PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2011

Transcripción

1 PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2011 UNIDAD DE ESTADISTICA E INFORMATICA HOSPITAL II-2 SULLANA

2 INTRODUCCION El PLAN OPERATIVO INFORMATICO, constituye un instrumento de gestión de corto plazo, que permite definir las actividades informáticas de las entidades de la Administración Pública integrantes del Sistema Nacional de Informática en sus diferentes niveles. El Hospital II-2 Sullana, realiza el Plan Operativo Informático 2011 dentro del marco del Plan Operativo Institucional El proceso que llevará a cabo la Unidad de Estadística e Informática tendrá como instrumento de soporte a la gestión al presente Plan Operativo Informático 2011, elaborado de acuerdo con la Resolución Ministerial N PCM, y que guiará el desarrollo ordenado de las actividades programadas. Finalmente, para el desarrollo efectivo del Plan Operativo Informático 2011 las autoridades de la institución, y los trabajadores deben involucrarse para lograr su fiel cumplimiento lo que ubicaría al Hospital II-2 en una institución que esté a la vanguardia de la Tecnología Informática.

3 PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2011 I.- MISION Atender las necesidades de los usuarios mediante el optimo aprovechamiento de las tecnologías de información y proporcionar información estadística de calidad con el apoyo informático eficiente y eficaz para la toma de decisiones. II.- VISION La Unidad de Estadística e Informática tiene como visión modernizar y sistematizar los procesos en base a la aplicación eficiente y eficaz de la tecnología de la información y comunicaciones, para el bienestar de la población de la Provincia e usuarios internos. III.- SITUACION ACTUAL a) Localización y dependencia estructural y funcional El área de Informática del Hospital II-2 Sullana, se encuentra localizada en Av. Santa Rosa S/N. y está encargada del soporte técnico, análisis y desarrollo de sistemas de información y comunicaciones. En la estructura de la Institución se encuentra dentro de la Unidad de Estadística e Informática que pertenece a la Dirección Ejecutiva del Hospital de acuerdo al Organigrama siguiente:

4 b) Recursos Humanos El área de Informática cuenta con los siguientes recursos: RECURSOS HUMANOS CANTIDAD DE PERSONAL DIRECCION-JEFE DE AREA 1 SOPORTE TECNICO 1 TOTAL 2 c) Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes Los recursos informáticos con que cuenta el Hospital son los siguientes: HARDWARE RECURSO INFORMATICO SERVIDORES 3 COMPUTADORAS PERSONALES 128 LAPTOPS 2 IMPRESORAS MATRICIAL 33 IMPRESORAS TINTA 5 IMPRESORAS LASER 22 MULTIFUNCIONALES 4 CANTIDAD

5 SOFTWARE MICROSOFT WINDOWS 1 SERVER 2003 SISTEMA INTEGRADO DE 1 INFORMACION DE SALUD MICROSOFT WINDOWS XP 128 MICROSOFT OFFICE MICROSOFT VISUAL STUDIO SQL SERVER MYSQL 2 ANTIVIRUS 130 CONECTIVIDAD RECURSO INFORMATICO CANTIDAD ROUTER 1 SWITCH 9 HUBS 6 d) Problemática actual Fortalezas: Contar con documentos de gestión aprobados para el mejor control de manejo de nuestros recursos informáticos, seguridad de la información. Asistencia técnica permanente al usuario interno. Personal comprometido con los lineamientos y políticas de la institución. Contar con una red de datos establecida en toda nuestra institución y servidor de datos de marca. Contar con personal de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, redes y conectividad, sistemas operativos, internet y desarrollo de sistemas. Compromiso de una correcta administración y seguridad de la información de nuestra institución. Mejoras en la Infraestructura de Servidores de Datos. Cumplir con las metas establecidas en el Plan Operativo Institucional. Contar con sistema de protección FIREWALL y de acceso PROXY al servicio de Internet Oportunidades El avance tecnológico actual nos da un sin número pueden ser aplicadas en los procesos sistemáticos. de posibilidades que La demanda de sistemas de información integrados que podrán ser realizados por la adquisición de herramientas de desarrollo de sistemas de última generación por parte de la institución.

