DDGN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE NEGOCIOS DIPLOMADO. Especialización en Emprendimiento o Marketing
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- Manuela Lagos Maldonado
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1 DDGN DIPLOMADO DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE NEGOCIOS Especialización en Emprendimiento o Marketing
2 DIPLOMADO DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE NEGOCIOS En este Diplomado el alumno podrá adquirir los conocimientos necesarios para dirigir y gestionar un negocio, con ello, aprovechar al máximo las oportunidades que se visualizan y presentan. El Diplomado cuenta con dos opciones de especialización: Mención en Emprendimiento o Mención en Marketing. En ambos casos será necesario cursar asignaturas adicionales y complementarias al programa base. Arturo Toutin. Director Académico Diplomado en Dirección y Gestión de Negocios. DDGN NOS DESTACAMOS Programa pensado en la gestión de negocios, entregando herramientas para resolver los desafíos a los que se enfrenta el administrador para liderar una organización. Entregar los conocimientos necesarios para desarrollar e implementar las estrategias que permitan gestionar un negocio, monitorear su curso y capturar valor. Utilizar una metodología de enseñanza que considera un alto porcentaje de aplicación práctica a través del estudio de casos y ejemplos concretos, como de talleres. Abarca diferentes materias de aprendizaje con una mirada a la gestión del negocio y el management. Nuestros alumnos cuentan con diferentes backgrounds y con ello enriquecen la participación en la sala de clases, logrando compartir diversas visiones empresariales. Nuestros docentes forman un equipo multidisciplinario que aporta al alumno desde sus distintas vivencias, perspectivas y conocimientos. OBJETIVOS Desarrollar estrategias que permitan alcanzar los objetivos centrales de la organización. Desarrollar las habilidades necesarias para gestionar negocios, capturar y mantener el valor en la organización a partir del reconocimiento del Cliente como eje central de su acción. Integrar conocimientos de diferentes ámbitos con la dirección y gestión de equipos de trabajo. Lograr diferenciar entre una idea y una real oportunidad de negocios. DIRIGIDO A Profesionales y ejecutivos que gestionan empresas, organizaciones y equipos de trabajo, y que se ven enfrentados a la tarea de dirigir un negocio u organización. Aquellos profesionales que tienen la inquietud de conocer y profundizar en los aspectos actuales de la gestión de un negocio, y a quienes están próximos a ocupar posiciones de responsabilidad. A personas que ya poseen una empresa o un emprendimiento y que han logrado desarrollarse sin una base sólida de conocimientos. A quienes buscan iniciar un emprendimiento o innovación, como también un intra emprendimiento, o el desafío de mejorar lo alcanzado por su organización.
3 METODOLOGÍA Clases Presenciales Ejercicios Individuales y Grupales Estudios de Casos Lectura Complementaria MALLA CURRICULAR 1 INTRODUCCIÓN AL DIPLOMADO Y TALLER DE CASOS Se da inicio al Diplomado ejercitando el método de resolución de casos. Esto permitirá alcanzar y nivelar la metodología de aprendizaje a partir del conocimiento de casos y experiencias. 4 LA GESTIÓN FINANCIERA, LA CONTABILIDAD Y LOS COSTOS Este módulo aportará los conceptos de contabilidad y finanzas que permitan al alumno una correcta lectura de los principales estados 2 3 EL ENTORNO MACROECONÓMICO El desarrollo del módulo busca entregar al alumno las herramientas que le permitan comprender como las decisiones que adoptan las autoridades económica, fiscal o monetaria, afectan la competitividad de los negocios en una economía de mercado. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS (MODELO CANVAS) 5 financiero-contables de la organización. A partir de éstos, podrá gestionar y monitorear el desarrollo y curso del negocio, como también establecer las métricas de control más adecuadas a su realidad. ADMINISTRACIÓN DE LA LOGÍSTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO Este módulo aporta los conocimientos relevantes para desarrollar la Las empresas y organizaciones deben contar con innovadores modelos de negocios que les permitan desarrollarse en plenitud y competir eficientemente por alcanzar la meta deseada. Este curso permitirá adquirir los conocimientos para desarrollar análisis de logística de la empresa, como también la optimización de su cadena de suministro. Una buena estrategia requiere de una mejor puesta en marcha de los procesos logísticos, donde el valor fluye y es factible de alcanzar importantes ventajas competitivas. mercado y modelar el plan de negocios de la organización en base a la metodología CANVAS, con sus nueve bloques de construcción, y centrar la estrategia en el cliente, el gran eje de valor para la empresa.
