Planes 900 desde sólo 12 / mes. Tenemos planes para líneas 900 desde 12 al mes el más básico hasta 21 al mes el más avanzado.

Transcripción

1 información Recibe llamadas por sólo 0,02 / minuto Planes desde sólo 12 / mes Recibe desde sólo 0,02 minuto Tenemos planes para líneas desde 12 al mes el más básico hasta 21 al mes el más avanzado. Recibir llamadas realizadas desde un fijo sólo te costará 0,02 / minuto. Las realizadas desde móviles son más caras, pero si quieres puedes bloquearlas. Desviado a fijo, móvil o IP Sin permanencia ni penalizaciones Desviamos a fijo, a móvil y a IP. Los desvíos a fijo e IP son gratuitos y los desvíos a móvil sólo cuestan 0,05 / minuto, sin establecimiento de llamada. Puedes darte de baja cuando quieras y ni siquiera tienes que llamarnos o enviarnos un fax, lo puedes hacer online. Elige tu número totalmente online Si ya tienes pórtalo con nosotros Puedes ver online los números disponibles. Todo el proceso es online y en 2 minutos tendrás el número operativo y funcionando. El proceso de portabilidad es gratuito. Te permitirá disfrutar de nuestras condiciones con tu actual número.

2 planes y precios Básico Pro Premium Plus Desvío simple Desvío por ocupado o n/c Desvío por horario Desvío por origen provincial Locución personalizada por festivos (incluso locales) Locución personalizada de bienvenida Locución personalizada por ocupado o n/c Locución personalizada por horario Buzón de voz personalizado Routing Manager Grabación de llamadas Alertas por SMS Servicio de llamadas perdidas Centralita virtual Muestra número propio en llamadas recibidas Filtro de llamadas Estadísticas en tiempo real Coste 12 Coste recepción llamadas 21 Desde fijo 0,02 minuto Desde cabina 0,08 minuto Desde móvil 0,24 minuto Facturación por segundos desde el primer segundo Se pueden bloquear las llamadas desde móviles Alta: 0 para todos los planes

3 cobros / pagos Cobro de cuota y de los minutos recibidos Se factura el día 1 de cada mes y se cobra antes del día 10 por giro domiciliado. Las llamadas recibidas se pagan mediante un sistema prepago. Se realiza un ingreso por transferencia o por tarjeta de crédito para cargar la cuenta. De ese saldo se van descontando automáticamente las llamadas. En la zona privada se puede consultar el coste de cada llamada recibida, el saldo disponibe, así como recargar saldo automáticamente mediante tarjeta de crédito. Recepción de llamadas: teléfono de destino La línea sobre la que se desviarán las llamadas puede ser de Telefónica u otro operador (incluso cable). Son válidos los servicios "Fijo en el móvil" en que se dispone de un número fijo en el móvil. No es necesario disponer de una línea en exclusiva para el (su línea puede recibir las llamadas del y las llamadas que entren por su número geográfico). También pueden desviarse a teléfonos móviles (tiene un coste de 0,05 / min.), telefonía IP (voip) y teléfonos en cualquier parte del mundo (consúltanos las condiciones).

4 funcionalidades Desvío simple Desvío según origen provincial Desvío de las llamadas recibidas en su número a cualquier número de teléfono: fijo o móvil. Dependiendo del origen de la llamada se desvía al número preseleccionado (ej. llamadas desde Madrid destinadas a la oficina de Madrid, llamadas desde Barcelona destinadas a la oficina de Barcelona, etc). Indicado para empresas con varias oficinas que quieres disponer de un único número de teléfono pero que cada oficina atienda las llamadas de su zona. Desvío por ocupado / no contesta Cuando el número recoge una llamada y las desvía hacia el número de teléfono indicado como principal; si éste comunica o no contesta la desvía hacia el segundo número, si éste comunica o no contesta la vuelve a desviar hacia el tercer número... así hasta 10 números posibles en cascada. Desvío según horario y día Dependiendo de la hora del día el sistema desvía las llamadas hacia un número de teléfono u otro. (Ej. desde las 8 a las 15 h. se desvían las llamadas al ; desde las 15 h. hasta las 22 h. se desvían al , etc). Todo ello se puede combinar y establecer desvíos diferentes según día, hora, etc. En los paquetes Premium y Plus además de desviar a números de teléfono también podemos indicar que el destino sea una locución (por ejemplo: "Ha llamado fuera de nuestro horario comercial") o un buzón de voz con locución (por ejemplo: "Ha llamado fuera de nuestro horario comercial, por favor deje su mensaje") Locución personalizada por festivos (incluso locales) En nuestro sistema puede establecer como festivos las fiestas nacionales y las fiestas regionales, locales, etc que desee configurar. Incluso puentes, vacaciones, etc. De esta forma se puede establecer una acción para los festivos: ofrecer una locución indicando que es festivo en la localidad, desviar la llamada al buzón de voz, etc. Locución personalizada de bienvenida Al recibirse la llamada en su número se le ofrecerá al llamante una locución de bienve nida personalizada por usted, del tipo "Bienvenido a la empresa XXX. Enseguida le atendemos".

