Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO

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1 Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO V1 Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 1

2 Control de Documentación Vers. Fecha Autoría Resumen de Cambios 1 01/06/06 Jorge Martínez Artaza 2 Estado: Versión inicial Aprobado por: Fecha: Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 2

3 INDICE 1. INTRODUCCIÓN SECUENCIA PARA LA TRAMITACION DE UN EXPEDIENTE INICIAR UN NUEVO EXPEDIENTE DESDE DONDE SE INICIA UN EXPEDIENTE LISTADO DE TRÁMITES A NIVEL DE EMPRESA PÁGINA DE ELECCIÓN DE TIPO DE MEMORIA PÁGINA DE LA MEMORIA TÉCNICA CERTIFICADO DE EJECUCION ANEXADO DE LOS DOCUMENTOS CONTINUAR UN EXPEDIENTE YA INICIADO LISTADO DE TRÁMITES PÁGINA DEL ESTADO EXPEDIENTE LA PRESENTACIÓN DEL EXPEDIENTE EN LA ADMINISTRACIÓN COMUNICACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN NOTIFICACIONES: REQUERIMIENTOS Y CIERRE MODIFICACIÓN DEL EXPEDIENTE ADJUNTAR DOCUMENTOS A EXPEDIENTES YA PRESENTADOS A LA ADMINISTRACIÓN OTRAS TAREAS VERIFICAR FIRMA DUPLICAR UN EXPEDIENTE CONSULTA DE EXPEDIENTES BORRAR EXPEDIENTE Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 3

4 1. INTRODUCCIÓN El presente manual de usuario tiene por finalidad mostrar los pasos necesarios para presentar las tramitaciones telemáticas de los expedientes de instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto. Describe los procesos que deben seguirse para el envío de la solicitud y de los documentos, y se explica el modo en que se transfieren los datos al Departamento de Industria. Aporta como principal mejora, la eliminación de los desplazamientos en un horario concreto (el de ventanilla), esperándose que posteriormente el servicio presencial vaya disminuyendo poco a poco en la medida que los usuarios del servicio vayan utilizando esta tramitación telemática. Antes de realizar una tramitación telemática, se debe tener una tarjeta de identificación persona y solicitar autorización a los distintos territorios en los que se van a realizar las solicitudes. Las secuencias que se van a describir son: Iniciar un nuevo expediente, es decir preparar la solicitud Continuar un expediente ya iniciado Presentar el expediente a la administración Comunicarse con la administración o Notificación de la presentación de la solicitud o Recepción de requerimientos o Envío de modificaciones o Anexado y presentación de documentos a expedientes ya presentados en industria o Cerrado del expediente Donde una solicitud comprende los siguientes pasos o Relleno y firma de la memoria técnica o Anexado de documentos o Relleno y firma del certificado de ejecución Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 4

5 2. SECUENCIA PARA LA TRAMITACION DE UN EXPEDIENTE Dicho esto, se explican a continuación qué pasos se deben seguir para tramitar un expediente a través de Internet. 2.1 INICIAR UN NUEVO EXPEDIENTE Desde donde se inicia un expediente Para tramitar expedientes se entra en el portal de tramitaciones y se pulsa el enlace de tramitación de combustibles líquidos. Se muestra la pantalla para autenticarse, lo que implica los siguientes pasos. Se introduce la tarjeta de identificación y se pulsa en el enlace Usar Certificado. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 5

6 Se introduce el PIN de la tarjeta y se pulsa el botón OK. Una vez autenticado, si todo ha ido correctamente, se muestra la página de tramitaciones de combustibles líquidos. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 6

7 2.1.2 Listado de trámites a nivel de empresa En la columna derecha de la pantalla se muestra el listado de instalaciones de tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto. Se observan las instalaciones que pertenecen a una empresa independientemente del usuario que entre a realizar el trámite Las posibles acciones a realizar son: Crear una nueva instalación Duplicar una instalación Seleccionar una instalación ya iniciada. Para iniciar una nueva instalación se pulsa el enlace NUEVA INSTALACIÓN Para iniciar un nueva instalación Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 7

8 2.1.3 Página de elección de tipo de memoria Cuando se inicia un expediente se muestra una pantalla donde se elige el tipo de instalación que se quiere iniciar, si es de uso propio o para suministro a vehículos. Para continuar con el expediente Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 8