4 MALLA CURRICULAR 6 EL COMERCIO INTERNACIONAL: IMPORTACIONES/EXPORTACIONES El desarrollo del comercio internacional en un país tan abierto al mundo como Chile, afecta la competitividad de los negocios. Este módulo tiene una mirada hacia las importaciones de bienesproductos o materias primas, como también hacia la búsqueda de nuevos mercados de exportación y otros mercados internacionales. 9 DIRECCIÓN DE MARKETING Y VENTAS Este módulo aporta el conocer cómo liderar, dirigir y administrar exitosos equipos de marketing y ventas. Debe existir una coordinación adecuada entre estas áreas en pos de lograr el objetivo central de la organización. Los conocimientos adquiridos se integran en este módulo con una visión estratégica en la dirección de equipos y en la generación de valor. 7 8 LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO Y SU DESARROLLO ORGANIZACIONAL La gestión de un negocio está directamente relacionada a la gestión del recurso humano y de los colaboradores de una organización. Este módulo aportará las mejores prácticas para generar que los colaboradores de la organización estén completamente alineados a la estrategia central de la empresa. Ello se logra a partir de una correcta definición del perfil del trabajador, como también del adecuado proceso de búsqueda, selección, incorporación, motivación, capacitación y definición del sistema de remuneraciones. LA GESTIÓN DEL MARKETING ESTRATÉGICO Este módulo aporta los conocimientos relevantes del marketing estratégico que permitan al alumno definir las estrategias competitivas más adecuadas a su entorno. Determinar la propuesta de valor de la empresa a partir de análisis de las 5 Fuerzas, del entorno externo e interno. Lograr la determinación del cliente y su segmentación EL TRADE Y EL PUNTO DE VENTAS Los consumidores de hoy conviven con un mayor número y tipo de canales. Existen diferentes formatos y mercados, algunos con códigos muy particulares. Esto hace que la relación de las empresas proveedoras con sus clientes intermediarios, los Retail, sea cada vez más profesionalizada y se requieran ciertos conocimientos específicos para abordarlos. FORMULACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO Y SU SEGUIMIENTO Este módulo busca la integración de los conocimientos adquiridos a lo largo del Diplomado con la definición y ejecución del plan de negocios y su posterior seguimiento. Conocer y aplicar las métricas que permitan monitorear el plan de negocios. Dimensionar que los riesgos inherentes al negocio requieren de planes de mitigación. Realizar análisis financieros y valoraciones de la oportunidad de negocio.
5 MALLA CURRICULAR 12 DESARROLLO DEL LIDERAZGO Dirigir y gestionar un negocio conlleva que sus administradores deban desarrollar competencias de liderazgo que les permitan formar equipos de trabajo muy motivados. Este módulo entregará herramientas para lograr el ansiado alineamiento estratégico de la organización con la estrategia central de ella. 13 TALLER DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Este módulo aporta aprendizaje práctico y entrenamiento para un manejo adecuado de los procesos de negociación como de la resolución de conflictos. ESPECIALIZACIÓN El alumno puede optar a una Mención en Emprendimiento o a una Mención en Marketing al cursar asignaturas adicionales y complementarias al programa base. MENCION EN MARKETING MENCION EN EMPRENDIMIENTO Para lograr la Mención en Marketing el alumno deberá cursar 3 Para lograr la Mención en Emprendimiento, el alumno deberá módulos adicionales, en total 36 horas, relacionados a las siguientes cursar 4 módulos adicionales, en total 36 horas, relacionados a las asignaturas: siguientes asignaturas: El Marketing de Servicios El Marketing Digital y sus herramientas El Marketing Operativo 2.0 on/off Taller de Design Thinking Taller Lego Serious Play Taller Need Finding El emprendedor y la idea de negocio
6 EQUIPO DOCENTE Equipo académico formado por connotados docentes con amplia experiencia ejecutiva y expertos en sus áreas de conocimiento. Felipe Jaque Rosa Osorio Claudio Gonzalez Javier Sahie Jorge Aranda Rodrigo Gelinek Carlos Delgado Allan Urban Hector Perez Nicolas Laport Arturo Toutin Pablo Fernandez Patricio Valenzuela Hugo Campos Claudio Tapia Los profesores asignados para desarrollar este programa, serán seleccionados a partir de la nómina que aquí se presenta. Sin embargo, ésta puede sufrir modificaciones.
7 INFORMACIÓN GENERAL DOCUMENTOS DE POSTULACIÓN Solicitud de Admisión firmada por el participante. Currículum Vitae. Copia de Certificado de Título o acreditar experiencia profesional de al menos dos años en el área de estudio del programa. FORMAS DE PAGO Hasta en 13 cuotas. 5% de descuento pago al contado. 15% de descuento para grupos de 2 o más personas. 25% de descuento para egresados de la Universidad del Desarrollo (3 cupos por programa). Todos nuestros programas tienen franquicia tributaria SENCE. Actividad de Capacitación Autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado académico. INFORMACIÓN Y ADMISIÓN Facultad de Economía y Negocios Universidad del Desarrollo SANTIAGO Avenida Andrés Bello 2365, Providencia. Metro Los Leones Teléfono: (2) / cfe@udd.cl CONCEPCIÓN Pedro de Valdivia Teléfono (41) / diplomados@udd.cl PROGRAMAS CORPORATIVOS Teléfono: (2) / corporativos@udd.cl La Universidad se reserva el derecho de dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.
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