6 Disponibilidad de encontrar en el mercado tecnologías que ayuden a mejorar la infraestructura tecnológica de nuestra institución. Debilidades Amenazas Limitaciones en la infraestructura física e inadecuado según estándares de seguridad. Dependencia en sistemas de información: MINSA, MEF, SISMED,SIS. Falta de documentación de los sistemas de información implementados en la institución. Falta de espacio físico para el análisis y ejecución de los planes de desarrollo de nuevos sistemas de información. Falta de cursos de capacitación al personal del área de informática en temas de relevancia tecnológica. Infraestructura física del lugar donde se alojan los equipos de cómputo de alto riesgo (Servidores). Capacitación Insuficiente de los usuarios de la institución. Limitaciones en cableado estructurado y sistema eléctrico inadecuado. Incumplimiento del cronograma de abastecimiento de insumos. Cultura organizacional de la Institución orientada a las funciones que constituye obstáculo en la innovación de procesos a través de la aplicación de tecnologías y comunicaciones. No contar con licencias de software en los equipos de computo asi como antivirus para proteccion de los ataques externos. Falta de Personal en el área de Desarrollo de Sistemas. Los constantes avances de la tecnología informática no son asimilados en forma rápida por nuestro personal y usuarios en general. Falta de capacitaciones del personal y su alto costo no permiten que nuestro personal se capacite constantemente en temas relacionados a Informática.. Falta de software antivirus, genera la infección constante de nuestros equipos. La creciente demanda por servicios de información como son las redes sociales brindando a través de la web que aun no han sido implementados y que comprenden una gran cantidad de consultas que pueden provocar una baja en el rendimiento de la red. Los altos costos de hardware y software impiden una adquisición y renovación constante de equipos Sistema de información de Salud recientemente implementado no se encuentra totalmente instalado, en todas las fases. IV. ALIENAMIENTO CON EL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL a) Objetivos Sectoriales: Mejorar el Sistema de Salud en la Región con el fortalecimiento y modernización de la gestión en la DIRESA Piura.

7 b) Objetivos Institucionales: Utilizar las herramientas tecnológicas que permitan mejorar y optimizar los procesos. Implementar plan de mantenimiento preventivo de equipos de cómputo. c) Objetivos Específicos :. Coordinar y supervisar los diferentes sistemas de información y comunicación, de todas las unidades, servicios y áreas del Hospital, para integrar y viabilizar la gestión. Implementar un plan preventivo de mantenimiento de los equipos informáticos. Implementar una red inalámbrica de voz y datos dentro del Hospital. Implementar una central telefónica IP permitiendo una mejor comunicación interna (Áreas de la institución) y un mayor control de las llamadas. Renovar equipos y redistribuirlos con el fin de mejorar su utilización. Implementar servicio de hosting, servidor de correo, portal web de la institución. Implementar programas de capacitación para que el personal de la institución haga un mejor uso de los recursos informáticos. Mejorar la seguridad de nuestros servidores. Implementación de sistema video vigilancia con cámaras IP Implementación de Intranet, pagina web Implementación de Servicio de Correo Electrónico Institucional. Objetivo Estratégico Sectorial Institucional Mejorar el Sistema de Salud en la Región con el fortalecimiento modernización de la y Objetivo Institucional Utilizar las herramientas tecnológicas que permitan mejorar y optimizar los procesos. Objetivos Específicos Implementar una red inalámbrica de voz y datos dentro del Hospital. Implementar una central telefónica IP permitiendo una mejor comunicación interna (Áreas de la institución) y un mayor control de las llamadas. Renovar equipos y redistribuirlos con el