9 2.1.4 Página de la memoria técnica Cuando se ha elegido el tipo de tramitación se muestra el formulario de la memoria técnica, que hay que rellenar; tiene campos distintos en función del tipo de la instalación. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 9

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11 Para seleccionar la calle aparece una pantalla que ayuda a buscar la calle a través de un desplegable o de una búsqueda por otros campos. Para instalaciones de más de un tanque se pulsa el botón Insertar Otro Tanque Si se pulsa el botón Finalizar, se guardan los datos en base de datos, se validan los datos introducidos y si todo es correcto se pasa a la pantalla de firma Si se pulsa el botón Guardar, se guardan los datos en base de datos sin validarse y se vuelve a mostrar la pantalla del formulario. Si se pulsa el botón Cancelar, se mostrará la página del estado del expediente sin guardar ningún dato. Una vez relleno y finalizado se muestra una pantalla donde repasar el formulario rellenado y desde la cual podemos firmar la memoria técnica Se pulsa el botón Sinatu/Firmar para iniciar el firmado del formulario. El proceso es como en el caso anterior. Se muestra lo que se va a firmar y se pulsa el botón Firmar. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 11

12 Se introduce el PIN de la tarjeta y se pulsa el botón OK. Si la firma ha ido correctamente, se muestra la página del estado del expediente donde ahora se muestran nuevos enlaces que nos permiten realizar más acciones, como: Verificar firma Ver documento También aparecen los botones Continuar el expediente Duplicar el expediente Borrar expediente Anexar documentos Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 12

14 Para las instalaciones de suministro a vehículos MI-IP04 el formulario de la memoria técnica es algo distinto, pero el proceso de Cumplimentación y firma sigue la misma lógica. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 14

15 2.1.5 Certificado de ejecucion Para seguir con la cumplimentación del expediente se pulsa el botón Continuar Expediente. Pulsamos continuar Y se muestra la pantalla para rellenar el certificado de ejecución, donde habrá que seleccionar al instalador que va a realizar la instalación así como el correo electrónico del mismo. Una vez relleno se pulsa el botón Aceptar. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 15

17 Se muestra la pantalla para firmar el certificado de ejecución. Se pulsa el botón Firmar y se sigue la secuencia de firmado. Cuando se ha firmado el certificado de ejecución correctamente se muestra el estado del expediente Si se pulsa continuar expediente le informa que tipo de documentos son obligatorios. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 17

18 Anexado de los documentos Para anexar documentos se pulsa el botón Anexar Documentos desde el estado el expediente. Pulsamos anexar documentos Se muestra una pantalla donde hay que elegir el tipo de documento a adjuntar Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 18

19 Hay que seleccionar el fichero a través de la ventana emergente de selección de ficheros del explorador de archivos. Se muestra el documento anexado en la parte inferior Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 19

20 2.2 CONTINUAR UN EXPEDIENTE YA INICIADO Para continuar un expediente los pasos a seguir son iguales que los de crear una nueva solicitud. Se accede al listado tras haberse autenticado Listado de trámites Se pulsa el enlace del expediente para continuar la cumplimentación de la solicitud. Para continuar con el expediente Estado del expediente Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 20

21 2.2.2 Página del estado expediente Se pulsa el botón Continuar Expediente para seguir la cumplimentación. En función de lo avanzado que esté el relleno del expediente la acción a realizar será una ú otra. Continuar expediente Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 21

22 2.2.3 La presentación del expediente en la administración Cuando se han rellenado todos los formularios y se han adjuntado los documentos obligatorios, aparece en la parte inferior un botón para presentar la solicitud en la administración. El paso de presentar a la administración equivale a llevar los papeles a la ventanilla de la oficina territorial. Como justificante de entrega la administración emite una notificación en la que se comunica el número de expediente que ha sido asignado y el número del registro electrónico. Se pulsa presentar a la administración Se pulsa el botón Presentar a la Administración, y como respuesta se presenta por una ventana emergente que muestra la notificación de haber presentado el expediente. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 22

