Tópicos Avanzados de Administración. Sesión 2: La evolución del pensamiento administrativo II
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- Elena Acosta Nieto
- hace 5 años
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1 Tópicos Avanzados de Administración Sesión 2: La evolución del pensamiento administrativo II
2 Un tema importante en esta sesión tiene que ver con el proceso administrativo, que no es más que las funciones que el administrador debe desarrollar como: la planificación, la organización, la dirección, la coordinación y el control; el éxito de una organización depende de la realización efectiva de estos elementos. Contextualización El enfoque más antiguo de la administración es el enfoque tradicional o clásico que es el que pone énfasis en una mejor manera de administrar a través del cumplimiento de determinadas fórmulas. Se divide en tres ramas: administración científica, la cual fue abordada en la primera sesión, el proceso administrativo y la administración burocrática, los cuales explicaremos a continuación. En esta sesión se continuará con el análisis de las principales aportaciones realizadas por los estudiosos de la Administración, descubriendo las ideas de Max Weber, el padre de la burocracia, y de Henry Fayol, considerado el Padre de la Administración.
3 Introducción La gerencia administrativa es aquella unidad responsable de orientar estratégicamente a la empresa, así como planificar sus actividades, dirigir y supervisar las dependencias que lo conforman, coordinar y controlar su capital humano. Mediante el siguiente diagrama podrás tener una visión más clara de las funciones y actividades de las cuales se encarga la gerencia administrativa: Fuente:
4 Explicación Weber es la persona que más se relaciona con la administración burocrática, así nombrada porque los cimientos de su trabajo se vinculan directamente a los estudios de la burocracia del gobierno alemán. Según Weber la burocracia se encarga de proporcionar una forma de organización entre personas y actividades con la clara finalidad de alcanzar los objetivos planeados. El siempre concibió a la burocracia desde una óptica racional, con el interés de crear un modelo de organización que se basara en el cuidado de la relación entre los recursos, los medios y todos los objetivos predeterminados, siempre tomando como base la autoridad. La administración burocrática funciona como una guía sobre cómo debe operar una organización. Está compuesta por siete características objetivo: un sistema de reglas formal, impersonalidad, división del trabajo, estructura jerárquica, estructura de autoridad detallada, compromiso de la carrera para toda la vida y racionalidad.
5 Explicación Henry Fayol destacó por sus contribuciones al pensamiento administrativo. Plasmó sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en Posterior a los ideas aportadas por Frederick Taylor, Fayol utilizó una metodología positivista, que estaba integrada por la observación de hechos, la realización de experiencias y la obtención de reglas, las cuales integraron el desarrollo de un modelo administrativo de gran rigor para su época. El modelo administrativo de Fayol descansa en tres aspectos principales: la división del trabajo, la utilización de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben guiar la administración. Aunado al proceso administrativo una importante aportación de Fayol son los 14 principios básicos que constituyen la base para que las personas puedan trabajar en equipo de manera efectiva.
6 Explicación El proceso administrativo. Al conjunto de etapas para llevar a cabo una actividad se le denomina proceso, en pocas palabras se refiere a la forma de hacer las cosas; la administración es el proceso de planificar las actividades de todos los integrantes de la organización con el firme propósito de alcanzar las metas establecidas. Un buen administrador desempeña con habilidad las cuatro funciones administrativas fundamentales, las cuales integran el proceso administrativo.
7 Control. La planeación, organización y dirección son importantes para el éxito de una organización, sin importar que tenga como objetivo generar utilidades o tener posicionamiento. Sin embargo, qué pasa cuando una organización no alcanza sus objetivos a pesar de la planeación adecuada? Explicación Se le denomina planeación a aquel proceso a través del cual se analizan los objetivos organizacionales a través de distintos medios o estrategias. La organización en el ámbito empresarial se refiere a aquella acción de coordinar y ordenar los recursos disponibles de una empresa que permitan alcanzar el objetivo deseado, como recursos podemos mencionar: los recursos humanos, materiales y financieros. Dirección. Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan al logro de las metas de la organización. Implica orientar, enseñar, apoyar, delegar y motivar a los empleados para que realicen tareas. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para la tarea de dirección; de hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.