5 Locución personalizada por ocupado Cuando el número recibe la llamada e intenta desviarla hacia su número de teléfono puede ocurrir que el número comunique en cuyo caso ofrecemos al llamante una locución del tipo "Está llamando a la empresa XXX. En este momento todas nuestras líneas permanecen ocupadas, un momento por favor". Cuando la línea queda libre se conecta la llamada. Esta locución es completamente personalizable por usted e incluso puede ofrecer varios mensajes si el tiempo de espera se alarga, del tipo "Seguimos intentando transferir su llamada, un momento por favor". Locución personalizada por horario Son mensajes personalizados para su empresa que se ofrecen al llamante dependiendo de la hora, día, etc. Por ejemplo: "Gracias por llamar a la empresa XXX. Nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes de 8 a 15 h. Por favor deje su mensaje". "Gracias por llamar a la empresa XXX. Permaneceremos cerrados por vacaciones desde el 1 hasta el 15 de agosto". Estas locuciones pueden combinarse con desvíos por festivos locales, buzones de voz, etc. funcionalidades Buzón de voz personalizado Es un buzón de voz con su propia locución de entrada "Ha llamado fuera de nuestro horario laboral, por favor deje su mensaje". Los mensajes recibidos en su buzón de voz le serán enviados en tiempo real por mail como archivo de audio (lo podrá escuchar en su ordenador). Grabación de llamadas Nuestro sistema permite grabar las llamadas recibidas para su posterior revisión (llamadas comerciales, formación de nuevos empleados, sistema de calidad, etc). Las llamadas recibidas y grabadas se pueden consultar en su zona privada, escuchar, descargar, etc. Centralita virtual Permite realizar árboles de enrutamiento del tipo "Marque 1 para hablar con adminsitración, 2 para hablar con comercial, etc". Además se puede añadir locuciones personalizadas, por ejemplo: "Un momento, le pasamos con el departamento de administración, etc". Las locuciones deben ser enviadas por el cliente en cualquier formato de audio. Si lo desea podemos encargar su grabación a una empresa de nuestro grupo a un precio reducido.

6 funcionalidades Routing manager Llamadas perdidas Permite gestionar la configuración del número a través de nuestro sistema web: podrá cambiar los números de destino, añadir locuciones, cambiar horarios, etc. Todo ello en tiempo real. Este servicio le permite recibir un aviso a su cada vez que se haya producido una llamada hacia su número que no haya sido contestada, controlando así a qué números no ha podido atender, teniendo constancia escrita. Mostrar en llamadas recibidas Cuando reciba llamadas provenientes del número podemos mostrar su número en lugar del número de la persona que llama. De esta forma podrá identificar las llamadas que vienen por el número y las que vienen por su número local. Estadística de llamadas Tendrá acceso al listado de llamadas, fecha, hora, duración, número llamante, etc. Todo ello en tiempo real, podrá verlas inmediatamente después de haberse producido la llamada. También podrá usarlo si tiene varias actividades, con varios números, sobre la misma línea de teléfono. Identificará las llamadas que le han entrado por una actividad o por otra según el número virtual que vea en pantalla. Filtro de llamadas Permite seleccionar ciertos números de teléfono que recibirán siempre tono de comunicando cuando llamen. Se trata de evitar recibir llamadas comerciales, de clientes/proveedores que no queremos atender, llamadas personales, etc.

7 nosotros Por qué? Calidad La primera empresa del sector en obtener el Certificado de Calidad ISO 1 y el Certificado de Gestión de Seguridad de la Información ISO Seguridad Nuestra sociedad Media Europa, S.L. está inscrita como OPERADOR en el registro de la Comisión del Mercado de lasunicaciones, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Encriptamos toda la información privada y el flujo de información entre nosotros y nuestros clientes se realiza a través de conexiones seguras SSL. Transparencia Toda la información a la vista, con todos nuestros precios públicos en la web, con la posibilidad de elegir número y hacer todo el proceso de alta online. Precios Te damos más por cada minuto y siempre desde el primer minuto. Especialistas Somos auténticos especialistas en telecomunicaciones, con licencia de operador total (no somos revendedores de otros operadores). Éste es nuestro negocio, no se trata de algo temporal para nosotros o un añadido a nuestra actividad. Estamos dedicados en exclusiva a los servicios de líneas inteligentes,, y números geográficos. Trabajamos en el sector desde Gestionamos más de números de red inteligente, soportando más de 5 millones de minutos mensuales. Disponemos de conexión SS7 con el resto de operadores.