECUTIVO DE INDICADORES En el menú Reporte, elija la opción Reporte Ejecutivo Indicadores, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML, EXCEL, WORD O PDF). Figura: Filtros para Reporte Ejecutivo Indicadores Se generará un Reporte ejecutivo de Indicadores con los campos más importantes para ver el estado de los indicadores. Este reporte solo muestra los indicadores que están en estatus validado y por lo tanto pasaron a control de gestión. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Figura: Reporte Ejecutivo Indicadores Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 13 de 32

14 REPORTE EJECUTIVO ACTIVIDADES En el menú Reportes, elija la opción Actividades Relevantes, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML, EXCEL, WORD O PDF). Sólo las Actividades de los Indicadores Validados pasan al Módulo de Reporte de actividades. Figura Filtros reporte de actividades. Se generará un Reporte de Actividades Relevantes con los campos más importantes para ver el estado de las actividades. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Figura Reporte de Actividades Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 14 de 32

15 REPORTE DE GESTIÓN MENSUAL En el menú Reportes, elija la opción Informe Gestión Mensual, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML, EXCEL, WORD O PDF). El Informe de Gestión Mensual es por indicador y se compone de información Cualitativa, Cuantitativa y Gráfica. Cuando el indicador se planifica con trazabilidad aparecerán dos gráficos plurianuales Resultados Anuales y Resultados Parciales Comparativos. Cuando el indicador posee actividades planificadas se mostrará la Carta Gantt al pie de página y si el indicador posee sub-indicadores se mostraran listados en una tabla uno a uno con la información de su meta, efectivo porcentaje de cumplimiento estado y su avance parcial. Figura Reporte de Gestión Mensual Grilla de Sub-indicadores salida HTML Figura Reporte de Gestión Mensual Carta Gantt salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 15 de 32

16 Una vez seleccionados los filtros deseados se generará el Informe de Gestión Mensual. Figura Reporte de Gestión Mensual salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 16 de 32

17 SUB MÓDULO REPORTE COMPLETO DE INDICADORES REPORTES > COMPLETO INDICADORES En el menú Reporte, elija la opción Reporte Completo Indicadores, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML o EXCEL). Además en este caso existe una tercera opción de generar un Informe Histórico. Sólo en este Reporte Completo Indicadores es posible ver todos los Indicadores independiente de su Estatus o tipo de modificación, por lo que aquí se pueden ver los indicadores en estatus propuesto, validado y no validado. Figura: Filtros para Reporte Completo Indicadores Al seleccionar los filtros deseados se generará un Reporte Completo de Indicadores con todos los campos de los indicadores en forma horizontal. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Continúa Continúa Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 17 de 32

18 Figura: Reporte Completo Indicadores Salida HTML Los administradores podrán a partir de un Reporte Completo generado crear un reporte estático que podrá ser guardado como Reporte Histórico, para dejar un registro estático del estado de los indicadores a la fecha y hora de su creación. Al presionar el botón informe histórico se genera el reporte deseado y podrán agregar una observación para que quede disponible para el resto de los/las usuarios/as a través del sub-módulo Reportes Históricos. Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 18 de 32

19 Figura: Ejemplo de Reporte Completo Indicadores Salida HTML y Listado de reportes generados REPORTE SELECCIÓN DE CAMPOS A EXCEL En el menú Reporte, elija la opción Selección de Capos a Excel, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros), al ejecutar la consulta se desplegara una vista previa con los datos que se exportarán a Excel. Cada campo posee un botón HELP el cual mostrará que datos son los que trae el campo seleccionado los datos exportados a Excel son en formato Base de Datos, permitiendo manipular los datos con todas las funcionalidades de Excel. Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 19 de 32

20 Figura: Ejemplo de Reporte Selección de Capos a Excel Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 20 de 32

21 REPORTE RESUMEN SELECCIÓN DE CAMPOS A EXCEL En el menú Reporte, elija la opción Reporte Resumen Selección de Capos a Excel, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros), al ejecutar la consulta se desplegara una vista previa con los datos que se exportarán a Excel. Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 21 de 32

22 REPORTE CONTROL HISTÓRICO En el menú Reporte, elija la opción Reporte Control Histórico, luego seleccione el Nro. de Reporte dentro de los que estén disponibles, los cuales han sido generados anteriormente en la opción de Reporte Completo Indicadores por el administrador. Figura Links Reportes Completos Disponibles Al pulsar el link del N se visualizará el Reporte de Control Histórico. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Continúa Continúa Figura: Reporte Control Histórico Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 22 de 32