8 gestión en la DIRESA Piura. Implementar plan de mantenimiento preventivo de equipos de cómputo. fin de mejorar su utilización. Implementar servicio de hosting, servidor de correo, portal web de la institución. Implementar programas de capacitación para que el personal de la institución haga un mejor uso de los recursos informáticos. Mejorar la seguridad de nuestros servidores. V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMATICO Las estrategias a emplear para el logro de nuestras metas estarán basadas en los siguientes puntos: 1. Fortalecimiento del Órgano Informático Institucional Mejorar la protección de los Servidores (base de datos, controladores de dominio, servidor de aplicaciones, servidor de archivos) a través de políticas y directivas de seguridad. Respetar la Normatividad Técnica vigente establecida por los órganos institucionales que las rigen como son el MINSA, ONGEI, etc. 2. Desarrollo e implementación de sistemas, sistemas integrados y de consulta del público. Cumplimiento de poner operativo en su totalidad el sistema integrado de información de salud adquirido. Implementar un sistema de Tramite Documentario. Implementar un sistema de Acervo Documentario. Implementar un sistema de control de inventario de recursos informáticos. 3. Implementación y ampliación del hardware, de las redes institucionales y sistema de comunicaciones Mejorar la infraestructura tecnológica actual con la adquisición de equipos de cómputo de alto performance. Implementar con una red inalámbrica de voz y datos. Implementar con central telefónica IP

9 Implementar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos informáticos. Adquisición de equipos de alta performance 4. Estandarización, adquisición y uso de software Contar con servicios de hosting para el sitio web de la institución. 5. Capacitación en nuevas tecnologías de la información Realizar un Plan de Capacitación al personal del área de informática con las Tecnologías actuales.. 6. Para la difusión de las herramientas tecnológicas entre los usuarios Desarrollar un plan de capacitación a los usuarios internos en herramientas de Oficina tanto en software comercial como software libre. VI. PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMATICOS

10 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMATICOS 2011 I.- Denominación de la actividad o proyecto Implementar una red inalámbrica de voz y datos dentro del Hospital. II.- Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora Unidad de Estadística e Informática 2.2 Duración 4 meses 2.3 Costo Total S/ 35, III.- Del proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto Cambiar la central telefónica 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto Tener comunicación con las oficinas internas y externas de institución IV.- Meta Anual Implementar la central telefónica, que permite tener mayor número de líneas telefónicas disponibles, control y registro de llamadas. Integración por voz a los diferentes áreas V,.- Cobertura de Acción Institucional VI.- Instituciones Involucradas Hospital Sullana II-2 VII.- Productos Finales Implementación de Central Telefónica IP VIII.- Usuarios de Productos Finales Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

11 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMATICOS 2011 I.- Denominación de la actividad o proyecto Implementar un sistema de respaldo de información II.- Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora Unidad de Estadística e Informática 2.2 Duración 3 meses 2.3 Costo Total S/ 5, III.- Del proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto Implementar un sistema de respaldo de la información almacenada en los servidores de la institución. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto Mantener segura nuestra información en medios magnéticos apropiados. IV.- Meta Anual Implementar de un sistema de respaldo de información V,.- Cobertura de Acción Institucional VI.- Instituciones Involucradas Hospital Sullana II-2 VII.- Productos Finales Implementación de Sistema de Respaldo de Información VIII.- Usuarios de Productos Finales Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

12 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMATICOS 2011 I.- Denominación de la actividad o proyecto Implementar con sistema de UPS II.- Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora Unidad de Estadística e Informática 2.2 Duración 1 meses 2.3 Costo Total S/ 5, III.- Del proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto Implementar de un sistema de respaldo en caso de cortes de energía eléctrica 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto Mantener segura nuestra información en cuanto a energía. IV.- Meta Anual Implementar de un sistema de abastecimiento de energía eléctrica continua V,.- Cobertura de Acción Institucional VI.- Instituciones Involucradas Hospital Sullana II-2 VII.- Productos Finales Implementación de Sistema Ininterrumpida de Energía VIII.- Usuarios de Productos Finales Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

13 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMATICOS 2011 I.- Denominación de la actividad o proyecto Capacitación al personal de informática en Tecnologías de Información y otras de acorde con la especialidad. II.- III.- Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora Unidad de Estadística e Informática 2.2 Duración 4 meses 2.3 Costo Total S/ 5, Del proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto Desarrollo e implementación de nuevas tecnologías en solucionar la problemática actual. 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto Actualizar al personal de Informática con lo nuevo de la tecnología. IV.- Meta Anual Implementar las nuevas tecnologías de la información que permitan mejorar la administración de la información y mejorar la toma de decisiones. V,.- Cobertura de Acción Institucional VI.- Instituciones Involucradas Hospital Sullana II-2 VII.- Productos Finales Personal capacitado VIII.- Usuarios de Productos Finales Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

