Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica Zamora 1 y 2

Transcripción

1 Zamora Zamora Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica Zamora 1 y 2

2 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad EOEP Zamora 1 Teléfono Fax @educa.jcyl.es EOEP Zamora 2 Teléfono @educa.jcyl.es Quiénes somos? El Equipo de Orientación Educativa y Psicopedagógica (EOEP) de Zamora, es un servicio educativo dependiente de la Junta de que se encuentra situado en la primera planta del CEIP La Hispanidad en Zamora. Dicho equipo está formado por el EOEP 1, integrado por cinco psicopedagogos y un Profesor Técnico de Servicios a la Comunidad y el EOEP 2 con idéntica composición. Sus funciones van dirigidas a ofrecer apoyo y asesoramiento especializado a los Centros de Educación Infantil y Primaria de Zamora (capital y zona rural próxima) dependientes de la Junta de ; así como orientación continuada al profesorado, padres y madres, en la toma de decisiones sobre la respuesta académica y educativa adecuada para atender las necesidades del alumnado.

3 Equipos de Orientación Educativa y Psicopadagócica Zamora 1 y 2 Servicios Servicios que presta el Centro Atender las demandas de evaluación psicopedagógica de los alumnos. Realizar dictámenes de escolarización, proponiendo la modalidad de escolarización más conveniente para los alumnos. Colaborar en la prevención y detección de dificultades de desarrollo personal y aprendizaje que puedan presentar los alumnos. Facilitar la acogida, integración y participación de los alumnos con necesidades educativas especiales o en situación de desventaja, en colaboración con tutores y familias. Colaborar en los procesos de elaboración, desarrollo, evaluación y revisión de los Proyectos de los Centros Escolares. Elaborar, adaptar y difundir materiales sobre orientación educativa e intervención psicopedagógica. Promover actividades de información y formación a padres colaborando con otros servicios. Colaborar en los procesos de planificación, seguimiento y evaluación de adaptaciones curriculares individualizadas. Colaborar en el desarrollo de programas formativos y de apoyo que dinamicen las relaciones centros familias. Colaborar en el programa de prevención del absentismo escolar. Promover una atención educativa adaptada a las necesidades del alumnado extranjero, para dar respuesta a sus necesidades lingüísticas y sociales. Mantener una adecuada coordinación interna, así como con las instituciones educativas y sociales.

4 Derechos de los Ciudadanos A requerir la intervención de los profesionales del Equipo de Orientación Educativa y Psicopedagógica. A estar informados de las actuaciones realizadas y los resultados derivados de ellas; así como sobre la propuesta educativa de sus hijos, el proceso de aprendizaje y el grado de integración socioeducativa. A recibir asesoramiento psicopedagógico. A ser orientados sobre becas, ayudas y procesos de escolarización. A presentar sugerencias y quejas a través de cualquiera de los cauces contemplados en este Catálogo. Mecanismo de recogida de sugerencias y quejas Las sugerencias y quejas presentadas por los usuarios son un instrumento imprescindible para la mejora de la de nuestros servicios. Por este motivo, nuestro Equipo agradece cualquier aportación que se quiera realizar y pone a su disposición los siguientes medios para ello: Personalmente o por escrito, ante la Dirección del Equipo de Orientación Educativa y Psicopedagógica. Ante la Dirección Provincial de Educación. En el Buzón virtual de sugerencias y quejas de la Junta de ( A través del Libro de Sugerencias y Quejas ubicado en las unidades que prestan el servicio de información y atención al ciudadano.

5 Compromisos de Calidad 1. Valorar a los alumnos colaborando con el profesorado en la adopción de medidas educativas para la Atención a la Diversidad. 2. Asesorar respecto a actividades de recuperación y refuerzo o en cualquier otra medida que contribuya al progreso todo el alumnado en igualdad de oportunidades. 3. Colaborar en los procesos de acogida y mediación social. 4. Orientar al alumnado en el cambio de Etapa Educativa. 5. Potenciar la relación familia-escuela. 6. Asesorar a las familias. 7. Implicar a las familias en las actividades y programas del centro educativo. 8. Colaborar en los procesos de elaboración, desarrollo evaluación y revisión de los proyectos de los Centros Escolares. 9. Asesorar y colaborar con el profesorado en el seguimiento y apoyo a la respuesta educativa que se proporciona a los alumnos con necesidades educativas específicas o en situación de desventaja social. 10. Elaborar y actualizar materiales psicopedagógicos. 11. Difundir prácticas educativas y recursos innovadores relacionados con la atención a la diversidad. 12. Colaborar en la prevención del absentismo escolar. 13. Colaborar en el desarrollo de los planes de convivencia, participando en la resolución de conflictos. 14. Programar un horario que permita una respuesta ajustada a las necesidades de los usuarios. 15. Colaborar con el Área de Inspección Educativa (en tareas de asesoramiento técnico, detección temprana y escolarización de alumnos con necesidades educativas específicas) y con el Área de Programas Educativos (en el desarrollo de los mismos).

6 Indicadores de Calidad 1. Número de medidas educativas adoptadas por parte del EOEP, junto con el profesorado. 2. Grado de satisfacción del centro sobre las actuaciones realizadas por el Equipo de Orientación Educativa y Psicopedagógica. 3. Número de casos de procesos de acogida y mediación social realizados. 4. Porcentaje de alumnos que cambian de nivel o etapa educativa, que han sido orientados. 5. Valoración positiva de las actuaciones realizadas en relación con la coordinación familia-escuela. 6. Valoración sobre la orientación efectuada con el alumnado y la familia. 7. Grado de satisfacción de los miembros del EOEP en la realización de sus funciones. 8. Materiales didácticos elaborados como apoyo al profesorado. 9. Porcentaje de usuarios que están satisfechos con el horario de atención del EOEP. 10. Actividades realizadas para favorecer el intercambio de experiencias. 11. Grado de satisfacción de las instituciones con las actuaciones realizadas por el Equipo. Participación de los Ciudadanos en la toma de decisiones y en la mejora de los servicios Los usuarios de los servicios de los Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica podrán participar: A través de los órganos directivos de los Centros Educativos. A través de los órganos correspondientes de la Administración educativa. A través de los directores de los Equipos de Orientación. A través de los miembros de ambos Equipos.

7 Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica ZAMORA 1 y 2 Colón, Zamora Horario de la Sede: De lunes a viernes - De 9:00 a 14:00 horas Horario en los Centros: Según planificación para cada Centro Escolar Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad

8 Catálogo de Servicios y Compromisos de Calidad EOEP 1 y 2 ZAMORA Colón, Zamora Equipo de Zamora 1 Equipo de Zamora 2 Tel Tel @educa.jcyl.es @educa.jcyl.es