Estimado Cliente, Antes de recuperar / Deshacer. Option I:

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1 Estimado Cliente, En el caso improbable de que deciden volver a su versión anterior de Windows después de actualizar a Windows 10 puede utilizar cualquiera de las 2 opciones que aparecen a continuación.. Option I: Windows 10 admite ahora una recuperación / función de reversión que le permite volver a la versión de Windows instalada en su PC antes de instalar la última versión de Windows 10. Esta es sólo una sola vez reversión a la generación anterior y sólo está disponible dentro de los 30 días a partir de la actualización. Option II: Use la Recuperación del sistema. NOTA: Usted debe tener medios de recuperación disponibles para utilizar esta opción. NOTA: Si usted siente que su PC no está funcionando bien después de la actualización a Windows 10, y que desea restablecer su PC, revisar la información importante en el APÉNDICE A antes de seleccionar la opción Reiniciar este PC en Windows 10. Antes de recuperar / Deshacer (!)Asegúrese de que está conectado el adaptador de CA durante todo proceso de restauración. (!)Al volver a instalar el sistema operativo Windows, el disco duro puede ser formateado y todos los datos se pueden perder, por lo que se recomienda realizar una copia de seguridad de todos sus archivos y configuraciones antes de restaurar. No hacer copia de seguridad de los archivos en el mismo disco duro en que está instalado Windows. Por ejemplo, no hacer copia de seguridad de los archivos de una partición de recuperación. Puede hacer la copia de seguridad en otro disco o DVD. Option I: 1) En el Centro de acciones, haga clic en Actualizar y seguridad. 2) Haga clic en pestaña Recuperación. 3) Restaurar a su versión anterior. (a) Si ha actualizado a Windows 10 a Windows 8.1 : Haz clic en comenzar a volver a una versión anterior

2 (b) Windows 7 Si ha actualizado a Windows 10 en Windows 7: Haga clic en comenzar a volver a 4) Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la recuperación.

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4 Option II: (Por favor, consulte la "recuperación" sección en guía del usuario) 1) Asegúrese de que el ordenador está apagado. 2) Realice una de las siguientes acciones: a) Si los archivos de recuperación están en una unidad flash USB, conecte la unidad flash USB en el ordenador. b) Si los archivos de recuperación están en DVD, inserte el primer DVD de recuperación en la unidad de discos ópticos. Puede que tenga que insertar el DVD en la unidad óptica antes del paso 1, mientras que el equipo está en. 3) Encienda el ordenador mientras mantiene pulsada la tecla F12 en su teclado. Aparece el menú de Inicio. 4) Con las teclas de flecha, seleccione la opción del DVD o la opción de Flash USB, dependiendo del tipo de material que desea utilizar y, a continuación, presione la tecla ENTER. 5) Aparece una pantalla de advertencia, que indica que cuando el proceso de recuperación se ejecuta todos los datos en su unidad de almacenamiento interna se va a borrar y reescribir. Haga clic o toque Sí para continuar.

5 6) Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de recuperación. Cuando el proceso se haya completado, aparece un mensaje que indica que la unidad se ha recuperado. 7) Haga clic o toque Finalizar para reiniciar el ordenador.

6 APÉNDICE A Esta información le ayudará a entender la opción Restablecer este PC y lo que va a suceder al seleccionar Restablecer este PC se encuentra en: Settings Update & Security Recovery Reset this PC. NOTA: Para obtener la información más reciente sobre Reiniciar este PC ir a la Microsoft Windows 10 sitio y seleccione How-To o búsqueda de restablecer este PC Las opciones que aparecen a continuación están disponibles cuando se selecciona: restablecer este PC desde el menú de recuperación. NOTA: Siempre se debe crear una copia de seguridad de los archivos y aplicaciones antes de realizar cualquier operación de recuperación y restablecimiento. 1. Restablecer esta PC: mantener mis archivos: Esta es la menos invasiva opción de restablecimiento. Los clientes mantendrán cuentas, archivos personales y valores personales. Almacenar las aplicaciones Windows y aplicaciones de escritorio debe ser reinstalado. Las personalizaciones OEM preinstalado también se eliminan. 2. Restablecer esta PC: Eliminar todo: Este es más invasivo opción de restablecimiento ya que sustituye la instalación actual de Windows por uno nuevo. Cuentas, archivos, configuración, personalización y OEM Windows Almacenar aplicaciones serán retirados Nota importante: Elimina la opción Reset para volver al Windows. Si esta opción para volver está presente en el PC, se debe considerar antes de utilizar esta técnica