Subdirección Académica Instrumentación Didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales Periodo escolar: Agosto-Diciembre 2017

Transcripción

1 Subdirección Académica Instrumentación Didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales Periodo escolar: Agosto-Diciembre 2017 Nombre de la asignatura: Administración Plan de estudios: IPET Clave de la asignatura: PEQ-1001 Horas teoría horas prácticas créditos: Caracterización de la asignatura El programa de la asignatura de administración, está diseñado para contribuir en la formación integral de los estudiantes del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos (SNIT); En los últimos años se han producido cambios políticos, sociales, económicos y tecnológicos que han cambiado el entorno competitivo de las empresas de un gran número de países hacia lo que se conoce como globalización. En consecuencia, resulta indispensable entender como han impactado estos cambios a las empresas que en diversos países y sectores industriales tratan de entender los cambios y reformular sus estrategias para alcanzar y mantener la competitividad en los mercados nacionales como internacionales, y en el caso de la industria petrolera no es la excepción. Además, esta asignatura fomenta en el alumno que participe en equipos de trabajo multi e interdisciplinario para la toma de decisiones y solución de problemas.

2 2. Intención didáctica La unidad uno se inicia con los antecedentes históricos de la administración, así como los conceptos básicos de la misma. Además, el alumno conocerá la definición de empresa y los diferentes tipos de esta (sector privado y público) aplicándolo para la Industria Petrolera. En la segunda unidad, se explican las atapas que conforman el proceso administrativo como son: Planeación, Organización, Dirección y Control mismas que aplicará en las empresas publica y privadas de la Industria Petrolera. En la tercera unidad, se busca que el alumno conozca la importancia de las relaciones humanas dentro de una empresa, y formar parte de una cultura corporativa. En la cuarta unidad el alumno conocerá que la toma de decisiones es un componente importante de una buena administración. Finalmente, en la quinta unidad, el alumno conocerá las distintas teorías contemporáneas de la administración: Phillip Crosby, William Deming, entre otros. 3. Competencia de la asignatura Contar con una cultura empresarial, con herramientas administrativas y de liderazgo que le permitan desempeñar responsable y eficientemente funciones administrativas, que lo lleven a una toma de decisión y solución efectiva de problemas

3 4. Análisis por competencias específicas Competencia No.: 1 Descripción: Comprender los antecedentes de la administración. Temas y subtemas para desarrollar la competencia específica Actividades de aprendizaje (que hace el alumno) Actividades de enseñanza (que hace docente) Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico práctica 1.Introducción 1.1 Conceptos básicos de la administración 1.2 Antecedentes históricos de la administración. 1.3 Escuelas del pensamiento administrativo. Encuadre Consultará en diferentes autores el significado de administración y elaborar uno propio. Consultará e intercambiar ideas sobre la importancia y funciones de la administración. s orígenes de la administración y elaborará una línea de tiempo. Investigará, expondrá e identificará cada una de las escuelas del pensamiento administrativo. Elaborará un cuadro comparativo. Plantea al grupo la forma de trabajar y evaluar, durante el curso. Propiciará una lluvia de ideas para identificar y explicar los conceptos básicos y la importancia de la administración. Analizará el proceso evolutivo de la administración como ciencia. Analizará cada una de las escuelas del pensamiento administrativo. Competencias Instrumentales: Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de organizar y planificar Conocimientos básicos de la carrera Comunicación oral y escrita Habilidades básicas de manejo de la computadora Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas Competencias Interpersonales: Habilidades

4 1.4 Concepto de empresa 1.5 Clasificación de empresas 1.6 Funciones básicas de las empresas Investigará tres conceptos de empresa y con los elementos elaborará el propio. Elaborará un texto en el que se reflexione la importancia de las empresas en el siglo XXI. Elaborará un informe sobre los lineamientos básicos de la nueva Reforma y un cuadro sinóptico sobre la clasificación de las áreas actuales de PEMEX Explicará la clasificación de las empresas, haciendo énfasis en PEMEX y en empresas internacionales afines, abordando sus lineamientos actuales contenidos en la nueva Reforma Energética. Explicará las funciones básicas de las empresas. Elaborará un organigrama de las funciones básicas de la administración. Revisará y analizará definiciones e importancia de la empresa. Motivará la participación de los alumnos en la discusión durante la sesión para analizar sus argumentos la importancia de la empresa en el siglo XXI. Revisará el informe presentado por los alumnos, sobre los lineamientos de la nueva Reforma. Supervisará las grupo, sobre la clasificación de las empresas, así mismo revisará la de esta unidad. Supervisará las grupo, sobre, las funciones básicas de las empresas. Así mismo revisará la de esta unidad interpersonales Competencias Sistémicas: Habilidades de Capacidad de aprender Habilidad para trabajar en forma autónoma 1 1 1