14 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMATICOS 2011 I.- Denominación de la actividad o proyecto Implementar un Sistema de Video Vigilancia IP. II.- Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora Unidad de Estadística e Informática 2.2 Duración 1 meses 2.3 Costo Total S/ 15, III.- Del proyecto 3.1 Descripción de la actividad/proyecto Instalación del Servicio de Vigilancia 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto Contar con un sistema de seguridad instalando cámaras IP que permitirán supervisar las entradas y salidas de nuestra institución, mejorando nuestra seguridad. IV.- Meta Anual Implementar la seguridad con cámaras video vigilancia IP, que permite tener mayor control. V,.- Cobertura de Acción Institucional VI.- Instituciones Involucradas Hospital Sullana II-2 VII.- Productos Finales Implementación de Video Cámaras de Vigilancia IP VIII.- Usuarios de Productos Finales Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

15 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ADQUISICIONES INFORMATICAS 2011 I.- Adquisiciones de Hardware Presupuesto Total Asignado S/. 73, TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Computadoras Core , R.O Servidor de Red 1 25, R.O Impresoras Laser 5 8, R.O II.- Adquisiciones de Equipos de Comunicación Presupuesto Total Asignado S/.10, TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Switch 24 puertos 4 10, R.O administrables Tarjetas de Red R.O 10/100/1000 III.- Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Presupuesto Total Asignado S/.33, TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Sistema de Respaldo 1 5, R.O de Información Sistema UPS 1 3, R.O Sistema de Video 1 15, R.O Vigilancia IP IV.- Adquisiciones de Software Presupuesto Total Asignado S/. 19, TIPO DE CANTIDAD DE PRESUPUESTO FUENTE DE SOFTWARE/NOMBRE DE SOFTWARE LICENCIAS ASIGNADO FINANCIAMIENTO Lenguaje de Programación VISUAL STUDIO , R.O. Otros Antivirus Servidores R.O Antivirus Corporativo 128 9, R.O Consola de 1 5, Administración Remota de Antivirus MS SQL SERVER 1 1, R.O 2008

16 Desarrollo de Sistemas TIPO DE SOFTWARE/NOMBRE DE SOFTWARE Sistema Tramite Documentario Sistema Acervo Documentario CANTIDAD PRESUPUESTO ASIGNADO PROPIO PROPIO FUENTE DE FINANCIAMIENTO V.- Adquisiciones de Servicios Informáticos Presupuesto Total Asignado S/. 26, DESCRIPCION CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE ASIGNADO FINANCIAMIENTO Contratación de Fecha 26, R.O Empresa de Inicio:01/02/2011 Servicios Tecnológicos. Fecha Termino: 31/12/2011 VI.- Recursos Humanos a Contratar Presupuesto Total Asignado S/.0.00 RECURSOS CANTIDAD HUMANOS TECNICO EN 1 REDES PROGRAMADOR 1 PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO VII.- Capacitación y Fortaleza Institucional Presupuesto Total Asignado S/.0.00 CAPACITACION CANTIDAD PRESUPUESTO ASIGNADO REDES Y COMUNICACIONES INALAMBRICAS SERVIDORES PROXY, FIREWALL LENGUAJE DE PROGRAMACION VISUAL STUDIO 2010 DISEÑO WEB BASE DE DATOS SQL SERVER 2003,2008 FUENTE DE FINANCIAMIENTO

17 VIII.- Consolidado de Proyectos a ejecutarse en el año 2011 Presupuesto Total Asignado S/. 25, NOMBRE DEL PROYECTO Sistema de Tramite Documentario Sistema de Acervo Documentario Plan de Capacitación Personal Informática Plan de Mantenimiento de PC Implementar con sistema de UPS Implementar un sistema de respaldo de información Implementar un sistema de video vigilancia Implementación de servicio de correo electrónico institucional EJECUCION PRESUPUESTO FUENTE DE F.INICIO F.FINAL ASIGNADO FINANCIAMIENTO PROPIO PROPIO PROPIO PROPIO , R.O , R.O , R.O R.O.

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