Paciente Infotainment Venezuela (C1095AAD) - Ci udad de Buenos Aires - Argentina - TEL/FAX 54 (011)

Transcripción

1 Paciente Infotainment Pag.1

2 Dentro de la habitación de los Centros de Salud, Clínica o del Hospital, después de la cama, ningún otro dispositivo o mobiliario recibe más uso que la TV, durante la convalecencia del paciente. La evolución reciente de la Televisión cambió drásticamente en pocos años. De la tecnología CRT a la LCD, de la resolución standard a la Alta Definición (High Definition), incrementando el tamaño de la pantalla con calidad y desplazándose de lo analógico a lo digital. Las expectativas de los pacientes evolucionaron en el mismo sentido y al punto de requerir las mismas opciones de entretenimiento para sus habitaciones en los centros de Salud, que las que disponen en sus hogares. Los Pacientes, pueden entretenerse, distraerse, desenfocar la atención a sus problemas de salud, si se les proporcionan mayores opciones de estimulación y entretenimiento durante su estadía. Actualmente los Pacientes esperan además de una programación televisiva, opciones de películas a demanda, conexión a Internet desde la habitación, juegos, así como contar con formas menos costosas y más eficientes para comunicarse con sus familiares y amigos. Incluso esperan poder seleccionar opciones de menú de dieta a demanda o servicio de alimentos y bebidas a la habitación. Pag.2

3 PACIENT INFOTAINMENT proporciona una excepcional experiencia para todo tipo de pacientes: niños, jóvenes, adultos, ancianos a través de las siguientes funcionalidades: Entretenimiento Multimedia Los Pacientes esperan más servicios que la televisión con una programación limitada de canales y están dispuestos a abonar tarifas razonables por los servicios que disponen en su vida normal tales como: TV Internet Filmes y Videos On Demand Games: PC, Internet or GameBox Navegación Internet de Alta Velocidad Libros On-line Selección de Música DVD Player (Opcional) Servicios de Comunicaciones Los Pacientes necesitan estar cerca de sus parientes y amigos, especialmente de aquellos que no pueden visitarlos, utilizando los medios más adecuados. Social Networking Telefonía por VoIP WebCam para Video Conferencia o instrucción/asistencia a Clases. Servicios de Ordenes de Alimentos y Bebidas Un tiempo considerable del team de atención se invierte en los requerimientos alimentarios de los Pacientes. Además aquellos que no requieran un nutricionista pueden ordenarlos con pedidos y envíos directamente al área de cocina, sin intervención del staff de asistencia. Servicio de Comidas Diario Ordenes a Demanda Sistema de pedidos a la Cocina Administración de Dietas de Pacientes Pag.3

4 Servicios de Información al Paciente y Educación A través de estas facilidades los Centros de Salud pueden brindar a sus pacientes acceso a recursos educativos sobre tratamientos e información del hospital por medio de sus propios web sites o por sus bases de datos. Información completa del Centro de Atención (Clínica-Hospital) Procedimientos Médicos orientados al Paciente (Documentos,Videos, Presentaciones) Formularios de Encuestas de Servicio para el Paciente. Consulta de Información Médica Cuando los profesionales de la salud, pueden tomar contacto inmediato con la información del Paciente, pueden ayudarlo a explicarle y hacerle comprender mejor su condición y las opciones de tratamiento para su mejora. Los médicos pueden consultar además la información clínica en tiempo real y contar con un panorama complementario más completo para una inmejorable atención. Pag.4

5 Beneficios de la Solución PATIENT INFOTAINMENT: -Aliviar la ansiedad y el stress producido por la convalecencia. Paciente - Brindarle información y entretenimiento como en su Hogar. -Proveerle comunicaciones multicanal para acercarlos a sus parientes y amigos. -Hacer más humana su recuperación. -Reduce el Riesgo Clínico incrementando la seguridad de los Pacientes. Profesional de la Salud -Mejora la gestión de Cuidados Médicos. -Dispone de Herramientas Terapéuticas Directamente en la Cama del Paciente. - Permite recuperar los datos más actualizados de los pacientes en los sistemas de Información Hospitalario (HIS) -Viabilizar el modelo de Historia Clínica Electrónica al costado de la cama. Institución de Salud -Atención Ordenada, Segura y Simplificada del Paciente. - Facilita el flujo de trabajo de eficiencia y la colaboración entre los integrantes del equipo médico interviniente. -Genera nuevos ingresos potenciales. Pag.5

6 Nuestro Valor Agregado En Rack2 consideramos que la tecnología es un puente entre los Centros de Salud y los Pacientes, proveyéndoles un toque personal, demostrándoles sus habilidades y el propio estilo de la Compañía. A través de nuestros servicios profesionales de consultoría e implementación, podemos obtener los mejores resultados tecnológicos para que su proyecto sea exitoso y que produzca el mejor impacto en la satisfacción del Paciente. Brindamos la solución de punta a punta, seleccionando e implementando la mejor tecnología costo / beneficio de networking, de telecomunicaciones y entretenimiento que se ajuste a sus necesidades como Institución. PATIENT INFOTAINMENT es una solución constituida por una arquitectura basada en componentes flexibles, fácilmente personalizable para satisfacer las necesidades específicas de tecnología para Centros de Salud, Hospitales y Clínicas y de Entretenimiento de los Pacientes. La solución Integral comprende los siguientes componentes: Pag.6

7 BedSide Smart Terminal Terminal de monitor de Alta Calidad, compacto, de pantalla táctil plana instalado en un brazo articulado junto a la cama del Paciente, con un conjunto completo de accesorios, incluyendo un teléfono IP integrado, mando a distancia, auriculares y teclado. Procesadores de bajo consumo, conectividad a la red cableada o inalámbrica, sin ventiladores para menor ruido. Específicamente diseñada para utilizarse como dispositivo de comunicación, información y entretenimiento dentro del Centro de Salud por medio de una interfaz de usuario amigable. Infraestructura Central La infraestructura central debe contar con las facilidades y servicios necesarios para poder ser distribuidos a través del Middleware. Muchos de esos servicios pueden actualmente estar instalados en la Institución Hospitalaria, pero su administración y delivery no está integrado en un modelo de BedSide Pacient Services (servicios al costado de la Cama del Paciente). Pag.7

8 Aplicación de Información y Entretenimiento - Middleware Consiste en una aplicación Middleware que administra la relación entre la infraestructura central y las Smart Terminals, y provee y suministra los servicios con las funcionalidades descriptas de Entretenimiento e Información: TV, Video On Demand, Telefonía IP, Video Conferencia, , Acceso a Internet, Acceso a Información del Centro de Salud e Integración con las Aplicaciones del Hospital, Visualización de Imágenes provenientes de los Equipamientos e Instrumental. Servicios Profesionales de Ingeniería, Implementación y Soporte Técnico Para el lograr el éxito del proyecto se pueden proveer los servicios de Ingeniería, Implementación y Soporte Técnico de la Solución, así como la provisión de un servicio de Mesa de Ayuda para la mejor atención de los Pacientes. Para mayor información, contáctese con nosotros: TEL/FAX 54 (011) Venezuela 110 1º Oficina 15 Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1095AAD) Pag.8