Informe sobre peticiones gubernamentales de información

Transcripción

1 Informe sobre gubernamentales de información de julio- de diciembre de En Apple nos tomamos muy en serio el compromiso con la protección de los datos de los usuarios y nos esforzamos para ofrecer la máxima seguridad en nuestro hardware, software y servicios. También creemos que todos los clientes tienen derecho a saber cómo se procesa su información personal. Respondemos a las de información de los gobiernos con el nivel de detalle exigido por la ley. Cuando recibimos una petición sobre una cuenta don competentes nos solicitan información personal de un cliente, avisamos al cliente de que nos ha llegado una petición relativa a sus datos personales, salvo que se nos haya prohibido hacerlo expresamente. Nos reservamos el derecho a hacer excepciones, por ejemplo, en situaciones extremas en las que creamos que revelar información podría poner en grave peligro a una persona, o si la notificación no fuera aplicable a las circunstancias del caso. Cualquier organismo gubernamental que exija a Apple contenido de clientes debe disponer de una orden de registro. Cuando recibimos una petición de ese tipo, nuestro departamento legal la examina detenidamente. Si hubiera dudas sobre la legitimidad o el alcance de la petición, la recusaremos, como ya hemos hecho alguna vez este año. Solo respondemos a una petición de información cuando estamos convencidos de que es válida y apropiada, y en ese caso facilitamos la mínima información posible. Cómo informamos sobre las Peticiones sobre dispositivos Peticiones Las tablas de las páginas siguientes detallan la información relativa a sobre cuentas, sobre dispositivos, órdenes de seguridad nacional y de eliminación de cuenta recibidas por Apple entre el de julio y el de diciembre de. En la tabla se detallan las sobre dispositivos. La gran mayoría de las que recibimos competentes se refieren a información sobre dispositivos perdidos o robados, y las consideramos sobre dispositivos. Una petición sobre un dispositivo puede solicitar los datos de contacto que haya facilitado el cliente para registrar el dispositivo en Apple o las fechas en que se utilizaron servicios de Apple a través del dispositivo. Calculamos el número de dispositivos a partir de los números de serie relacionados con una investigación. Recomendamos a todos los clientes que sospechen que su dispositivo ha sido sustraído que se pongan en contacto con la autoridad local competente. En la tabla se detallan las. Para responder a una petición sobre cuentas, suele ser necesario facilitar datos sobre la cuenta de itunes o icloud del usuario, como el nombre y la dirección del titular. En algunos casos se nos pide que facilitemos contenido de icloud del cliente, como fotos, s, copias de seguridad de dispositivos ios, documentos, contactos, calendarios y favoritos guardados. Examinamos estas con detenimiento y solo facilitamos contenido de cuentas de clientes cuando se trata de una orden de registro.

2 Órdenes de seguridad nacional En la tabla se muestran todas las órdenes de seguridad nacional que hemos recibido, incluidas las órdenes recibidas de conformidad con la Ley de Vigilancia de la Inteligencia Extranjera (Foreign Intelligence Surveillance Court o FISA, por sus siglas en inglés) y las Cartas de Seguridad Nacional (National Security Letters o NSLs, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos. Hasta la fecha, Apple no ha recibido ninguna petición a gran escala. Publicamos todas las órdenes de seguridad nacional que recibimos, incluidas las órdenes recibidas de conformidad con la FISA y las NSL, en bloques de 5. Aunque nos gustaría ser más específicos, este es el rango más limitado que permite el gobierno actualmente. En línea con la actualización que publicamos en enero sobre órdenes de seguridad nacional y aplicación de la ley, comunicamos también el número de relativas a investigaciones enviadas a Apple por las autoridades competentes de Estados Unidos.

3 Tabla : Peticiones sobre dispositivos ( de julio- de diciembre de ) País Latinoamérica Brasil Total para Latinoamérica Asia-Pacífico Australia China Corea del Sur Hong Kong Japón Malasia Nueva Zelanda Singapur Taiwán Tailandia Total para Asia-Pacífico Estados Unidos Estados Unidos de América Canadá Canadá Número total de sobre dispositivos recibidas.7 75 %.7 75 % % % %. 7 % 57 % 97 dispositivos indicado en las 9 sobre dispositivos con aportación % 5 % % % 9 % 9 Porcentaje de sobre dispositivos con aportación 5 % 5 % %

4 Tabla (continuación): Peticiones sobre dispositivos ( de julio- de diciembre de ) País Número total de sobre dispositivos recibidas dispositivos indicado en las sobre dispositivos con aportación Porcentaje de sobre dispositivos con aportación Europa, Oriente Próximo, India y África Austria Alemania Bélgica Dinamarca España Eslovenia Finlandia Francia Grecia Hungría India Irlanda Islandia Israel Italia Kuwait Letonia Luxemburgo Mónaco Noruega Países Bajos Polonia* Portugal Reino Unido República Checa Rumanía Rusia San Marino Sudáfrica Suecia Suiza Turquía Ucrania Total para Europa, Oriente Próximo, India y África % 57 % 9 % % % 9 5 % % 95. % 9 % % 5 5 % 5 5 %.9 5 % % 5 7 % % % 7 5 % 5 5 % % 5 % %. %.77 % 7 %.77 % % 5 % 7 % % % % % % * Polonia: en su mayoría, fiscales y de aduanas del país.