5 4.1a Niveles de desempeño Indicadores de alcance Valor del indicador A. Examen Escrito 50% B. Investigación 30% C. Exposición 20%

6 4.2a Niveles de desempeño Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Excelente - Realiza y entrega solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Notable - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas, pero de forma incompleta Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Competencia Bueno - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de alcanzada consulta académicas Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Suficiente - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo, pero le falta fundamentar su aportación. Competencia no alcanzada Insuficiente - No realiza actividad alguna y/o cumple con el mínimo de los indicadores 69 o menos

7 4.2b Matriz de evaluación Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C Examen Escrito 50% X El docente aplicará examen por escrito, el cual deberá contener los temas de la competencia señalada, con el valor asignado Investigación 30% X El docente revisará la documental previo a la entrega sumativa para la retroalimentación. Exposición 20% X El docente realizará retroalimentación a los estudiantes, con el fin de practicar y mejorar principalmente para la presentación de los temas asignados. Total 50% 30% 20%

8 Competencia No.: 2 Descripción: Comprenderá las distintas etapas del proceso administrativo. Temas y subtemas para desarrollar la competencia específica Actividades de aprendizaje (que hace el alumno) Actividades de enseñanza (que hace docente) Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico práctica 2. Proceso Administrativo Consultar y exponer las diferentes fases y elementos del proceso administrativo. grupo, sobre, el Proceso Administrativo Así mismo revisará la de esta unidad Planeación Tipos de planes Pasos de la planeación Planeación estratégica Consultará y expondrá varios conceptos de varios autores el concepto de planeación, además investigará y expondrá los tipos de planes, pasos de la planeación, Principios de la planeación y planeación estratégica. grupo, sobre el concepto de planeación los tipos de planes, pasos de la planeación, Principios de la planeación y planeación estratégica, revisará la de esta unidad 4

9 2.2 Organización Organización formal e informal. s tipos de organigrama y los representará gráficamente en una exposición. Investigará e identificará el organigrama de PEMEX antes y después de la Reforma, así como de 2 empresas privadas. grupo, sobre la organización formal e informal, revisará la de esta unidad 4 Consultará las diferentes etapas de la organización Departamentalización. s tipos de departamentalización. grupo, sobre los tipos de departamentalización, revisará la de esta unidad Autoridad de línea/staff. Investigará y expondrá la autoridad de línea/staff. grupo, sobre la autoridad de línea/staff, revisará la

10 2.2.4 Descentralización Recursos humanos. referente a la descentralización. referente a los recursos humanos de una empresa. de esta unidad grupo, referente a la descentralización, revisará la grupo, referente al recurso humano, revisará la 2.3 Dirección. Investigará y expondrá el concepto de dirección y sus principios de dirección. grupo, sobre el concepto de dirección, revisará la de esta unidad 4

11 2.3.1 Las teorías X y Y de Douglas McGregor La jerarquía de las necesidades de Maslow La comunicación en el proceso administrativo. Investigará y expondrá las teorías motivacionales X y Y de Douglas McGregor. Investigará y expondrá la pirámide de las necesidades de Maslow. Investigará y expondrá la comunicación en el proceso administrativo. grupo, sobre las teorías motivacionales X y Y de Douglas McGregor, revisará la grupo, sobre la pirámide de las necesidades de Maslow, revisará la grupo, sobre La comunicación en el proceso administrativo revisará la

12 2.4 Control. Investigará y expondrá el concepto de control, sus principios y sus etapas. grupo, sobre el concepto de control, sus principios y sus etapas. Revisará la Gráficas de control. referente a las gráficas de control. grupo, sobre las gráficas de control. Revisará la 2.4.2Auditoria administrativa. referente a la Auditoría Administrativa. grupo, sobre la auditoría administrativa Revisará la

13 4.1b Niveles de desempeño Indicadores de alcance Valor del indicador A. Examen Escrito 50% B. Investigación 30% C. Exposición 20%

14 4.2a Niveles de desempeño Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Excelente - Realiza y entrega solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Notable - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas, pero de forma incompleta Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Competencia Bueno - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de alcanzada consulta académicas Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Suficiente - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo, pero le falta fundamentar su aportación. Competencia no alcanzada Insuficiente - No realiza actividad alguna y/o cumple con el mínimo de los indicadores 69 o menos

