Jefe del Área de Reducción del Consumo de Drogas PERSONA ENCARGADA DE LA RECEPCIÓN DE LOS Martha Ximena Lozano

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1 OBJETO: PROYECTO: TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA SERVICIOS XLAY08 Contratar una (1) persona jurídica para la consecución, edición, administración y publicación de contenidos en las redes sociales del programa de prevención universal Iniciativa Juvenil Andina y para la dinamización de los mismos en otras redes sociales y plataformas digitales. RESPONSABLE DEL María Mercedes Dueñas PROCESO: CARGO: Jefe del Área de Reducción del Consumo de Drogas PERSONA ENCARGADA DE LA RECEPCIÓN DE LOS Martha Ximena Lozano SERVICIOS: CARGO: Asesora PREDEM AMPLIA EXPLICACIÓN QUE JUSTIFICA LA NECESIDAD El Proyecto de Apoyo a la Reducción de la Demanda de Drogas Ilícitas en los Países Andinos- PREDEM, financiado por la Unión Europea, implementado por la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito UNODC y coordinado en Colombia por el Ministerio de Justicia y del Derecho, busca contribuir al esfuerzo de la Comunidad Andina para superar el problema de las drogas ilícitas, en particular en el área de reducción de la demanda. Dentro de las actividades de PREDEM se establece el desarrollo de un programa de prevención universal o primaria a través de las redes sociales llamado Iniciativa Juvenil Andina en todos los países de la comunidad andina: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú. El programa nace a partir de la experiencia desarrollada en el proyecto denominado UNODC Youth Initiative, lanzado a nivel mundial en 2012 por la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) desde su sede en Viena. Este proyecto anima a los jóvenes de los cinco continentes a participar activamente en sus escuelas, comunidades y grupos juveniles para prevenir el consumo de sustancias psicoactivas, generar recursos y oportunidades que les ayuden a tomar mejores decisiones y ser actores sociales de cambio en sus comunidades. Para lograr esta interacción se creó una página en Facebook que sirve de plataforma de participación en temas de discusión, actividades, concursos y diversos contenidos en prevención. La Iniciativa Juvenil Andina, como programa, toma este modelo y se plantea por objetivo aportar en la prevención del consumo de drogas ilícitas en los adolescentes y jóvenes de los países Andinos, priorizando la población vulnerable y en riesgo del consumo de drogas, a través de la creación de una página de Facebook, como plataforma para que los adolescentes y jóvenes participen en los temas de discusión y diferentes actividades allí planteadas relacionadas con la prevención del consumo de drogas. En 2013, se desarrolló y lideró desde Perú la cuenta en Facebook y el fanpage convirtiéndose en espacios de encuentro e intercambio de información de adolescentes y jóvenes para prevenir el consumo de drogas ilícitas, cuya proyección es reactivarse. Para su reactivación se requiere contar con los servicios de una persona jurídica que obtenga, edite, administre y publique contenidos en estas dos plataformas. El principal enfoque será que los adolescentes y jóvenes sean los promotores de la prevención del consumo indebido de drogas y se conforme la Red Andina, apoyados por los asesores de PREDEM en cada uno de los países, a través del desarrollo de actividades contempladas en el plan de implementación construido y validado en 2015 en el Encuentro Andino por los adolescentes y jóvenes líderes de Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia. Los asesores de PREDEM realizarán el filtro de los contenidos para las plataformas en Facebook existentes que serán elaborados por los jóvenes, y la persona jurídica estará a cargo de la dinamización de los mismos.