5 Tabla : Peticiones ( de julio- de diciembre de ) País Número total de sobre cuentas recibidas cuentas indicado en las rechazadas por Apple sin con sin contenido sobre de contenido Porcentaje de sobre Latinoamérica Argentina Brasil Total para Latinoamérica Asia-Pacífico Australia China Corea del Sur Hong Kong Japón Nueva Zelanda Nueva Zelanda Singapur Taiwán Total para Asia-Pacífico Estados Unidos Estados Unidos de América Canadá Canadá % % 5 5 % % 9 % 5 % 7 7 % % % 7 % 75 5 % % % % %

6 Tabla (continuación): Peticiones ( de julio- de diciembre de ) País Europa, Oriente Próximo, India y África Austria Alemania Bélgica Dinamarca España Francia India Irlanda Italia Luxemburgo Malta Noruega Países Bajos Polonia Portugal Reino Unido República Checa Suecia Suiza Turquía Total para Europa, Oriente Próximo, India y África Número total de sobre cuentas recibidas cuentas indicado en las rechazadas por Apple sin con sin contenido sobre de contenido Porcentaje de sobre % % 5 5 % 5 % % % 5 % % % % % 5 5 % 5 5 % % % % % % % % 5 5 % Tabla : Órdenes de seguridad nacional ( de julio- de diciembre de ) Órdenes de seguridad nacional recibidas 5-99 Total de cuentas afectadas -9 /7/-// Tabla : Peticiones de eliminación de cuenta ( de julio- de diciembre de ) de eliminación de cuenta recibidas* de eliminación de cuenta rechazadas por Apple de eliminación de cuenta en las que se eliminó la cuenta* * Este número no incluye las de eliminación realizadas por usuarios.

7 Glosario de términos Definiciones de la tabla Número total de sobre dispositivos recibidas sobre dispositivos emitidas por un organismo gubernamental o un tribunal y recibidas por Apple donde se requieren datos de clientes relativos a identificadores de dispositivo específicos, como números de serie o IMEI. Este tipo de puede llegar en forma de citaciones, órdenes de apremio u órdenes judiciales, entre otras. Una única petición puede hacer referencia a varios dispositivos. Por ejemplo, en el caso de la recuperación de una partida de dispositivos robados, las autoridades competentes pueden exigir información relativa a varios dispositivos en una única petición. dispositivos indicado en las Número total de dispositivos iphone, ipad, ipod, Mac u otros identificados en cada petición competentes, basado en el número de identificadores de dispositivo. Por ejemplo, las autoridades competentes que investigan casos de robo suelen solicitar información relativa a números de serie. Cada número de serie se considera un único dispositivo. Una solicitud puede abarcar varios dispositivos, como en el caso de la recuperación de una partida de dispositivos robados. sobre dispositivos con aportación competentes en las que Apple ha facilitado información relevante sobre dispositivos como datos relativos a registros, suscripciones, servicios, reparaciones y compras como respuesta a un proceso legal válido. Porcentaje de sobre dispositivos con aportación Porcentaje de competentes en las que Apple ha facilitado información relevante sobre dispositivos como respuesta a un proceso legal válido. Definiciones de la tabla Número total de recibidas Número total de emitidas por un organismo gubernamental o un tribunal y recibidas por Apple donde se requieren datos de clientes relativos a ID de Apple, direcciones de , números de teléfono, números de tarjeta de crédito u otros identificadores personales específicos. Este tipo de puede llegar en forma de citaciones, órdenes de apremio u órdenes judiciales, entre otras. cuentas indicado en las cuentas reconocibles basadas en ID de Apple, direcciones de , números de teléfono, números de tarjeta de crédito u otros identificadores personales específicos en cada petición competentes. Una única petición puede hacer referencia a varias cuentas (por ejemplo, si hay varias cuentas asociadas a una misma tarjeta de crédito).

8 cuentas reconocibles basadas en ID de Apple, direcciones de , números de teléfono, números de tarjeta de crédito u otros identificadores personales específicos para las que Apple ha facilitado datos de icloud, itunes o Game Center. sobre cuentas rechazadas por Apple competentes en las que Apple se ha negado a facilitar datos por diferentes motivos, como la jurisdicción, un proceso indebido, insuficiente o no válido, o un alcance excesivamente amplio. Por ejemplo, Apple puede oponerse a una petición competentes por considerarla «no válida» si no estuviera firmada. sobre cuentas sin sobre de datos sin contenido competentes en las que Apple no ha facilitado ningún tipo de clientes. competentes en las que Apple únicamente ha facilitado datos relativos a suscripciones o transacciones, pero no contenido. Por ejemplo, Apple podría facilitar datos relativos a suscripciones y un historial de compras limitado como respuesta a un proceso legal válido. sobre de contenido competentes en las que Apple ha determinado la legitimidad de una petición sobre una cuenta y ha facilitado contenido de icloud como el , los contactos, el calendario o las fotos en streaming. Apple solo proporciona contenido de cuentas de usuario en circunstancias muy limitadas. Porcentaje de sobre Porcentaje de competentes en las que Apple ha facilitado datos de icloud, itunes o Game Center.