Actualmente los problemas principales de no tener sueldos óptimos son:
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- Elvira Toledo Segura
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1 Capital Humano
2 1 Sesión No. 5 Nombre: Compensaciones y Beneficios Objetivo de la sesión Al concluir la sesión el alumno podrá identificar los factores del sistema de compensaciones de una empresa y su relación con otros elementos de la gestión del capital humano. Contextualización Para iniciar esta sesión, lee la lectura: México, en deuda con los salarios, publicado en CNN Expansión el 15 de marzo de 2013: Hay algo que podrías agregar a los datos de este artículo debido a tu experiencia personal? Un ejemplo de cómo tu salario rinde menos que antes o tienes más responsabilidades por el mismo sueldo? Actualmente los problemas principales de no tener sueldos óptimos son: Clima laboral inestable Inconformidades del personal Baja de productividad Problemas de calidad Rotación de personal Mala imagen corporativa Es un hecho que casi todos los empleados desean ganar más dinero, sin embargo la definición de salarios es un tema que ni empleados ni empleadores deben tomar a la ligera.
3 2 Introducción al Tema Qué tan importante o qué rol piensas que juega la compensación en la empresa? En el mundo de las compensaciones es bien sabido que todo sistema de pagos y remuneración del trabajo debe contar con las 3C: C Claridad Competencias Compromisos El salario y su elaboración deben ser considerados como prioritarios y estratégicos, no sólo con respecto al presupuesto o lo monetario, sino también en la relación con los trabajadores y la expresión de una cultura organizacional. La comunicación y explicación de la forma en que el proceso es desarrollado permite un acercamiento con el personal que implica planeación y seguimiento de acciones concretas de comunicación. Al finalizar esta sesión podrás conocer y analizar los diferentes factores que forman parte del sistema de compensaciones de las empresas. Además de identificar su relación con los diversos procesos de la gestión del capital humano.
4 3 Explicación La gestión de las remuneraciones es la administración de lo que debe percibir el trabajador como consecuencia del contrato de trabajo. Los elementos de una compensación son: Salario Incentivo Prestación Salario: remuneración monetaria o en especie que reciben los trabajadores por prestar sus servicios personales en una empresa. El salario puede fijarse de forma bilateral, por acuerdo entre las dos partes contratantes (empresario y trabajador), o ser objeto de negociación colectiva, entre los sindicatos y las organizaciones empresariales. En el salario del trabajador hay que incluir tanto las retribuciones directas, en dinero o en especie, como las indirectas: casa, escuela gratuita para sus hijos, manutención, casa de vacaciones gratuita o por un alquiler inferior al mercado, etc. siempre que se obtenga como retribución por el trabajo prestado. Las empresas pueden contar con tabuladores para determinarlos o pueden basarse en encuestas de mercado. Incentivo: estímulo que mueve a hacer o desear una cosa, pueden ser bonos fijos o variables, capacitaciones, maestrías, etc. Deben estar ligados al logro de resultados extraordinarios y superiores al desempeño mínimo permitido. Sirven para retener al mejor talento.
5 4 Prestación: acción o efecto de prestar un servicio, pueden ser de acuerdo a lo establecido por ley o superiores a la ley. Las prestaciones sociales son facilidades económicas y ayudas de carácter social que conceden, bajo determinadas circunstancias, los organismos públicos y ciertas empresas a las unidades familiares. Algunos ejemplos en la ley Mexicana son el Infonavit, el IMSS o el Afore. Los pagos deben estar: Unificando objetivos individuales y grupales Desarrollando competencias Alineados Enfocados - Con los objetivos del negocio - Con un plan estratégico - A los comportamientos - A la motivación y las actitudes Estrategia, misión y valores Diseñados - Adapatándose a los procedimientos - Con los cambios - De acuerdo a las prioridades del negocio Comunicados - de manera abierta - co-relacionados con la misión y visión - Relacionados al desempeño Transparente y entendible Un buen sistema salarial debe reunir las siguientes condiciones de orden psicológico: 1) El sistema debe ser fácil de comprender y el salario fácil de calcular por el trabajador. 2) El sistema debe ser conocido con anterioridad a la ejecución del trabajo.