2 La persona jurídica asignará un community manager cuyo perfil será un técnico, tecnólogo o profesional de ciencias sociales, humanas, básicas o exactas que demuestre amplia experiencia en el manejo estratégico de redes sociales y plataformas digitales vinculando la participación de adolescentes y jóvenes de los cuatro países Andinos. OBJETO DEL SERVICIO PRESTADO Contratar una (1) persona jurídica para la consecución, edición, administración y publicación de contenidos en las redes sociales del programa de prevención universal Iniciativa Juvenil Andina y para la dinamización de los mismos en otras redes sociales y plataformas digitales. OBLIGACIONES UNODC a) Entregar a la persona jurídica el Plan de implementación construido y validado en 2015 durante el Encuentro Andino por los adolescentes y jóvenes líderes de Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia, que será el derrotero de las acciones del community manager. b) Entregar la guía de la Iniciativa Juvenil Andina y los insumos de los cuatro países resultado de los encuentros nacionales. c) Realizar una reunión para la contextualización del programa Iniciativa Juvenil Andina, de modo que todas las acciones realizadas en redes sociales y plataformas digitales se enmarquen en estos lineamientos. d) Entregar el protocolo de comunicaciones de PREDEM. e) Asesorar la selección de contenidos y las estrategias de la dinamización en redes sociales y plataformas digitales. f) Supervisar el cumplimiento del plan de trabajo, del cronograma de actividades, la entrega de productos y los pagos. OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA a) Elaborar el plan de trabajo y cronograma de actividades para el logro del objeto del contrato de manera coordinada con UNODC y el Ministerio de Justicia y del Derecho. b) Rediseñar y gestionar el perfil de las redes sociales de la Iniciativa juvenil Andina. c) Establecer permanente comunicación con los asesores de PREDEM de cada país, con el objetivo de alimentar las plataformas de Facebook existentes con la información actualizada de los 4 países (Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú) que conforman el proyecto. d) Ajustar la guía de la Iniciativa Juvenil Andina con base en los insumos entregados por cada país. e) Distribuir y dinamizar el contenido de las diferentes actividades que se realicen según lo establecido en el plan de implementación de la Iniciativa Juvenil Andina, en las redes sociales y otras plataformas digitales. f) Desarrollar estrategias que permitan lograr el acceso a un mayor número de adolescentes y jóvenes a las redes sociales del programa (crear una comunidad alrededor de las redes sociales de la Iniciativa Juvenil Andina y mantenerla activa). g) Vincular aliados estratégicos para el fortalecimiento y posicionamiento de las redes sociales de la Iniciativa Juvenil Andina. h) Seguir y monitorizar las publicaciones que van generando más alcance y difusión en las redes sociales de la Iniciativa Juvenil Andina entre los usuarios y realizar propuestas de ajuste si es necesario. i) Proponer contenidos afines que dinamicen las temáticas, consultas y actividades de las redes sociales de la Iniciativa Juvenil Andina. j) Atender encuentros y reuniones programadas por el contratante en el marco del desarrollo del objeto del contrato.

3 k) Entregar informes mensuales y un informe final que evidencie el desarrollo de las actividades del plan de implementación, según el formato establecido por UNODC y el Ministerio de Justicia del Derecho. PROCESO DE SELECCIÓN TIPO DE PROCESO Proceso Competitivo 1. Experiencia Mínima requerida de la de la firma. De no cumplirla la propuesta será rechazada. EXPERIENCIA ESPECIFICA EN LA(S) SIGUIENTE(S) MÍNIMO ÁREA(S) Implementación de campañas o programas de bien público en Mínimo una (1) campaña o programa redes sociales y plataformas digitales. implementado en los últimos cinco años en redes sociales y plataformas digitales. Administración de redes sociales y plataformas digitales. Mínimo dos (2) contratos en los que se haya desarrollado administración de redes sociales y plataformas digitales. 2. Equipo de trabajo mínimo requerido La firma experta incorporará profesionales que cumplan con los perfiles requeridos para alcanzar el objeto del contrato. Los siguientes son los perfiles de los profesionales principales que deben integrar el equipo de trabajo: CARGO Community manager FORMACIÓN ACADÉMICA Técnico, tecnólogo o profesional graduado de ciencias sociales, humanas, básicas o exactas. EXPERIENCIA ESPECÍFICA (se tendrá en cuenta la experiencia a partir de la fecha grado) Mínimo dos (2) años de experiencia como community manager demostrables con certificados laborales, contratos, reels, books o documentación de propiedad de dominios o licencia de administración, de los cuales al menos uno (1) sea en trabajo con impacto en población adolescente y/o joven demostrable con certificados laborales acompañado muestras de trabajo. Nota: No se aceptan traslapos en la experiencia del personal. El incumplimiento de cualquiera de las condiciones mínimas exigidas del personal requerido, será causal de rechazo de la propuesta.