15 4.2b Matriz de evaluación Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C Examen Escrito 50% X El docente aplicará examen por escrito, el cual deberá contener los temas de la competencia señalada, con el valor asignado Investigación 30% X El docente revisará la documental previo a la entrega sumativa para la retroalimentación. Exposición 20% X El docente realizará retroalimentación a los estudiantes, con el fin de practicar y mejorar principalmente para la presentación de los temas asignados. Total 50% 30% 20%

16 Competencia No.: 3 Descripción: Conocerá la importancia de las Relaciones Humanas en la empresa. Temas y subtemas para desarrollar la competencia específica Actividades de aprendizaje (que hace el alumno) Actividades de enseñanza (que hace docente) Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico práctica 3. Relaciones Humanas 3.1 Historia de las relaciones humanas. referente a la historia de las relaciones industriales, elaborando para ello una línea del tiempo. grupo, sobre la historia de las relaciones humanas. Revisará la Contribuciones de la sociología. referente a las contribuciones de la sociología. grupo, sobre las contribuciones de la sociología. Revisará la Relaciones humanas en empresas e instituciones. referente a las relaciones humanas en empresas e instituciones. grupo, sobre las relaciones humanas en empresas e instituciones. Revisará 2

17 la Capacitación en relaciones humanas. referente a la capacitación en las relaciones humanas. grupo, sobre la capacitación en las relaciones humanas. Revisará la Las investigaciones de Elton Mayo. 3.4 Liderazgo. referente a las investigaciones de Elton Mayo. grupo, sobre las investigaciones de Elton Mayo. Revisará la Las experiencias de kurt Lewin. referente a las experiencias de kurt Lewin. grupo, sobre las experiencias de kurt Lewin. Revisará la

18 3.5 Desarrollo organizacional. referente al Desarrollo Organizacional grupo, sobre el desarrollo organizacional. Revisará la 2 Indicadores de alcance Valor del indicador A. Examen Escrito 50% B. Investigación 30% C. Exposición 20%

19 4.2a Niveles de desempeño Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Excelente - Realiza y entrega solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Notable - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas, pero de forma incompleta Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Competencia Bueno - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de alcanzada consulta académicas Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Suficiente - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo, pero le falta fundamentar su aportación. Competencia no alcanzada Insuficiente - No realiza actividad alguna y/o cumple con el mínimo de los indicadores 69 o menos

20 4.2b Matriz de evaluación Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C Examen Escrito 50% X El docente aplicará examen por escrito, el cual deberá contener los temas de la competencia señalada, con el valor asignado Investigación 30% X El docente revisará la documental previo a la entrega sumativa para la retroalimentación. Exposición 20% X El docente realizará retroalimentación a los estudiantes, con el fin de practicar y mejorar principalmente para la presentación de los temas asignados. Total 50% 30% 20%

21 Competencia No.: 4 Descripción: Conocerá que la Toma de Decisiones es un componente importante de una buena administración. Temas y subtemas para desarrollar la competencia específica Actividades de aprendizaje (que hace el alumno) Actividades de enseñanza (que hace docente) Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico práctica 4 Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones en Administración. En quipos, analizará los niveles de toma de decisiones en una organización regional, nacional e internacional. 2 Utilizando lluvia de ideas, identificar estilos de toma de decisiones. Investigar pasos en el proceso de toma de decisiones. 4.1 Teoría de la decisión. referente a la teoría de la decisión. grupo, sobre la teoría de la decisión. Revisará la 2

22 4.1.1 Toma de decisiones bajo riesgo. referente a la toma de decisiones bajo riesgo. grupo, sobre la toma de decisiones bajo riesgo. Revisará la Valor esperado con variables aleatorias. 4.2 CPM/PERT. referente al valor esperado con variables aleatorias. grupo, sobre el valor esperado con variables aleatorias. Revisará la Introducción mediante el gráfico de Gantt. referente a la introducción mediante el gráfico de Gantt. grupo, sobre la introducción mediante el gráfico Gantt. Revisará la

23 4.2.2 Método de la ruta crítica (CPM) referente al método de la ruta crítica (CPM). grupo, sobre al método de la ruta crítica (CPM). Revisará la 2 Indicadores de alcance Valor del indicador A. Examen Escrito 50% B. Investigación 30% C. Exposición 20%

24 4.2a Niveles de desempeño Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Excelente - Realiza y entrega solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Notable - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas, pero de forma incompleta Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Competencia Bueno - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de alcanzada consulta académicas Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Suficiente - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo, pero le falta fundamentar su aportación. Competencia no alcanzada Insuficiente - No realiza actividad alguna y/o cumple con el mínimo de los indicadores 69 o menos