8 Explicación Liderazgo: Es la capacidad para influir en los colaboradores de modo que se esfuercen para lograr los objetivos de la empresa. Existen varios aspectos que un buen líder debe desarrollar como: Total confianza en sí mismo Integridad personal Debe poseer una gran capacidad de integración Debe contar con la habilidad de lograr que los miembros de la organización se sientan inspirados y liberen su energía para el logro de objetivos.
9 Explicación La comunicación es el fluido vital de una organización Las habilidades de comunicación se pueden desarrollar y perfeccionar al enfrentar los retos que se presentan en las empresas. Los expertos afirman que los administradores deben: planear cómo compartirán noticias importantes, repetir la información significativa y ensayar las presentaciones clave. Los administradores tienen la responsabilidad de construir una comunicación sólida que funcione como instrumento para la obtención de información clara y oportuna con la finalidad de atender las metas requeridas en cualquier proyecto promoviendo así el éxito.
10 Explicación Trabajo en equipo. Un equipo se define como dos o más personas que interactúan y se influyen entre sí, con el propósito de alcanzar un objetivo común. Sin embargo, un equipo va más allá del alcance de sus objetivos, es más bien un foro de aprendizaje ya que al estar integrado por personas que poseen diferentes habilidades es posible el intercambio de conocimiento entre los miembros. Asimismo un equipo satisface necesidades sociales porque los integrantes están en posibilidad de relacionarse con otros a nivel laboral o de amistad y experimentar el sentido de pertenencia y aceptación por parte de sus compañeros, lo cual impacta directamente en la autoestima de las personas. Por último, un equipo es motivador ya que permite experimentar el logro, y esto alimenta tanto a la persona como al conjunto.
11 Conclusión Como hemos visto la gerencia administrativa es aquella que se encarga de coordinar las políticas de una empresa, cabe destacar que en una organización es de vital importancia llevar a cabo una correcta planificación y coordinación siempre apegado a las políticas establecidas por la empresa. Para alcanzar el éxito en una organización los gerentes tienen un papel importante, ya que si realizan debidamente su trabajo y cumplen con el proceso administrativo permitirán que la organización alcance sus metas. Las dos funciones primordiales son la planificación y el control, estos aspectos comprenden el desarrollo de objetivos generales, permiten especificar las metas de la empresa. La planificación se refiere a todo proceso que permite el desarrollo de objetivos, eligiendo un curso de acción para alcanzarlos, permite elegir un curso de acción que permita alcanzar los objetivos; y como control se entiende que es aquel proceso que asegura el desempeño, establece normas, compara el desempeño y corrige las fallas.
12 Para aprender más Biografías y vidas (s.f.). Henry Fayol. Consultado en septiembre 27, 2010 desde: a/f/fayol.htm S/a. (2008). Temas de ciencia y tecnología. La importancia del liderazgo en las organizaciones. Consultado el 22 de Agosto del 2013, de: 036/ENSAYO3-36.pdf
13 Referencias Daft, R. y Marcic, D. (2010). Introducción a la Administración. México: Cengage Learning. Ferrell, O. Hirt, G. y Ferrel, L. (2004). Introducción a los negocios en un mundo cambiante. México: McGraw-Hill. Hellriegel, D., Jackson, S. y Slocum, J. (2009). Administración, un enfoque basado en competencias. México: Cengage Learning. Jones, G. y George, J. (2010). Administración contemporánea. México: McGraw-Hill. Kinicki, A. y Williams, B. (2008). Management: A practical introduction. USA: McGraw-Hill. Berenstein, M. (2010). 10 principios de liderazgo. Consultado en septiembre 27, 2010 desde: principios-de-liderazgo.html Biografías y vidas (s.f.). Henry Fayol. Consultado en septiembre 27, 2010 desde: S/a. (2008). Temas de ciencia y tecnología. La importancia del liderazgo en las organizaciones. Consultado el 22 de Agosto del 2013, de: Thompson, J. M; Antezana, J. (2006). El proceso administrativo. Consultado el 22 de Agosto de 2013, de: Vecino J. M. (2008). Importancia del trabajo en equipo en la organización. Consultado el 22 de Agosto del 2013, de:
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