4 La entidad seleccionada deberá entregar al Contratante los siguientes documentos impresos, con respaldo en CD ROM: ÍTEM PRODUCTOS Y/O ENTREGABLES PRODUCTO FECHA ESTIMADA DE ENTREGA 1 Plan de trabajo y cronograma de actividades. A la primera semana de iniciado el contrato 2 Manual editorial y de uso que evidencie el rediseño del perfil de las redes sociales de la iniciativa juvenil Andina. Al primer mes de iniciado el contrato Guía de la Iniciativa Juvenil Andina ajustada. 3 Informe de avance bimensual sobre las actividades desarrolladas en el marco del programa, reporte de la vinculación de aliados estratégicos y análisis de los indicadores de las redes sociales y plataformas digitales de la Iniciativa Juvenil Andina. Al tercer (3), quinto (5), séptimo (7), noveno (9), décimo primer y décimo tercer mes de iniciado el contrato 4 Informe intermedio de actividades que cuente con un balance del comportamiento de los indicadores de las redes sociales y plataformas digitales de la Iniciativa Juvenil Andina y las lecciones aprendidas frente a las estrategias para crear una comunidad y mantenerla activa. 5 Informe final que evidencie mediciones resultado del monitoreo de los indicadores de las redes sociales y plataformas digitales de la Iniciativa Juvenil Andina, número de usuarios por país, actividades y temas que generaron mayor participación de los adolescentes y jóvenes, logros, dificultades y recomendaciones frente a las redes sociales y plataformas digitales de la Iniciativa juvenil Andina. DURACIÓN O PLAZOS DEL SERVICIO VIGENCIA Quince (15) meses contados a partir de la firma del contrato. CRONOGRAMA DE PAGOS Noveno (9) mes de iniciado el contrato Décimo quinto mes de iniciado el contrato Un primer pago correspondiente al cuarenta (40%) del valor del contrato al primer mes de iniciado el contrato y sujeto a la entrega a satisfacción de los productos uno (1) y dos (2) Un segundo pago correspondiente al veinte (20%) del valor del contrato a los cinco (5) meses de iniciado el contrato y sujeto a la entrega a satisfacción de los informes bimensuales del tercer y quinto mes. Un tercer pago correspondiente al veinte (20%) del valor del contrato a los nueve meses (9) de iniciado el contrato, contraentrega a satisfacción de los informes bimensuales del séptimo y noveno mes y del producto cuatro (4). Un cuarto pago correspondiente al veinte (20%) del valor del contrato al décimo quinto mes de iniciado el contrato, contraentrega a satisfacción de los informes bimensuales del décimo primer y décimo tercer mes y del producto cinco (5). EVALUACIÓN 1. Experiencia específica adicional de la firma TIPO I EXPERIENCIA ESPECIFICA ADICIONAL EN LA(S) SIGUIENTE(S) ÁREA(S) Por cada año de experiencia adicional en implementación de campañas o programas de bien público en redes sociales y plataformas digitales. AÑO ADICIONAL 5 30

5 Total Experiencia específica adicional del equipo de trabajo EXPERIENCIA ESPECÍFICA FORMACIÓN (se tendrá en cuenta la CARGO ACADÉMICA experiencia a partir de la fecha de grado) Community manager Técnico, tecnólogo o profesional graduado de ciencias sociales, humanas, básicas o exactas. Por cada año de experiencia adicional como community manager demostrable con certificados laborales, contratos, reels, books o documentación de propiedad de dominios o licencia de administración. AÑO ADICIONAL 5 25 Total Reconocimientos nacionales y/o internacionales en temas digitales RECONOCIMIENTOS NACIONALES Y/O INTERNACIONALES EN TEMAS DIGITALES RECONOCI MIENTO Por cada reconocimiento demostrable con un certificado de la entidad/sector que lo acredita Total 15 No CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA Puntaje 1 Experiencia especifica adicional de la firma Experiencia especifica adicional del equipo de trabajo Reconocimientos nacionales y/o internacionales en temas digitales 15 Total 70 CRITERIOS DE EVALUACIÓN FINANCIERA Puntaje Propuesta financiera 30 Total 30% PONDERACIÓN DE LA PUNTUACIÓN - MAYOR PUNTUACIÓN (TÉCNICA Y ECONÓMICA) SUPERVISIÓN Nombre: María Mercedes Dueñas. Cargo: Jefe del Área de Reducción del Consumo de Drogas. Nota: La labor de supervisión del presente estudio puede ser delegada por la Jefe del Área de Reducción del Consumo a quien ella considere como el profesional indicado para dicha tarea.