6 5 3) El salario debe pagarse lo antes posible después de efectuar el trabajo. 4) El salario debe ser más elevado cuanto mayor sea el esfuerzo y la productividad del trabajador. Relaciones de las compensaciones con otros procesos de la gestión del Capital Humano: Atracción y Selección de Talento Sueldos acorde al mercado Los candidatos hacen la comparación con sus otras oportunidades de empleo Compañía competitiva y atractiva Necesario para los perfiles y descripciones de puesto Relacionado con los niveles organizacionales y las necesiades de personal Evaluación de Desempeño Identificación del personal de alto potencial Para premiar y desarrollar personal clave Para futuras promociones Capacitación Dentro de los planes de vida y carrera Para definir estrategias de desarrollo Acompaña promociones y nuevos retos
7 6 Conclusión El salario y los beneficios constituyen uno de los factores más importantes con los que cuenta el personal de toda organización, es por eso que también deben ser de relevante importancia para la dirección de las empresas. Empleado y empleador deben tener acuerdos claros al momento de establecer la relación laboral. Los sistemas de remuneraciones o compensaciones son insuficientes por sí solos para asegurar la permanencia del talento en las organizaciones, pero tienen un gran peso para lograr el compromiso de los trabajadores con su empresa. Cualquier organización que desee seguir un sistema justo de pagos, debe tomar en cuenta la realidad del mercado y la competencia, las condiciones económicas y las necesidades monetarias de sus empleados, su propia estrategia para concretar su misión, visión y objetivos. El trabajo bien realizado debe ser siempre bien remunerado. Un sistema de incentivos busca llevar al empleado fuera del área de confort de entrega de resultados para desarrollar sus competencias y potencial a un más alto nivel.
8 7 Para aprender más Para ampliar la información sobre este tema, consulta el artículo La efectividad de las compensaciones, la satisfacción del trabajador y las dimensiones del ambiente laboral del investigador de la UNAM, Sergio Manuel Madero Gómez: Madero, S. (2012). La efectividad de las compensaciones, la satisfacción del trabajador y las dimensiones del ambiente laboral. Consultado el 30 de abril de 2013:
9 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: 1.- Investiga al menos a dos compañías de consultoría especializadas en la asesoría sobre compensaciones y beneficios en la estrategia de la gestión del Capital Humano y su relevancia en la valuación de puestos y determinación de salarios. 2.-Realiza un cuadro comparativo sobre los tres elementos revisados para una compensación (salario, incentivo y compensación), retomando el texto estudiado, lo que encontraste sobre compensación variable y la forma de compensación de la empresa donde laboras. Por ejemplo: Compensación Compensación variable Compensación en la empresa Salario Incentivo Compensación 3.-Retomando el cuadro anterior, ejemplifica con un puesto de tu empresa como estarían determinados cado uno de los elementos de la compensación en cada enfoque. 4.- Determina los elementos de una compensación: que consideras deba tener el puesto de trabajo que seleccionaste, justificando cada propuesta y explicando el beneficio para la empresa. Recuerda subir tus trabajos a la plataforma En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente: Organización, coherencia y claridad Ejemplos Presentación Referencias bibliográficas
10 9 Bibliografía Gómez-Mejía, L. R., Balkin, D. B., Cardy, R. L., López, Y. M., Ronda, J. G. T., & Jiménez, D. P. (2011). Manual de recursos humanos. ESIC Editorial. Rodríguez, M. J. P. (2001).Dirección y gestión de recursos humanos (pp ). Madrid: Prentice Hall. Ulrich, D., & Zadunaisky, G. (1997). Recursos humanos champions. Ediciones Granica SA.
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