25 4.2b Matriz de evaluación Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C Examen Escrito 50% X El docente aplicará examen por escrito, el cual deberá contener los temas de la competencia señalada, con el valor asignado Investigación 30% X El docente revisará la documental previo a la entrega sumativa para la retroalimentación. Exposición 20% X El docente realizará retroalimentación a los estudiantes, con el fin de practicar y mejorar principalmente para la presentación de los temas asignados. Total 50% 30% 20%

26 Competencia No.: 5 Descripción: Conocerá las distintas teorías contemporáneas de la Administración. Temas y subtemas para desarrollar la competencia específica Actividades de aprendizaje (que hace el alumno) Actividades de enseñanza (que hace docente) Desarrollo de competencias genéricas Horas teórico práctica 5.Tendencias Empresariales en la actualidad 5.1 Tendencias. referente las tendencias empresariales en la actualidad grupo, sobre las tendencias empresariales en la actualidad Revisará la Filosofía de la calidad y estrategia del cambio. Realizar una búsqueda tanto bibliográfica como de internet y exponer sobre las diferentes filosofías de la calidad y estrategia del cambio. grupo, sobre Filosofía de la calidad y estrategia del cambio. Revisará la 2

27 5.1.2 Creatividad como estrategia innovadora. 5.2 Orientaciones hacia la calidad. referente la creatividad como estrategia innovadora. referente a las orientaciones hacia la calidad. Formar equipos de trabajo de alto rendimiento auxiliado con círculos de calidad para resolver un problema real en una empresa. grupo, sobre la creatividad como estrategia innovadora Revisará la de esta unidad grupo, sobre las orientaciones hacia la calidad. Revisará la de esta unidad Promotores de la calidad: Phillip Crosby, William Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa. referente a los promotores de la calidad: Phillip Crosby, William Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa. grupo, sobre los Promotores de la calidad: Phillip Crosby, William Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa. Revisará la

28 5.3 Creatividad en las organizaciones. 5.4 Orientación hacia los procesos. referente a la creatividad en las organizaciones. de esta unidad grupo, sobre la creatividad en las organizaciones. Revisará la de esta unidad Justo a tiempo. referente a justo a tiempo. grupo, sobre justo a tiempo. Revisará la de esta unidad Administración de Calidad Total. referente a la administración de calidad total. grupo, sobre la administración de calidad total. Revisará la

29 5.4.3 Reingeniería. referente a Reingeniería. grupo, sobre Reingeniería. Revisará la de esta unidad Indicadores de alcance Valor del indicador A. Examen Escrito 50% B. Investigación 30% C. Exposición 20%

30 4.2a Niveles de desempeño Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica Excelente - Realiza y entrega solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Notable - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas, pero de forma incompleta Realiza y entrega en tiempo y forma el total de tareas y actividades de clase. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Competencia Bueno - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de alcanzada consulta académicas Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo de manera fundamentada. Suficiente - Realiza solicitada y sustentando en fuentes de consulta académicas. - Realiza y entrega el total de tareas y actividades de clase pero no cumple con el criterio de tiempo y forma. - Expone/Participa frente a grupo, pero le falta fundamentar su aportación. Competencia no alcanzada Insuficiente - No realiza actividad alguna y/o cumple con el mínimo de los indicadores 69 o menos

31 4.2b Matriz de evaluación Evidencia de aprendizaje % Indicador de alcance Evaluación formativa de la competencia A B C Examen Escrito 50% X El docente aplicará examen por escrito, el cual deberá contener los temas de la competencia señalada, con el valor asignado Investigación 30% X El docente revisará la documental previo a la entrega sumativa para la retroalimentación. Exposición 20% X El docente realizará retroalimentación a los estudiantes, con el fin de practicar y mejorar principalmente para la presentación de los temas asignados. Total 50% 30% 20%

32 5. Fuentes de información y apoyos didácticos Fuentes de información: Agustín Reyes Ponce, Administración de Personal, I parte, Ed. Limusa, México, DF Apoyos didácticos: Claudia de Fuentes, Planeación Estratégica, Taller de Innovación, UAM Azcapotzalco. Fred R. David, La Gerencia Estratégica, Fondo Editorial Legis, Tercera Reimpresión Febrero Idalberto Chiavenato, Introducción a la Teoría General de la Administración, Ed. Koontz y Weirich Administración. Una Perspectiva Global, Ed. Mc Graw Hill. Munch Galindo, Fundamentos de Administración, Ed. Trillas. Robbins, Administración, Ed. Prentice Hill. Salvador Mercado, Administración Aplicada II parte, Ed. Limusa, México, DF Sergio Hernández y Rodríguez, Administración. Pensamiento, Proceso, Estrategia y Vanguardia, Ed. Mc Graw Hill.

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