23 REPORTE VALIDACIONES JEFES CR En el menú Reporte, elija la opción Reporte Validación Jefes CR, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros), al ejecutar la consulta se desplegara una vista previa con los datos de validación que se exportarán a Excel. Los campos que muestra este reporte son: N : ID del indicador DEFINICION: Muestra la Definición del indicador. FECHA DE MODIFICACION: Muestra la Fecha y hora en que se realizó la acción. ACCION: Muestra la acción de Validar o Desvalidar. Centro de Responsabilidad: Muestra el Centro de Responsabilidad que está validando el indicador. Encargado: Muestra el Nombre del Jefe del Centro de Responsabilidad que valido. SEBASTIAN FUENTES LINDERMANN SEBASTIAN FUENTES LINDERMANN SEBASTIAN FUENTES LINDERMANN SEBASTIAN FUENTES LINDERMANN SEBASTIAN FUENTES LINDERMANN SEBASTIAN FUENTES LINDERMANN Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 23 de 32

24 SUB MÓDULOS REPORTES TIPO Este sub-módulo está compuesto de 6 reportes, como lo muestra la siguiente imagen. REPORTE TIPO H Al hacer la selección del reporte Tipo H, el sistema muestra de forma inmediata todos los indicadores asociados a éste compromiso, como es posible ver en la siguiente imagen. Figura: Filtros para Reporte Tipo H Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 24 de 32

25 Al seleccionar en que formato se desea ver el reporte (HTML, EXCEL, WORD), El sistema arroja un reporte como el que se puede ver en la siguiente figura. Figura: Reporte Tipo H Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 25 de 32

26 REPORTE TIPO CDC En el menú Reporte, elija la opción Reporte Tipo CDC, el sistema muestra un resumen de cada compromiso. Figura Reporte Tipo CDC Al seleccionar en el campo el equipo CDC que se quiere consultar, el sistema entrega un reporte con la información correspondiente al CDC seleccionado, como el que muestra la siguiente imagen. Figura: Reporte Tipo CDC Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 26 de 32

27 REPORTE TIPO ADP Al seleccionar esta opción en el menú el sistema muestra un campo de búsqueda en el cual se debe seleccionar el compromiso de Alta Dirección Pública que se desea consultar. Entregando dicha información como lo muestra la siguiente figura. Figura Reporte ADP Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , Pág. 27 de 32

28 REPORTE TIPO PMG - SMDI Al seleccionar este reporte en el menú el sistema muestra algunos campos de búsqueda, se puede indicar el producto estratégico, el CR del gestor o por estado de alerta. Acompañando a estos campos el sistema muestra un resumen de todos los indicadores asociados a este compromiso. Esto es posible visualizarlo en la siguiente imagen Figura Reporte Tipo PMG - SMDI Una vez determinados los campos de búsqueda se ejecuta la consulta indicando el formato en que se desea ver la información que puede ser en formato HTML, EXCEL Y WORD. Figura Reporte tipo PMG SMDI vista HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 28 de 32

29 REPORTE TIPO MATRIZ DE RIESGO Al seleccionar este reporte en el menú el sistema muestra algunos campos de búsqueda, se puede indicar el producto estratégico, el CR del gestor o por estado de alerta. Acompañando a estos campos el sistema muestra un resumen de todos los indicadores asociados a este compromiso. Esto es posible visualizarlo en la siguiente imagen Al presionar el botón INFORME HTML el sistema mostrara el plan de tratamiento de riesgo con el mismo formato establecido por DIPRES. Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 29 de 32

30 REPORTE PROGRAMA DE SEGUIMIENTO SIG ETAPA VI En el menú Reportes, elija la opción Programa de seguimiento SIG Etapa VI y se generará el siguiente reporte que acompañado con el Reporte Tipo H generado en fecha posterior al cierre de los indicadores en el año, permite armar la Etapa VI del Sistema PMG de Planificación y Control de Gestión. Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 30 de 32

31 REPORTE TIPO SIG En el menú Reporte, elija la opción Reporte Tipo SIG, luego seleccione los parámetros de búsqueda deseados (filtros) y el tipo de salida (HTML o EXCEL). En este reporte se debe seleccionar el Filtro Centro de Responsabilidad para mostrar los indicadores del CR seleccionado. Figura: Filtros para Reporte Tipo SIG Se generará un Reporte Tipo SIG con los campos similares al Informe de Cumplimiento del SIG para cada Centro de responsabilidad. Un ejemplo de este reporte con algunos filtros es el siguiente: Figura: Reporte Tipo SIG Salida HTML Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 31 de 32

32 SUB MÓDULO REPORTE CR,CC, USUARIOS Y GESTORES Este sub módulo permite realizar una búsqueda del personal registrado en el sistema, para ejecutar la consulta el sistema presenta campos de búsqueda o filtros. Para ejecutar la consulta se debe seleccionar el formato en el cual se desea ver la información. Una vez ejecutada la consulta el sistema entrega la información de la siguiente manera. Figura Registro de LOG Sólo para uso de clientes autorizados Call Center (562) , soporte@psicus.cl Pág. 32 de 32