23 También se muestra la pantalla principal del estado del expediente, en donde se ve un enlace en la parte inferior dentro del bloque documentos emitidos por la administración, donde ahora solo se muestra la notificación de la entrega y el certificado de ejecución sellado. Si se pulsan los enlaces de Ver documento asociados a los distintos documentos se obtienen los documentos con el mismo formato a los que se rellenan en papel. Como ejemplo se muestra el documento de la memoria técnica. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 23

24 2.3 COMUNICACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN Notificaciones: requerimientos y cierre En el listado de expedientes se muestran los expedientes en tramitación, y tienen asociado un texto que indica el estado en el que se encuentra. Cuando todavía no se ha presentado un expediente a la administración se muestra el texto Pendiente de tramitar. Si ya está presentado no se muestra ningún texto asociado y cuando industria ha emitido una notificación se muestra el texto Notificaciones de la Administración pendiente. Cuando un expediente se cierra desaparece del listado y se puede acceder a él a través de las consultas. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 24

25 Todas las notificaciones que realiza industria quedan reflejadas en la parte inferior de la pantalla, dentro el bloque Documentos emitidos por la Administración El cierre se reduce a la actualización interna de variables propias de cada expediente. Y al cerrarse deja de mostrarse en el apartado de documentos vivos y pasa a ser únicamente accesible por el enlace de consultas. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 25

26 2.3.2 Modificación del expediente Cuando desde Industria se solicita ampliar o corregir la solicitud, se puede completar el expediente a través de la notificación de documentos. Se pulsa el botón Modificar Expediente. Para modificar el expediente Se muestra una pantalla donde ya vienen precargados los datos que identifican al expediente y un campo libre para añadir el texto que acompaña a la notificación. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 26

27 Se pulsa Modificar antes de enviar la notificación te pide confirmación. Se pulsa el botón Aceptar y se muestra una pantalla de confirmación Se pulsa el botón Firmar Modificación que inicia el proceso de firma. Si la firma va correctamente se muestra el estado del expediente, donde ahora se muestra dentro del bloque Documentos del Tramitador con el tipo Modificación Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 27

28 2.3.3 Adjuntar documentos a expedientes ya presentados a la administración Los pasos a seguir para adjuntar documentos a expedientes ya presentados a la administración comienza como cuando se prepara la solicitud a través del botón de adjuntar. Los documentos que se adjuntan se muestran en este caso en el bloque de documentos sin presentar. Para realizar la presentación se pulsa el botón Presentar documentos seleccionados. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 28

29 2.4 OTRAS TAREAS Verificar firma Se puede ver información sobre la firma de los documentos. Cuando se pulsa el enlace Verificar firma se muestra una pantalla con la información de la firma digital. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 29

30 2.4.2 Duplicar un expediente Solamente los expedientes de las tramitaciones de nuevos expedientes sin proyecto pueden ser duplicados. Un expediente puede ser duplicado con el objetivo de facilitar al usuario la introducción de los datos y documentos basándonos en un expediente que se supone similar. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 30

31 Cuando se pulsa el botón DUPLICAR INSTALACIÓN se muestra una pantalla para buscar el expediente que se quiere duplicar. Se rellenan los campos del filtrado de expedientes y se pulsa Aceptar. Se muestran los expedientes que cumplen el filtro. Y se pulsa el botón DUPLICAR del expediente que se vaya a duplicar. Una vez duplicado se muestra una a pantalla desde la que se puede ir a ver el nuevo expediente o al menú principal. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 31

32 También se puede duplicar un expediente desde el estado del expediente pulsando el botón Duplicar Expediente. Para duplicar el expediente Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 32

33 2.4.3 Consulta de expedientes Un expediente cerrado puede ser accedido solamente a través de este proceso. Para ello se rellenará las condiciones de búsqueda deseadas y se lanzará la búsqueda. Los criterios por los que se puede buscar inicialmente están vacíos y busca los que cumplen todos los criterios introducidos. Muestra el listado de expedientes que cumplen los criterios introducidos. Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 33

34 2.4.4 Borrar expediente Se puede borrar un expediente que no este presentado a la administración. Se pulsa el botón borrar en el estado del expediente. Para borrar el expediente Tramitaciones de nuevas instalaciones de combustibles líquidos sin proyecto MANUAL DE USUARIO Pág. 34